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障害者枠で働く精神障害のある方の中には、定時で帰れと言われるが業務量が多い、隠れ残業をしている、地獄のような状況から抜け出したいと、こうした切実な悩みを抱えている方は少なくありません。
隠れ残業は精神障害のある方の症状悪化の重大なリスクですが、適切な対応と合理的配慮の依頼で健康的な働き方を取り戻すことが可能です。
ここでは、隠れ残業の現実、症状への影響、抜け出す方法、合理的配慮の依頼、別の選択肢、注意点、利用できる支援について解説していきます。
隠れ残業の現実
隠れ残業は、勤怠記録に残らない、または記録されない時間外労働です。
定時に退勤の打刻をして、その後業務を続ける。
自宅に持ち帰って業務を続ける。
休日に業務を行う。
これらが、隠れ残業の典型例です。
障害者枠での隠れ残業は、特に問題です。
合理的配慮として、業務量の調整、残業の原則禁止などが約束されている場合があります。
ただし、実際の業務量が多く、定時で終わらない状況が発生します。
定時退勤を表向きに装って、隠れて業務を続けることが、起きます。
精神障害のある方には、深刻な影響があります。
症状悪化、休職、離職のリスクが、高まります。
法的にも、労働基準法違反、未払い賃金などの問題があります。
隠れ残業が起きるパターン1 業務量が多すぎる
隠れ残業が起きるパターンを、見ていきましょう。
業務量が多すぎることが、最も基本的なパターンです。
入社時の合意では、業務量が調整されていたが、実際には通常社員と同じ業務量を求められる場合です。
定時で終わらず、隠れて業務を続けます。
隠れ残業が起きるパターン2 期限が厳しい
期限が厳しいパターンも、原因です。
期限を守るために、定時後も業務を続ける場合です。
隠れ残業が起きるパターン3 上司・同僚の期待
上司、同僚の期待も、原因です。
「障害者枠だからこそ、業務で示さなければ」という心理から、自主的に隠れ残業をする場合です。
自己評価への不安が、影響します。
隠れ残業が起きるパターン4 評価への影響
評価への影響への懸念も、原因です。
定時退勤すると、評価が下がるのではないかという不安です。
隠れ残業が起きるパターン5 雇用継続への不安
雇用継続への不安も、原因です。
業務量が多くてもこなさないと、雇用継続が危ういという不安です。
隠れ残業が起きるパターン6 同僚への遠慮
同僚への遠慮も、原因です。
自分だけ定時で帰ると、同僚に申し訳ないという気持ちです。
隠れ残業が起きるパターン7 在宅勤務の影響
在宅勤務の影響も、原因です。
在宅勤務で、業務時間とプライベートの境界が曖昧になり、隠れ残業が増える場合があります。
隠れ残業が起きるパターン8 ASD・完璧主義
ASD、完璧主義の特性も、原因となる場合があります。
業務を完璧にやらないと気が済まない特性で、自主的に残業してしまう場合です。
症状への影響1 うつ病の悪化
症状への影響を、見ていきましょう。
うつ病の悪化が、最も基本的な影響です。
睡眠不足、慢性疲労、休息不足で、うつ症状が悪化します。
症状への影響2 不安障害の悪化
不安障害の悪化も、影響です。
業務、業績、評価への不安が増し、強い不安発作が起きる場合があります。
症状への影響3 パニック障害
パニック障害も、悪化する場合があります。
過剰なストレスで、パニック発作の頻度が増えます。
症状への影響4 不眠
不眠も、影響です。
業務の心配で、寝つけない、または夜中に目覚める状態です。
睡眠の質が低下します。
症状への影響5 食欲不振・過食
食欲不振、過食も、影響です。
ストレスで、食欲のコントロールが効きません。
症状への影響6 自律神経の乱れ
自律神経の乱れも、影響です。
頭痛、めまい、動悸、胃腸の不調などです。
症状への影響7 希死念慮
希死念慮、自殺念慮も、深刻な影響です。
過剰な業務、ストレスから、生きるのが辛くなる場合があります。
すぐに、サポート機関に連絡します。
症状への影響8 アルコール・薬物への依存
アルコール、薬物への依存も、影響です。
ストレス対処として、アルコール、薬物に頼る場合です。
抜け出す方法1 業務量の見直し依頼
抜け出す方法を、見ていきましょう。
業務量の見直し依頼が、最も基本的な対応です。
直属の上司に、業務量の見直しを率直に依頼します。
「入社時の合意では○○の業務量だったが、実際には○○の業務量で、定時で終わりません」と、具体的に伝えます。
抜け出す方法2 業務分担の見直し
業務分担の見直しも、選択肢です。
業務を、他の同僚との分担で進めることを、提案します。
抜け出す方法3 期限の調整
期限の調整も、依頼します。
期限が厳しい業務について、期限の延長、または期限の分散を依頼します。
抜け出す方法4 業務の優先順位の明確化
業務の優先順位の明確化も、進めます。
上司と、業務の優先順位を明確にします。
すべての業務を、同じ優先度で進めると、過剰負担になります。
抜け出す方法5 残業の禁止の合意
残業の禁止の合意を、再確認します。
入社時の合意、または雇用契約書で、残業の原則禁止が明記されているかを確認します。
書面で、再確認を求めます。
抜け出す方法6 主治医からの意見書
主治医からの意見書を、活用します。
業務量の調整、残業禁止の医学的根拠を、明記してもらいます。
抜け出す方法7 産業医・人事への相談
産業医、人事への相談も、進めます。
社内のサポート体制を、活用します。
抜け出す方法8 ジョブコーチの活用
ジョブコーチの活用も、有効です。
地域障害者職業センターのジョブコーチが、企業との調整を仲介してくれます。
業務量の見直し、合理的配慮の運用の改善を、支援します。
合理的配慮の依頼1 業務量の制限
合理的配慮の依頼を、整理しておきましょう。
業務量の制限が、最も基本的な依頼です。
通常社員の○割程度、または具体的な業務件数で、業務量を制限します。
主治医の意見書を、根拠として活用します。
合理的配慮の依頼2 残業の原則禁止
残業の原則禁止も、依頼します。
定時退勤を、原則とする合意です。
合理的配慮の依頼3 業務指示の書面化
業務指示の書面化も、依頼します。
メール、チャットでの業務指示で、業務の優先順位、期限を明確にします。
合理的配慮の依頼4 定期面談
定期面談も、依頼します。
週1回、月1回の頻度で、業務量、配慮の運用を見直す機会を作ります。
合理的配慮の依頼5 業務分担の見直し
業務分担の見直しも、依頼します。
過剰な業務を、他の社員と分担する仕組みを、整備します。
合理的配慮の依頼6 緊急時のサポート
緊急時のサポートも、依頼します。
体調悪化時、業務が過剰な時のサポート体制を、整備します。
合理的配慮の依頼7 在宅勤務時の業務時間
在宅勤務時の業務時間の明確化も、依頼します。
在宅勤務で、業務時間とプライベートの境界を明確にする仕組みです。
合理的配慮の依頼8 書面での合意
書面での合意も、進めます。
合理的配慮の内容を、雇用契約書、または別途の合意書で書面化します。
法的な対応1 労働基準法
法的な対応を、見ていきましょう。
労働基準法の遵守は、企業の法的義務です。
時間外労働には、適切な割増賃金の支払いが、必要です。
隠れ残業は、未払い賃金の問題に、つながります。
法的な対応2 労働基準監督署への相談
労働基準監督署への相談も、選択肢です。
未払い賃金、過剰労働、合理的配慮の不提供などの相談ができます。
匿名での相談も、可能です。
法的な対応3 労働組合・ユニオン
労働組合、個人加入のユニオンも、選択肢です。
労働問題への、団体での対応が可能です。
法的な対応4 弁護士への相談
弁護士への相談も、選択肢です。
労働問題、障害者法に詳しい弁護士に、相談できます。
法テラスで、無料相談も可能です。
法的な対応5 書面での記録
書面での記録も、大切です。
業務時間、業務内容、上司とのやり取りを、書面、メールで記録します。
将来の法的対応に、活用します。
法的な対応6 主治医からの意見書
主治医からの意見書も、活用します。
過剰労働による症状悪化、合理的配慮の必要性を、医学的に記録します。
法的な対応7 損害賠償の請求
損害賠償の請求も、選択肢です。
不当な扱いによる精神的苦痛、症状悪化への損害賠償を、請求できる場合があります。
法的な対応8 退職
退職も、最終的な選択肢です。
社内での解決が見込めない場合、別の企業への転職、または休職を検討します。
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別の選択肢1 部署異動
別の選択肢を、見ていきましょう。
部署異動が、選択肢の一つです。
業務量が適切な部署への、異動を依頼します。
別の選択肢2 業務内容の変更
業務内容の変更も、選択肢です。
過剰な業務量の業務から、適切な業務量の業務への変更です。
別の選択肢3 短時間勤務への変更
短時間勤務への変更も、選択肢です。
業務量に対応する時間を、明確にします。
別の選択肢4 休職
休職も、選択肢です。
症状悪化が深刻な場合、主治医の診断書で休職を取ります。
傷病手当金で、経済的な備えがあります。
別の選択肢5 退職と転職
退職と転職も、最終的な選択肢です。
社内での解決が見込めない場合、別の企業への転職を検討します。
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別の選択肢6 ホワイト企業への転職
ホワイト企業への転職を、進めます。
合理的配慮が、実際に運用されている企業を探します。
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別の選択肢7 障害年金との組み合わせ
障害年金との組み合わせも、選択肢です。
休職、退職の経済的支援として、障害年金を活用します。
別の選択肢8 自分のペースの働き方
自分のペースの働き方への転換も、選択肢です。
フリーランス、就労継続支援A型、B型などです。
自分でできる対策1 業務時間の記録
自分でできる対策を、見ていきましょう。
業務時間の記録が、最も基本的な対策です。
実際の業務時間を、毎日記録します。
隠れ残業の実態を、可視化します。
自分でできる対策2 業務内容の記録
業務内容の記録も、進めます。
実際の業務内容、業務量を、記録します。
自分でできる対策3 業務時間の明確化
業務時間の明確化を、進めます。
定時退勤を、原則とします。
業務を、業務時間内で完結させる工夫をします。
自分でできる対策4 業務の効率化
業務の効率化も、進めます。
ChatGPT、ITツールの活用、業務マニュアルの作成などです。
自分でできる対策5 自分の限界の認識
自分の限界の認識も、大切です。
完璧を求めず、できる範囲で業務を進めます。
自分でできる対策6 健康管理
健康管理を、徹底します。
主治医、カウンセラーとの通院、服薬を、確実に継続します。
自分でできる対策7 休息の確保
休息の確保を、進めます。
業務後、週末の十分な休息で、回復します。
自分でできる対策8 サポートネットワーク
サポートネットワークを、保ちます。
主治医、家族、自助グループ、ナカポツとのつながりを、続けます。
注意点1 体調を最優先
注意点を、整理しておきましょう。
体調を、最優先します。
業務、評価のために、体調を犠牲にしないようにします。
注意点2 主治医との連携
主治医との連携を、続けます。
隠れ残業のストレス、症状の変化を、主治医と共有します。
注意点3 自分を責めない
自分を責めない姿勢を、保ちます。
隠れ残業は、企業側の問題が大きい構造的な問題です。
自分の弱さ、努力不足ではありません。
注意点4 早期の対応
早期の対応も、大切です。
隠れ残業が常態化する前に、対応を始めます。
注意点5 法的な権利
法的な権利を、理解します。
時間外労働には、適切な割増賃金の支払いが必要です。
合理的配慮の提供は、企業の法的義務です。
注意点6 書面での記録
書面での記録を、欠かしません。
業務時間、業務内容、上司とのやり取りを、書面、メールで記録します。
注意点7 サポート機関の活用
サポート機関の活用を、続けます。
主治医、エージェント、ジョブコーチ、ナカポツ、社労士、弁護士などです。
危険なサイン1 慢性疲労
危険なサインを、整理しておきましょう。
慢性疲労が、最も基本的なサインです。
業務時間の長さ、休息不足で、疲労が回復しない状態です。
危険なサイン2 不眠・過眠
不眠、過眠も、サインです。
業務の心配で、寝つけない、または起きられない状態です。
危険なサイン3 食欲の異常
食欲の異常も、サインです。
食欲不振、過食などです。
危険なサイン4 涙が止まらない
涙が止まらない、感情のコントロールができない場合もサインです。
危険なサイン5 業務へのモチベーション低下
業務へのモチベーション低下も、サインです。
業務に向き合う気力が、失われていく状態です。
危険なサイン6 引きこもり
引きこもり傾向も、サインです。
業務終了後、休日も、外出しない、人との接触を避ける状態です。
危険なサイン7 希死念慮
希死念慮、自殺念慮があれば、最優先で対応します。
すぐに主治医、家族、24時間電話相談に連絡します。
業務より、命を最優先します。
利用できる支援機関
主治医、カウンセラーは、最も重要な相談相手です。
隠れ残業のストレス、症状の変化、医学的な意見書、診断書の作成などを、依頼できます。
産業医、産業カウンセラーは、社内の医療職として活用できます。
社内の障害者職業生活相談員、ハラスメント相談窓口も、活用できます。
地域障害者職業センターでは、ジョブコーチ支援が受けられます。
ジョブコーチが、企業との調整、業務量の見直しを、支援してくれます。
障害者就業生活支援センター(ナカポツ)は、就労と生活の両面で長期的な支援を提供します。
複数の障害者専門エージェントへの登録も、効果的です。
DODAチャレンジ、アットジーピー、エージェントサーナ、ランスタッドチャレンジド、LITALICOキャリア、マイナビパートナーズ紹介、障害者雇用バンク、かべなし求人ナビなどに登録できます。
ホワイト企業への転職、入社後のフォローを、依頼できます。
ハイクラス向けエージェント(JACリクルートメント、ビズリーチなど)、業界特化型エージェント(レバテック、Geekly、ワークポートなど)も、選択肢です。
ハローワークの専門援助部門は、無料の就労相談窓口です。
就労移行支援事業所(LITALICOワークス、ココルポート、ウェルビー、atGPジョブトレなど)では、就労準備のサポートが受けられます。
リワークプログラムも、活用できます。
精神保健福祉センターでは、無料で心の相談を受けられます。
社会保険労務士は、雇用契約、労働問題、社会保険、障害年金、傷病手当金、休職、退職の専門家です。
ファイナンシャルプランナーは、家計と生活設計の専門家です。
法テラスは、無料の法律相談ができる公的機関です。
弁護士、特に労働法、障害者法に詳しい弁護士が、専門的な相談相手です。
労働基準監督署は、未払い賃金、過剰労働、労働基準法違反への相談窓口です。
労働局は、合理的配慮の不提供、ハラスメントの相談窓口です。
労働組合、個人加入のユニオン(全国一般東京ゼネラルユニオン、全国コミュニティ・ユニオン連合会など)も、活用できます。
NPO法人の障害者支援団体(DPI日本会議、全国精神障害者団体連合会、全国精神保健福祉会連合会など)も、活用できます。
オンラインの自助グループ、当事者コミュニティへの参加も、心の支えになります。
隠れ残業の経験を持つ仲間からの情報、励ましが、貴重です。
家族や信頼できる人にも、相談します。
24時間対応の電話相談窓口も、頼れる存在です。
希死念慮、深刻な体調悪化がある場合は、すぐに連絡します。
よりそいホットライン0120-279-338、いのちの電話、いのちSOS 0120-061-338などが、無料で利用できます。
これらの支援機関を活用しながら、隠れ残業の地獄から抜け出して健康的な働き方を取り戻していきましょう。
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まとめ
隠れ残業は勤怠記録に残らない時間外労働(定時打刻後の業務、持ち帰り、休日業務)で、障害者枠での合理的配慮の合意(業務量調整、残業禁止)があっても、実際の業務量が多く定時で終わらない状況で発生し、精神障害のある方には症状悪化、休職、離職、自殺念慮の深刻なリスクがあり、労働基準法違反、未払い賃金の法的問題でもあります。
隠れ残業が起きるパターン(業務量過剰、期限厳しい、上司・同僚期待、評価不安、雇用継続不安、同僚遠慮、在宅勤務、ASD・完璧主義)、症状への影響(うつ、不安障害、パニック、不眠、食欲異常、自律神経、希死念慮、依存)を認識します。
抜け出す方法、合理的配慮の依頼(業務量制限、残業禁止、指示書面化、定期面談、業務分担、緊急時サポート、在宅業務時間、書面合意)、法的な対応、別の選択肢、自分でできる対策、注意点、危険なサインを踏まえ、主治医、ジョブコーチ、ナカポツ、エージェント、社労士、弁護士、労働基準監督署、自助グループ、24時間電話相談などを活用して隠れ残業の地獄から抜け出して健康的な働き方を取り戻していきましょう。
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