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嗅覚過敏のある障害者の方の中には、職場のアルコール消毒、同僚の柔軟剤の香りで体調を崩す、対策のある職場を知りたい、応募時の伝え方が分からないと、こうした切実な悩みを抱えている方は少なくありません。
嗅覚過敏は精神障害・発達障害に伴う重要な特性で、適切な企業選びと交渉で安心して働ける職場を見つけることが可能です。
ここでは、嗅覚過敏の基本、職場での問題、対策のある職場の特徴、業界・職種別の傾向、求人の探し方、応募時のコツ、入社後の対応、利用できる支援について解説していきます。
嗅覚過敏の基本
嗅覚過敏は、特定の匂いに強く反応し、不快感、頭痛、めまい、吐き気、集中力の低下、体調不良などを引き起こす特性です。
ASD、ADHD、化学物質過敏症、HSP、片頭痛、自律神経失調症などに、関連することが多いものです。
精神障害(うつ病、不安障害)の症状の一つとして、現れる場合もあります。
職場での嗅覚過敏は、業務遂行に大きな影響を与えます。
集中力の低下、頭痛、体調悪化で、業務効率が下がります。
長期化すると、休職、離職の原因となります。
合理的配慮の一環として、企業に対応を依頼できます。
主治医からの意見書が、医学的な根拠となります。
香害(こうがい)として、社会的にも認識されつつあります。
化学物質過敏症の方は、特に深刻な影響を受けます。
職場での問題1 アルコール消毒
職場での問題を、見ていきましょう。
アルコール消毒が、最も基本的な問題です。
新型コロナウイルス感染症の流行以降、職場での消毒が頻繁に行われています。
エタノール、次亜塩素酸ナトリウムなどの消毒剤の匂いが、嗅覚過敏の方には負担となります。
職場での問題2 柔軟剤
柔軟剤の香りも、職場での大きな問題です。
同僚の衣服から漂う、強い柔軟剤の香りで、体調を崩す場合があります。
最近の柔軟剤は、香りが強く、長続きするものが多いものです。
職場での問題3 香水
香水も、職場での問題です。
同僚、来客などの香水の強い香りで、体調を崩す場合があります。
職場での問題4 整髪料・化粧品
整髪料、化粧品の匂いも、問題となります。
ヘアスプレー、ワックス、化粧品、ヘアトリートメントなどの香りです。
職場での問題5 タバコ
タバコの匂いも、問題です。
喫煙者の衣服、髪、息に残る匂いで、体調を崩す場合があります。
職場での問題6 食べ物
食べ物の匂いも、問題となる場合があります。
社内、近隣からの食事の匂い、コーヒー、お茶などの匂いです。
職場での問題7 洗剤・芳香剤
洗剤、芳香剤の匂いも、問題です。
トイレ、休憩室、コピー機の周辺などに置かれた芳香剤の匂いです。
職場での問題8 化学物質
化学物質の匂いも、問題となります。
印刷物、新しい家具、塗装、工業用化学物質、薬品などです。
対策のある職場の特徴1 香害への理解
対策のある職場の特徴を、見ていきましょう。
香害への理解が、最も基本的な特徴です。
社内で、香害(柔軟剤、香水などによる体調不良)への認識がある企業です。
社内通知、研修などで、社員に周知している場合もあります。
対策のある職場の特徴2 香り自粛のガイドライン
香り自粛のガイドラインがある企業も、信頼できます。
柔軟剤、香水、整髪料などの使用を、控えめにするガイドラインです。
社員手帳、就業規則に明記されている場合があります。
対策のある職場の特徴3 無香料の消毒剤・洗剤
無香料の消毒剤、洗剤の使用も、特徴です。
職場で使う消毒剤、洗剤、芳香剤などを、無香料、または香りの弱いものに変更している企業です。
対策のある職場の特徴4 換気の徹底
換気の徹底も、特徴です。
定期的な換気、空気清浄機の設置、エアコンのフィルター管理などです。
対策のある職場の特徴5 個室・個別ブース
個室、個別ブースの提供も、対応策の一つです。
オープンオフィスではなく、個室、個別ブースで業務ができる職場です。
他の社員の匂いから、距離を保てます。
対策のある職場の特徴6 リモートワーク
リモートワーク対応も、有力な対策です。
自宅で業務を行うことで、職場の匂いから完全に離れられます。
合理的配慮として、依頼できます。
対策のある職場の特徴7 マスク・空気清浄機の活用
マスク、空気清浄機の活用も、対策です。
社員のマスク着用、デスク周りの空気清浄機設置などを、認める企業です。
対策のある職場の特徴8 認証・実績
認証、実績がある企業も、信頼できます。
健康経営優良法人、DE&I推進企業、もにす認定企業などです。
社員の健康、多様性への配慮が、整備されています。
業界・職種別の傾向1 IT・Web業界
業界、職種別の傾向を、見ていきましょう。
IT、Web業界が、最も対策が整備されている傾向があります。
リモートワーク対応、個別ブース、社員の多様性への理解などです。
エンジニア、Webデザイナー、データアナリスト、ライターなどの職種が、対策に適しています。
業界・職種別の傾向2 在宅ワーク中心の職種
在宅ワーク中心の職種も、対策に適しています。
Webライティング、翻訳、データ入力、デザイン、カスタマーサポート(チャット・メール中心)などです。
業界・職種別の傾向3 大手企業の事務職
大手企業の事務職も、対策が整備されている場合があります。
健康経営、DE&I推進に取り組む大手企業では、香害への対策、合理的配慮が整備されています。
業界・職種別の傾向4 図書館・研究機関
図書館、研究機関も、対策に適している場合があります。
静かで、匂いが少ない業務環境です。
ただし、古い書籍、研究薬品の匂いがある場合もあります。
業界・職種別の傾向5 避けるべき業界・職種
避けるべき業界、職種もあります。
飲食、美容、化粧品、香料、化学、印刷、建設、工場、医療(消毒剤の多用)などです。
匂いが、業務の中心となる業界です。
業界・職種別の傾向6 オフィス環境
オフィス環境も、判断材料です。
オープンオフィスより、個別ブース、個室があるオフィスが、対策に適しています。
業界・職種別の傾向7 中小企業
中小企業の柔軟性も、活用できる場合があります。
社員数が少ない中小企業では、個別の配慮を交渉しやすいものです。
求人の探し方1 リモートワーク特化サイト
求人の探し方を、見ていきましょう。
リモートワーク特化サイトが、最も有効な情報源です。
リモートワーカーズ、Wantedly、Greenなどです。
完全リモート、ハイブリッド勤務の求人を、見つけられます。
求人の探し方2 障害者専門エージェント
障害者専門エージェントも、活用します。
DODAチャレンジ、アットジーピー、エージェントサーナ、ランスタッドチャレンジド、LITALICOキャリア、マイナビパートナーズ紹介、障害者雇用バンクなどです。
担当者に、嗅覚過敏への配慮の希望を、明確に伝えます。
求人の探し方3 IT特化型エージェント
IT特化型エージェントも、有効です。
レバテックキャリア、Geekly、ワークポートなどです。
IT、Web業界のリモートワーク求人に、強いものです。
求人の探し方4 健康経営優良法人
健康経営優良法人の検索も、進めます。
社員の健康への配慮が、整備されている企業です。
求人の探し方5 もにす認定企業
もにす認定企業の検索も、有効です。
中小企業の優良な障害者雇用事業主で、配慮が整備されています。
求人の探し方6 統合報告書
統合報告書、サステナビリティレポートを、確認します。
健康経営、DE&I推進、合理的配慮への取り組みが、詳しく記載されています。
求人の探し方7 ハローワーク
ハローワークの専門援助部門も、活用できます。
地域企業の合理的配慮の実態、香害への対策状況を、確認できます。
求人の探し方8 化学物質過敏症の専門サイト
化学物質過敏症の専門サイト、患者会も、情報源です。
化学物質過敏症のある方が、就労した実績、配慮のある企業情報を、共有しています。
応募時のコツ1 嗅覚過敏を率直に伝える
応募時のコツを、見ていきましょう。
嗅覚過敏を率直に伝えることが、最も大切です。
業務上の必要な配慮として、嗅覚過敏の特性、必要な配慮を伝えます。
主治医からの意見書を、根拠として活用します。
応募時のコツ2 必要な配慮の明確化
必要な配慮の明確化を、進めます。
無香料の消毒剤、香り自粛のガイドライン、換気、個別ブース、リモートワーク、マスク、空気清浄機などです。
優先順位を、整理します。
応募時のコツ3 主治医からの意見書
主治医からの意見書を、活用します。
嗅覚過敏の医学的な根拠、必要な配慮を、医学的に明記してもらいます。
応募時のコツ4 業務での貢献
業務での貢献を、強調します。
嗅覚過敏への配慮を受けながら、業務で貢献できることを、伝えます。
過去の業務経験、スキル、保有資格を、具体的にアピールします。
応募時のコツ5 障害特性の強み
障害特性の強みも、アピールします。
感覚過敏は、細部への注意力、集中力、品質管理能力などの強みにもつながります。
応募時のコツ6 オフィス環境の確認
オフィス環境の確認も、進めます。
職場見学、業務体験の機会があれば、活用します。
実際の業務環境を、確認できます。
応募時のコツ7 リモートワークの希望
リモートワークの希望も、明確に伝えます。
完全リモート、ハイブリッド勤務、必要に応じてのリモート対応など、具体的に希望します。
応募時のコツ8 長期勤続への意欲
長期勤続への意欲を、明確に示します。
配慮を受けながら、長く貢献したい気持ちを、率直に伝えます。
入社後の対応1 関係者への配慮事項の共有
入社後の対応を、考えていきましょう。
関係者への配慮事項の共有が、最初のステップです。
直属の上司、人事、産業医などに、嗅覚過敏の特性、必要な配慮を共有します。
業務上、密接に関わる同僚にも、配慮を依頼します。
入社後の対応2 ペース配分
ペース配分を、最優先します。
最初の3ヶ月は、業務環境に慣れることを優先します。
入社後の対応3 体調管理
体調管理を、徹底します。
主治医、カウンセラーとの通院、服薬を、確実に継続します。
匂いによる体調変化を、丁寧に管理します。
入社後の対応4 早期の相談
早期の相談を、習慣にします。
匂いの問題、業務上の課題を、早期に上司、人事、産業医に相談します。
入社後の対応5 自衛策
自衛策も、活用します。
マスクの着用、空気清浄機、机周りの工夫(植物、無香料の消臭剤など)、休憩時間の活用などです。
入社後の対応6 同僚との対話
同僚との対話も、丁寧に行います。
柔軟剤、香水、整髪料の使用を控えてもらう依頼を、丁寧に伝えます。
相手の理解を、求めます。
入社後の対応7 サポートネットワーク
サポートネットワークを、保ちます。
主治医、家族、自助グループ、ナカポツとのつながりを、続けます。
自衛策1 マスク
自衛策を、見ていきましょう。
マスクの着用が、最も基本的な自衛策です。
不織布マスク、活性炭マスク、フィルター付きマスクなどです。
匂いを、ある程度ブロックできます。
自衛策2 空気清浄機
空気清浄機の活用も、有効です。
デスク周りに、小型空気清浄機を設置します。
会社の許可を、事前に得ます。
自衛策3 ハンカチ・スカーフ
ハンカチ、スカーフも、選択肢です。
無香料のもの、自分の安心する香り(自然のもの)のものを、活用します。
匂いが気になる時に、口元、鼻に当てられます。
自衛策4 休憩・退避
休憩、退避も、自衛策です。
匂いがきつい場面では、トイレ、廊下、外などに一時的に退避します。
体調を整えます。
自衛策5 換気
換気の依頼も、進めます。
可能な範囲で、職場の換気を依頼します。
窓を開ける、エアコンの活用などです。
自衛策6 デスク位置
デスク位置の調整も、選択肢です。
換気の良い場所、窓際、コピー機・休憩室から遠い場所などへの異動を、依頼します。
自衛策7 業務スケジュール
業務スケジュールの調整も、選択肢です。
匂いがきつい時間帯(掃除後、消毒後、ランチ後など)を、避けて業務を行います。
同僚との関係構築1 丁寧な伝え方
同僚との関係構築を、見ていきましょう。
丁寧な伝え方が、最も大切です。
同僚に、強い柔軟剤、香水の使用を控えてもらう依頼は、丁寧に伝えます。
責めるのではなく、お願いの姿勢で、伝えます。
同僚との関係構築2 主治医の意見書
主治医の意見書を、活用します。
医学的な根拠があることを、伝えます。
同僚との関係構築3 障害特性の説明
障害特性の説明も、選択肢です。
嗅覚過敏が、自分の障害特性であることを、丁寧に説明します。
同僚との関係構築4 上司を通じた依頼
上司を通じた依頼も、選択肢です。
直接同僚に依頼するのが難しい場合、上司から依頼してもらいます。
同僚との関係構築5 感謝の表現
感謝の表現を、忘れません。
協力してくれる同僚に、感謝を伝えます。
同僚との関係構築6 業務での貢献
業務での貢献で、信頼を築きます。
配慮を受ける分、業務での貢献で恩返しします。
同僚との関係構築7 ハラスメントへの対応
ハラスメントへの対応も、視野に入れます。
嫌がらせ、無視などのハラスメントがあった場合、ハラスメント相談窓口、労働局、弁護士に相談できます。
注意点1 すべての職場が対応できるわけではない
注意点を、整理しておきましょう。
すべての職場が、対応できるわけではないことを、認識します。
業界、職種、企業文化によって、対応の限界があります。
事前の確認、選択が大切です。
注意点2 過度な要求を避ける
過度な要求を、避けます。
過度な配慮要求は、内定取り消し、職場での孤立につながる可能性があります。
優先順位の高い配慮に絞ります。
注意点3 主治医との連携
主治医との連携を、続けます。
職場での匂いの問題、体調変化を、主治医と共有します。
注意点4 体調を最優先
体調を、最優先します。
匂いで体調が悪化する場合、休憩、退避、休暇を取ります。
注意点5 サポートネットワーク
サポートネットワークを、保ちます。
主治医、家族、自助グループ、ナカポツとのつながりを、続けます。
注意点6 法的な権利
法的な権利を、理解します。
合理的配慮の不提供、ハラスメントは、法律で禁止されています。
労働局、法テラス、弁護士に、相談できます。
注意点7 長期視点
長期視点を、持ちます。
転職を繰り返すより、配慮が整備された職場を見つけて、長期勤続を目指します。
利用できる支援機関
主治医、カウンセラーは、最も重要な相談相手です。
嗅覚過敏の管理、必要な配慮の医学的な意見書を、依頼できます。
化学物質過敏症の専門医も、選択肢です。
化学物質過敏症の診断、管理、職場での配慮の根拠などを、提供してくれます。
複数の障害者専門エージェントへの登録が、効果的です。
DODAチャレンジ、アットジーピー、エージェントサーナ、ランスタッドチャレンジド、LITALICOキャリア、マイナビパートナーズ紹介、障害者雇用バンクなどに登録できます。
嗅覚過敏への配慮、リモートワーク対応の求人を、紹介してもらえます。
IT特化型エージェント(レバテックキャリア、Geekly、ワークポートなど)も、選択肢です。
リモートワーク特化サイト(リモートワーカーズ、Wantedly、Greenなど)も、活用できます。
ハローワークの専門援助部門は、無料の就労相談窓口です。
地域障害者職業センターでは、職業評価や職業準備支援、ジョブコーチ支援を受けられます。
就労移行支援事業所(LITALICOワークス、ココルポート、ウェルビー、atGPジョブトレなど)では、就労準備のサポートが受けられます。
オンライン対応、リモートワーク対応の事業所もあります。
障害者就業生活支援センター(ナカポツ)は、就労と生活の両面で長期的な支援を提供します。
精神保健福祉センターでは、無料で心の相談を受けられます。
化学物質過敏症の患者会、サポート団体も、活用できます。
社会保険労務士は、雇用契約や合理的配慮の専門家です。
ファイナンシャルプランナーは、家計と生活設計の専門家です。
法テラスは、無料の法律相談ができる公的機関です。
労働局、労働基準監督署は、合理的配慮の不提供、ハラスメントの相談窓口です。
オンラインの自助グループ、当事者コミュニティへの参加も、心の支えになります。
嗅覚過敏、化学物質過敏症で働く先輩の体験談を、聞けることがあります。
家族や信頼できる人にも、相談します。
24時間対応の電話相談窓口も、頼れる存在です。
よりそいホットライン0120-279-338、いのちの電話、いのちSOS 0120-061-338などが、無料で利用できます。
これらの支援機関を活用しながら、嗅覚過敏への配慮のある職場を見つけて安心して働いていきましょう。
まとめ
嗅覚過敏は特定の匂いに強く反応し、不快感・頭痛・めまい・吐き気・集中力低下・体調不良を引き起こす特性で、ASD・ADHD・化学物質過敏症・HSP・片頭痛などに関連し、職場での合理的配慮の対象となります。
職場での問題(アルコール消毒、柔軟剤、香水、整髪料・化粧品、タバコ、食べ物、洗剤・芳香剤、化学物質)、対策のある職場の特徴(香害への理解、香り自粛ガイドライン、無香料消毒剤・洗剤、換気、個室・個別ブース、リモートワーク、マスク・空気清浄機、認証・実績)を意識します。
業界・職種別の傾向(IT・Web、在宅ワーク中心、大手企業事務職、図書館・研究機関、避けるべき業界、オフィス環境、中小企業)、求人の探し方、応募時のコツ(率直な共有、配慮の明確化、主治医意見書、業務貢献、強み、オフィス環境確認、リモート希望、長期勤続意欲)、入社後の対応、自衛策(マスク、空気清浄機、ハンカチ、休憩・退避、換気、デスク位置、業務スケジュール)、同僚との関係構築、注意点を意識しながら、主治医、化学物質過敏症専門医、エージェント、リモートワークサイト、就労移行支援事業所、ナカポツ、患者会、自助グループなどを活用して嗅覚過敏への配慮のある職場を見つけて安心して働いていきましょう。