障がい者転職を検討中の方必読！
絶対に読むべき必読記事
障害者枠で転職活動をしていて、書類選考で何度も落ちる方は少なくありません。
「履歴書、職務経歴書を出しても、書類選考で落ち続けている」
「自分の何が悪いのか、分からない」
「職務経歴書を、どう改善すればいいか」
「採用担当者の目に留まる書き方を、知りたい」
と悩む方は多いものです。
書類選考は、採用プロセスの最初の関門で、ここを通過しないと、面接にも進めません。
職務経歴書の書き方を改善することで、通過率を大きく上げることができます。
本記事では、書類選考の基本、職務経歴書の改善ポイント、戦略について整理します。
書類選考で落ちる主な理由
書類選考で落ちる主な理由を整理します。
理由1、職務経歴書の内容が、企業の求める人材像と合っていない。
応募する企業、業界、職種に対して、自分の経歴、スキルを、適切にアピールできていない場合があります。
理由2、業務での実績、貢献が、具体的に示されていない。
「データ入力を担当」「事務を担当」など、抽象的な業務内容のみで、具体的な実績、成果、貢献が示されていない場合があります。
理由3、合理的配慮の希望が、ネガティブに伝わっている。
合理的配慮の希望を、業務遂行の制約として伝えていると、採用担当者にネガティブな印象を与えます。
理由4、長期就労への意欲が、見えにくい。
「次は長く続けたい」「腰を据えて貢献したい」という長期就労への意欲が、書面で明確に伝わっていない場合があります。
理由5、スキル、資格が、業務と関連性が薄い。
応募する業務との関連性が薄いスキル、資格をアピールしていると、採用担当者の関心を引きにくいものです。
理由6、誤字脱字、書式の乱れ。
基本的な誤字脱字、書式の乱れがあると、丁寧さ、誠実さへの疑問を生じます。
理由7、業務経歴の説明が、ネガティブな表現。
短期離職、ブランク期間などをネガティブに説明していると、採用担当者の不安を煽ります。
職務経歴書の基本構成
職務経歴書の基本構成を整理します。
構成1、職務要約。
冒頭に、自分の業務経歴の概要を、3行から5行程度で簡潔にまとめます。
「○年間、○○業界で○○の業務を担当」「主な実績は○○」「現在は○○のスキルを活かせる職場を希望」などです。
構成2、職務経歴の詳細。
過去の職場、業務内容、業務範囲、実績、貢献を、時系列で記載します。
直近の職場を、最初に書きます。
構成3、スキル、資格。
業務に関連するスキル、資格を、明確に記載します。
簿記、TOEIC、ITパスポート、MOSなどです。
構成4、自己PR。
自分の強み、業務での貢献意欲、長期就労への意欲などを、伝えます。
構成5、合理的配慮の希望。
業務遂行に必要な合理的配慮を、具体的に記載します。
ポジティブな表現で、伝えます。
改善ポイント1 業務での実績、貢献を、数字で示す
業務での実績、貢献を、数字で示す改善ポイントを整理します。
抽象的な業務内容ではなく、具体的な数字、成果で示します。
悪い例、「データ入力を担当」
良い例、「データ入力業務を担当、月平均500件、年間6000件のデータ処理を実施。エラー率0.5パーセント以下を維持」
悪い例、「事務を担当」
良い例、「営業事務を担当、月10名の営業のサポート業務、見積書作成月50件、請求書発行月100件を担当」
悪い例、「Excel業務を担当」
良い例、「Excelでのデータ管理を担当、ピボットテーブル、VLOOKUP関数を活用したデータ集計、業務効率を従来比30パーセント向上」
数字を含めることで、業務遂行能力が、客観的に伝わります。
改善ポイント2 業務での貢献を、ストーリーで示す
業務での貢献を、ストーリーで示す改善ポイントを整理します。
業務での成果を、ストーリー仕立てで、伝えます。
例、「前職では、データ入力業務を担当しました。
業務開始当初、入力ミスが多く、月3パーセント程度のエラー率がありました。
業務マニュアルの整備、二重チェック体制の提案を行い、業務改善に取り組みました。
その結果、半年後にはエラー率0.5パーセント以下まで改善し、業務効率も30パーセント向上しました」
このように、「課題、行動、結果」のストーリーで示すことで、業務遂行への意欲、改善力が、伝わります。
改善ポイント3 合理的配慮を、ポジティブに伝える
合理的配慮を、ポジティブに伝える改善ポイントを整理します。
合理的配慮の希望を、業務遂行の条件として、ポジティブに伝えます。
悪い例、「コミュニケーションが苦手で、口頭での指示は理解できません」
良い例、「業務指示を文書で、メール、チャット、ドキュメントでいただくことで、業務を確実に遂行できます。文字でのコミュニケーションに、強みがあります」
悪い例、「体調の波があるため、業務量を減らしてください」
良い例、「業務量の調整があれば、安定した業務遂行が可能です。長期的に貢献できる体制を、希望します」
悪い例、「通院のため、月1回休む必要があります」
良い例、「主治医のもとで治療を続け、症状は安定しています。月1回の通院日の半休をいただければ、安定した就労が可能です」
ポジティブな表現で、合理的配慮を伝えることで、採用担当者にも前向きな印象を与えられます。
改善ポイント4 長期就労への意欲を、明確に示す
長期就労への意欲を、明確に示す改善ポイントを整理します。
自己PR欄、または職務要約に、長期就労への意欲を明確に書きます。
例、「過去の経験を活かし、貴社で長期的に貢献していきたいです。
合理的配慮をいただきながら、3年、5年、10年というスパンで、専門性を高めていきたいと考えています」
「腰を据えて」「長期的に」「無理なく続けていきたい」などのキーワードで、長期就労への意欲を、伝えます。
過去の短期離職経験がある場合、その経験から得た学びと、これからの意欲を、合わせて伝えます。
例、「過去に、合理的配慮を受けられない環境で短期離職を経験しました。
その経験から、自分に必要な配慮、向いている業務が明確になりました。
これからは、合理的配慮をいただきながら、長期的に貢献していきたいです」
改善ポイント5 応募企業に、合わせる
応募企業に、合わせる改善ポイントを整理します。
すべての企業に、同じ職務経歴書を出すのではなく、応募企業ごとに、内容を調整します。
調整ポイント。
ポイント1、職務要約を、業界、業種、職種に合わせて、調整する。
応募する企業の業界、業種、職種に応じて、強調するスキル、経験を変えます。
IT業界に応募する場合、ITスキルを強調。
金融業界に応募する場合、簿記、経理スキルを強調。
外資系に応募する場合、英語スキル、グローバル経験を強調します。
ポイント2、自己PRを、企業の求める人材像に合わせる。
求人票、企業のホームページで、企業の求める人材像、業務内容、企業文化を確認し、それに合わせた自己PRを書きます。
ポイント3、合理的配慮の希望を、業務に合わせて、具体化する。
応募する業務に対して、必要な配慮を、具体的に記載します。
「業務指示の文書化」「業務量の調整」「フレックスタイム制」「リモートワーク」など、業務に応じた配慮です。
改善ポイント6 スキル、資格を、明確に記載する
スキル、資格を、明確に記載する改善ポイントを整理します。
業務に関連するスキル、資格を、明確に記載します。
ITスキル、いわゆるWord、Excel、PowerPoint、Access、Outlookなどのオフィスソフト、HTML、CSS、JavaScript、Python、SQLなどのプログラミング、AWS、Azureなどのクラウド、Photoshop、Illustrator、FigmaなどのデザインツールなどのスキルレベルをExpert、上級、中級、初級などで、明確にします。
資格として、簿記2級、簿記1級、TOEIC、英検、ITパスポート、基本情報技術者、応用情報技術者、AWS、ファイナンシャル・プランニング技能士、MOS、Webデザイン技能検定などを、明記します。
スキル、資格は、業務遂行能力の客観的な証明となります。
改善ポイント7 誤字脱字、書式を、丁寧に確認する
誤字脱字、書式を、丁寧に確認する改善ポイントを整理します。
提出前に、誤字脱字、書式の乱れを、丁寧に確認します。
スペルチェック、文法チェックを、活用します。
第三者、家族、信頼できる人、エージェントの担当者に、見てもらうことで、見落としを防げます。
書式として、フォント、文字サイズ、余白、行間などを、整えます。
A4サイズで、2枚以内に収めることが、基本です。
PDF形式で提出する場合、印刷した時の見た目も、確認します。
エージェントの添削サポート
エージェントの添削サポートを活用します。
dodaチャレンジ、アットジーピー、サーナ、ランスタッドチャレンジド、LITALICOワークス、Manaby Worksなどの障害者専門エージェントの担当者は、職務経歴書の添削サポートを、提供しています。
「書類選考で落ちることが続いている」「自分の職務経歴書の改善点を、教えて欲しい」と、率直に伝えます。
エージェントは、業界、企業ごとの傾向、採用担当者の視点を、知っています。
具体的な改善ポイントを、教えてもらえます。
就労移行支援事業所、ハローワーク、地域障害者職業センター、ジョブコーチなども、添削サポートを提供しています。
複数の専門家に見てもらうことで、多角的な視点を得られます。
まとめ
書類選考で落ちる主な理由として、企業の求める人材像との不一致、業務実績の抽象性、合理的配慮のネガティブな伝え方、長期就労への意欲の不明確さ、スキル、資格と業務の関連性、誤字脱字、業務経歴のネガティブな表現などがあります。
職務経歴書の基本構成として、職務要約、職務経歴の詳細、スキル、資格、自己PR、合理的配慮の希望などがあります。
改善ポイントとして、業務実績を数字で示す、ストーリーで貢献を示す、合理的配慮をポジティブに伝える、長期就労への意欲を明確に示す、応募企業に合わせる、スキル、資格を明確に記載する、誤字脱字、書式の確認などがあります。
dodaチャレンジ、アットジーピー、サーナ、ランスタッドチャレンジド、LITALICOワークス、Manaby Worksなどの障害者専門エージェント、就労移行支援事業所、ハローワーク、地域障害者職業センター、ジョブコーチなどの添削サポートを、活用します。
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