お子さんの将来を考え、B型施設を探している保護者の方へ
障害のあるお子さんに合った選択をするために、まず知っておきたい基本ガイド
初めての方は、基礎知識と不安解消をセットで押さえると安心です。
まず読むべき基礎知識5記事
施設選びでつまずきやすいポイント5記事
転職エージェントに登録して、自分の状況や希望を共有するための面談に臨んだとき、担当者の言葉や態度に深く傷つき、面談中に泣いてしまったという経験を持つ方は少なくありません。
これまでの職歴や障害特性について厳しい指摘を受けた、希望する条件を頭ごなしに否定された、自分の価値を低く扱われたように感じたなど、本来は支援を受ける場であるはずの面談で心が消耗してしまう経験は、転職活動への意欲そのものを損ないかねない深刻な出来事です。
ここでは、エージェント面談で泣かされる背景、その後の対処法、自分を守るための行動までをわかりやすく解説します。
なお、本記事は一般的な情報提供を目的としています。
具体的なつらさやエージェントとの関係については、主治医、カウンセラー、別の支援機関などと相談しながら進めていくことをおすすめします。
エージェント面談で傷つく場面
転職エージェントとの面談で傷つく場面には、いくつかのパターンがあります。
職歴を否定的に評価される場面があります。
短期離職を繰り返してきた、ブランクがある、正社員経験がないなどの状況について、改善が必要、現状では難しい、もっと頑張らないとといった厳しい言葉を受けることがあります。
希望条件を頭ごなしに否定される場面もあります。
希望する年収、業種、職種、勤務地などに対して、その条件では難しい、現実を見たほうがいい、もっと譲歩する必要があるといった対応を受けることがあります。
障害特性を軽く扱われる場面もあります。
合理的配慮の希望を伝えても、企業はそこまで対応してくれない、わがままだと思われる、もっと我慢する姿勢が必要といった反応を受けることがあります。
人格に踏み込む発言を受ける場面もあります。
性格、コミュニケーション能力、社会人としての姿勢など、業務とは関係ない領域への踏み込みを受けることがあります。
時間に追われた対応を受ける場面もあります。
面談時間が短い、急かされる、丁寧に話を聞いてもらえないなど、ひとりひとりに向き合う姿勢が感じられない対応に消耗することがあります。
これらの場面は、本来の支援関係の在り方からは外れたものであり、本人の問題ではなく担当者の対応の問題として理解されるべきものです。
面談中に泣いてしまったときの自分の感情
面談中に泣いてしまった後、さまざまな感情が湧き上がるのは自然なことです。
恥ずかしさや自己否定感が生じます。
人前で泣いてしまったことへの恥ずかしさ、自分の弱さを見せてしまったことへの自己否定感が強まることがあります。
怒りも生じます。
なぜそんなことを言われたのか、なぜそのような対応を受けたのかという怒りが、後から込み上げてくることがあります。
転職活動への不安が深まります。
エージェントにも理解されないなら、企業ではさらに厳しい対応を受けるのではないかという不安が、活動への意欲を損ないます。
自分を責める気持ちも生じます。
伝え方が悪かった、強く言い返せなかった、もっと準備すべきだったなど、自分を責める気持ちが強まることがあります。
これらの感情は、すべて自然な反応です。
無理に整理しようとせず、自分の中で受け止める時間を持つことが大切です。
まず自分の心を整える
面談で泣かされた経験の後、まず自分の心を整える時間を持ちましょう。
自分を責めないことを意識しましょう。
涙が出たことは、自分の弱さではありません。
担当者の対応や言葉が、心に深く影響したことの自然な反応です。
感情を否定せずに受け止めましょう。
悲しい、悔しい、怒り、不安など、湧き上がる感情を否定せず、自分の中で受け止めることが、心の回復を支えます。
主治医に相談しましょう。
エージェント面談による心身への負担を、医療面で支えてもらうことが大切です。
家族や信頼できる人に気持ちを共有しましょう。
ひとりで抱え込まず、話を聞いてくれる相手に共有することで、心の整理が進みます。
休息の時間を確保しましょう。
すぐに次の行動を決めようとせず、心身を整える時間を取ることが大切です。
支援機関のサポートを継続的に活用しましょう。
ハローワーク、就労移行支援事業所、障害者就業生活支援センターなど、長期的に寄り添ってくれる支援者とつながりながら、心の回復を進めていきましょう。
エージェントとの関係をどうするか
面談で傷ついた経験の後、そのエージェントとの関係をどうするかを考える視点を紹介します。
担当者変更を依頼する選択肢があります。
エージェントには複数の担当者がおり、相性の合わない担当者から別の担当者への変更を依頼できる場合があります。
エージェントの窓口に連絡して、担当者変更を希望する旨を伝えることができます。
エージェントそのものを変える選択肢もあります。
特定のエージェントとの関係を続けることが負担になる場合、別のエージェントに切り替える選択も尊重されるべきです。
複数のエージェントに登録している場合、合わないエージェントとの関係を解消することは、自分を守る大切な選択です。
エージェントへの苦情やフィードバックを伝える選択もあります。
担当者の対応に問題があった場合、エージェントの相談窓口や問い合わせフォームから、状況を伝えることができます。
すべての関係を続ける必要はないと意識しましょう。
合わないエージェントとの関係を続けて自分を消耗させるよりも、自分に合う支援先を見つけることのほうが、長期的に有益です。
別の支援先を活用する
エージェント以外にも、転職活動を支える支援先は多くあります。
ハローワークの障がい者専門窓口は、公的機関ならではの安定したサポートを無料で受けられます。
専門の相談員が、丁寧に状況を聞いてくれます。
就労移行支援事業所は、最長2年間の準備期間で、段階的なサポートを受けられる場です。
カウンセリングに近い丁寧な対話を持ってもらえる事業所も多くあります。
障害者就業生活支援センターは、就労と生活の両面を一体的に支援する公的機関です。
長期的に寄り添ってくれる支援員と、信頼関係を築きながら進められます。
地域障害者職業センターでは、職業評価やジョブコーチ支援を受けられます。
客観的な視点でのサポートが得られます。
これらの支援先を組み合わせることで、エージェントだけに頼らない転職活動が可能になります。
自分を肯定する視点
エージェント面談で傷ついた経験は、自分の価値とは関係ありません。
担当者の対応の問題であり、自分の人格や能力の問題ではありません。
これまでの歩みを認めましょう。
つらい経験を乗り越え、ここまで来られたこと、転職という挑戦に向き合っていること自体が、大きな成果です。
自分のペースを尊重しましょう。
すぐに次の活動を再開する必要はありません。
心身を整える時間を取ってから、自分のペースで進めることが大切です。
支援者とのつながりを大切にしましょう。
主治医、家族、信頼できる友人、支援機関のスタッフなど、頼れる相手は数多くいます。
ひとりではないことを忘れずに、つながりを活用していきましょう。
まとめ
転職エージェントとの面談で傷ついた経験は、担当者の対応の問題であり、自分の価値や能力の問題ではありません。
職歴の否定、希望条件の頭ごなしの否定、障害特性の軽視、人格への踏み込み、時間に追われた対応など、傷つく場面はさまざまですが、これらは支援関係の在り方から外れたものです。
恥ずかしさ、怒り、不安、自己否定など、湧き上がる感情を否定せず、自分を責めず、主治医、家族、信頼できる人、支援機関のサポートを受けながら、心を整える時間を持つことが大切です。
担当者変更、エージェントそのものの変更、苦情やフィードバックの伝達、すべての関係を続ける必要はないと意識するなど、自分を守る選択を取っていきましょう。
ハローワーク、就労移行支援事業所、障害者就業生活支援センター、地域障害者職業センターなど、エージェント以外の支援先を活用することで、より丁寧なサポートを受けられます。
自分を肯定し、これまでの歩みを認め、自分のペースを尊重し、支援者とのつながりを大切にしながら、自分らしい転職活動を進めていきましょう。
つらい気持ちが強くなったときは、よりそいホットライン、いのちの電話、こころの健康相談統一ダイヤルなど、24時間対応の窓口に相談してください。
あなたの存在と歩みは、何より価値あるものです。
自分を大切にしながら、納得のいく転職への道を歩んでいきましょう。