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障害のあるお子さんに合った選択をするために、まず知っておきたい基本ガイド
初めての方は、基礎知識と不安解消をセットで押さえると安心です。
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「Webマーケティングに興味があるが、実務経験がない」
「障害者枠で、未経験からWebマーケティングに転職できるか」
「どんなスキルを身につければいいか」
「未経験OKの求人はあるのか」
と気になる方は多いものです。
Webマーケティングは、企業のデジタル戦略を支える専門業務として、需要が高まっています。
近年、リモートワーク、フレックスタイム制が整備されており、障害者の方にとっても挑戦しやすい職種となっています。
実務未経験でも、独学とポートフォリオの準備、適切な求人選びで、採用の可能性は十分にあります。
本記事では、Webマーケティングの基本、未経験からの挑戦方法、求人の探し方について整理します。
Webマーケティングの基本
Webマーケティングについて理解しておきましょう。
Webマーケティングとは、Web、いわゆるインターネットを活用したマーケティング活動全般を指します。
主な業務として、SEO対策、SEM、いわゆる広告運用、SNS運用、コンテンツマーケティング、メールマーケティング、Web解析、UI、UX改善、ECサイト運営、インフルエンサーマーケティングなどがあります。
SEO対策は、検索エンジンでの上位表示を目指す業務です。
Googleなどの検索エンジンで、自社サイトが上位に表示されるよう、サイトの構成、コンテンツ、技術的な調整を行います。
広告運用は、Google広告、Yahoo広告、Facebook広告、Instagram広告などのプラットフォームで、広告を運用する業務です。
予算、ターゲット、クリエイティブを調整しながら、効果を最大化します。
SNS運用は、Twitter、Instagram、Facebook、TikTok、YouTubeなどのプラットフォームで、企業のアカウントを運用する業務です。
コンテンツマーケティングは、ブログ記事、動画、ホワイトペーパーなどのコンテンツを作成し、見込み客との関係を構築する業務です。
Web解析は、Google アナリティクスなどのツールでサイトのデータを分析し、改善点を発見する業務です。
これらは、独立した業務というよりも、相互に関連した総合的な業務です。
Webマーケターは、これらの一部、または複数の業務を担当します。
障害者にとってのWebマーケティングの魅力
障害者にとってWebマーケティングが魅力的な理由を整理します。
リモートワーク、在宅勤務との相性が良い職種です。
業務のほとんどがパソコン上で行えるため、通勤負担を軽減できます。
聴覚障害、移動が困難な身体障害、慢性疾患のある方にとって、大きなメリットです。
フレックスタイム制、自由な時間設計が可能な業務が多いものです。
クリエイティブな業務、分析の業務などは、自分のペースで進められます。
睡眠障害、概日リズム睡眠障害のある方にも向いています。
文字でのコミュニケーションが中心です。
メール、チャット、ドキュメントなどでのやり取りが多く、対面コミュニケーションが苦手な方にも適しています。
論理的思考力、集中力、細部への注意力が活きる職種です。
データ分析、SEO対策、広告運用などは、論理的なアプローチが求められます。
自閉スペクトラム症、ADHDの方の特性が、活きる場面があります。
クリエイティブな業務、戦略の立案、データ分析など、多様な業務範囲があります。
自分の興味、特性に合った業務を、専門分野として選べます。
需要が高まり、雇用機会も増えています。
法定雇用率2.7パーセントへの引き上げ、デジタル化の進展により、Webマーケターの需要は今後も継続的に増える見込みです。
未経験から目指すために身につけるスキル
未経験から目指すために身につけるスキルを整理します。
Google アナリティクスの基本操作です。
Webサイトのアクセス解析の最も基本的なツールです。
無料で利用でき、Google公式の認定資格もあります。
Google アナリティクス認定資格、いわゆるGoogle アナリティクス個人認定資格を取得することで、客観的にスキルを証明できます。
Google広告、Yahoo広告の基本操作です。
検索広告、ディスプレイ広告、動画広告などの仕組みを学びます。
Google広告認定資格、Yahoo広告認定資格を取得することで、スキルを証明できます。
SEO対策の基本知識です。
検索エンジンの仕組み、キーワード調査、コンテンツ作成、サイト構造、内部対策、外部対策などを学びます。
Search Console、いわゆるGoogle Search Consoleの使い方も、基本知識です。
SNSマーケティングの基本です。
Twitter、Instagram、Facebook、TikTok、YouTubeなどの特性、活用方法を学びます。
各プラットフォームのアナリティクスツールの使い方も、習得します。
WordPressの基本操作です。
多くの企業サイトで使われているCMS、いわゆるコンテンツ管理システムです。
記事の投稿、画像の管理、プラグインの設定などができれば、Webマーケティング業務の幅が広がります。
HTML、CSSの基本知識です。
完全なプログラミングスキルは不要ですが、基本的なコード理解は、業務に役立ちます。
Excel、Googleスプレッドシートのスキルです。
データ分析、レポート作成などで、頻繁に使われます。
VLOOKUP関数、ピボットテーブル、グラフ作成などの応用スキルがあると、評価が高まります。
ライティングスキル、コピーライティングのスキルです。
ブログ記事、広告クリエイティブ、SNS投稿などで、文章を書く機会が多いものです。
データの可視化、レポート作成スキルも、必要です。
Looker Studio、いわゆるGoogle Data Studioでの、ダッシュボード作成などができると、評価されます。
学習方法
未経験から学習するための方法を整理します。
オンライン学習プラットフォームを活用します。
Udemy、Schoo、Coursera、edXなどで、Webマーケティング関連のコースが多数あります。
数千円から1万円程度のコースで、基本から学べます。
無料の学習リソースを活用します。
Google Skillshop、いわゆるGoogle公式の学習サイトで、Google アナリティクス、Google広告などを無料で学べます。
YouTubeにも、Webマーケティングの解説動画が豊富にあります。
書籍で体系的に学びます。
「沈黙のWebマーケティング」「リスティング広告 成功の法則」「いちばんやさしい新しいSEOの教本」などの定番書籍で、基礎を固めます。
実践で学びます。
自分のブログ、SNSアカウントを運用しながら、実際にWebマーケティングを実践します。
自分のサイトで、SEO対策、SNS運用、Google アナリティクスの分析などを実践することで、生きたスキルが身につきます。
オンラインスクール、ブートキャンプを活用します。
数か月間の集中的なプログラムで、実践的なスキルを学べます。
価格は10万円から30万円程度と高めですが、就職サポートがあるスクールもあります。
ハロートレーニング、職業訓練を活用します。
Webマーケティング、Webデザイン、IT関連のコースが、無料または低コストで受けられます。
訓練中の給付金、職業訓練受講給付金などの制度もあります。
就労移行支援事業所で学ぶ選択もあります。
IT特化型の就労移行支援事業所では、Webマーケティングのスキルを学べることがあります。
LITALICOワークス、Manaby、ニューロワークス、ATARAXIA、ウェルビーなどで、IT系の訓練が提供されています。
ポートフォリオの準備
未経験からの就職には、ポートフォリオが極めて重要です。
ポートフォリオとは、自分のスキル、経験、成果をまとめた資料です。
採用担当者に、自分の能力を具体的に示すことができます。
自分のブログを運用します。
WordPressで自分のブログを作り、定期的に記事を投稿し、SEO対策を実践します。
アクセス数、検索順位、滞在時間などのデータも、ポートフォリオに含めます。
SNSアカウントを運用します。
Twitter、Instagram、TikTokなどで、特定のテーマでフォロワーを増やします。
フォロワー数、エンゲージメント率、投稿の効果などを、データで示します。
架空のクライアントの仮想プロジェクトを作成します。
「もし自分が、特定の業界の会社のWebマーケティングを担当したら」というシミュレーションを行い、戦略、計画、施策などをまとめます。
無料のレポートテンプレートを使って、本物のレポートのようなものを作成します。
知人の小規模事業者の支援を、無償で行います。
家族、友人の店、副業者などの、SNS運用、Web集客の支援を、無償または低料金で行います。
実際の成果を出すことで、ポートフォリオに含められます。
クラウドソーシングでの経験を、ポートフォリオに含めます。
ランサーズ、クラウドワークスなどで、簡単な業務から始めます。
実際の業務経験を、ポートフォリオに含められます。
オンライン学習で作成した課題、認定資格なども、ポートフォリオに含めます。
求人の探し方
Webマーケティングの障害者雇用求人を探す方法を整理します。
障害者専門の転職エージェントを活用します。
dodaチャレンジ、アットジーピー、サーナ、ランスタッドチャレンジド、LITALICOワークス、Manaby Worksなどに登録します。
特にManaby Worksは、IT業界、リモートワーク可能な求人に強いエージェントです。
Webマーケティングの未経験者向け求人を、紹介してもらえる可能性があります。
ランスタッドチャレンジドは、外資系企業、ハイクラス求人に強いエージェントです。
外資系IT企業のWebマーケティング求人も、扱っています。
総合型の転職サイト、リクナビNEXT、マイナビ、エン転職、Wantedlyなどでも、Webマーケティングの障害者雇用求人を検索できます。
「Webマーケティング」「未経験OK」「障害者雇用」のキーワードで検索します。
ハローワークの障害者専門窓口でも、IT系の求人を相談できます。
合同企業説明会、転職フェア、特にIT業界に特化したイベントなどに参加します。
口コミサイトで、企業の実態を確認します。
OpenWork、Lighthouse、転職会議などです。
特例子会社の中にも、Webマーケティング業務を担当する企業があります。
大手企業のグループ会社で、デジタル化を進める企業が増えています。
Wantedlyは、ベンチャー、スタートアップ、IT企業の求人に強いSNS型の求人サイトです。
業務内容、企業文化が分かりやすく、未経験者向けの求人も多いものです。
LinkedIn、いわゆるビジネスSNSも、活用できます。
外資系企業、IT企業の人事への直接アプローチが可能です。
採用されやすい求人の特徴
採用されやすい求人の特徴を整理します。
「未経験OK」「ポテンシャル採用」「研修制度あり」と明記されている求人です。
未経験者を育てる体制が整っている企業の特徴です。
ジュニアレベル、アシスタント、サポート、支援などの言葉が含まれる求人です。
専門スキルが少なくても、サポート役として採用される可能性が高いものです。
大手企業のグループ会社、特例子会社の求人です。
長期就労を前提とした採用が多く、育成体制も整っています。
中堅企業、新興スタートアップの求人も、選択肢です。
組織が拡大する中で、未経験者の採用に積極的な企業が増えています。
リモートワーク可能な求人を、優先的に検討します。
通勤負担の軽減、自分のペースでの業務が可能です。
フレックスタイム制、時短勤務などの柔軟な働き方のある求人です。
体調管理、通院との両立がしやすくなります。
合理的配慮の体制が、求人票に記載されている求人です。
「合理的配慮あり」「ジョブコーチ連携」「定着支援」などの記載がある求人は、入社後のサポートが期待できます。
面接でのアピールポイント
面接でのアピールポイントを整理します。
学習意欲、自己学習の習慣をアピールします。
「Google Skillshopで認定資格を取得しました」「ブログを運用してSEO対策を実践しています」など、具体的に伝えます。
ポートフォリオを、面接で見せます。
自分のブログ、SNSアカウント、仮想プロジェクト、クラウドソーシングでの実績などを、面接官に直接見せます。
数値を示すことで、説得力が増します。
「ブログのアクセス数が、3か月で1000PVから1万PVに増えました」「SNSフォロワーが、半年で500人から3000人に増えました」など、具体的な数字を語ります。
長期就労への意欲を示します。
「腰を据えて、Webマーケターとして成長したい」「貴社で、長期的にスキルを高めていきたい」と、伝えます。
合理的配慮について、具体的に伝えます。
「リモートワークの活用で、業務に集中できます」「文字でのコミュニケーションが得意です」「決まった業務の集中が得意です」など、業務との関連で配慮の必要性を示します。
業界、企業への興味を示します。
応募する企業の業務内容、商品、サービス、Webマーケティングの取り組みを、丁寧に研究した上で、面接に臨みます。
「貴社の○○というサービスに、Webマーケティングでどう貢献できるか」と、具体的に語れることが、評価につながります。
特性をポジティブに語ります。
「集中力が高く、データ分析に没頭できます」「細部への注意力で、SEO対策の細かい調整が得意です」など、特性を強みとして伝えます。
入社後の長期就労
入社後の長期就労を実現するためのコツを整理します。
業務での確実な貢献を続けます。
最初は簡単な業務、データ入力、レポート作成、SNS投稿などから始め、徐々に責任のある業務にステップアップします。
スキルアップを継続します。
業務外でも、新しい技術、ツール、トレンドを学び続けます。
業界の動向に常にキャッチアップする姿勢が、長期的な成長につながります。
各種認定資格を、計画的に取得します。
Google アナリティクス認定資格、Google広告認定資格、HubSpot認定資格、Facebook広告認定資格などです。
これらの資格は、スキルの客観的な証明となり、給与アップ、キャリアアップの根拠となります。
社内の他部署、他のWebマーケターとの関係を構築します。
エンジニア、デザイナー、コンテンツ担当者、営業担当者などとの連携が、業務の質を支えます。
合理的配慮を、定期的に見直します。
業務内容の変化、自分の状況の変化に応じて、配慮の見直しを行います。
長期的なキャリアプランを持ちます。
「3年後、5年後、10年後にどんなWebマーケターになっていたいか」を考えながら、日々の業務に取り組みます。
将来的には、独立、フリーランス、専門スキルでの転職、管理職、コンサルタントなど、多様なキャリアパスが開けます。
注意点
未経験からWebマーケティングを目指す際の注意点を整理します。
ブランクのある方は、スキルの最新化が必要です。
Webマーケティングのトレンドは、急速に変化します。
過去のスキルだけでは、現役のWebマーケターとして通用しません。
成果主義の業界であることを、理解しておきます。
ジョブ型雇用、成果主義の評価が広がっている業界です。
数値目標の達成、結果の出し方が、評価に直結します。
長時間労働、納期プレッシャーがある業界です。
特に広告運用、コンテンツ作成、キャンペーン実施の時期は、業務量が増えます。
体調管理、業務との両立を、慎重に考えます。
スタートアップ、ベンチャーは、経営の不安定さがあります。
入社前に、経営状況、長期就労の可能性を確認します。
合理的配慮の体制が、企業によって大きく異なります。
特に新興企業、急成長企業では、合理的配慮への理解、体制が不十分な場合があります。
書面での合意を、必ず求めます。
まとめ
実務未経験からWebマーケティングへの転職は、適切な準備で十分に実現可能です。
リモートワーク、フレックスタイム制、文字でのコミュニケーション、論理的思考力、専門性などが、障害者にとっての魅力です。
Google アナリティクス、Google広告、SEO対策、SNSマーケティング、WordPress、HTML、CSS、Excel、ライティングなどのスキルを、独学、オンライン学習、ハロートレーニング、就労移行支援事業所などで学びます。
ポートフォリオの準備が、未経験からの就職には極めて重要です。
自分のブログ、SNSアカウント、仮想プロジェクト、知人の支援、クラウドソーシングでの経験などを、ポートフォリオに含めます。
dodaチャレンジ、アットジーピー、サーナ、ランスタッドチャレンジド、LITALICOワークス、Manaby Worksなどの障害者専門エージェント、特にIT業界に強いManaby Works、外資系に強いランスタッドチャレンジドなどを活用します。
ハローワーク、Wantedly、LinkedIn、合同企業説明会、特例子会社、中堅企業、スタートアップなどの選択肢を、組み合わせて検討します。
「未経験OK」「ポテンシャル採用」「研修制度あり」「リモートワーク」「フレックスタイム」「合理的配慮あり」などの求人を、優先的に検討します。
面接では、学習意欲、ポートフォリオ、数値での実績、長期就労への意欲、合理的配慮、業界企業への興味、特性の強みなどを、具体的にアピールします。
入社後は、業務での貢献、スキルアップ、認定資格の取得、他部署との連携、合理的配慮の見直し、長期的なキャリアプランなどを意識します。
スキルの最新化、成果主義への適応、長時間労働、経営の不安定さ、合理的配慮の差などの注意点もあります。
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