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精神障害があり障害者枠で転職を考えている方の中には、部署ガチャで配属ミスを避けたい、配慮のある部署に配属されたい、適切な回避法を知りたいと、こうした切実な悩みを抱えている方は少なくありません。
部署ガチャの配属ミスは精神障害の方の長期勤続を左右する重要な課題で、適切な回避法で配慮のある部署への配属を実現することが可能です。
ここでは、部署ガチャの基本、配属ミスのリアル、回避法、応募時の工夫、入社後の対応、注意点、利用できる支援について解説していきます。
部署ガチャの基本
部署ガチャは、入社時の配属先が、運任せに決まる現象を指す言葉です。
採用面接で「事務職」とされていても、配属先の業務内容、上司、職場環境は、入社後に決まる場合が多いものです。
精神障害のある方には、部署ガチャの影響が、特に大きいものです。
配属先の業務、上司、同僚、業務環境で、長期勤続の可否が、大きく分かれます。
「優しい上司、合理的配慮の整備された部署」と「業務量過剰、ハラスメントのある部署」では、勤続できる期間が、大きく異なります。
応募時、内定時、入社前の段階で、配属先を確認、調整することが、配属ミス回避の鍵です。
主治医の意見書、合理的配慮の合意書、エージェントのサポートで、配属の調整を進められます。
入社後も、配置転換の依頼で、改善が可能な場合があります。
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配属ミスのリアル1 業務内容の想定外
配属ミスのリアルを、見ていきましょう。
業務内容の想定外が、最も基本的な配属ミスです。
「事務職」と聞いていたのに、営業同行、電話対応中心、外回りなど、想定外の業務が課される場合があります。
配属ミスのリアル2 上司との相性
上司との相性も、大きな問題です。
合理的配慮への理解がない、ハラスメント傾向のある上司に当たることがあります。
配属ミスのリアル3 同僚との関係
同僚との関係も、問題です。
「障害者は特別扱い」「あの人だけ楽している」などの偏見、いじめが、起きる場合があります。
配属ミスのリアル4 業務量の過剰
業務量の過剰も、問題です。
合意では業務量の調整があるはずが、過剰な業務量が課される部署に配属される場合があります。
配属ミスのリアル5 業務環境の不適合
業務環境の不適合も、問題です。
騒がしいオフィス、コミュニケーションの多い職場、ハードな環境などです。
配属ミスのリアル6 通勤の困難
通勤の困難も、問題です。
合意とは異なる勤務地、通勤負担の大きい場所への配属です。
配属ミスのリアル7 在宅勤務の不可
在宅勤務の不可も、問題です。
合意では在宅勤務があるはずが、出社必須の部署への配属です。
配属ミスのリアル8 体調悪化のリスク
体調悪化のリスクが、最も深刻な問題です。
不適合な部署で、症状悪化、休職、離職に至る場合があります。
配属ミス回避法1 配属先の事前確認
配属ミス回避法を、見ていきましょう。
配属先の事前確認が、最も基本的な回避法です。
面接時、内定時、入社前面談で、具体的な配属先を確認します。
「どの部署、どの上司、どの業務」を、事前に明確にします。
配属ミス回避法2 配属の書面化
配属の書面化も、進めます。
雇用契約書、合意書に、配属先、業務内容を、書面化してもらいます。
口約束のみは、避けます。
配属ミス回避法3 業務内容の具体化
業務内容の具体化も、進めます。
「事務職」ではなく、「データ入力、書類作成、業務改善」など、具体的な業務内容を明確にします。
配属ミス回避法4 上司との事前面談
上司との事前面談も、進めます。
入社前に、直属の上司との面談を希望します。
上司の人柄、合理的配慮への理解を、確認します。
配属ミス回避法5 職場見学
職場見学も、有効です。
入社前に、実際の職場、業務環境を見学します。
オフィスの雰囲気、同僚の様子を、観察します。
配属ミス回避法6 既存の障害者社員との対話
既存の障害者社員との対話も、選択肢です。
すでに働いている障害者社員から、職場の実態を聞きます。
長期勤続率、合理的配慮の運用状況などです。
配属ミス回避法7 主治医の意見書
主治医の意見書を、活用します。
配属先での必要な配慮、業務環境、業務内容の根拠となります。
配属ミス回避法8 エージェントの活用
エージェントの活用を、進めます。
担当者が、企業との調整、配属先の交渉を、サポートしてくれます。
配属ミス回避法9 自分のトリセツの提示
自分のトリセツの提示も、進めます。
自分の特性、必要な配慮を、書面で明確に伝えます。
配属ミス回避法10 配置転換の予防的合意
配置転換の予防的合意も、有効です。
「配属先が合わない場合、配置転換の検討を依頼できる」という合意を、事前に得ます。
応募時の工夫1 業務内容を明確に確認
応募時の工夫を、見ていきましょう。
業務内容を、明確に確認します。
求人票の「事務職」では、不十分です。
具体的な業務内容、業務量、業務環境を、面接で質問します。
応募時の工夫2 配属先を明示する求人を選ぶ
配属先を明示する求人を、優先します。
「○○部、○○課、○○業務」など、具体的に明示されている求人です。
応募時の工夫3 特例子会社の選択
特例子会社の選択も、配属ミス回避に有効です。
業務範囲が限定的で、合理的配慮が整備されています。
応募時の工夫4 部門限定の採用
部門限定の採用を、選択します。
「人事部の事務職」「経理部のデータ入力」など、部門が限定されている求人です。
応募時の工夫5 ジョブ型雇用
ジョブ型雇用も、選択肢です。
業務内容、責任範囲が、明確に定義されています。
応募時の工夫6 在宅勤務の明示
在宅勤務の明示も、確認します。
「完全在宅」「週○日在宅」など、明示されている求人です。
応募時の工夫7 既存の障害者社員数
既存の障害者社員数も、確認します。
多数の障害者社員がいる企業は、配慮の運用が安定しています。
応募時の工夫8 平均勤続年数
平均勤続年数も、確認します。
平均勤続年数の長い企業、部署は、配慮が整備されています。
入社後の対応1 早期の上司への相談
入社後の対応を、見ていきましょう。
早期の上司への相談が、最も基本的な対応です。
入社1ヶ月以内に、業務、配慮の運用について、上司と相談します。
入社後の対応2 産業医・産業保健師との面談
産業医、産業保健師との面談も、進めます。
体調、業務量、業務環境を、相談できます。
入社後の対応3 障害者職業生活相談員との連携
障害者職業生活相談員との連携も、進めます。
社内の専門相談員です。
入社後の対応4 主治医との連携
主治医との連携を、続けます。
業務、体調の変化を、主治医と共有します。
入社後の対応5 配置転換の依頼
配置転換の依頼も、選択肢です。
業務、上司、職場が合わない場合の、社内の別部署への異動依頼です。
入社後の対応6 業務量の調整依頼
業務量の調整依頼も、進めます。
過剰な業務量を、合理的な水準に調整してもらいます。
入社後の対応7 在宅勤務への移行
在宅勤務への移行も、選択肢です。
オフィス勤務からハイブリッド、完全在宅への移行依頼です。
入社後の対応8 ハラスメント対応
ハラスメント対応も、進めます。
社内のコンプライアンス窓口、労働局への相談です。
入社後の対応9 ジョブコーチの活用
ジョブコーチの活用も、進めます。
地域障害者職業センターのジョブコーチが、企業との調整をサポートします。
入社後の対応10 退職・転職の検討
退職、転職の検討も、最終的な選択肢です。
改善が見込めない場合の、別の選択肢です。
注意点1 体調を最優先
注意点を、整理しておきましょう。
体調を、最優先します。
部署ガチャの調整のために、体調を犠牲にしないようにします。
注意点2 主治医との連携
主治医との連携を、続けます。
注意点3 書面での記録
書面での記録を、欠かしません。
配属、合意、対応の証拠となります。
注意点4 焦らない
焦らない姿勢を、保ちます。
入社直後の「辞めたい」気持ちは、一時的な場合もあります。
注意点5 サポートネットワーク
サポートネットワークを、保ちます。
主治医、家族、自助グループ、エージェント、ジョブコーチ、ナカポツとのつながりを、続けます。
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注意点6 経済的な備え
経済的な備えを、確保します。
退職、転職の場合の生活費の備えです。
注意点7 長期視点
長期視点を、持ちます。
3年、5年、10年のキャリアを、視野に入れます。
配属ミスを回避しやすい企業の特徴1 特例子会社
配属ミスを回避しやすい企業の特徴を、見ていきましょう。
特例子会社が、最も基本的な選択肢です。
合理的配慮が、組織的に整備されています。
業務範囲が、限定的です。
配属ミスを回避しやすい企業の特徴2 もにす認定企業
もにす認定企業も、選択肢です。
中小企業の優良な障害者雇用事業主です。
配属ミスを回避しやすい企業の特徴3 健康経営優良法人
健康経営優良法人(ホワイト500、ブライト500)も、選択肢です。
社員の健康への配慮が、整備されています。
配属ミスを回避しやすい企業の特徴4 DE&I推進企業
DE&I推進企業も、選択肢です。
ダイバーシティ推進の文化が、根付いています。
配属ミスを回避しやすい企業の特徴5 人的資本開示企業
人的資本開示に積極的な企業も、選択肢です。
障害者雇用の取り組みが、可視化されています。
配属ミスを回避しやすい企業の特徴6 IT・Web業界
IT、Web業界も、配属ミスが少ない傾向です。
業務内容が明確で、ジョブ型雇用が多いものです。
配属ミスを回避しやすい企業の特徴7 外資系企業
外資系企業も、選択肢です。
ジョブ型雇用、DE&I推進の文化があります。
配属ミスを回避しやすい企業の特徴8 ニューロダイバーシティに注力する企業
ニューロダイバーシティに注力する企業も、選択肢です。
精神障害、発達障害の特性を活かす雇用です。
利用できる支援機関
主治医、カウンセラーは、最も重要な相談相手です。
医学的な意見書、体調管理、配属先の医学的判断を、依頼できます。
複数の障害者専門エージェントへの登録が、効果的です。
DODAチャレンジ、アットジーピー、エージェントサーナ、ランスタッドチャレンジド、LITALICOキャリア、マイナビパートナーズ紹介、障害者雇用バンク、かべなし求人ナビなどに登録できます。
配属先の事前確認、企業との交渉、入社後のフォローを、依頼できます。
ハイクラス向けエージェント(JACリクルートメント、ビズリーチなど)、IT特化型エージェント(レバテック、Geekly、ワークポートなど)も、選択肢です。
ハローワークの専門援助部門は、無料の就労相談窓口です。
地域障害者職業センターでは、職業評価や職業準備支援、ジョブコーチ支援を受けられます。
ジョブコーチによる、配属後のフォロー、企業との調整も受けられます。
就労移行支援事業所(LITALICOワークス、ココルポート、ウェルビー、atGPジョブトレ、Manaby、ニューロワークスなど)では、就労準備、企業選びのサポートが受けられます。
障害者就業生活支援センター(ナカポツ)は、就労と生活の両面で長期的な支援を提供します。
入社後の配属ミスへの対応も、相談できます。
精神保健福祉センターでは、無料で心の相談を受けられます。
産業医、産業保健師、社内の障害者職業生活相談員は、社内の相談窓口として活用できます。
社会保険労務士は、雇用契約、合理的配慮、配置転換の専門家です。
ファイナンシャルプランナーは、家計と生活設計の専門家です。
法テラスは、無料の法律相談ができる公的機関です。
労働局、労働基準監督署は、合理的配慮の不提供、ハラスメントへの相談窓口です。
口コミサイト(転職会議、OpenWork、ライトハウスなど)も、参考になります。
職場の実態、部署ごとの雰囲気が、わかります。
オンラインの自助グループ、当事者コミュニティへの参加も、心の支えになります。
部署ガチャの経験を持つ仲間からの情報、対策の共有が、貴重です。
家族や信頼できる人にも、相談します。
24時間対応の電話相談窓口も、頼れる存在です。
よりそいホットライン0120-279-338、いのちの電話、いのちSOS 0120-061-338などが、無料で利用できます。
これらの支援機関を活用しながら、障がい者転職の部署ガチャで精神障害の配属ミス回避法を実践して長期勤続を実現していきましょう。
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まとめ
部署ガチャは入社時配属先が運任せに決まる現象、精神障害のある方には影響が特に大きく、業務内容想定外・上司との相性・同僚との関係・業務量過剰・業務環境不適合・通勤困難・在宅不可・体調悪化リスクなどの配属ミスがあり、応募時・内定時・入社前段階での配属先確認・調整が回避の鍵で、入社後も配置転換依頼で改善可能な場合があります。
配属ミス回避法(事前確認、書面化、業務具体化、上司事前面談、職場見学、既存社員対話、主治医意見書、エージェント、トリセツ提示、配置転換予防合意)、応募時の工夫、入社後の対応(早期上司相談、産業医面談、相談員連携、主治医連携、配置転換、業務量調整、在宅移行、ハラスメント対応、ジョブコーチ、退職検討)、配属ミスを回避しやすい企業の特徴、注意点を踏まえ、主治医、エージェント、ハローワーク、ジョブコーチ、就労移行支援事業所、ナカポツ、社労士、自助グループなどを活用して長期勤続を実現していきましょう。
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