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障がいがあって転職を考えているけれどどこに相談すればいいかわからない、障がい者向けの転職エージェントがどんなものか知りたい、転職エージェントを上手に活用する方法を知りたいという方は多くいます。この記事では障がいのある方の転職エージェントの種類と活用方法、選び方のポイントについて解説します。
障がいのある方の転職支援は充実している
障がいのある方の転職を専門的にサポートする機関とサービスが公的なものから民間のものまで充実しています。
一人で転職活動を進めることは難しくても転職エージェントや就労支援機関を活用することで自分の特性に合った職場を見つけやすくなります。
転職エージェントや就労支援機関への相談は無料で受けられるものが多く積極的に活用することが重要です。
障がいのある方が利用できる転職支援の種類
ハローワークの専門援助部門
ハローワークには障がいのある方の就職支援を専門とする専門援助部門があります。
求人情報の提供、就職相談、職業紹介、職場定着支援等を無料で受けることができます。
障害者求人への応募サポートや障害者雇用枠の求人情報を提供してもらうことができます。
全国に設置されており最寄りのハローワークで相談することができます。
障害者就業・生活支援センター
就業と日常生活の両面での支援を提供している機関です。
就職準備、職場定着、生活面の相談等の総合的な支援を受けることができます。
全国各地に設置されており相談は無料です。
地域障害者職業センター
職業評価、職業準備支援、職場適応援助者によるジョブコーチ支援等の専門的な就労支援を提供しています。
障がいの特性に合った職場環境の調整についての専門的なアドバイスを受けることができます。
全国の都道府県に設置されています。
就労移行支援事業所
一般就労に向けたスキルの習得、職場実習、就職活動のサポート、就職後の定着支援を一貫して提供しています。
民間の事業所が運営していますが利用料は原則として無料または低価格です。
障がいの特性に合った職場環境の選択と就職後の定着支援において特に充実したサポートを受けることができます。
民間の障害者専門転職エージェント
障がいのある方の転職支援を専門とする民間の転職エージェントが多数あります。
専任のコンサルタントが自分の特性と希望に合った求人を紹介してくれます。
面接対策、履歴書の添削、職場との条件交渉等のサポートを受けることができます。
登録と利用は無料で費用は採用した企業側が負担する仕組みです。
主な民間の障害者専門転職エージェントとしてatGP、doda Challenged、LITALICOワークス、マイナビパートナーズ等が挙げられます。
一般の転職エージェントの障害者サポート
一般の転職エージェントの中にも障がいのある方向けのサポートを提供しているところがあります。
障害者雇用枠と一般雇用枠の両方の求人から自分に合ったものを探せる点が特徴のひとつです。
障がい別の転職エージェント活用のポイント
精神障害がある場合
うつ病、双極性障害、統合失調症等の精神障害がある場合は体調の安定と就労の両立をサポートしてくれる就労移行支援事業所や障害者専門転職エージェントの活用が重要です。
体調に波がある場合は週の勤務日数や勤務時間の調整が可能な求人を中心に探すことが長く働き続けるうえで重要です。
テレワーク対応の求人を選ぶことで通勤のストレスを減らして体調管理がしやすくなることがあります。
発達障害がある場合
ASD、ADHDの特性がある場合は自分の特性を正確に理解したうえで特性に合った職場環境の条件を整理することが重要です。
感覚の過敏さがある場合は職場の物理的な環境への配慮が可能な職場を選ぶことが重要です。
業務内容が明確でルーティンワークが多い職場が合っている場合とバリエーションが多い仕事が合っている場合等特性によって合う職場が異なるため専門家との丁寧な自己分析が重要です。
身体障害がある場合
車いすを使用している、視覚や聴覚に障がいがある等の身体障害がある場合はバリアフリーの職場環境、合理的配慮への対応、テレワークの可否等を事前に確認することが重要です。
身体障害への合理的配慮に積極的に対応している職場を選ぶことが長く働き続けるうえで重要です。
難病がある場合
難病がある場合は体調の波に対応できる柔軟な勤務形態、通院への配慮、テレワークの可否等を事前に確認することが重要です。
難病への理解が深い職場を選ぶことが長く働き続けるうえで重要です。
転職エージェントを選ぶためのポイント
自分の障がいの特性に詳しいかどうかを確認する
相談するエージェントやコンサルタントが自分の障がいの特性について十分な知識と理解があるかどうかを確認することが重要です。
特性への理解が不十分なエージェントに相談しても自分に合った求人を紹介してもらえないことがあります。
求人の量と質を確認する
取り扱っている求人の量と質を確認することが重要です。
障害者雇用枠の求人数が多いこと、自分が希望する職種と地域の求人があることを確認することが重要です。
定着支援が充実しているかどうかを確認する
転職後の職場定着のサポートが充実しているかどうかを確認することが重要です。
転職後に職場での困りごとへの相談サポートを受けられることが長く働き続けるうえで重要です。
複数のエージェントに相談する
一つのエージェントだけでなく複数のエージェントに相談することで求人の幅が広がり自分に合ったサポートを受けられるエージェントを見つけやすくなります。
相性を確認する
担当コンサルタントとの相性が重要です。
初回の面談で自分の話をしっかり聞いてくれるか、自分の特性と希望を正確に理解しようとしているかを確認することが重要です。
合わないと感じた場合は担当者の変更を申し出ることや別のエージェントに相談することが正当な選択です。
転職エージェントに登録する前の準備
転職エージェントに登録する前に以下の準備をしておくことで相談がスムーズに進みます。
自分の障がいと特性の整理として自分の障がいの特性、得意なこと、苦手なこと、職場での必要な配慮を整理しておくことが重要です。
希望する働き方の整理として希望する職種、勤務形態、勤務時間、給与水準等の希望を整理しておくことが重要です。
これまでの職歴と経験の整理として過去の職歴、身につけたスキル、経験を整理しておくことが重要です。
過去の職場でのうまくいかなかった点の整理として過去の職場でどのような困難があったかを整理しておくことで次の職場選びで同じ問題を繰り返さないための準備ができます。
障害者雇用枠と一般雇用枠の違い
転職を検討する際に障害者雇用枠と一般雇用枠のどちらで応募するかを検討することが重要です。
障害者雇用枠として障がいへの配慮がある環境で働くことができます。障害者手帳が必要です。求人数は一般雇用より少ない場合が多くあります。
一般雇用枠として障がいをオープンにせずに働く選択肢です。求人数が多い反面配慮を受けにくいことがあります。
クローズ就労とオープン就労の選択として障がいを職場に開示するオープン就労と開示しないクローズ就労のどちらにするかの選択が重要です。
どちらが自分に合っているかについては転職エージェントや就労移行支援事業所の専門家と相談しながら決めることが重要です。
消えてしまいたいという気持ちが浮かぶ場合は緊急のサインです。すぐに医療機関または相談窓口に連絡してください。よりそいホットライン（0120-279-338）は二十四時間無料で相談できます。
まとめ
障がいのある方の転職支援として公的なものとしてはハローワークの専門援助部門、障害者就業・生活支援センター、地域障害者職業センター、就労移行支援事業所があります。
民間のものとして障害者専門転職エージェントが多数あります。転職エージェントを選ぶポイントとして自分の障がいの特性への理解、求人の量と質、定着支援の充実度、担当コンサルタントとの相性を確認することが重要です。
障害者雇用枠と一般雇用枠のどちらで応募するかについては専門家と相談しながら決めることが重要です。
消えてしまいたいという気持ちが浮かぶ場合はすぐに専門家に相談してください。
転職活動は一人で抱え込まず転職エージェントや就労支援機関のサポートを積極的に活用しながら自分の特性に合った職場を探していってください。
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