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障がいがあって転職の面接に何度受けても落ちてしまう、面接でどこが悪いのかわからない、障がいを開示しているから落ちているのか不安という方は多くいます。この記事では障がいがある方が転職面接に落ちてしまう主な理由と対策について解説します。
面接に落ちることが続いても諦める必要はありません
面接に何度落ちても自分には働く価値がないという証明ではありません。
面接に落ちる原因は様々あり原因を特定して対策を取ることで採用につながる可能性が高まります。
一人で悩まずに就労支援機関や転職エージェントのサポートを活用することで面接での課題を改善することができます。
障がいがある方が面接に落ちやすい主な理由
障がいの伝え方が適切でない
障がいの開示の仕方が採用担当者の不安を高めてしまっていることが面接に落ちる最も多い原因のひとつです。
障がいの症状と困難さだけを伝えて自分ができることと必要な配慮を具体的に伝えられていない場合に採用担当者は採用後のリスクを不安に感じることがあります。
障がいを伝える際に自分ができること、できないことの両方と必要な配慮の具体的な内容を明確に伝えることが採用担当者の不安を和らげる助けになります。
求人と自分の特性のミスマッチ
応募している求人が自分の特性と合っていない場合は面接での印象が良くても採用に至らないことがあります。
業務内容、職場環境、勤務形態等の条件と自分の特性のミスマッチが大きい求人への応募を繰り返していることが面接に落ちる原因になっていることがあります。
非言語コミュニケーションの課題
ASDの特性として視線の合わせ方、表情の使い方、声のトーン等の非言語コミュニケーションが採用担当者に与える印象に影響していることがあります。
言葉の内容は適切でも非言語コミュニケーションの印象から採用を見送られることがあります。
質問への回答が適切でない
面接でよく聞かれる質問への回答が採用担当者の期待する内容と合っていないことが面接に落ちる原因になっていることがあります。
自己紹介、転職理由、障がいについての説明、必要な配慮の説明等の定番の質問への回答を事前に準備していないことで適切に答えられないことがあります。
緊張による印象の悪化
社交不安障害や緊張しやすい特性がある場合は面接での緊張から表情が硬くなる、声が震える、回答が飛んでしまう等の状態になって採用担当者への印象が悪くなることがあります。
転職回数と職歴への対処が不十分
転職回数が多い場合や職歴にブランクがある場合に採用担当者への説明が不十分で採用を見送られることがあります。
転職回数が多いことやブランクへの正直で納得感のある説明が採用担当者の不安を和らげるうえで重要です。
応募先の企業と職種の選び方の問題
障害者雇用枠での採用実績が少ない企業や障がいへの理解が浅い企業への応募を繰り返していることが面接に落ちる原因になっていることがあります。
自己PRが弱い
自分の強みとできることを具体的にアピールできていないことが採用担当者に採用するメリットが伝わらないことにつながることがあります。
障がいがあることによる制限ばかりが伝わって強みとできることが伝わっていない場合は採用に至りにくくなります。
面接に落ちる原因を特定するための方法
面接後の振り返りを記録する
面接後に何を聞かれたか、どのように答えたか、うまく答えられなかった質問は何かを記録することが課題の特定につながります。
複数の面接の記録を比較することで共通の課題が見えてくることがあります。
就労支援機関や転職エージェントにフィードバックを求める
就労移行支援事業所や障害者専門転職エージェントに面接の内容を共有してフィードバックをもらうことが課題の特定と改善につながります。
転職エージェントを通じて応募した場合は採用担当者からのフィードバックをエージェントを通じて入手できることがあります。
模擬面接を受ける
就労移行支援事業所や転職エージェントで模擬面接を受けることで客観的な視点からのフィードバックをもらうことができます。
面接での課題を改善するための方法
障がいの伝え方を改善する
障がいについての説明で採用担当者の不安を和らげるための伝え方のポイントがあります。
自分ができることを具体的に伝えることとして自分の強みとこれまでの成果を具体的に伝えることが重要です。
必要な配慮を具体的に伝えることとして配慮の内容を抽象的でなく具体的に伝えることが重要です。例えば週一回の面談でのサポートがあれば安定して働くことができますという形での具体的な説明が有効です。
配慮の内容が職場への負担が少ないことを示すこととして必要な配慮が職場にとって過剰な負担にならないことを示すことが採用担当者の不安を和らげる助けになります。
就労実績や安定して働けることの根拠を示すこととして以前の職場での就労実績、就労移行支援での取り組み、主治医のコメント等を示すことが採用担当者の不安を和らげる助けになります。
定番の質問への回答を事前に準備する
面接でよく聞かれる定番の質問への回答を事前に準備して練習しておくことが本番での適切な回答につながります。
自己紹介として自分の経験とスキルを簡潔にまとめた自己紹介を準備することが重要です。
転職理由として前向きで納得感のある転職理由を準備することが重要です。
障がいについての説明として前述のポイントを踏まえた障がいについての説明を準備することが重要です。
志望動機として応募先の企業と職種への具体的な志望動機を準備することが重要です。
模擬面接での練習を重ねる
就労移行支援事業所や転職エージェントでの模擬面接を繰り返し受けることが本番での緊張を和らげて自然な受け答えができるようになる助けになります。
緊張しやすい場合は模擬面接の回数を増やして面接という状況への慣れをつくることが重要です。
応募先の選び方を見直す
障害者雇用枠の採用実績が豊富で障がいへの理解が深い企業を選ぶことが採用につながりやすくなる助けになります。
障害者専門転職エージェントを通じて障がいへの理解と配慮が充実している企業の求人を紹介してもらうことが重要です。
非言語コミュニケーションの改善
ASDの特性から非言語コミュニケーションに課題がある場合は就労移行支援事業所や支援機関でのソーシャルスキルトレーニングを活用することで改善できることがあります。
視線の合わせ方、表情の使い方、声のトーン等の非言語コミュニケーションについて具体的なフィードバックと練習を重ねることが重要です。
障害者雇用枠での応募と一般雇用での応募を比較する
面接に落ち続けている場合は障害者雇用枠での応募と一般雇用での応募のどちらで進めるかを見直すことが重要です。
障害者雇用枠での応募としては障がいへの配慮がある環境での就労が可能ですが求人数が一般雇用より少ないことが多くあります。
一般雇用でのオープン就労またはクローズ就労としては求人数が多い反面障がいへの配慮が得にくいことがあります。
どちらが自分の状況に適しているかについては就労移行支援事業所や転職エージェントと相談しながら判断することが重要です。
面接に落ち続けることへの精神的な対処
面接に何度も落ちることは精神的に深刻な影響をもたらすことがあります。
落ちた原因と自分の価値を切り離すこととして面接に落ちることはその求人との条件が合わなかったということであってあなたという人間の価値とは別の問題だという理解が重要です。
支援機関とのつながりを保つこととして一人で悩まずに就労移行支援事業所や転職エージェントとのつながりを保つことが孤立を防いで転職活動を続ける力を維持する助けになります。
休息を取ることとして転職活動を休んで体と心を回復させる期間を設けることが長期的な転職活動を続けるうえで重要です。
消えてしまいたいという気持ちが浮かぶ場合は緊急のサインです。すぐに医療機関または相談窓口に連絡してください。よりそいホットライン(0120-279-338)は二十四時間無料で相談できます。今すぐ電話してください。
まとめ
障がいがある方が転職面接に落ちやすい主な理由として障がいの伝え方が適切でない、求人と自分の特性のミスマッチ、非言語コミュニケーションの課題、定番の質問への回答の準備不足、緊張による印象の悪化、自己PRが弱いといった様々なものがあります。改善のための方法として障がいの伝え方を改善する、定番の質問への回答を事前に準備する、模擬面接での練習を重ねる、応募先の選び方を見直す、ソーシャルスキルトレーニングを活用するといった方法が重要です。消えてしまいたいという気持ちが浮かぶ場合はすぐに専門家に相談してください。面接に落ち続けていても諦める必要はありません。一人で抱え込まず就労移行支援事業所や障害者専門転職エージェントのサポートを積極的に活用しながら課題を改善して転職活動を続けていってください。

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