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精神障害のある方の中には、これまで何度も転職を繰り返してきた、もう数えきれないほど職場を変えてきた、転職回数の多さで採用されないのではないか、こうした不安を抱えている方は少なくありません。 転職回数の多さは応募時の懸念点になりますが、適切な伝え方と戦略次第で、長く働ける職場を見つけることは十分に可能です。 ここでは、転職回数が多くなる背景、応募時の課題、伝え方のコツ、企業選びのポイント、入社後の工夫、利用できる支援について解説していきます。
転職回数が多くなる背景
精神障害のある方が転職を繰り返す背景には、いくつかの共通要因があります。
症状の変動が、最も大きな要因です。 体調の波で、安定して働き続けることが難しい時期があります。
合理的配慮の不足も、要因の一つです。 症状を隠して一般枠で働いていた場合、必要な配慮が受けられず、限界を迎えてしまいます。
職場の人間関係の問題も、よくある原因です。 パワハラ、いじめ、ハラスメントなどに遭遇すると、症状が悪化します。
業務内容のミスマッチも、原因となります。 自分の特性に合わない業務で、ストレスが蓄積します。
これらの背景は、本人の能力や意欲の問題ではありません。 環境との相性が合わなかった結果と捉えることができます。
応募時の課題
転職回数が多い場合の応募時の課題を、見ていきましょう。
採用担当者は、長期勤続できる人材を求めています。 転職回数の多さは、すぐに辞めてしまうのではないかという懸念を生みます。
書類選考で、機械的に弾かれることがあります。 特に大企業の人事は、転職回数を重視する傾向があります。
面接で、退職理由を厳しく問われます。 複数の退職理由を、説明する必要があります。
ただし、障害者枠は一般枠と比べて、転職回数への寛容度が高い傾向があります。 症状による休職、離職を理解する文化があります。
伝え方のコツ1 共通する原因の整理
伝え方のコツを、見ていきましょう。
まず、複数の転職に共通する原因を整理します。
症状を隠して一般枠で働いていた、合理的配慮が不足していた、業務内容が合わなかったなど、共通点を見つけます。
これらの共通点を、一つの説明にまとめます。 各転職の細かい事情ではなく、根本的な原因を伝えます。
例えば、これまでは症状を隠して一般枠で働いてきましたが、配慮が受けられず体調を維持できませんでした、という説明が可能です。
過去の失敗を、学びとして語ります。 今は何を理解し、何を変えたかを明確に伝えます。
伝え方のコツ2 学んだことと変化
学んだことと変化を、しっかり伝えます。
これまでの経験から、自分の特性をよく理解できたことを伝えます。
必要な配慮、向いている業務、避けるべき環境などが、明確になっていることを示します。
主治医、カウンセラー、支援機関との連携が、確立されていることを伝えます。
服薬、通院、生活リズムなどが、安定していることを示します。
過去の転職経験を、ネガティブに語らないことが大切です。 ポジティブな成長として、再構成します。
伝え方のコツ3 長期勤続への決意
長期勤続への決意を、明確に伝えます。
今度こそ長く働きたい気持ちを、率直に表現します。
そのために、どのような準備をしてきたかを伝えます。 障害者枠への移行、必要な配慮の整理、サポート機関とのつながりなどです。
具体的な配慮事項を、依頼します。 これがあれば長く働けるという根拠を、示します。
主治医からの意見書を、添えます。 医学的な観点から、今は就労準備ができていることを示してもらいます。
支援機関(障害者就業生活支援センターなど)のサポートを、活用することも伝えます。
企業選びのポイント1 長期勤続実績
企業選びのポイントも、重要です。
長期勤続実績がある企業を、選びます。 障害者社員の平均勤続年数が長い企業は、定着しやすい環境と判断できます。
特例子会社は、定着率が高い傾向があります。 障害者雇用に特化した文化があり、配慮も充実しています。
もにす認定企業も、信頼できる選択肢です。 障害者雇用に優良な中小事業主として認定されています。
口コミサイト(転職会議、OpenWork、ライトハウスなど)で、実態を確認します。
企業選びのポイント2 サポート体制
サポート体制の充実も、確認します。
産業医、産業カウンセラーがいる企業を、選びます。 社内で体調や心の相談ができる環境が、長期勤続につながります。
ジョブコーチ支援、就労定着支援を導入している企業も、安心です。
定期的な面談制度がある企業も、評価できます。 状況を共有することで、必要な調整を依頼できます。
外部の支援機関との連携実績がある企業も、好ましいものです。
企業選びのポイント3 業務内容との相性
業務内容との相性も、確認します。
過去の転職経験から、自分に合う業務、合わない業務が見えてきているはずです。
苦手な業務(電話対応、対面接客、急な変更が多い業務など)を避けます。
得意な業務(集中作業、定型業務、専門業務など)を、選びます。
業務の負荷、ペースが、自分に合うかを確認します。
職場見学、面接時に、業務内容を詳しく聞きます。
入社後の工夫1 ペース配分
入社後の工夫も、考えていきましょう。
入社直後は、ペースを抑えます。 最初の3ヶ月は、無理せず職場に慣れることを優先します。
業務の習得は、徐々に進めます。 焦らず、確実にスキルを身につけます。
体調の変化に、早めに気づきます。 小さな違和感を放置せず、すぐに対応します。
入社後の工夫2 サポート体制の活用
サポート体制を、最大限活用します。
産業医、産業カウンセラーとの面談を、定期化します。
ジョブコーチ支援、就労定着支援を、利用します。
社外の支援機関(障害者就業生活支援センターなど)とのつながりも、維持します。
主治医との通院を、継続します。
家族、自助グループとのつながりも、大切にします。
孤立しないことが、長期勤続の鍵です。
入社後の工夫3 早めの相談
早めの相談を、習慣にします。
問題が大きくなる前に、上司、人事、産業医などに相談します。
業務量の調整、配慮の見直しを、率直に依頼します。
我慢して限界を迎える前に、声を上げることが大切です。
これまでの経験で、限界のサインを把握しているはずです。 そのサインを、早期に察知して対応します。
利用できる支援機関
転職回数が多い精神障害のある方が利用できる支援機関を、整理しておきましょう。
障害者専門の転職エージェントは、転職回数が多い方の支援実績も豊富です。 DODAチャレンジ、アットジーピー、エージェントサーナ、ランスタッドチャレンジド、LITALICOキャリアなどに登録できます。
ハローワークの専門援助部門は、無料の就労相談窓口です。
地域障害者職業センターでは、職業評価や職業準備支援を受けられます。
障害者就業生活支援センター(ナカポツ)は、就労と生活の両面で長期的な支援を提供します。
就労移行支援事業所では、就労に向けたスキル習得と就職活動のサポートが受けられます。
主治医、カウンセラーには、自分の特性と職場のマッチングについて相談できます。
精神保健福祉センターでは、無料で心の相談を受けられます。
社会保険労務士は、雇用契約や労働問題の専門家です。
ファイナンシャルプランナーは、家計と生活設計の専門家です。
自助グループ、当事者団体への参加も、心の支えになります。 同じ経験を持つ仲間との出会いは、自己肯定感の回復にもつながります。
家族や信頼できる人にも、相談します。
24時間対応の電話相談窓口も、頼れる存在です。 よりそいホットライン0120-279-338、いのちの電話、いのちSOS 0120-061-338などが、無料で利用できます。
これらの支援機関を活用しながら、長く働ける職場を見つけていきましょう。
まとめ
精神障害のある方の転職回数が多くなる背景には、症状の変動、合理的配慮の不足、人間関係の問題、業務内容のミスマッチなど環境との相性の問題があり、本人の能力や意欲の問題ではありません。 応募時は複数の転職に共通する原因を一つの説明にまとめ、学んだことと変化、長期勤続への決意を伝え、主治医の意見書や支援機関のサポートを根拠として示すことが効果的です。 企業選びでは、長期勤続実績、産業医やジョブコーチ支援などのサポート体制、業務内容との相性を確認し、特例子会社、もにす認定企業などの定着率の高い職場を優先します。 入社後は最初の3ヶ月はペースを抑え、産業医や就業生活支援センターなどのサポート体制を最大限活用し、限界を迎える前に早めに相談する習慣を作りながら、自助グループ、ハローワーク、障害者専門エージェントなどを組み合わせて長く働ける環境を整えていきましょう。