発達障害で転職面接中に目が合わないことへの対策と好印象を与える工夫

発達障害の特性でアイコンタクトが苦手な方が転職面接に臨む際には、無理に目を合わせようとするより自然に見せるテクニックを身につけることで面接への不安を軽減できます。

この記事では発達障害で転職面接中に目が合わないことへの対策と好印象を与える工夫を解説します。

アイコンタクトが苦手な背景と面接への影響

背景と影響を、把握しておきましょう。

第一の背景は、ASDの特性としての視線の困難さです。

相手の目を直視すると強い不快感や緊張を感じる、どのタイミングで目を合わせればよいか分からない、目を見ると話の内容に集中できなくなるなどの困難があります。

これは努力不足ではなく、脳の情報処理の特性に起因するものです。

第二の背景は、面接での評価への影響です。

面接官は無意識にアイコンタクトを「意欲」「誠実さ」「コミュニケーション力」の指標として見ています。

目が合わないことで「自信がない」「関心がない」「コミュニケーションに問題がある」と誤解されるリスクがあります。

ただし障害者雇用枠の面接では、発達障害の特性への理解がある面接官も増えているため、過度に心配する必要はありません。

目を合わせなくても自然に見せる具体的なテクニック

テクニックを、見ていきましょう。

第一のテクニックは、目ではなく眉間や鼻の付け根を見ることです。

相手の目を直接見るのではなく、眉間や鼻の付け根あたりに視線を向けると、相手からは目が合っているように見えます。

実際にやってみると、目を直視するよりはるかに楽に感じる方が多くいます。

第二のテクニックは、三角視線法です。

相手の左目、右目、口元の三角形を、数秒ずつゆっくり移動させる方法です。

常に同じ場所を凝視するよりも自然な印象を与えられます。

第三のテクニックは、うなずきと相槌で補うことです。

視線が合わなくても、適切なタイミングでうなずきや「はい」という相槌を入れることで、「話を聞いている」という姿勢が伝わります。

面接官の話の区切りでうなずく練習をしておくと効果的です。

第四のテクニックは、話す時と聞く時で視線を使い分けることです。

自分が話す時は資料や手元を見ても不自然ではありません。

相手が話している時だけ、顔の方向に視線を向けることを意識します。

常に目を合わせ続ける必要はなく、全体の3割から5割程度の時間で顔の方向を見ていれば十分です。

第五のテクニックは、面接前にカメラ越しの練習をすることです。

スマートフォンで自分の受け答えを録画し、視線の動きを確認します。

自分が思っているほど不自然ではないことに気づけることもあります。

面接前の準備と配慮の依頼

準備と配慮の依頼を、見ていきましょう。

障害者雇用枠の面接では、アイコンタクトの困難さを事前に伝えておくことも選択肢です。

「視線を合わせることが苦手な特性がありますが、お話はしっかり聞いております」とエージェントを通じて事前に伝えるか、面接冒頭で簡潔に説明する方法があります。

伝えることで面接官が視線以外の要素(回答内容、声のトーン、姿勢)で評価してくれるようになります。

模擬面接で視線の練習をすることも有効です。

就労移行支援事業所として、LITALICOワークス、ココルポート、ウェルビー、ミラトレ、atGPジョブトレなどで、発達障害の特性を踏まえた面接対策のサポートを受けられます。

利用料は低所得世帯は無料です。

障害者雇用エージェントとして、ディーディーケアレント、アットジーピー、ウェブサーナ、アビリティスタッフィング、パーソルダイバースなどでも面接対策と企業への事前説明を代行してもらえます。

オンライン面接を希望する方法も有効です。

オンライン面接ではカメラの位置に視線を向ければよく、対面よりもアイコンタクトの負担が軽減されます。

活用できる支援制度と相談先

自立支援医療制度を活用すれば、通院医療費の自己負担を軽減できます。

障害年金の申請は、社会保険労務士のサポートを受けることが推奨されます。

保険の見直しは、ほけんの窓口や保険見直し本舗で無料相談ができます。

引受基準緩和型保険として、オリックス生命のキュアサポートプラス、都道府県民共済、ぜんち共済なども選択肢です。

発達障害者支援センターでは、就労に関する無料相談を受けられます。

地域障害者職業センターでも、職業評価やジョブコーチ支援を無料で受けられます。

つらい気持ちが強まった時は、よりそいホットライン、いのちの電話、こころの健康相談統一ダイヤルに連絡できます。

[公式] 障害者の就職・転職なら【dodaチャレンジ】で非公開求人を見る（無料）

新しい職場に馴染むコツとは？障がい者の転職後に知っておきたい人間関係の築き方

まとめ

発達障害で面接中に目が合わない場合は眉間を見る方法や三角視線法やうなずきで補うテクニックが有効で、障害者雇用枠では特性を事前に伝えることも選択肢であり、LITALICOワークスなどの就労移行支援事業所での模擬面接、ディーディーケアレントやアットジーピーなどの障害者雇用エージェント、発達障害者支援センター、地域障害者職業センター、社会保険労務士、ほけんの窓口、よりそいホットラインなどの支援を活用しながら、自分に合った方法で面接に臨んでいきましょう。