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聴覚過敏のある方にとって、職場の音環境は、業務遂行、健康管理、長期就労に大きな影響を与えます。
「個室、執務室で業務できる企業は、どこか」
「オープンオフィスが主流の中、静かな環境を提供する企業はあるか」
「合理的配慮として、個室の希望は伝えられるか」
「具体的な企業の探し方を、知りたい」
と気になる方は多いものです。
聴覚過敏は、自閉スペクトラム症、ADHD、感覚過敏、PTSD、片頭痛などの方に多く見られる特性で、雑音、会話、機械音、電話、空調音などが、業務集中の大きな妨げとなります。
合理的配慮として、個室、執務室、または静かな業務環境を求めることは、正当な権利です。
本記事では、聴覚過敏への配慮、企業の特徴、戦略について整理します。
聴覚過敏の業務への影響
聴覚過敏の業務への影響を整理します。
影響1、業務への集中力の低下。
周囲の雑音、会話、電話、機械音などで、業務への集中力が、大きく低下します。
影響2、症状の悪化、ストレスの蓄積。
長時間の音刺激で、頭痛、めまい、疲労、ストレス、不安などの症状が、悪化します。
影響3、業務の効率、品質の低下。
集中できない環境での業務は、ミスの増加、効率の低下、品質の悪化につながります。
影響4、心身の疲労の蓄積。
毎日の音刺激は、心身の疲労を蓄積させ、長期就労の継続を、困難にします。
影響5、対人コミュニケーションへの影響。
周囲の音に過敏なため、会話、対面コミュニケーションが、困難になることがあります。
これらの影響を軽減するために、個室、執務室、または静かな業務環境が、合理的配慮として有効です。
個室、執務室を提供する企業の特徴
個室、執務室を提供する企業の特徴を整理します。
特徴1、合理的配慮への意識が、高い。
聴覚過敏への配慮として、個室、または静かな業務環境を提供する企業は、合理的配慮への意識が高いものです。
特徴2、DE&I推進企業。
ダイバーシティ、エクイティ、インクルージョンへの取り組みが進む企業は、個別の合理的配慮への対応が、柔軟です。
特徴3、リモートワーク、ハイブリッドワークが充実している企業。
自宅、または静かな環境での業務を提供する企業も、聴覚過敏への配慮の一つです。
特徴4、特例子会社、合理的配慮の体制が整った企業。
合理的配慮を、組織の運営の中心に据えた特例子会社は、個室、または静かな業務環境を提供することが、可能です。
特徴5、専門業務、研究、デザインなどの集中業務を扱う企業。
業務の性質上、集中環境を提供する企業文化があります。
特徴6、外資系企業、特に欧米系。
欧米系の企業は、個人の業務環境への配慮が、文化的に重視されることがあります。
特徴7、IT、Web業界、特にエンジニア、デザイナー向けのオフィス。
集中業務が中心のため、個別ブース、または小規模なオフィスを提供することがあります。
個室、執務室の合理的配慮の形態
個室、執務室の合理的配慮の形態を整理します。
形態1、完全個室、または専用ブース。
物理的に独立した個室、または個人ブースが、提供されます。
最も静かで、集中できる環境です。
形態2、防音ブース、集中ブース。
オープンオフィスの中に設置された、防音、または半防音のブースです。
集中業務時に、利用できます。
形態3、リモートワーク、フルリモート。
自宅、または静かな環境での業務を、提供します。
聴覚過敏への配慮として、最も柔軟な選択肢です。
形態4、フレックスタイム、または時差出勤。
朝早く、夜遅くの時間帯など、職場が静かな時間帯に出社する選択肢です。
形態5、専用席、固定席の提供。
オープンオフィスの中で、静かな場所、または隣席との距離のある場所を、固定席として提供します。
形態6、ノイズキャンセリングヘッドホン、イヤープラグの使用許可。
個人で持参する音響機器の使用を、許可してもらえます。
形態7、防音パーティション、衝立の設置。
席の周囲に防音パーティション、衝立を設置することで、音、視覚刺激を遮断します。
具体的な企業の探し方
具体的な企業の探し方を整理します。
dodaチャレンジ、アットジーピー、サーナ、ランスタッドチャレンジド、LITALICOワークス、Manaby Worksなどの障害者専門エージェントに、登録します。
「聴覚過敏のため、個室、または静かな業務環境を希望」「リモートワーク可能な企業を希望」「合理的配慮として、防音ブース、ノイズキャンセリングヘッドホンの使用許可を希望」と、率直に伝えます。
特にManaby Worksは、IT業界、リモートワーク、専門業務に強いエージェントで、聴覚過敏への配慮への対応が、得意な傾向があります。
ランスタッドチャレンジドは、外資系企業の個室文化、合理的配慮の体制への対応に強いものです。
求人票で、「リモートワーク可」「フルリモート」「在宅勤務可」「個室執務」「防音ブースあり」などの記載を、確認します。
口コミサイト、OpenWork、Lighthouse、転職会議などで、企業の業務環境、オフィスのレイアウト、音環境などを、確認します。
職場見学、トライアル雇用で、実際のオフィスの音環境を確認します。
職場見学の時は、業務時間中の音、会話、電話、機械音などを、丁寧に観察します。
DE&I推進企業、健康経営優良法人、もにす認定、ホワイト企業大賞などの認定企業を、優先的に検討します。
合理的配慮の交渉
合理的配慮の交渉を整理します。
交渉1、自己紹介シート、トリセツに、聴覚過敏への配慮を、明記する。
「聴覚過敏のため、静かな業務環境、または個室、防音ブースが必要」「ノイズキャンセリングヘッドホンの使用を、希望」と、書面で伝えます。
交渉2、主治医の意見書、診断書を、活用する。
「聴覚過敏の症状があり、静かな業務環境が、業務遂行のために必要」という医学的な裏付けを、文書で示します。
交渉3、面接で、具体的な希望を伝える。
「業務効率、業務の質を高めるために、個室、または防音ブースでの業務を希望します」「リモートワークの活用も、視野に入れています」と、ポジティブに伝えます。
交渉4、書面での合意を、必ず求める。
合理的配慮の合意書、雇用条件通知書で、業務環境、個室、リモートワーク、音響機器の使用許可などを、明記します。
交渉5、入社後の見直しも、合意する。
「業務環境の見直し、または改善の必要性が出た時、定期面談で相談」と、合意します。
入社後の業務環境の活用
入社後の業務環境の活用を整理します。
活用1、提供された業務環境を、積極的に活用する。
個室、防音ブース、リモートワーク、フレックスタイムなど、提供された配慮を、業務遂行のために積極的に活用します。
活用2、ノイズキャンセリングヘッドホン、イヤープラグの活用。
個人で持参する音響機器も、業務集中のために、活用します。
ソニー、Bose、Apple AirPods Pro、Anker Soundcore、JBLなどのノイズキャンセリングヘッドホンが、業務での集中に有効です。
活用3、業務時間の調整。
集中業務時間と、対人コミュニケーション時間を、明確に分けます。
集中業務時は、個室、または防音ブース、コミュニケーション時は、共用スペースなどを、活用します。
活用4、休憩時間の確保。
長時間の音刺激を避けるため、定期的な休憩、静かな場所での休息を、確保します。
活用5、ジョブコーチ、産業医、保健師との連携。
定期面談で、業務環境の状態、症状の変化、合理的配慮の見直しを、相談します。
まとめ
聴覚過敏のため個室、執務室がある企業は、合理的配慮への意識の高さ、DE&I推進、リモートワークの充実、特例子会社、専門業務、研究、デザインを扱う企業、外資系企業、IT、Web業界などの特徴があります。
合理的配慮の形態として、完全個室、専用ブース、防音ブース、集中ブース、リモートワーク、フレックスタイム、時差出勤、専用席、固定席、ノイズキャンセリングヘッドホン、イヤープラグの使用許可、防音パーティション、衝立などがあります。
具体的な企業の探し方として、dodaチャレンジ、アットジーピー、サーナ、ランスタッドチャレンジド、LITALICOワークス、Manaby Workこそなどの障害者専門エージェント、特にManaby Worksとランスタッドチャレンジドを活用します。
求人票での「リモートワーク可」「フルリモート」「在宅勤務可」「個室執務」「防音ブースあり」などの記載、口コミサイト、職場見学、トライアル雇用、DE&I推進企業の認定なども、活用します。
合理的配慮の交渉として、自己紹介シート、トリセツ、主治医の意見書、面接での具体的希望、書面合意、入社後の見直しなどを、進めます。
入社後の業務環境の活用として、提供された配慮の積極活用、ノイズキャンセリングヘッドホン、イヤープラグ、業務時間の調整、休憩時間の確保、ジョブコーチや産業医との連携などがあります。
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