はじめに：「事業所を変えたい」という思い
就労継続支援B型事業所を利用している方の中には、「今の事業所を辞めて、別の事業所に移りたい」という思いを抱えている方が少なくありません。「作業内容が合わない」「人間関係がうまくいかない」「スタッフの対応に不満がある」「もっと工賃が高い事業所に移りたい」「通所距離が遠すぎて続けられない」など、転所を考える理由は様々です。
しかし、多くの方が「転所していいのだろうか」「事業所を変えるのは悪いことではないか」「転所したら、スタッフや他の利用者に迷惑をかけるのではないか」「一度決めた以上、続けなければいけないのではないか」という罪悪感や不安を感じています。また、「転所の手続きが難しそう」「どうやって新しい事業所を探せばいいか分からない」「転所したことが次の事業所に伝わって、不利になるのではないか」という実務的な不安もあります。
実際には、B型事業所の転所は、全く問題ありません。むしろ、合わない事業所を無理に続けるより、自分に合った事業所に移る方が、本人にとっても、事業所にとっても、良い結果につながります。転所は、利用者の権利であり、自己決定の表れです。多くの方が、転所を経験しており、転所後に「もっと早く変えれば良かった」「今の事業所の方がずっと自分に合っている」と感じています。
本記事では、転所を考える一般的な理由、転所が問題ない理由、転所の具体的な手続き、新しい事業所の探し方、転所を伝える方法、転所後の注意点、そして転所を迷っている方へのアドバイスについて、詳しく解説していきます。転所を考えている方、今の事業所に不満がある方、ご家族や支援者の方々にとって、実践的な情報となれば幸いです。
転所を考える一般的な理由
B型事業所から別の事業所への転所を考える、一般的な理由を紹介します。
1. 作業内容が合わない
最も多い理由の一つ
具体例
- 「軽作業（袋詰め）が単調すぎて、やりがいを感じない」
- 「清掃作業が体力的にきつすぎる」
- 「データ入力作業が苦手で、ストレスになる」
- 「もっと創造的な作業がしたい」
転所が適切な場合
- 作業が苦痛でストレスになっている
- 何度頼んでも、作業内容を変えてもらえない
- 他の作業の選択肢がない
2. 人間関係のトラブル
深刻な問題
具体例
- 「特定の利用者から嫌がらせを受けている」
- 「利用者同士の派閥があり、居心地が悪い」
- 「他の利用者と全く話が合わない」
- 「孤立している」
転所が適切な場合
- スタッフに相談しても改善されない
- いじめやハラスメントがある
- 精神的に辛く、通所が苦痛になっている
3. スタッフの対応に不満
信頼関係の欠如
具体例
- 「スタッフの態度が冷たい、威圧的」
- 「相談しても、真剣に聞いてくれない」
- 「約束を守ってくれない」
- 「差別的な扱いを受けている」
- 「スタッフ同士の仲が悪く、雰囲気が悪い」
転所が適切な場合
- スタッフとの信頼関係が築けない
- 改善の見込みがない
- 虐待や不適切な対応がある
4. 通所距離が遠すぎる
継続の困難
具体例
- 「片道1時間以上かかり、体力的に限界」
- 「交通費が高すぎる」
- 「天候が悪い日は通えない」
- 「近くに新しい事業所ができた」
転所が適切な場合
- 通所が大きな負担になっている
- 体調を崩す原因になっている
- より近い事業所が見つかった
5. 工賃が低すぎる
経済的な理由
具体例
- 「月額3,000円しかもらえない」
- 「交通費で赤字になる」
- 「もっと高工賃の事業所があると知った」
転所が適切な場合
- 経済的に困窮している
- 明らかに他の事業所より工賃が低い
- 工賃の引き上げを要望しても対応してもらえない
6. 事業所の雰囲気が合わない
居心地の悪さ
具体例
- 「暗い雰囲気で、息が詰まる」
- 「賑やかすぎて、落ち着かない」
- 「宗教色が強く、違和感がある」
- 「体育会系の雰囲気が合わない」
転所が適切な場合
- 毎日通うのが苦痛
- 自分の価値観と合わない
- リラックスできない
7. ステップアップしたい
前向きな理由
具体例
- 「B型で自信がついたので、A型に移りたい」
- 「一般就労を目指すため、就労移行支援に移りたい」
- 「より高度な作業ができる事業所に移りたい」
転所が適切な場合
- 現在の事業所では物足りなくなった
- 次のステップに進む準備ができた
- より高い目標を持つようになった
8. 引っ越しによる転所
やむを得ない理由
具体例
- 「家族の仕事の都合で引っ越し」
- 「実家に戻ることになった」
- 「グループホームに入所した」
転所が適切な場合
- 現在の事業所に通えなくなった
- 新しい住所の近くの事業所を探す必要がある
9. 健康上の理由
配慮の不足
具体例
- 「車椅子対応していない」
- 「体調に配慮してもらえない」
- 「医療的ケアが必要だが、対応できない」
転所が適切な場合
- 必要な配慮を受けられない
- 健康に悪影響がある
- より適切な支援ができる事業所がある
10. 事業所の運営方針の変更
環境の変化
具体例
- 「経営者が変わり、方針が大きく変わった」
- 「好きだったスタッフが大量に退職した」
- 「作業内容が大幅に変わった」
転所が適切な場合
- 以前の良さがなくなった
- 新しい方針に納得できない
- 継続する意味を感じられなくなった
転所が問題ない理由
「転所していいのだろうか」と悩んでいる方へ、転所が全く問題ない理由を説明します。
1. 転所は利用者の権利
自己決定 B型事業所を選ぶのも、変えるのも、利用者の権利です。
- 法律上、いつでも事業所を変更できる
- 誰かの許可は不要
- 自分で決めて良い
2. 合わない事業所を続ける方が問題
無理は禁物 合わない事業所を無理に続けることの方が、問題です。
- ストレスで体調を崩す
- 精神疾患が悪化する
- 社会復帰が遠のく
3. 事業所側も理解している
よくあること 事業所側も、転所は珍しくないことを理解しています。
- 毎年、何人かは転所する
- スタッフも慣れている
- 「合わなかったんだな」と理解してくれる
4. 迷惑ではない
心配無用 「転所したら迷惑をかける」と心配する必要はありません。
- 新しい利用者が来る
- 事業所の運営に大きな影響はない
- 「迷惑」と考えるのは、あなたの優しさだが、過度に心配しなくてOK
5. 転所後に良くなるケースが多い
前向きな変化 転所後、「もっと早く変えれば良かった」と感じる方が多いです。
- 自分に合った事業所が見つかる
- ストレスが減る
- 生活の質が向上する
6. 転所は「失敗」ではない
学びのプロセス 最初の事業所選びで完璧を求めるのは難しいです。
- 転所は、より良い選択をするプロセス
- 「失敗」ではなく「学び」
- 自分に合った場所を見つけるための行動
7. 多くの人が転所を経験している
あなただけではない 転所は、特別なことではありません。
- 多くの利用者が、一度は転所を経験している
- 2〜3ヶ所目で、自分に合った事業所を見つける人も多い
転所の具体的な手続き
転所の手続きは、実はそれほど複雑ではありません。
ステップ1：新しい事業所を探す
退所前に探す 現在の事業所を辞める前に、新しい事業所を探しましょう。
探し方
- 相談支援専門員に相談
- 市区町村の障がい福祉担当窓口で情報収集
- インターネットで検索
- 知人からの紹介
注意点
- 複数の事業所を見学する
- 前回の失敗を活かす（なぜ前の事業所が合わなかったか分析）
- 焦らず、じっくり選ぶ
ステップ2：新しい事業所の見学・体験
必ず確認 必ず見学と体験利用を行いましょう。
見学時に確認すること
- 作業内容
- 雰囲気
- スタッフの態度
- 利用者の様子
- 通所距離
- 工賃
- 柔軟性（通所日数・時間の調整）
体験利用
- 実際に作業をしてみる
- 「ここなら続けられそう」と確信できるまで体験
ステップ3：新しい事業所と契約手続き
受け入れOKを確認 新しい事業所が受け入れてくれることを確認してから、契約手続きに進みます。
必要な手続き
- 新しい事業所との利用契約
- サービス等利用計画の変更（相談支援専門員が対応）
- 受給者証の変更（必要な場合、市区町村が対応）
必要書類
- 受給者証
- 障害者手帳（持っている場合）
- 個人番号カード（マイナンバーカード）
- 印鑑
ステップ4：現在の事業所に退所を伝える
新しい事業所が決まってから 新しい事業所が決まり、契約が確定してから、現在の事業所に退所を伝えましょう。
いつ伝えるか
- 退所希望日の1ヶ月前が理想
- 最低でも2週間前
- 急ぐ場合は、事情を説明して相談
誰に伝えるか
- サービス管理責任者
- または施設長
- まずは口頭で、その後書面で
ステップ5：退所手続き
事業所の指示に従う 事業所によって、退所手続きは異なります。事業所の指示に従いましょう。
一般的な手続き
- 退所届の提出
- 利用契約の解除
- 私物の持ち帰り
- 未払いの工賃の受け取り
- 利用料の清算（未払いがある場合）
ステップ6：新しい事業所での利用開始
新しいスタート 退所日の翌日、または数日後から、新しい事業所での利用を開始します。
初日の準備
- 持ち物の確認
- 服装の確認
- 時間に余裕を持って出発
転所にかかる期間
全体で1〜2ヶ月程度
- 新しい事業所探し：1〜2週間
- 見学・体験：1〜2週間
- 契約手続き：数日〜1週間
- 退所の連絡から退所まで：2週間〜1ヶ月
- 合計：1〜2ヶ月程度
ただし、急ぐ場合は、もっと短縮できることもあります。
転所中のブランク
ブランクは最小限に 現在の事業所の退所日と、新しい事業所の利用開始日の間は、できるだけ短くしましょう。
- 理想：退所日の翌日から新しい事業所
- 許容範囲：1週間程度のブランク
- 長いブランク：生活リズムが乱れる可能性
新しい事業所の探し方
転所先の事業所を探す際のポイントです。
1. 前回の失敗を分析
同じ失敗を繰り返さない なぜ前の事業所が合わなかったのか、分析しましょう。
分析項目：
- 何が一番不満だったか
- どんな点が合わなかったか
- 次の事業所では、何を最優先するか
2. 優先順位を明確に
Must/Want/Nice-to-have 条件に優先順位をつけましょう。
Must（絶対に必要）：
- 例：通所距離が近い、作業内容が○○、工賃が○円以上
Want（できればほしい）：
- 例：送迎サービスがある、利用者が若い
Nice-to-have（あれば嬉しい）：
- 例：イベントが多い、施設がきれい
3. 相談支援専門員を活用
専門家の力を借りる 相談支援専門員に、以下を伝えましょう。
- 前の事業所で何が合わなかったか
- 次の事業所に求める条件
- 自分の特性や希望
相談支援専門員は、あなたに合った事業所を複数紹介してくれます。
4. 複数の事業所を比較
最低3ヶ所 一度失敗しているからこそ、今度は慎重に。
- 最低3ヶ所見学
- できれば5ヶ所
- 比較表を作成
5. 体験利用を重視
必ず体験 見学だけでなく、体験利用を必ず行いましょう。
- 複数日体験する
- 実際に作業をしてみる
- 「本当にここで良いか」確信を持つ
6. 前回と違うタイプの事業所も検討
視野を広げる 前回と同じタイプの事業所だけでなく、違うタイプも検討してみましょう。
例：
- 前回：軽作業中心 → 次：農作業や清掃も検討
- 前回：大規模事業所 → 次：小規模でアットホームな事業所
- 前回：静かな雰囲気 → 次：活気のある雰囲気
転所を伝える方法
現在の事業所に、転所をどう伝えるか。
1. 正直に理由を伝えるか、曖昧にするか
選択肢がある
正直に伝える場合
メリット：
- スッキリする
- 事業所の改善につながるかもしれない
デメリット：
- 気まずくなる可能性
- 引き止められる可能性
適切な場合：
- スタッフとの関係が良好
- 建設的な理由（ステップアップなど）
- 改善してほしいという思いがある
曖昧に伝える場合
伝え方：
- 「一身上の都合で」
- 「家庭の事情で」
- 「体調の関係で」
メリット：
- トラブルを避けられる
- スムーズに退所できる
デメリット：
- モヤモヤが残るかもしれない
適切な場合：
- スタッフとの関係が悪い
- 人間関係のトラブルが理由
- 詳しく説明したくない
2. 伝え方の例
ステップアップの場合
「B型で自信がついたので、A型に挑戦したいと思います。お世話になりました。」
作業内容が合わない場合
「作業内容を変えていただくようお願いしましたが、難しいとのことでしたので、別の事業所を探すことにしました。」
通所距離の場合
「通所距離が遠く、体力的に限界を感じています。もっと近い事業所に移りたいと思います。」
曖昧にする場合
「家庭の事情で、通所が難しくなりました。申し訳ありませんが、退所させていただきます。」
3. 引き止められた場合
断る勇気 引き止められても、決意が固ければ、はっきり断りましょう。
断り方： 「お気持ちはありがたいのですが、すでに新しい事業所を決めましたので、退所させていただきます。」
4. 感謝の言葉を添える
円満退所 不満があっても、最後は感謝の言葉を添えると、円満に退所できます。
「お世話になりました。ありがとうございました。」
転所後の注意点
新しい事業所に移った後の注意点です。
1. 前の事業所と比較しすぎない
新しい環境に慣れる 「前の事業所では○○だったのに」と比較しすぎないようにしましょう。
- 良い点も悪い点もある
- 新しい環境に慣れるまで時間がかかる
2. 前の事業所の悪口を言わない
プロフェッショナルに 新しい事業所で、前の事業所の悪口を言うのは避けましょう。
- 印象が悪くなる
- 「また悪口を言うかも」と思われる
3. 最初の3ヶ月は様子を見る
慣れるまで時間がかかる 最初の印象だけで判断せず、3ヶ月は様子を見ましょう。
- 慣れてくると良くなることも
- 最初は緊張するもの
4. 積極的にコミュニケーション
関係構築 新しいスタッフ、利用者と、積極的にコミュニケーションを取りましょう。
- 挨拶をする
- 質問する
- 会話を楽しむ
5. 転所の理由を聞かれたら
簡潔に答える 「前の事業所はどうして辞めたんですか？」と聞かれることがあります。
答え方：
- 「作業内容が合わなくて」
- 「通所距離が遠くて」
- 「ステップアップしたくて」
詳しく説明する必要はありません。
6. 「また合わないかも」という不安
前向きに 「また合わないかもしれない」という不安があるかもしれません。
しかし、今度は慎重に選んだはずです。自分を信じましょう。
転所を迷っている方へのアドバイス
転所を迷っている方へ、アドバイスです。
迷う理由を明確にする
何が不安か なぜ迷っているのか、明確にしましょう。
よくある不安：
- 「転所していいのか分からない」→ 権利です、大丈夫
- 「迷惑をかける」→ 心配無用
- 「手続きが面倒」→ それほど複雑ではない
- 「新しい事業所も合わないかも」→ 慎重に選べば大丈夫
- 「前の事業所に申し訳ない」→ あなたの人生が最優先
スタッフに相談してみる
改善の可能性 転所を決める前に、現在の事業所のスタッフに不満を相談してみましょう。
- 改善される可能性がある
- 改善されなければ、転所を決断
期限を決める
ずるずる続けない 「○月まで様子を見て、改善されなければ転所」と期限を決めましょう。
ずるずると続けるのは、精神的に良くありません。
相談支援専門員に相談
第三者の意見 相談支援専門員に、状況を相談しましょう。
- 客観的なアドバイスがもらえる
- 転所すべきか、継続すべきか、一緒に考えてくれる
「転所=失敗」ではない
前向きな選択 転所は、「失敗」ではなく、「より良い選択をするための行動」です。
- 自分に合った場所を見つけるプロセス
- 自己決定の表れ
- 前向きな変化
よくある質問
Q1: 転所は何回でもできますか？
A: できます 法律上、回数制限はありません。ただし、頻繁な転所は、自己分析が足りない可能性があります。
Q2: 転所すると、次の事業所に伝わりますか？
A: 伝えなければ伝わりません あなたが自分から言わない限り、前の事業所のことは新しい事業所に伝わりません。
Q3: 短期間（1〜2ヶ月）で辞めても大丈夫ですか？
A: 大丈夫です 合わないと分かったら、早めに転所する方が良いです。
Q4: 転所の理由を詳しく聞かれますか？
A: 基本的には聞かれません 「一身上の都合」で退所できます。詳しく説明する義務はありません。
Q5: 転所先が決まる前に、今の事業所を辞めても大丈夫ですか？
A: おすすめしません 転所先が決まってから退所する方が、スムーズです。ブランクが長くなると、生活リズムが乱れます。
Q6: 転所にお金はかかりますか？
A: 基本的にかかりません 転所自体に費用はかかりません。ただし、新しい事業所の見学・体験に行く交通費は自己負担です。
Q7: 転所を相談したら、事業所の態度が変わりました
A: 気にせず進めましょう 残念ながら、そういう事業所もあります。気にせず、転所の準備を進めましょう。
Q8: 家族が転所に反対しています
A: 理由を説明しましょう なぜ転所したいのか、家族に丁寧に説明しましょう。最終的には、あなたの決断が尊重されるべきです。
Q9: 転所後、前の事業所に戻ることはできますか？
A: 可能です 事業所に空きがあれば、戻ることもできます。ただし、一度退所しているので、再度契約手続きが必要です。
Q10: 転所を何度も繰り返してしまいます
A: 自己分析と相談を 転所を繰り返す場合、自己分析が不足している可能性があります。相談支援専門員やカウンセラーと一緒に、「自分に何が合うのか」を深く考えましょう。
まとめ：転所は前向きな選択、自分に合った場所を見つけよう
転所を考える一般的な理由は、作業内容が合わない、人間関係のトラブル、スタッフの対応に不満、通所距離が遠すぎる、工賃が低すぎる、事業所の雰囲気が合わない、ステップアップしたい、引っ越し、健康上の理由、事業所の運営方針の変更などです。
転所が問題ない理由は、転所は利用者の権利であり、合わない事業所を続ける方が問題で、事業所側も理解しており、迷惑ではなく、転所後に良くなるケースが多く、転所は失敗ではなく、多くの人が転所を経験しているからです。
転所の手続きは、新しい事業所を探す→見学・体験→契約手続き→現在の事業所に退所を伝える→退所手続き→新しい事業所で利用開始という流れで、全体で1〜2ヶ月程度かかります。
新しい事業所を探す際は、前回の失敗を分析し、優先順位を明確にし、相談支援専門員を活用し、複数の事業所を比較し、体験利用を重視し、前回と違うタイプの事業所も検討することが重要です。
転所を伝える際は、正直に理由を伝えるか曖昧にするか選択でき、引き止められても断る勇気を持ち、感謝の言葉を添えることで円満退所ができます。
転所後は、前の事業所と比較しすぎず、悪口を言わず、最初の3ヶ月は様子を見て、積極的にコミュニケーションを取り、「また合わないかも」という不安を前向きに捉えることが大切です。
転所は、「失敗」ではなく、「より良い選択をするための前向きな行動」です。合わない事業所を無理に続けるより、自分に合った事業所に移る方が、あなたの人生にとって良い結果をもたらします。転所を恐れず、自分に合った場所を見つけてください。あなたの幸せが最優先です。応援しています。
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