働けない家族への接し方

「家族が働けない状態で、どう接すれば良いかわからない」「励ましても逆効果になってしまう」「自分も疲れてきた」――家族が働けない状況は、本人だけでなく家族全体にとって大きな課題です。本記事では、働けない家族への正しい接し方、NGな言動、具体的なサポート方法、家族自身のケア、利用できる支援制度、そして長期的な視点での向き合い方まで、詳しく解説します。

働けない理由は様々です。精神的な問題、身体的な病気、発達の特性、社会不安、トラウマなど。大切なのは、責めるのではなく理解し、寄り添い、そして適切な支援につなげることです。家族だからこそできることがあります。

働けない原因を理解する

まず、なぜ働けないのか、その原因を理解することが大切です。

働けない主な原因

1. 精神的な問題

• うつ病：気力が出ない、何もしたくない、絶望感
• 適応障害：環境の変化についていけない、ストレスで体調不良
• パニック障害：突然の不安発作、外出が怖い
• 社交不安障害：人と会うのが極度に怖い
• 統合失調症：幻覚、妄想、意欲低下
• 双極性障害（躁うつ病）：気分の波が激しい
• PTSD（心的外傷後ストレス障害）：過去のトラウマ

2. 発達障害

• ASD（自閉スペクトラム症）：対人関係の困難、こだわり
• ADHD（注意欠如多動症）：集中困難、衝動性、不注意
• 学習障害：読み書き計算などの困難

3. 身体的な病気・障害

• 慢性疾患（糖尿病、腎臓病など）
• 難病
• 身体障害
• 慢性疲労症候群

4. ひきこもり

• 社会との接点が長期間ない
• 外出できない、人と会えない

5. 過去の失敗体験

• パワハラ、いじめ
• 仕事での大きな失敗
• トラウマ

6. 高齢

• 年齢的に就職が難しい
• 体力の低下

7. スキル・経験不足

• 学歴、資格がない
• 職歴が少ない、空白期間が長い

8. 複合的な要因

• 上記の複数が重なっている

まず原因を見極める

医療機関の受診

• 精神科、心療内科
• かかりつけ医
• 専門医の診断を受ける

相談機関

• 保健所、保健センター
• 精神保健福祉センター
• 発達障害者支援センター
• 地域包括支援センター（高齢者）

本人の話を聞く

• 責めずに、落ち着いて
• 「何が一番つらい？」
• 「どうしたい？」

基本的な接し方の原則

働けない家族への接し方の基本原則を紹介します。

1. 責めない、批判しない

NGな言葉

• 「なんで働かないの？」
• 「怠けているだけじゃないの？」
• 「いつまで家にいるつもり？」
• 「甘えている」
• 「情けない」
• 「恥ずかしい」

なぜNG？

• 本人が最も苦しんでいる
• 責められると、さらに追い詰められる
• 自己肯定感が下がる
• 回復が遅れる

代わりに

• 「大変だね」
• 「つらいんだね」
• 「無理しなくていいよ」

2. 理解しようとする

病気・障害は目に見えない

• 精神的な問題は、外見ではわからない
• 「見た目は元気そう」でも、内面は苦しい

本人の視点に立つ

• 「働きたくない」のではなく「働けない」
• 本人も苦しんでいる
• 自分を責めている

共感する

• 「つらいよね」
• 「よく頑張っているね」

3. 焦らせない、急かさない

回復には時間がかかる

• すぐには良くならない
• 焦らせると逆効果

NGな言動

• 「早く働いて」
• 「そろそろ就職しないと」
• 「いつまで甘えているの」

代わりに

• 「ゆっくりで良いよ」
• 「自分のペースで」
• 長期的な視点

4. 小さな変化を認める

できていることに目を向ける

• 「今日は起きられたね」
• 「外に出られたね」
• 「〇〇できたね、すごいね」

小さな一歩を褒める

• 働くことだけがゴールではない
• 生活リズムの安定
• 外出できる
• 人と話せる
• これらも大きな進歩

5. 自立を尊重する

過干渉にならない

• 世話を焼きすぎない
• 本人の意思を尊重

本人の選択を大切に

• 「どうしたい？」と聞く
• 押し付けない

依存関係にならない

• 共依存に注意
• 適度な距離感

6. 期待を調整する

高すぎる期待は禁物

• 「正社員に」「すぐに」は難しいかも
• まずは、小さな目標から

現実的な目標

• 生活リズムを整える
• 外出できるようになる
• アルバイトから始める
• 就労支援を利用する

7. 家族自身も健康に

共倒れにならない

• 家族も休む
• 自分の時間を持つ
• 相談できる人を持つ

「自分が頑張れば」は危険

• 家族だけで抱え込まない
• 専門家、支援機関を頼る

NGな言動・態度

絶対に避けるべき言動を紹介します。

言葉によるNG

1. 責める言葉

• 「なんで働かないの？」
• 「怠けている」
• 「甘えている」

2. 比較する言葉

• 「○○さんの子は働いているのに」
• 「兄弟は頑張っているのに」
• 「あなただけ」

3. 否定する言葉

• 「そんなの病気じゃない」
• 「気のせいだ」
• 「気合が足りない」

4. 期待を押し付ける言葉

• 「正社員にならないと」
• 「早く結婚しないと」
• 「普通は〇〇するもの」

5. 過去を責める言葉

• 「あの時〇〇しておけば」
• 「言ったのに」

6. 見捨てる言葉

• 「もう知らない」
• 「勝手にして」
• 「出て行って」

態度によるNG

1. 無視する

• 話しかけない
• 存在を無視

2. ため息をつく

• 「はあ…」
• 無言の圧力

3. イライラをぶつける

• 物に当たる
• 大声を出す

4. 監視する

• 常に行動をチェック
• プライバシーを侵害

5. 過保護

• 何でもやってあげる
• 本人の成長の機会を奪う

6. 他人に愚痴る（本人の前で）

• 「この子のせいで」
• 「恥ずかしい」

具体的なサポート方法

家族ができる具体的なサポートを紹介します。

1. 話を聞く

傾聴する

• 本人の話をじっくり聞く
• 否定せず、批判せず
• 「うんうん」「そうなんだね」

聞く姿勢

• 相手の目を見て
• スマホを見ながらはNG
• 落ち着いた環境で

アドバイスは求められてから

• 「どうすれば良いと思う？」と言われたら
• 押し付けない

2. 生活リズムのサポート

規則正しい生活

• 一緒に起きる
• 三食一緒に食べる
• 夜更かしを避ける

軽い役割を持たせる

• 洗濯物をたたむ
• ゴミ出し
• 食器洗い
• 「ありがとう」と感謝を伝える

3. 外出の機会を作る

無理のない範囲で

• 一緒に散歩
• 買い物に同行
• 図書館、カフェ

段階的に

• まずは庭、ベランダ
• 近所を一周
• 少しずつ距離を伸ばす

4. 医療機関への受診サポート

受診を勧める

• 「一度、相談してみない？」
• 「一緒に行こうか？」

同行する

• 初めての受診は付き添う
• 医師に状況を説明

服薬管理

• 薬の飲み忘れを防ぐ
• 副作用があれば医師に相談

5. 支援機関への同行

一緒に相談に行く

• 地域包括支援センター
• 精神保健福祉センター
• ハローワーク（障害者窓口）
• 就労支援事業所

情報を集める

• 利用できる制度
• 支援サービス

6. 社会との接点を持つ

デイケア、作業所

• 精神科デイケア
• 就労継続支援B型事業所
• 地域活動支援センター

趣味のグループ

• 興味のあること
• 同じ悩みを持つ人の集まり

7. 金銭管理のサポート

お小遣い制

• 管理できない場合
• 適度な金額を渡す

浪費を防ぐ

• クレジットカードを持たせない
• ギャンブル依存に注意

将来のための貯金

• 本人名義で貯金
• 将来の自立資金

8. 家族会、当事者会への参加

同じ悩みを持つ人と

• 家族会に参加
• 情報交換
• 「自分だけじゃない」と思える

当事者会

• 本人が参加できる当事者会
• 仲間ができる

段階別のサポート

状況に応じたサポート方法を紹介します。

第一段階：引きこもり・部屋から出られない

目標

• 部屋から出る
• 家族と会話する
• 生活リズムを整える

サポート

• 無理に引っ張り出さない
• 食事を一緒に食べる機会を作る
• ドアをノックして声をかける
• 手紙を書く

第二段階：家の中では過ごせる

目標

• 外に出る
• 簡単な家事をする

サポート

• 散歩に誘う
• ゴミ出しなど簡単な用事を頼む
• 一緒にスーパーに行く

第三段階：外出できる

目標

• 社会との接点を持つ
• デイケア、作業所に通う

サポート

• 就労支援事業所の見学に同行
• 最初は送迎する
• 続けられるよう励ます

第四段階：就労準備

目標

• 就労移行支援を利用
• アルバイトを始める
• 就職活動

サポート

• 履歴書作成を手伝う
• 面接の練習
• 失敗しても責めない

第五段階：就労

目標

• 仕事を続ける
• 自立に向けて

サポート

• 仕事の愚痴を聞く
• 無理しすぎていないか見守る
• 疲れていたら休むよう促す

利用できる支援制度・サービス

家族が知っておくべき支援制度を紹介します。

医療・福祉

1. 精神科、心療内科

• 診断、治療
• カウンセリング
• 薬物療法

2. 精神科デイケア

• 病院やクリニックで実施
• 集団でのリハビリ
• 生活リズムの回復

3. 訪問看護

• 看護師が自宅訪問
• 服薬管理、生活支援

4. 精神保健福祉手帳

• 障害者手帳
• 税の優遇、公共交通機関の割引
• 就労支援の利用

5. 障害年金

• 精神障害で働けない場合
• 経済的支援

就労支援

1. ハローワーク（障害者窓口）

• 障害者向けの求人
• 就職相談

2. 就労移行支援事業所

• 一般就労を目指す訓練
• 2年間利用可能
• 就職後も定着支援

3. 就労継続支援A型事業所

• 雇用契約あり
• 最低賃金以上
• 比較的体力が必要

4. 就労継続支援B型事業所

• 雇用契約なし
• 工賃（月1万〜3万円程度）
• マイペースに働ける

5. 地域若者サポートステーション（サポステ）

• 15〜49歳対象
• 就労支援、相談

6. ひきこもり地域支援センター

• ひきこもりの相談
• 家族支援

経済的支援

1. 生活保護

• 最低限度の生活を保障
• 医療費が無料
• 受給要件あり

2. 障害年金

• 精神障害、発達障害でも申請可能
• 障害基礎年金、障害厚生年金

3. 自立支援医療

• 精神科の医療費が1割負担に

4. 傷病手当金

• 会社員が病気で働けない場合
• 健康保険から支給

相談窓口

1. 市区町村の福祉課、障害福祉課

• 各種制度の相談

2. 精神保健福祉センター

• 精神保健に関する相談
• 家族教室

3. 発達障害者支援センター

• 発達障害の相談

4. 地域包括支援センター

• 高齢者の相談

5. 社会福祉協議会

• 生活困窮者支援

家族自身のケア

家族自身も疲弊します。自分のケアも大切です。

1. 完璧を求めない

「自分が何とかしなければ」は危険

• 家族だけでは限界がある
• 専門家を頼る

60点で良い

• 完璧な対応は不可能
• できる範囲で

2. 自分の時間を持つ

息抜きする

• 趣味の時間
• 友人と会う
• 旅行

罪悪感を持たない

• 「自分だけ楽しんで」と思わない
• リフレッシュは必要

3. 話せる人を持つ

家族会

• 同じ悩みを持つ人と話す
• 情報交換
• 「自分だけじゃない」

カウンセリング

• 家族もカウンセリングを受ける
• 自分の気持ちを整理

信頼できる友人

• 愚痴を聞いてもらう

4. 健康管理

自分の健康を守る

• 睡眠、食事、運動
• ストレスで体調を崩さない

無理をしない

• 「もう限界」と思ったら、休む

5. 経済的な計画

現実を見る

• いつまで支援できるか
• 自分たちの老後資金も必要

専門家に相談

• ファイナンシャルプランナー
• 社会福祉士

6. 他の家族との連携**

役割分担

• 一人で抱え込まない
• 兄弟、親戚にも協力してもらう

情報共有

• 状況を共有
• 一貫した対応

長期的な視点

長期的にどう向き合うかを考えます。

1. 回復には時間がかかる

数年単位で考える

• すぐには良くならない
• 焦らない

良くなったり悪くなったり

• 波がある
• 一進一退

2. 小さな目標から

段階的に

• いきなり正社員は難しい
• まずは生活リズム
• 次に外出
• そして就労支援
• アルバイト
• 就職

焦らせない

• 本人のペースで

3. 完全な自立が目標とは限らない

自立の形は様々

• 正社員だけが自立ではない
• 障害年金+B型事業所の工賃で生活
• これも一つの自立

幸せの形は人それぞれ

• 「普通」にこだわらない

4. 親亡き後を考える

将来の計画

• 親がいなくなった後、どうするか
• 成年後見制度
• グループホーム
• 兄弟への相談

今できる準備

• 福祉サービスとのつながり
• 貯金
• 生活スキルの訓練

5. 社会資源を最大限活用

一人で抱え込まない

• 行政、福祉、医療
• あらゆる支援を使う

情報を集める

• 常に最新の情報を

よくある質問（Q&A）

Q1: いつまで支援すれば良い？

**A: 明確な期限はありません。**ただし、無期限に全て面倒を見ることも現実的ではありません。専門家と相談しながら、本人の自立度に応じて、徐々に支援を減らしていく方向を目指しましょう。

Q2: 厳しくした方が良い？

**A: 厳しさは逆効果になることが多いです。**特に精神的な問題がある場合、追い詰めるとさらに悪化します。まずは安心できる環境を提供し、回復を待ちましょう。

Q3: 甘やかしているだけでは？

**A: 病気と甘えは違います。**精神疾患や発達障害は、本人の意思の問題ではありません。医師の診断を受け、適切な治療とサポートが必要です。

Q4: 兄弟姉妹への影響は？

**A: 他の家族へのケアも大切です。**働けない家族に注目が集まり、他の子供が寂しい思いをすることもあります。バランスを取り、全員に愛情を示しましょう。

Q5: 家族が受診を拒否する場合は？

A: 無理強いせず、タイミングを待ちましょう。「一度話を聞いてもらうだけ」「私が心配だから、私のために行ってほしい」など、伝え方を工夫します。それでも難しい場合、家族だけでも相談機関に相談できます。

まとめ

働けない家族への接し方は、責めず、焦らせず、理解し、寄り添うことが基本です。家族だけで抱え込まず、専門家や支援機関を頼りながら、長期的な視点で向き合いましょう。

働けない家族への接し方のポイント：

1. 責めない、批判しない（本人が最も苦しんでいる）
2. 理解しようとする（病気・障害は目に見えない）
3. 焦らせない（回復には時間がかかる）
4. 小さな変化を認める（できていることに目を向ける）
5. 専門家を頼る（医療機関、支援機関）
6. 家族自身もケアする（共倒れにならない）
7. 長期的な視点（数年単位で考える）
8. 社会資源を活用（一人で抱え込まない）

NGな言動：

• 「なんで働かないの？」「怠けている」「甘えている」
• 比較、否定、過去を責める、見捨てる言葉
• 無視、イライラをぶつける

利用できる支援：

• 精神科、心療内科
• 就労支援事業所（移行支援、A型、B型）
• ハローワーク、サポステ
• 障害年金、生活保護
• 精神保健福祉センター、家族会

働けない状況は、本人にとっても家族にとっても辛いものです。しかし、適切なサポートと時間があれば、多くの人が回復し、何らかの形で社会参加できるようになります。

焦らず、責めず、寄り添いながら、一歩ずつ前に進んでいきましょう。家族の愛情は、何よりも大きな力になります。

あなたと、あなたの家族に、希望ある未来が訪れますように。