はじめに
「就労継続支援B型を利用したいけど、不安で一歩が踏み出せない」「本当に自分にできるだろうか」「失敗したらどうしよう」——B型事業所の利用を検討している方の多くが、様々な不安を抱えています。
長年引きこもっていた方、初めて福祉サービスを利用する方、過去に仕事で失敗した経験がある方、障害があることで自信を失っている方——それぞれが異なる不安を持ちながら、一歩を踏み出すことを躊躇しています。
しかし、不安を感じることは決して恥ずかしいことではありません。むしろ、新しいことに挑戦しようとしている証拠です。そして、多くの不安は、正しい情報を得ることで軽減できます。
本記事では、B型事業所の利用に関してよくある不安を取り上げ、それぞれに対する具体的な解決策や考え方を詳しく解説していきます。
B型利用前によくある不安
1. 「作業ができるか不安」
不安の内容
何もできない気がする
- 「自分には何の能力もない」
- 「作業についていけないのでは」
- 「失敗ばかりして迷惑をかけるのでは」
過去の失敗体験
- 「以前の職場でうまくいかなかった」
- 「学校で勉強についていけなかった」
- 「何をやっても続かない」
実際はどうか
誰でも最初は初心者 現在活躍している利用者も、最初は皆初心者でした。
段階的に学べる B型事業所は、訓練の場です。できないことがあって当然で、少しずつ学んでいけます。
個別のペースで 一人ひとりのペースに合わせて、丁寧に教えてもらえます。
簡単な作業から 最初は誰でもできる簡単な作業から始められます。
解決策
1. 体験利用をする 実際に作業を体験してみることで、「意外とできる」と分かることも多いです。
2. 支援員に相談 「〇〇が苦手なのですが、大丈夫でしょうか?」と事前に相談しましょう。
3. 簡単な作業を選ぶ 箱折り、袋詰めなど、誰でもできる作業から始められる事業所を選びましょう。
4. 過去と比べない 過去の失敗は、B型とは違う環境でのことです。今回は違うかもしれません。
5. 「できないことがあってもいい」と思う 完璧を求めず、「少しずつできるようになればいい」という気持ちで。
2. 「人間関係が不安」
不安の内容
人と話すのが苦手
- 「何を話せばいいか分からない」
- 「人と目を合わせられない」
- 「緊張して言葉が出ない」
いじめられないか
- 「障害があることでバカにされないか」
- 「仲間外れにされないか」
- 「からかわれないか」
馴染めるか
- 「輪に入れないのでは」
- 「友達ができないのでは」
- 「孤立するのでは」
実際はどうか
無理に話す必要はない B型事業所では、一人で黙々と作業することも可能です。
似た経験の人が多い 他の利用者も、同じような不安を抱えていた人が多いです。
支援員がサポート 人間関係でトラブルがあれば、支援員が間に入ってくれます。
徐々に慣れていける 最初は挨拶だけでも、徐々に会話ができるようになります。
解決策
1. 見学時に雰囲気を確認 利用者同士の関係性、雰囲気を見学時にチェックしましょう。
2. 一人作業ができる事業所を選ぶ 軽作業、パソコン作業など、一人で完結する作業を選びましょう。
3. 支援員に相談 「人と話すのが苦手です」と事前に伝えておきましょう。
4. 無理に友達を作ろうとしない 友達ができなくても、通所する意味はあります。
5. 挨拶から始める まずは「おはようございます」「お疲れ様です」の挨拶から。
6. 少人数の事業所を選ぶ 大人数より、少人数の方が馴染みやすい場合があります。
3. 「通所できるか不安」
不安の内容
毎日通えるか
- 「体調が不安定で、休んでばかりになるのでは」
- 「朝起きられない」
- 「長年引きこもっていたので、外に出るのが怖い」
通所が負担
- 「通所だけで疲れてしまうのでは」
- 「道に迷わないか」
- 「電車に乗るのが不安」
実際はどうか
毎日通う必要はない 週1日、週2日から始められます。
短時間でもOK 1日2時間からでも利用できます。
休んでもOK 体調が悪い時は休めます。欠席は悪いことではありません。
送迎サービス 多くの事業所で送迎サービスがあります。
解決策
1. 週1日から始める 最初は週1日、2時間からなど、無理のないペースで始めましょう。
2. 送迎サービスを利用 送迎があれば、通所の負担が大幅に軽減されます。
3. 近い事業所を選ぶ 自宅から近い事業所を選べば、通所の負担が少なくなります。
4. 家族に送迎してもらう 最初は家族に送迎してもらい、慣れてから自力通所に切り替える方法も。
5. 生活リズムを整える B型利用前に、少しずつ生活リズムを整えておきましょう。
6. 在宅ワーク対応の事業所 通所が難しい場合、在宅ワークに対応している事業所もあります。
4. 「体調・体力が不安」
不安の内容
体力がない
- 「すぐに疲れてしまう」
- 「長時間作業できない」
- 「帰宅後、動けなくなるのでは」
体調の波が大きい
- 「調子の良い日と悪い日の差が激しい」
- 「急に体調が悪くなることがある」
- 「通院が多い」
持病がある
- 「薬の副作用で眠気がある」
- 「体調管理が難しい」
実際はどうか
自分のペースで B型は、一人ひとりの体調に合わせて利用できます。
休憩は自由 疲れたら、いつでも休憩を取れます。
短時間・少日数でもOK 体力に合わせて、無理のない範囲で利用できます。
看護師がいる事業所も 体調管理をサポートしてくれる事業所もあります。
解決策
1. 短時間・少日数から始める 週1日、2時間からなど、無理のない範囲で始めましょう。
2. 座ってできる作業を選ぶ パソコン作業、軽作業(座位)など、体力を消耗しない作業を選びましょう。
3. 休憩を適切に取る 疲れを感じたら、遠慮せず休憩を取りましょう。
4. 支援員に体調を伝える 体調が悪い時は、正直に伝えましょう。
5. 通院を優先 通院日は休む、または通院後に通所するなど、柔軟に調整できます。
6. 看護師がいる事業所を選ぶ 健康管理のサポートを受けられます。
5. 「失敗したらどうしよう」
不安の内容
失敗が怖い
- 「ミスをして怒られるのでは」
- 「失敗して笑われるのでは」
- 「迷惑をかけるのでは」
過去のトラウマ
- 「以前、失敗して責められた経験がある」
- 「職場でパワハラを受けた」
- 「学校でいじめられた」
実際はどうか
失敗しても大丈夫 B型は訓練の場です。失敗して当たり前です。
怒られることはない 適切な事業所であれば、失敗しても優しく教えてもらえます。
誰でも最初は失敗する ベテラン利用者も、最初は失敗していました。
何度でもやり直せる 失敗しても、何度でもチャレンジできます。
解決策
1. 「失敗してもいい」と思う 完璧を求めず、「失敗から学べばいい」という気持ちで。
2. 優しい事業所を選ぶ 見学時に、支援員の対応を確認しましょう。
3. 支援員に不安を伝える 「失敗が怖いです」と正直に伝えておきましょう。
4. 簡単な作業から始める 失敗しにくい、簡単な作業から始めましょう。
5. 過去と今は違う 過去の経験は、今回とは違う環境でのことです。
6. 「工賃が少ないのでは」
不安の内容
工賃への期待と現実
- 「工賃が少なすぎるのでは」
- 「生活費の足しにならないのでは」
- 「交通費を引くとマイナスになるのでは」
実際はどうか
平均工賃は月額約16,000円 全国平均で月額約16,000円程度です。
事業所によって大きく異なる 月1,000円の事業所もあれば、月30,000円以上の事業所もあります。
工賃だけが目的ではない 社会参加、スキル習得、生活リズムの改善など、工賃以外の価値も大きいです。
解決策
1. 工賃水準を事前に確認 見学時に、平均工賃額を聞いておきましょう。
2. 送迎サービスを利用 送迎があれば、交通費がかからず、工賃をそのまま受け取れます。
3. スキルアップで工賃増 スキルが向上すれば、工賃も増える可能性があります。
4. 工賃以外の価値を重視 居場所、社会参加、スキル習得など、工賃以外のメリットも大きいです。
5. 他の収入と組み合わせる 年金、手当などと組み合わせて生活を支えます。
7. 「障害があることを知られたくない」
不安の内容
周囲の目が気になる
- 「近所の人に知られたくない」
- 「障害者だとバレたくない」
- 「偏見を持たれるのでは」
家族が反対
- 「家族が『恥ずかしい』と言う」
- 「親戚に知られたくない」
実際はどうか
誰にも知られずに利用できる B型を利用していることは、他人に知られません。
障害は恥ずかしいことではない 障害があっても、社会参加し、働くことは素晴らしいことです。
理解ある人が増えている 社会全体で、障害への理解が進んでいます。
解決策
1. プライバシーは守られる 事業所は、利用者のプライバシーを守る義務があります。
2. 家族を説得する 家族に、B型の意義を説明しましょう。必要なら、支援者から説明してもらいます。
3. 「働いている」と誇りを持つ 障害があっても働いていることは、誇りに思っていいことです。
4. 理解ある人を大切に すべての人に理解してもらう必要はありません。理解してくれる人を大切にしましょう。
8. 「年齢が気になる」
不安の内容
若すぎる/高齢すぎる
- 「20代前半だけど、浮かないか」
- 「50代、60代だけど、今さら始めて意味があるのか」
- 「自分より若い/年上の人ばかりだったら」
実際はどうか
幅広い年齢層 B型には、10代から60代以上まで、幅広い年齢層の方が利用しています。
年齢は関係ない 年齢に関係なく、社会参加することに意味があります。
同年代もいる どの年齢層にも、同年代の利用者がいます。
解決策
1. 見学時に年齢層を確認 「利用者の年齢層はどのくらいですか?」と聞いてみましょう。
2. 多世代交流の価値 異なる年代との交流も、良い刺激になります。
3. 年齢を気にしない 年齢は単なる数字です。今から始めることに意味があります。
4. 「何歳からでも遅くない」 50代、60代から始めて、充実した日々を送っている方は多くいます。
9. 「将来が不安」
不安の内容
このままでいいのか
- 「ずっとB型にいていいのか」
- 「一般就労できないのではないか」
- 「将来、自立できるのか」
経済的な不安
- 「工賃だけで生活できない」
- 「親が亡くなったらどうしよう」
- 「老後の生活が心配」
実際はどうか
B型から一般就労も可能 B型で経験を積んで、一般就労に移行する方もいます。
長くB型を利用することも選択肢 一般就労だけが正解ではありません。B型で長く働くことも、立派な社会参加です。
様々な支援制度 年金、手当、生活保護など、経済的な支援制度があります。
一歩ずつ 将来のことは、今から一歩ずつ進んでいけば大丈夫です。
解決策
1. まず今できることから 将来のことは、今から始めることで道が開けます。
2. スキルを身につける B型でスキルを身につけることが、将来の選択肢を広げます。
3. 就労移行支援も選択肢 一般就労を目指すなら、将来的に就労移行支援に移ることもできます。
4. 相談支援専門員に相談 将来のことは、相談支援専門員に相談しましょう。
5. 経済的な支援を確認 年金、手当などの支援制度を確認し、活用しましょう。
6. 「今」を大切に 将来の不安にとらわれすぎず、今できることを大切にしましょう。
10. 「合わなかったらどうしよう」
不安の内容
途中で辞めることになったら
- 「入所してすぐ辞めるのは申し訳ない」
- 「辞めたら次が見つからないのでは」
- 「失敗したと思われるのでは」
実際はどうか
辞めることもできる 合わなければ、辞めて他の事業所に移ることもできます。
試してみなければ分からない 合うか合わないかは、実際に利用してみないと分かりません。
辞めることは失敗ではない 自分に合った場所を見つけるための過程です。
解決策
1. 体験利用をする 本契約の前に、必ず体験利用をして確認しましょう。
2. 複数の事業所を見学 複数を比較することで、より自分に合った場所が見つかります。
3. 「試してみる」という気持ち 最初から完璧な選択をする必要はありません。試してみて、合わなければ変更すればOKです。
4. 相談支援専門員に相談 合わない場合は、相談支援専門員に相談して、他の事業所を探しましょう。
5. 改善を試みる すぐに辞めるのではなく、まず支援員に相談して改善を試みましょう。
不安を軽減するための具体的なステップ
ステップ1 情報収集
正しい情報を得る 不安の多くは、情報不足から生まれます。
情報源
- 市区町村の障害福祉課
- 相談支援事業所
- 医療機関の精神保健福祉士(PSW)
- インターネット(公式サイトを中心に)
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ステップ2 相談する
一人で抱え込まない 不安は、誰かに話すだけで軽くなります。
相談相手
- 家族
- 相談支援専門員
- 主治医
- 精神保健福祉士(PSW)
- 信頼できる友人
ステップ3 見学する
実際に見てみる 百聞は一見にしかず。実際に事業所を見学してみましょう。
見学のポイント
- 雰囲気を肌で感じる
- 支援員に質問する
- 利用者の様子を見る
- 「ここなら通えそう」と思えるか確認
ステップ4 体験利用
実際にやってみる 数日間、実際に作業を体験してみましょう。
体験のメリット
- 「意外とできる」と分かることが多い
- 不安が具体的になる
- 対処法が見えてくる
ステップ5 小さく始める
ハードルを下げる いきなり週5日、1日6時間ではなく、週1日、2時間から始めましょう。
成功体験を積む 小さな成功を積み重ねることで、自信がつきます。
ステップ6 振り返る
定期的に振り返り 1ヶ月、3ヶ月ごとに、振り返りましょう。
振り返りのポイント
- 不安は軽減されたか
- 新しい不安はないか
- 楽しいと感じることはあるか
- 成長を感じるか
不安を和らげる考え方
1. 完璧を求めない
70点で十分 100点満点を目指す必要はありません。70点で合格です。
できないことがあってもいい 誰にでも得意不得意があります。
2. 比較しない
他人と比べない 他の利用者と自分を比べる必要はありません。
過去の自分と比べる 比べるなら、1ヶ月前、3ヶ月前の自分と比べましょう。
3. 小さな成功を認める
自分を褒める
- 今日も通所できた
- 挨拶ができた
- 作業を1つ終えた
これらは、すべて成功です。自分を褒めましょう。
4. 失敗は学びの機会
失敗してもいい 失敗は、成長のチャンスです。
失敗から学ぶ 「次はこうしよう」と考えることが大切です。
5. 今を大切にする
未来の不安にとらわれすぎない 将来のことは誰にも分かりません。今できることを大切にしましょう。
一歩ずつ 今日一日、今週一週間を、無理なく過ごすことを目標に。
6. サポートを受けることは悪いことではない
助けを求めてもいい
- 送迎サービスを利用する
- 家族に送迎してもらう
- 支援員に相談する
これらは、甘えではなく、必要なサポートです。
7. 「自分らしく」でいい
他人の期待に応える必要はない 自分のペース、自分のやり方で大丈夫です。
自分を大切に 無理をせず、自分を大切にすることが何より重要です。
不安を感じた時にできること
その場でできること
深呼吸 ゆっくり深呼吸をして、気持ちを落ち着けましょう。
休憩を取る 不安が強い時は、少し休憩しましょう。
支援員に話す 「今、不安を感じています」と正直に伝えましょう。
安全な場所に行く 休憩室など、落ち着ける場所に移動しましょう。
帰宅後にできること
誰かに話す 家族や友人に、不安な気持ちを話しましょう。
日記に書く 不安な気持ちを紙に書き出すことで、整理できます。
リラックス 好きなことをして、リラックスしましょう。
十分な睡眠 不安が強い時こそ、しっかり睡眠を取りましょう。
継続的にできること
相談支援専門員に相談 定期的に相談し、不安を共有しましょう。
カウンセリング 必要に応じて、カウンセリングを受けることも選択肢です。
薬の調整 不安が強い場合、主治医に相談して薬を調整してもらうことも。
自己肯定感を高める 小さな成功を認め、自分を褒めることを習慣にしましょう。
よくある質問(FAQ)
Q1 不安が強くて、一歩が踏み出せません。どうすればいいですか?
A まずは、市区町村の窓口や相談支援事業所に相談することから始めましょう。話を聞いてもらうだけでも、不安は軽減されます。そして、見学だけでもしてみましょう。見学したからといって、必ず利用しなければならないわけではありません。
Q2 体験利用をしても、まだ不安が消えません
A それは当然です。不安が完全に消えることはありません。大切なのは、「完全に不安がなくなってから始める」のではなく、「不安を抱えながらも、一歩踏み出す」ことです。始めてみれば、多くの不安は杞憂だったと分かります。
Q3 失敗したらどうしようという不安が強いです
A B型は訓練の場なので、失敗して当たり前です。失敗を責める事業所は適切ではありません。見学時に、支援員の対応を確認し、優しく丁寧に教えてくれる事業所を選びましょう。
Q4 周りの人と比べて、自分は劣っていると感じてしまいます
A 他人と比べる必要はありません。B型は、一人ひとりのペースで進む場所です。比べるなら、過去の自分と比べて、少しでも成長しているかを見ましょう。
Q5 不安で眠れない日があります
A 不安が強くて日常生活に支障が出る場合は、主治医に相談しましょう。薬の調整やカウンセリングで、不安を軽減できる場合があります。
Q6 「自分には無理だ」と思ってしまいます
A 多くの方が、最初は「自分には無理だ」と思っていました。でも、実際に始めてみると、「意外とできる」と分かります。まずは、週1日、2時間から始めてみませんか?
Q7 家族が「恥ずかしい」と言って反対します
A 家族の理解を得ることは大切ですが、最終的にはあなたの人生です。相談支援専門員など、第三者から家族に説明してもらうのも一つの方法です。B型を利用して社会参加することは、決して恥ずかしいことではありません。
Q8 不安が強い日は、休んでもいいですか?
A もちろんです。無理をして体調を崩すより、休むことが大切です。不安が強い日は休み、調子の良い日に通所しましょう。
Q9 将来への不安が強くて、今に集中できません
A 将来のことは誰にも分かりません。今できることに集中しましょう。今、一歩を踏み出すことが、将来への道を開きます。
Q10 不安を完全になくす方法はありますか?
A 不安を完全になくすことはできません。人間である以上、不安を感じることは自然なことです。大切なのは、不安を消すことではなく、不安と上手に付き合いながら、前に進むことです。
まとめ 不安を抱えながらも、一歩踏み出す勇気
就労継続支援B型の利用を検討する際、不安を感じることは決して恥ずかしいことではありません。むしろ、新しいことに挑戦しようとしている証拠であり、自然な反応です。
大切なポイント
- 不安は誰にでもある 多くの利用者が、同じような不安を抱えていました。
- 情報収集で不安は軽減できる 正しい情報を得ることで、多くの不安は和らぎます。
- 相談することが重要 一人で抱え込まず、誰かに相談しましょう。
- 見学・体験で確認 実際に見て、体験することで、「意外とできる」と分かります。
- 小さく始める 週1日、2時間から。ハードルを下げて始めましょう。
- 完璧を求めない 70点で十分。できないことがあってもいいのです。
- 失敗を恐れない 失敗は学びの機会。何度でもやり直せます。
- 自分のペースで 他人と比べず、自分のペースで進みましょう。
- サポートを活用 助けを求めることは、甘えではありません。
- 一歩踏み出す勇気 不安が完全に消えるのを待つのではなく、不安を抱えながらも一歩踏み出しましょう。
不安を感じることは、あなたが真剣に考えている証拠です。その不安と向き合い、一歩踏み出す勇気を持てば、新しい世界が開けます。
多くの方が、同じような不安を抱えながらも一歩を踏み出し、今では充実した日々を送っています。あなたにも、それができます。
あなたが不安を乗り越え、就労継続支援B型を通じて、社会とのつながりを取り戻し、充実した日々を送れることを心から願っています。
一歩踏み出す勇気を持って、まずは市区町村の窓口や相談支援事業所に相談してみてください。そこから、新しい未来が始まります。
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