発達障害で営業職が辛い時に事務職へ転職を考える視点と進め方

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発達障害を抱えながら営業職が辛いと感じている中で、事務職への転職の進め方、ご自身の特性の整理、合理的配慮の活用、専門の相談先の活用を理解することは、ご自身の長期的な暮らしと心身の安心を支える基盤となります。

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発達障害と営業職の辛さの基本

営業職が辛いと感じることは自然な感情です。

発達障害を抱えながら営業職が辛いと感じることは、誰にでも起こりうる課題として位置づけられている傾向があり、ご自身の特性と営業職の相性の整理が大切です。

営業職の辛さは特性と関係がある場合があります。

発達障害の特性として、マルチタスクの負担、暗黙のルールの理解の難しさ、臨機応変な対応の負担、長期的な暮らしの整え方への影響が、営業職の辛さにつながる場合がある傾向があります。

事務職への転職は選択肢のひとつです。

営業職が辛い場合、事務職への転職は、ご自身の特性に合った環境の整え方として、選択肢のひとつとして位置づけられています。

ご自身を責めないようにしましょう。

営業職が辛い状況は、ご自身の能力の問題ではなく、特性と業務の相性の整理として考えることが大切です。

主治医や専門の相談先との対話が大切です。

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営業職が辛いと感じる主な場面

マルチタスクの負担があります。

営業職は、顧客対応、資料作成、スケジュール管理、報告書作成、電話対応など、マルチタスクが求められる傾向があり、発達障害の方にとって負担が大きい場合がある傾向があります。

臨機応変な対応の負担もあります。

営業職は、顧客の要望、急な予定変更、トラブル対応など、臨機応変な対応が求められる傾向があり、発達障害の方にとって負担が大きい場合がある傾向があります。

暗黙のルールの理解の難しさもあります。

営業職は、暗黙のコミュニケーション、空気を読む対応、長期的な暮らしの整え方への影響が求められる場合がある傾向があります。

ノルマ、プレッシャーの負担もあります。

営業職は、ノルマ、数値目標、プレッシャー、長期的な暮らしの整え方への影響がある場合がある傾向があります。

電話対応の負担もあります。

営業職は、頻繁な電話対応、長期的な暮らしの整え方への影響がある場合がある傾向があります。

対人関係の負担もあります。

営業職は、多くの人との対面でのやり取り、雑談、接待、長期的な暮らしの整え方への影響がある場合がある傾向があります。

ご自身の状況に応じた整理が大切です。

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事務職が発達障害の方に向いている主な理由

ルーティン業務が多い傾向があります。

事務職は、定型業務、手順が決まっている業務が多い傾向があり、発達障害の方の特性に合いやすい場合がある傾向があります。

マルチタスクが少ない場合があります。

事務職は、営業職と比較して、マルチタスクの負担が少ない傾向がある場合があります。

デスクワークが中心です。

事務職は、デスクワークが中心であり、ひとつの作業に集中しやすい、長期的な暮らしの整え方への配慮を進めやすい傾向があります。

勤務時間が安定している傾向があります。

事務職は、定時での勤務、残業の少なさ、長期的な暮らしの整え方への配慮を進めやすい傾向があります。

対人関係の負担が少ない場合があります。

事務職は、営業職と比較して、対面での対人関係の負担が少ない場合がある傾向があります。

書面でのコミュニケーションが中心の場合もあります。

事務職は、メール、チャット、書面でのやり取りが中心の場合があり、発達障害の方の書面での強みを活かしやすい傾向があります。

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営業職の経験を事務職に活かす主な整理

顧客対応の経験があります。

営業職での顧客対応の経験は、事務職でのメール対応、電話対応、社内外とのやり取りに活かせる場合があります。

資料作成のスキルがあります。

営業職での提案資料、見積書、報告書の作成スキルは、事務職での書類作成に活かせる場合があります。

スケジュール管理の経験もあります。

営業職でのスケジュール管理の経験は、事務職での業務管理に活かせる場合があります。

数値管理の経験もあります。

営業職での売上管理、数値管理の経験は、事務職でのデータ管理、経理補助に活かせる場合があります。

ビジネスマナーの基礎もあります。

営業職で身につけたビジネスマナーの基礎は、事務職でも活かせる強みです。

事務職の主な種類の整理

一般事務の整え方があります。

書類整理、データ入力、ファイリング、郵便物の仕分け、長期的な暮らしの整え方への配慮を進めやすい整え方ができる場合があります。

データ入力の整え方もあります。

データ入力は、ひとりで集中しやすい、ルーティンが中心、長期的な暮らしの整え方への配慮を進めやすい場合があります。

経理、簿記の整え方もあります。

経理、簿記は、手順が決まっている、正確さが求められる、発達障害の方のこだわりの特性を活かしやすい場合があります。

人事、総務の整え方もあります。

人事、総務は、デスクワークが中心、長期的な暮らしの整え方への配慮を進めやすい場合があります。

営業事務の整え方もあります。

営業事務は、営業職の経験を活かしやすい、デスクワークが中心、長期的な暮らしの整え方への配慮を進めやすい場合があります。

IT関連の事務の整え方もあります。

IT関連の事務、ヘルプデスク、社内SEは、技術的な知識を活かせる、長期的な暮らしの整え方への配慮を進めやすい場合があります。

ご自身の特性、興味に応じた選択が大切です。

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転職活動の進め方の主な整理

まず主治医への相談を進めましょう。

転職の判断、営業職の辛さ、事務職への転職、長期的な暮らしの整え方について、主治医への相談を進めることが最初の一歩です。

いきなり退職しない整え方が大切です。

在職中に情報収集、相談先とのつながり、書類の準備、長期的な暮らしの整え方への配慮を進める整え方が大切です。

ご自身の特性の整理を進めましょう。

得意なこと、苦手なこと、営業職で辛かった場面、長期的な暮らしの整え方への影響の整理を進めることが大切です。

ご自身のペースで進めましょう。

焦らず、ご自身のペース、長期的な暮らしの整え方への配慮に応じた整え方を意識することが大切です。

長期的な視野での整え方を意識しましょう。

求人の探し方の主な整え方

障害者向け就職エージェントに相談しましょう。

障害者向け就職エージェントに、事務職、営業職からの転職、発達障害への配慮がある求人の紹介を依頼する整え方ができます。

ハローワークの障害者の窓口に相談しましょう。

ハローワークの障害者の窓口で、事務職の求人、長期的な就労支援について相談する整え方ができます。

障害者向け求人サイトの活用もあります。

障害者向け求人サイトを通じた、事務職、デスクワーク、ルーティン業務の条件での絞り込みの整え方ができます。

地域障害者職業センターの活用もあります。

長期的な就労支援、職業評価、職業準備支援、ジョブコーチについて、地域障害者職業センターでの相談ができます。

発達障害者支援センターの活用もあります。

長期的な暮らしの整え方、発達障害の整え方、向いている職種の相談について、発達障害者支援センターでの相談ができます。

一般の転職エージェントの活用もあります。

クローズでの転職活動の場合、一般の転職エージェントの活用もできます。

複数の手段の組み合わせが大切です。

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求人選びの主なポイント

業務内容の確認を進めましょう。

業務内容、マルチタスクの有無、ルーティンの整理、ご自身の特性との相性を確認することが大切です。

電話対応の有無の確認もあります。

電話対応の有無、頻度、免除の整え方、長期的な暮らしの整え方への配慮を確認することが大切です。

勤務時間の確認も大切です。

勤務時間、残業の有無、通院スケジュールとの整理、長期的な暮らしの整え方への配慮を確認することが大切です。

職場環境の確認もあります。

職場の雰囲気、人数、騒音、長期的な暮らしの整え方への配慮を確認することが大切です。

在宅ワーク、テレワークの確認もあります。

在宅ワーク、テレワーク、フレックスタイム、長期的な暮らしの整え方への配慮を確認することが大切です。

研修制度の確認もあります。

事務職未経験の場合、研修制度、長期的な成長への配慮がある求人を視野に入れることが大切です。

面接での確認も大切です。

面接で、合理的配慮の整え方、業務の進め方、長期的な暮らしの整え方への配慮を確認することが大切です。

合理的配慮の主な活用

合理的配慮の整え方があります。

障害者差別解消法、障害者雇用促進法に基づく合理的配慮の整え方を視野に入れることが大切です。

業務の整理への配慮もあります。

ひとつの作業に集中しやすい環境、マルチタスクの軽減、長期的な暮らしの整え方への配慮の整え方ができる場合があります。

指示の整え方への配慮もあります。

書面での指示、マニュアルの整備、口頭指示の後の書面確認、一度にひとつずつの指示、長期的な暮らしの整え方への配慮の整え方を企業に依頼できる場合があります。

電話対応の免除、軽減もあります。

電話対応の免除、軽減、メール対応への切り替え、長期的な暮らしの整え方への配慮の整え方を企業に依頼できる場合があります。

通院への配慮もあります。

定期的な通院、長期的な暮らしの整え方への配慮、有給休暇、時間休の整え方ができる場合があります。

勤務時間への配慮もあります。

時短勤務、フレックスタイム、在宅ワーク、長期的な暮らしの整え方への配慮の整え方ができる場合があります。

環境への配慮もあります。

静かな環境、刺激の少ない環境、デスクの配置、長期的な暮らしの整え方への配慮の整え方ができる場合があります。

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面接での退職理由の主な伝え方

前向きな言い換えを意識しましょう。

営業職が辛いとそのまま伝えるのではなく、前向きな言い換え、長期的な就労への意欲を伝える整え方が大切です。

前向きな伝え方の例があります。

これまでの営業職の経験を通じて、正確なデスクワーク、ひとつの作業に集中する環境で力を発揮したいと考え、事務職への転職を決意しましたなどの伝え方ができます。

営業職の経験を活かす伝え方もあります。

営業職で身につけた資料作成のスキル、数値管理の経験を事務職で活かしたいと考え、転職を決意しましたなどの伝え方ができます。

特性に合った環境を求める伝え方もあります。

ご自身の特性を活かせる環境で長期的に働きたいと考え、事務職への転職を決意しましたなどの伝え方ができます。

前職の悪口は避けましょう。

面接での自己PRの主な整理

営業職の経験を活かしたPRができます。

営業職で身につけたスキル、資料作成、数値管理、ビジネスマナー、長期的な暮らしの整え方への配慮を活かした自己PRができます。

正確さ、丁寧さのPRもできます。

正確な作業、丁寧な作業、こつこつ取り組む姿勢、長期的な就労への意欲を自己PRに盛り込むことが大切です。

集中力のPRもできます。

ひとつの作業に集中して取り組める強み、長期的な就労への意欲を自己PRに盛り込むことが大切です。

体調管理の工夫も伝えましょう。

服薬の管理、定期通院、長期的な暮らしの整え方への配慮を併せて伝えることで、企業の安心につながる傾向があります。

模擬面接の整え方も視野に入れましょう。

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スキルアップの主な整え方

パソコンスキルの整え方があります。

事務職への転職に向けた、パソコンスキル、Excel、Word、長期的な就労に向けた整え方を進めることが大切です。

資格取得の整え方もあります。

MOSなどのパソコン資格、簿記、医療事務、長期的な就労に向けた資格取得の整え方を視野に入れることができます。

オンライン講座の活用もあります。

オンライン講座、動画教材、長期的な暮らしの整え方への配慮を進めやすい整え方として、ご自身のペースでスキル習得を進めることができます。

就労移行支援の活用もあります。

就労移行支援を通じた、パソコンスキル、ビジネスマナー、資格取得、長期的な就労に向けた訓練を受けることができます。

在職中からのスキルアップも視野に入れましょう。

クローズとオープンの主な整理

クローズの整え方があります。

クローズは、障害の開示をせずに事務職への転職活動を進める整え方であり、一般枠での応募が中心となる傾向があります。

オープンの整え方もあります。

オープンは、障害の開示をした上で転職活動を進める整え方であり、障害者雇用枠での応募、合理的配慮の整え方を進めやすい傾向があります。

営業職で辛い思いをした場合はオープンの検討も視野に入れましょう。

営業職で辛い思いをした経験がある場合、事務職でのオープンの整え方、合理的配慮の活用を検討することで、長期的に働きやすい環境の整え方ができる場合があります。

どちらもご自身の判断が中心です。

クローズとオープンの選択はご自身の判断が中心であり、どちらが正解ということではありません。

ご自身の判断を尊重しましょう。

ご自身の特性の整理の主な進め方

得意なこと、好きなことの整理を進めましょう。

正確な作業、ひとつの作業への集中、パターンの認識、長期的な暮らしの整え方への配慮の整理を進めることが大切です。

苦手なこと、避けたいことの整理も進めましょう。

マルチタスク、臨機応変な対応、暗黙のルール、電話対応、長期的な暮らしの整え方への影響の整理を進めることが大切です。

営業職で辛かった場面の整理も進めましょう。

営業職で辛かった具体的な場面、長期的な暮らしの整え方への影響の整理を進めることで、事務職で求める環境の整理ができます。

主治医、公認心理師、臨床心理士のサポートを活用しましょう。

地域障害者職業センターの職業評価も視野に入れましょう。

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心身の安心への主な配慮

営業職の辛さが体調に影響していないか確認しましょう。

営業職の辛さが、睡眠、食欲、気分、長期的な暮らしの整え方への影響に及んでいる場合、主治医への相談を早めに進めることが大切です。

主治医への相談を進めましょう。

営業職の辛さ、転職の判断、体調管理、長期的な暮らしの整え方について、主治医への相談を進めることが大切です。

公認心理師、臨床心理士のサポートも活用しましょう。

長期的なカウンセリング、営業職の辛さへの配慮、長期的な暮らしの整え方について、公認心理師、臨床心理士のサポートを受けることができます。

家族や信頼できる人とのつながりを大切にしましょう。

休息の時間を確保しましょう。

営業職の辛さの中で、休息の時間、長期的な暮らしの整え方への配慮を確保することが大切です。

ご自身を責めないようにしましょう。

就労定着支援の主な活用

就労定着支援があります。

就労定着支援を通じた、長期的な就労の整え方への配慮のサポートを受けることができます。

事務職での合理的配慮の調整もあります。

就労定着支援を通じた、事務職での合理的配慮の調整、業務の整理、企業との対話のサポートを受けることができます。

主治医、相談支援専門員との連携もあります。

就労定着支援、主治医、相談支援専門員との連携、長期的な暮らしの整え方への配慮の整え方ができます。

入社後の配慮の整え方も大切です。

ご自身のペースを尊重しましょう。

公的な制度との主な組み合わせ

健康保険、国民健康保険が基盤です。

健康保険、国民健康保険を通じて、通院、入院、手術などの医療費の自己負担を3割に抑える基盤となります。

自立支援医療があります。

精神通院医療の自立支援医療制度を通じた医療費の自己負担の抑えができる場合があります。

精神障害者保健福祉手帳もあります。

障害年金もあります。

障害の状態、保険料の納付の整理によっては、障害年金の受給対象となる場合があります。

雇用保険もあります。

障害者総合支援法の各種サービスもあります。

就労移行支援、就労継続支援、就労定着支援の活用ができる場合があります。

公的な制度の活用を遠慮しないようにしましょう。

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主な相談先

主治医、医療機関への相談ができます。

営業職の辛さ、転職の判断、体調管理、長期的な暮らしの整え方について、主治医、医療機関への相談を進めることができます。

医療機関の医療ソーシャルワーカーへの相談もできます。

長期的な暮らしの整え方、公的な制度の活用について、医療ソーシャルワーカーのサポートを受けることができます。

公認心理師、臨床心理士への相談もできます。

長期的なカウンセリング、営業職の辛さへの配慮、特性の整理、転職活動への配慮について、公認心理師、臨床心理士のサポートを受けることができます。

発達障害者支援センターへの相談もできます。

長期的な暮らしの整え方、発達障害の整え方、向いている職種の相談、就労支援について、発達障害者支援センターでの相談ができます。

障害者向け就職エージェントへの相談もできます。

事務職の求人紹介、面接対策、営業職からの転職、長期的な就労支援について、障害者向け就職エージェントへの相談ができます。

ハローワーク、ハローワークの障害者の窓口への相談もできます。

求職活動、障害者雇用枠、事務職の求人、長期的な就労支援について、ハローワーク、ハローワークの障害者の窓口での相談ができます。

地域障害者職業センターへの相談もできます。

長期的な就労支援、職業評価、職業準備支援、ジョブコーチについて、地域障害者職業センターでの相談ができます。

就労移行支援、就労継続支援、就労定着支援への相談もできます。

スキル習得、就職活動のサポート、長期的な就労に向けた整え方について、就労移行支援での相談ができます。

障害者就業生活支援センターへの相談もできます。

就労と生活の両面のサポート、長期的な就労支援、生活面の支援について、障害者就業生活支援センターでの相談ができます。

精神保健福祉センターへの相談もできます。

相談支援専門員への相談もできます。

地域の相談支援専門員、長期的な暮らしの整え方への配慮のサポートを受けることができます。

市区町村の障害福祉担当窓口への相談もできます。

精神障害者保健福祉手帳、自立支援医療、各種手当、障害者総合支援法の各種サービスについて、市区町村の障害福祉担当窓口での相談ができます。

社会保険労務士への相談もできます。

ファイナンシャルプランナーへの相談もできます。

長期的な生活設計、家計の整え方について、ファイナンシャルプランナーのサポートを受けることができます。

家族会、ピアサポートのサポートも視野に入れましょう。

つらい気持ちが強くなったときは、よりそいホットライン(0120-279-338、24時間フリーダイヤル)、いのちの電話、こころの健康相談統一ダイヤル(0570-064-556)、いのちSOS(0120-061-338)など、24時間対応の窓口に相談してください。

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心と体を守る視点

主治医とのつながりを継続しましょう。

定期通院、相談などを欠かさないことが、心身の安定の基盤です。

家族や信頼できる人とのつながりを大切にしましょう。

ひとりで抱え込まないようにしましょう。

休息と楽しみの時間を確保しましょう。

無理のないペースを保ちましょう。

ピアサポートのつながりも支えになります。

ご自身を責めないようにしましょう。

発達障害、営業職の辛さ、事務職への転職への戸惑いは、誰にでも起こりうる課題であり、ご自身を責めるものではありません。

まとめ

発達障害で営業職が辛い時に事務職へ転職を考える視点と進め方には、営業職の辛さは特性と業務の相性の問題であること、営業職で身につけた資料作成や数値管理のスキルを事務職に活かせること、

ルーティン業務が多くマルチタスクが少ない事務職の整え方、合理的配慮としてのマルチタスクの軽減や書面での指示の依頼、専門の相談先のサポートなどがあります。

営業職が辛いことはご自身の能力の問題ではなく、ご自身の特性に合った環境で力を発揮する整え方が大切です。

つらい気持ちが強くなったときは、24時間対応の窓口に相談してください。 ひとりで抱え込まず、信頼できる相談先につながってください。

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いろとりどり編集部

この記事の監修・運営

就労継続支援B型 いろとりどり編集部

当メディアは、障がいを持つライターたちが自ら発信する、障がい者のための転職・就労支援情報メディアです。現役の就労継続支援B型事業所「いろとりどり」が福祉の現場視点から、信頼できる正確な就労ノウハウやリアルな体験談をお届けしています。

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