お子さんの将来を考え、B型施設を探している保護者の方へ
障害のあるお子さんに合った選択をするために、まず知っておきたい基本ガイド
初めての方は、基礎知識と不安解消をセットで押さえると安心です。
まず読むべき基礎知識5記事
施設選びでつまずきやすいポイント5記事
第二新卒の障がいのある方が、販売職、または、接客業、サービス業、飲食業、小売業、コールセンターの業務経験から、事務職、または、バックオフィスの専門ポジションへの転職を目指す場合、業界、業種の変更、業務範囲の変化、業務での即戦力の整備の理解は、長期就労、業務での貢献意欲、合理的配慮の運用の整備に直結する重要な要素です。
販売職から事務職への転職の市場の概要
販売職から事務職への転職の市場の概要を整理します。
概要1、業界、業種の変更の機会の整備。
販売職、接客業、サービス業から、事務職、バックオフィス、専門ポジションへの業界、業種の変更の機会の整備が、進んでいます。
概要2、対人コミュニケーション、業務での貢献の傾向のソフトスキルの市場価値。
販売職での対人コミュニケーション、業務での貢献の傾向、業務での意欲、業務の継続性のソフトスキルの市場価値の整備です。
概要3、業務時間、業務環境の柔軟性の整備への期待。
販売職での立ち仕事、または、業務時間の不規則性からの離脱、事務職での業務時間、業務環境の柔軟性の整備への期待です。
概要4、リモートワーク、フレックスタイム制、ハイブリッドワークの活用。
事務職、または、バックオフィスの業界、業種でのリモートワーク、フレックスタイム制、ハイブリッドワーク、業務時間の柔軟性の整備が、業界の標準として、整備されています。
概要5、業務での即戦力、専門スキルの整備への期待。
事務職、または、バックオフィスでの業務での即戦力、専門スキル、Excel、Word、PowerPoint、業務管理ツールの整備への期待です。
概要6、長期就労、定着率の整備への期待。
事務職、または、バックオフィスでの長期就労、定着率の整備、合理的配慮の運用の整備が、進んでいる傾向があります。
[公式] 障害者の就職・転職なら【dodaチャレンジ】で非公開求人を見る（無料）
販売職から事務職に受かる人の共通点
販売職から事務職に受かる人の共通点を整理します。
共通点1、販売職での対人コミュニケーション、ソフトスキルの整備のアピール。
販売職での対人コミュニケーション、業務での貢献の傾向、業務での意欲、業務の継続性、業務でのチームワークのソフトスキルの整備のアピールが、整っている共通点です。
共通点2、Excel、Word、PowerPoint、業務管理ツールの整備の整備。
Excel、Word、PowerPoint、MOS、Microsoft Office、Google Workspace、Slack、Microsoft Teams、Notion、Asana、Trelloなどの業務管理ツールの整備の整備が、進んでいる共通点です。
共通点3、簿記、TOEIC、ITパスポート、または、専門資格の整備。
簿記2級、TOEIC、ITパスポート、基本情報技術者、応用情報技術者、MOS、ファイナンシャル・プランニング技能士、または、業界専門の資格の整備が、進んでいる共通点です。
共通点4、自己理解、合理的配慮の整理の深化のアピール。
自己理解、合理的配慮の必要性、業務での貢献の傾向、長期就労への姿勢の整理の深化のアピールが、整っている共通点です。
共通点5、長期就労、業務での貢献意欲の整備。
長期就労、業務での貢献意欲、業務範囲の拡大、専門性の深化への意欲の整備が、整っている共通点です。
共通点6、サポート体制の整備の充実。
主治医、家族、ジョブコーチ、エージェント、就労定着支援員、当事者会のサポート体制の整備の充実が、整っている共通点です。
共通点7、複数のエージェント、就労移行支援事業所、ハロートレーニング、職業訓練の活用。
複数のエージェント、就労移行支援事業所、ハロートレーニング、職業訓練の活用での就労準備、業務での即戦力の整備が、進んでいる共通点です。
共通点8、書面合意、自己紹介シート、トリセツの整備の徹底。
書面合意、自己紹介シート、トリセツ、職務経歴書、自己PRシートの整備の徹底が、進んでいる共通点です。
販売職での経験を、事務職にアピールする戦略
販売職での経験を、事務職にアピールする戦略を整理します。
戦略1、対人コミュニケーション、業務でのチームワークの整理。
販売職での対人コミュニケーション、業務でのチームワーク、業務での意欲、業務の継続性、業務でのリーダーシップの整備を、整理します。
戦略2、業務の正確性、業務での丁寧さの整理。
販売職での業務の正確性、業務での丁寧さ、業務マニュアル、業務手順への対応、業務でのレジ、業務での精算、業務での在庫管理の整備を、整理します。
戦略3、業務での意欲、業務改善の提案、業務マニュアルの整備への貢献の整理。
販売職での業務での意欲、業務改善の提案、業務マニュアルの整備、業務での貢献、業務での顧客対応の整備を、整理します。
戦略4、業務での問題解決、業務での対応の柔軟性の整理。
販売職での業務での問題解決、業務での対応の柔軟性、業務でのトラブル対応、業務での顧客対応の整備を、整理します。
戦略5、業務での継続性、業務での意欲、業務での貢献意欲の整理。
販売職での業務での継続性、業務での意欲、業務での貢献意欲、業務での実績の積み重ねを、整理します。
戦略6、業務での顧客対応、業務での対人スキルの整理。
販売職での業務での顧客対応、業務での対人スキル、業務での率直な対話、業務でのコミュニケーションの整備を、整理します。
戦略7、業務での貢献の数字、または、定量的な整理。
販売職での業務での貢献の数字、いわゆる売上、顧客対応の件数、業務での実績、業務での目標達成、業務での評価制度の整備を、整理します。
戦略8、業務でのチームワーク、業務での意欲の整備の整理。
販売職での業務でのチームワーク、業務での意欲、業務でのリーダーシップ、業務での貢献の整備を、整理します。
事務職への参入の整備の戦略
事務職への参入の整備の戦略を整理します。
戦略1、Excel、Word、PowerPoint、業務管理ツールの整備の徹底。
Excel、Word、PowerPoint、MOS、Microsoft Office、Google Workspace、Slack、Microsoft Teams、Notion、Asana、Trelloなどの業務管理ツールの整備の徹底を、進めます。
戦略2、簿記、TOEIC、ITパスポート、または、専門資格の取得。
簿記2級、TOEIC、ITパスポート、基本情報技術者、応用情報技術者、MOS、ファイナンシャル・プランニング技能士、または、業界専門の資格の取得を、進めます。
戦略3、就労移行支援事業所、ハロートレーニング、職業訓練、ITスクールの活用。
LITALICOワークス、Manaby、ATARAXIA、ニューロワークス、ウェルビーなどの就労移行支援事業所、または、ハロートレーニング、職業訓練、ITスクールでの事務職、業務での即戦力の整備の活用です。
戦略4、生成AI、ChatGPT、Claude、Gemini、Microsoft Copilot、Notion AIの活用の整備。
ChatGPT、Claude、Gemini、Microsoft Copilot、Notion AI、Perplexityなどの生成AIの活用、業務効率化、業務マニュアルの整備への対応の整備を、進めます。
戦略5、自己紹介シート、トリセツ、職務経歴書、自己PRシートの整備の徹底。
自己紹介シート、トリセツ、職務経歴書、自己PRシートの整備で、合理的配慮の希望、業務での貢献意欲、長期就労への姿勢、サポート体制の整備、ITスキル、業界知識を、書面で整理します。
戦略6、エージェント、ハローワーク、地域障害者職業センター、障害者就業生活支援センターへの相談。
dodaチャレンジ、アットジーピー、サーナ、ランスタッドチャレンジド、LITALICOワークス、Manaby Works、ハローワーク、地域障害者職業センター、障害者就業生活支援センターへの相談を、進めます。
戦略7、面接、職場見学、トライアル雇用、紹介予定派遣の活用。
面接、職場見学、トライアル雇用、紹介予定派遣で、業務環境、業務文化、合理的配慮の運用、業務時間の整備を、自分の目で確認します。
戦略8、書面合意の徹底。
合理的配慮の合意書、雇用条件通知書、業務時間、業務範囲、業務での評価制度を、書面で整備します。
販売職から事務職への転職の典型的な業界、業種
販売職から事務職への転職の典型的な業界、業種を整理します。
業界1、特例子会社、大手企業のグループ会社の本社の事務職。
東京海上ビジネスサポート、SMBCグリーンサービス、三井住友海上ステアード、MUFGビジネスサポート、みずほビジネスチャレンジド、損保ジャパンビジネスサービス、NTTクラルティ、KDDIチャレンジドなどの特例子会社、または、大手企業のグループ会社の本社の事務職の整備です。
業界2、大手企業の本社、商社、メーカー、製造業の本社の事務職。
伊藤忠商事、三井物産、三菱商事、住友商事、丸紅、双日、トヨタ自動車、本田技研工業、日産自動車、パナソニックホールディングス、ソニーグループ、富士通、NTTグループ、KDDIなどの大手企業の本社、または、グループ会社の本社の事務職の整備です。
業界3、外資系企業の日本法人の事務職。
Google、Microsoft、Amazon、Salesforce、Adobe、Meta、Apple、IBM、Oracle、SAP、Workday、Stripe、外資系コンサルティングのアクセンチュア、デロイト、PwC、KPMG、EY、マッキンゼー、ボストンコンサルティング、ベインなどの外資系企業の日本法人の事務職の整備です。
業界4、金融、保険業界、医療、医薬品、医療機器の企業の事務職。
東京海上日動火災保険、三井住友フィナンシャルグループ、三井住友海上火災保険、損害保険ジャパン、三菱UFJフィナンシャル・グループ、みずほフィナンシャルグループ、第一生命ホールディングス、明治安田生命、武田薬品工業、アステラス製薬、第一三共、エーザイなどの金融、保険、医療、医薬品、医療機器の企業の事務職の整備です。
業界5、IT、Web系、スタートアップ、ベンチャー企業の事務職。
サイバーエージェント、楽天、ヤフー、LINEヤフー、メルカリ、DeNA、グリー、SmartHR、freee、マネーフォワード、Sansanなどの大手、ベンチャーIT、Web系企業の事務職の整備です。
業界6、地方自治体、公的機関、独立行政法人の事務職。
地方自治体、公的機関、独立行政法人での障害者枠の整備、または、事務職の整備です。
業界7、医療、福祉、教育、研究機関の事務職。
医療、福祉、教育、研究機関、または、業界での事務職の整備です。
業界8、業務委託、フリーランスの選択肢。
ランサーズ、クラウドワークス、ココナラ、Lancers Pro、Workshipなどのプラットフォームでの業務委託、フリーランスの選択肢の整備です。
[公式] 障害者の就職・転職なら【dodaチャレンジ】で非公開求人を見る（無料）
採用されるための戦略
採用されるための戦略を整理します。
戦略1、自己紹介シート、トリセツの整備の徹底。
自己紹介シート、トリセツの整備で、販売職での業務経験、ソフトスキル、合理的配慮の希望、業務での貢献意欲、長期就労への姿勢、業務での即戦力、専門性、ITスキル、業界知識を、書面で整理します。
戦略2、販売職での業務経験、ソフトスキル、業務での貢献の整備のアピール。
販売職での業務経験、対人コミュニケーション、業務でのチームワーク、業務の正確性、業務での意欲、業務での貢献の整備のアピールを、進めます。
戦略3、Excel、Word、PowerPoint、簿記、TOEIC、ITパスポート、生成AIスキル、業務効率化のスキルのアピール。
Excel、Word、PowerPoint、MOS、簿記2級、TOEIC、ITパスポート、生成AIスキル、業務効率化のスキルのアピールを、進めます。
戦略4、合理的配慮の希望の具体化。
業務指示の文書化、業務量の調整、フレックスタイム制、リモートワーク、定期的な通院日の半休などの具体的な希望を、伝えます。
戦略5、長期就労、業務での貢献意欲の強調。
「貴社で、腰を据えて、長期的に貢献していきたい」と、明確に伝えます。
戦略6、複数のエージェントの併用。
dodaチャレンジ、アットジーピー、サーナ、ランスタッドチャレンジド、LITALICOワークス、Manaby Worksなど、複数のエージェントを併用します。
戦略7、書面合意の徹底。
合理的配慮の合意書、雇用条件通知書、業務時間、業務範囲、業務での評価制度、給与水準を、書面で整備します。
戦略8、職場見学、トライアル雇用、紹介予定派遣の積極的な活用。
職場見学、トライアル雇用、紹介予定派遣で、業務環境、業務文化、合理的配慮の運用を、自分の目で確認します。
心のケアも大切に
販売職から事務職への転職への不安は、心の負担となります。
「自分は、事務職に、対応できるのか」「Excel、Word、PowerPoint、業務管理ツールの整備が、整うか」と、不安を感じることがあります。
主治医、カウンセラーへの相談を続けます。
家族、信頼できる人との対話も、心の支えとなります。
当事者会、ピアサポートグループへの参加も、有効です。
自分を責めないことが、最も大切です。
販売職から事務職への転職は、自分の長期就労、業務での貢献意欲、業務範囲の変化、業務時間、業務環境の整備への、正当な選択肢です。
無理をしないことが、最も大切です。
長期的な視点で、自分の人生を考えていきます。
危機的な気持ちが、強い時、よりそいホットライン0120279338、いのちの電話0120783556への電話を、活用します。
[公式] 障害者の就職・転職なら【dodaチャレンジ】で非公開求人を見る（無料）
まとめ
第二新卒の転職で販売職から事務職に受かる人の共通点は、販売職での対人コミュニケーション、ソフトスキルの整備のアピール、Excel、Word、PowerPoint、業務管理ツールの整備の整備、簿記、TOEIC、ITパスポート、専門資格の整備、自己理解、合理的配慮の整理の深化のアピール、長期就労、業務での貢献意欲の整備、サポート体制の整備の充実、複数のエージェント、就労移行支援事業所、ハロートレーニング、職業訓練の活用、書面合意、自己紹介シート、トリセツの整備の徹底などです。
販売職での経験を、事務職にアピールする戦略として、対人コミュニケーション、業務でのチームワークの整理、業務の正確性、業務での丁寧さの整理、業務での意欲、業務改善の提案、業務マニュアルの整備への貢献の整理、業務での問題解決、業務での対応の柔軟性の整理、業務での継続性、業務での意欲、業務での貢献意欲の整理、業務での顧客対応、業務での対人スキルの整理、業務での貢献の数字、定量的な整理、業務でのチームワーク、業務での意欲の整備の整理などがあります。
事務職への参入の整備の戦略として、Excel、Word、PowerPoint、業務管理ツールの整備の徹底、簿記、TOEIC、ITパスポート、専門資格の取得、就労移行支援事業所、ハロートレーニング、職業訓練、ITスクールの活用、生成AI、ChatGPT、Claude、Gemini、Microsoft Copilot、Notion AIの活用の整備、自己紹介シート、トリセツ、職務経歴書、自己PRシートの整備の徹底、エージェント、ハローワーク、地域障害者職業センター、障害者就業生活支援センターへの相談、面接、職場見学、トライアル雇用、紹介予定派遣の活用、書面合意の徹底などがあります。
販売職から事務職への転職の典型的な業界、業種として、特例子会社、大手企業のグループ会社の本社の事務職、大手企業の本社、商社、メーカー、製造業の本社の事務職、外資系企業の日本法人の事務職、金融、保険業界、医療、医薬品、医療機器の企業の事務職、IT、Web系、スタートアップ、ベンチャー企業の事務職、地方自治体、公的機関、独立行政法人の事務職、医療、福祉、教育、研究機関の事務職、業務委託、フリーランスの選択肢などがあります。
dodaチャレンジ、アットジーピー、サーナ、ランスタッドチャレンジド、LITALICOワークス、Manaby Worksなどの障害者専門エージェント、主治医、カウンセラー、家族、当事者会、ジョブコーチ、産業医、保健師、社会保険労務士、ハローワーク、地域障害者職業センター、障害者就業生活支援センター、就労移行支援事業所、よりそいホットライン、いのちの電話などのサポートを、組み合わせて活用します。
法テラスを利用すれば、収入が一定以下の方は無料法律相談を受けられます。
明るい未来は、必ずあなたの前に開かれています。
[公式] 障害者の就職・転職なら【dodaチャレンジ】で非公開求人を見る（無料）
