障がい者転職を検討中の方必読!
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精神障害、慢性疾患があり障害者枠の面接を控えている方の中には、病気が完治していないことの伝え方を知りたい、適切な表現を学びたい、内定を勝ち取りたいと、こうした切実な悩みを抱えている方は少なくありません。
病気が完治していない場合の面接での伝え方は重要なポイントで、適切な表現で採用担当者の理解を得て内定獲得と長期勤続を実現することが可能です。
ここでは、完治していない場合の伝え方の基本、ポイント、具体的な表現例、注意点、利用できる支援について解説していきます。
完治していない場合の伝え方の基本
精神障害、発達障害、慢性疾患などは、完治しない、または長期間の付き合いが必要な場合が多いものです。
うつ病、双極性障害、不安障害、ASD、ADHD、糖尿病、てんかんなどです。
「完治していない」を、どう伝えるかは、面接の重要なポイントです。
そのまま「完治していません」と伝えると、採用担当者にネガティブな印象を与えます。
「業務遂行が難しい」「再発リスクが高い」と、判断される可能性があります。
ただし、適切な表現で伝えると、ポジティブな印象に変わります。
「症状の安定継続」「業務遂行可能な状態」「合理的配慮で対応可能」というメッセージです。
主治医の意見書、エージェント、就労移行支援、ジョブコーチへの相談で、適切な表現を準備できます。
書面、面接、入社前面談で、活用できます。
伝え方のポイント1 症状の安定をアピール
伝え方のポイントを、見ていきましょう。
症状の安定をアピールが、最も基本的なポイントです。
「完治していない」より「症状が安定している」「コントロールできている」と伝えます。
伝え方のポイント2 業務遂行可能な状態
業務遂行可能な状態を、明確に伝えます。
「現在は、業務遂行可能な状態です」と、明示します。
伝え方のポイント3 主治医の意見書
主治医の意見書を、活用します。
医学的な根拠で、就労準備可能を伝えます。
伝え方のポイント4 合理的配慮の必要性
合理的配慮の必要性を、ポジティブに伝えます。
「○○の配慮があれば、業務遂行可能」と、伝えます。
伝え方のポイント5 自己管理の能力
自己管理の能力を、示します。
服薬、通院、生活リズム、ストレス管理の継続です。
伝え方のポイント6 主治医との連携
主治医との連携を、伝えます。
定期的な通院、相談で、症状管理を続けます。
伝え方のポイント7 長期勤続への意欲
長期勤続への意欲を、明確に示します。
伝え方のポイント8 ポジティブなストーリー
ポジティブなストーリーを、組み立てます。
「症状の安定→自己理解→就労準備→転職」というストーリーです。
具体的な表現例1 うつ病の場合
具体的な表現例を、見ていきましょう。
うつ病の場合の表現例です。
「○○年からうつ病の治療を受けており、現在も継続中です。ただし、過去2年間、症状の安定を継続しており、主治医からも業務遂行可能との意見書をいただいています。月1回の通院、服薬の継続、生活リズムの維持で、安定した業務遂行が可能です。長期勤続できる職場で、業務に貢献したいと考えています。」
具体的な表現例2 双極性障害の場合
双極性障害の場合の表現例です。
「双極性障害の治療を継続中ですが、過去○年間、症状の波が小さくなり、安定的な業務遂行が可能な状態です。主治医との連携、服薬の継続で、症状管理を進めています。業務量の調整、規則的な業務時間の配慮があれば、長期勤続が可能です。」
具体的な表現例3 不安障害・パニック障害の場合
不安障害、パニック障害の場合の表現例です。
「○○年に不安障害(またはパニック障害)と診断されました。治療を継続中ですが、現在は症状の安定継続で、業務遂行可能な状態です。満員電車回避、業務時間の柔軟性、頓服薬の持参などの配慮があれば、安定した業務継続が可能です。」
具体的な表現例4 ASDの場合
ASDの場合の表現例です。
「ASD(自閉スペクトラム症)は、完治するものではなく、生涯付き合う特性です。ただし、自己理解の深化、合理的配慮で、業務遂行可能な状態です。集中力、几帳面さ、論理的思考などの強みも、業務に活かせます。業務指示の書面化、静かな業務環境の配慮があれば、安定した業務継続が可能です。」
具体的な表現例5 ADHDの場合
ADHDの場合の表現例です。
「ADHDは、完治するものではなく、特性として付き合うものです。服薬、業務管理のスキル、自己理解で、業務遂行可能な状態です。創造性、エネルギー、関心領域への集中力などの強みも、業務に活かせます。業務手順のマニュアル化、ダブルチェック体制の配慮があれば、業務上のミスを最小化できます。」
具体的な表現例6 糖尿病の場合
糖尿病の場合の表現例です。
「○○年から糖尿病の治療を受けており、現在も継続中です。インスリン、または経口薬で、血糖値を安定的にコントロールできています。月1回の通院、定期的な検査で、健康管理を続けています。業務遂行に支障はなく、長期勤続が可能です。」
具体的な表現例7 てんかんの場合
てんかんの場合の表現例です。
「てんかんの治療を継続中ですが、過去○年間、発作なしの状態を継続しています。主治医からも、業務遂行可能との意見書をいただいています。服薬の継続、定期的な通院で、症状管理を進めています。業務上の特別な配慮は不要ですが、緊急時の対応の合意は希望します。」
具体的な表現例8 慢性疲労症候群の場合
慢性疲労症候群の場合の表現例です。
「慢性疲労症候群と診断されており、完治するものではありません。ただし、自己管理、生活リズムの維持で、症状の安定継続が可能です。週○時間の業務時間、在宅勤務の選択肢、休憩の確保があれば、安定した業務遂行が可能です。」
具体的な表現例9 統合失調症の場合
統合失調症の場合の表現例です。
「統合失調症の治療を継続中ですが、過去○年間、症状の安定継続で、業務遂行可能な状態です。服薬、月1回の通院、主治医との連携で、症状管理を進めています。業務指示の書面化、業務量の調整の配慮があれば、長期勤続が可能です。」
具体的な表現例10 重複疾患の場合
重複疾患の場合の表現例です。
「うつ病とASDの両方を、自分の特性として理解しています。両方とも完治するものではありませんが、症状の安定、自己理解で、業務遂行可能な状態です。主治医との連携、合理的配慮の運用で、長期勤続を目指しています。」
質問されたら答えるべきポイント1 診断時期と治療継続
質問されたら答えるべきポイントを、見ていきましょう。
診断時期と治療継続が、最も基本的なポイントです。
「○○年に診断され、現在も治療を継続中です」と、伝えます。
質問されたら答えるべきポイント2 症状の安定継続
症状の安定継続を、明示します。
「過去○年間、症状の安定を継続しています」と、伝えます。
質問されたら答えるべきポイント3 業務遂行可能な状態
業務遂行可能な状態を、明示します。
「主治医からも、業務遂行可能との意見書をいただいています」と、伝えます。
質問されたら答えるべきポイント4 通院頻度
通院頻度を、伝えます。
「月1回、第2金曜日の午後に通院しています」と、具体的に伝えます。
質問されたら答えるべきポイント5 服薬の状況
服薬の状況を、伝えます。
「主治医の処方の服薬を継続中で、副作用は問題ない範囲です」と、伝えます。
質問されたら答えるべきポイント6 必要な配慮
必要な配慮を、具体的に伝えます。
業務指示の書面化、業務量の調整、通院の保障などです。
質問されたら答えるべきポイント7 自己管理の能力
自己管理の能力を、示します。
服薬、通院、生活リズム、ストレス管理の継続です。
質問されたら答えるべきポイント8 長期勤続への意欲
長期勤続への意欲を、明示します。
避けるべき表現1 「完治していません」
避けるべき表現を、見ていきましょう。
「完治していません」が、最も基本的な避けるべき表現です。
ネガティブな印象を、与えます。
「症状が安定しています」「コントロールできています」と、表現します。
避けるべき表現2 「いつ再発するかわかりません」
「いつ再発するかわかりません」も、避けます。
不確実性、不安を強調する表現です。
「症状の安定を継続しています」と、表現します。
避けるべき表現3 「症状が辛いです」
「症状が辛いです」も、避けます。
ネガティブな現状を、強調する表現です。
「症状の安定継続で、業務遂行可能です」と、表現します。
避けるべき表現4 「業務できるか不安です」
「業務できるか不安です」も、避けます。
業務遂行能力への、自信の欠如を示します。
「業務遂行可能な状態です」と、表現します。
避けるべき表現5 「いつ休職になるかわかりません」
「いつ休職になるかわかりません」も、避けます。
長期勤続への不安を、与えます。
「長期勤続を目指しています」と、表現します。
避けるべき表現6 過度な詳細
過度な詳細も、避けます。
医学的な詳細、症状の詳細を、過度に伝えません。
必要な情報に、絞ります。
避けるべき表現7 「迷惑をかけるかもしれません」
「迷惑をかけるかもしれません」も、避けます。
ネガティブな自己評価です。
「合理的配慮があれば、業務で貢献できます」と、表現します。
避けるべき表現8 「治療を諦めています」
「治療を諦めています」も、避けます。
自己管理能力への、不安を与えます。
「主治医との連携を、続けています」と、表現します。
質問されない場合の対応1 配慮事項の説明時
質問されない場合の対応を、見ていきましょう。
配慮事項の説明時に、簡潔に触れます。
「○○の治療を継続中ですが、症状の安定継続で、業務遂行可能です」と、伝えます。
質問されない場合の対応2 入社前面談での確認
入社前面談での確認で、伝えます。
具体的な業務、配慮、業務時間と、一緒に伝えます。
質問されない場合の対応3 主治医の意見書
主治医の意見書の提示で、伝えます。
書面で、医学的な根拠を伝えます。
質問されない場合の対応4 トリセツの提示
自分のトリセツの提示で、伝えます。
特性、配慮、治療継続の状況を、書面で伝えます。
質問されない場合の対応5 必要に応じて
必要に応じて、伝える程度です。
不必要に、詳細を伝える必要はありません。
質問されない場合の対応6 透明性のあるコミュニケーション
透明性のあるコミュニケーションを、保ちます。
入社後の問題を、避けるためです。
質問されない場合の対応7 エージェントとの相談
エージェントとの相談で、伝え方を整理します。
質問されない場合の対応8 自分のペース
自分のペースで、伝えます。
過度なプレッシャーで、無理に詳細を伝える必要はありません。
注意点1 体調を最優先
注意点を、整理しておきましょう。
体調を、最優先します。
面接のストレスで、症状悪化させないようにします。
注意点2 主治医との連携
主治医との連携を、続けます。
注意点3 嘘の記載を避ける
嘘の記載を、避けます。
「完治しました」など、実態と異なる記述は、入社後の問題となります。
注意点4 過度な詳細を避ける
過度な詳細を、避けます。
必要な情報に、絞ります。
注意点5 ポジティブな表現
ポジティブな表現を、心がけます。
注意点6 サポート機関の活用
サポート機関の活用を、進めます。
注意点7 長期視点
長期視点を、持ちます。
3年、5年、10年のキャリアを、視野に入れます。
面接対策の進め方1 自己分析
面接対策の進め方を、見ていきましょう。
自己分析が、最初のステップです。
自分の特性、強み、必要な配慮、治療継続の状況を、整理します。
面接対策の進め方2 主治医との対話
主治医との対話を、進めます。
医学的な意見書、症状の安定継続の根拠を、依頼します。
面接対策の進め方3 表現の準備
表現の準備を、進めます。
ポジティブな表現、具体的な表現を、書面で整理します。
面接対策の進め方4 模擬面接
模擬面接の活用も、進めます。
エージェント、ジョブコーチ、就労移行支援事業所との模擬面接です。
面接対策の進め方5 質問への準備
質問への準備を、進めます。
予想される質問への、回答を準備します。
面接対策の進め方6 書面化
書面化も、進めます。
主要な表現、回答を、書面で整理します。
面接対策の進め方7 練習
練習も、進めます。
声に出して、自然に話せるまで練習します。
面接対策の進め方8 体調管理
体調管理を、徹底します。
面接当日に向けて、体調を整えます。
利用できる支援機関
主治医、カウンセラーは、最も重要な相談相手です。
医学的な意見書、症状の安定継続の根拠、症状管理を、依頼できます。
複数の障害者専門エージェントへの登録が、効果的です。
DODAチャレンジ、アットジーピー、エージェントサーナ、ランスタッドチャレンジド、LITALICOキャリア、マイナビパートナーズ紹介、障害者雇用バンク、かべなし求人ナビなどに登録できます。
面接対策、表現の添削、模擬面接のサポートを、依頼できます。
ハイクラス向けエージェント(JACリクルートメント、ビズリーチなど)、IT特化型エージェント(レバテック、Geekly、ワークポートなど)も、選択肢です。
ハローワークの専門援助部門は、無料の就労相談窓口です。
地域障害者職業センターでは、職業評価や職業準備支援、ジョブコーチ支援を受けられます。
ジョブコーチによる、模擬面接、フィードバックも受けられます。
就労移行支援事業所(LITALICOワークス、ココルポート、ウェルビー、atGPジョブトレ、Manaby、ニューロワークスなど)では、就労準備、模擬面接、自己分析の集中的なサポートが受けられます。
最大2年間、無料、または低価格で利用できます。
障害者就業生活支援センター(ナカポツ)は、就労と生活の両面で長期的な支援を提供します。
精神保健福祉センターでは、無料で心の相談を受けられます。
社会保険労務士は、雇用契約、合理的配慮、社会保険、障害年金の専門家です。
ファイナンシャルプランナーは、家計、貯蓄、ライフプランの専門家です。
法テラスは、無料の法律相談ができる公的機関です。
オンラインの自助グループ、当事者コミュニティへの参加も、心の支えになります。
面接、病気の伝え方の経験を持つ仲間からの情報、対策の共有が、貴重です。
家族や信頼できる人にも、相談します。
24時間対応の電話相談窓口も、頼れる存在です。
よりそいホットライン0120-279-338、いのちの電話、いのちSOS 0120-061-338などが、無料で利用できます。
これらの支援機関を活用しながら、面接で病気が完治していない時の伝え方の正解を学んで内定獲得を実現していきましょう。
まとめ
精神障害・発達障害・慢性疾患などは完治しない、または長期間の付き合いが必要な場合が多く、うつ病・双極性障害・不安障害・ASD・ADHD・糖尿病・てんかんなど、「完治していない」をどう伝えるかは面接の重要なポイント、そのまま「完治していません」と伝えるとネガティブな印象で業務遂行困難・再発リスク高いと判断されますが、適切な表現で「症状の安定継続」「業務遂行可能」「合理的配慮で対応可能」のメッセージに変わります。
伝え方のポイント(症状安定、業務遂行可能、意見書、配慮必要性、自己管理、主治医連携、長期勤続意欲、ポジティブストーリー)、具体的な表現例(うつ、双極、不安・パニック、ASD、ADHD、糖尿病、てんかん、慢性疲労、統合失調症、重複)、答えるべきポイント、避けるべき表現、質問されない場合の対応、面接対策の進め方、注意点を踏まえ、主治医、エージェント、ハローワーク、ジョブコーチ、就労移行支援事業所、ナカポツ、自助グループなどを活用して内定獲得を実現していきましょう。
