障害者雇用でAIに奪われにくい職種

AI、自動化の進展で、伝統的な障害者枠の業務が、急速に変化しています。

「AI、自動化で、どんな業務が、消えるのか」

「障害者雇用で、AIに奪われにくい職種は、どんなものか」

「自分のキャリアを守る、戦略を、知りたい」

「具体的な準備、行動を、整理したい」

と気になる方は多いものです。

AI、自動化に対応できる職種、または、人間の判断、創造性、対人サポートが、不可欠な職種を、戦略的に選ぶことで、長期就労、キャリアアップの可能性を、最大化できます。

本記事では、AIの影響、奪われにくい職種、戦略について整理します。

AIに奪われやすい業務、奪われにくい業務

AIに奪われやすい業務、奪われにくい業務を整理します。

奪われやすい業務1、データ入力、書類整理、ファイリング。

定型的なデータ入力、書類整理、ファイリングは、AI、RPA、いわゆるロボットプロセスオートメーションで、自動化される業務です。

奪われやすい業務2、伝票処理、経理の定型業務。

請求書の処理、伝票の作成、経理の定型業務は、AI、会計ソフト、いわゆるfreee、マネーフォワード、弥生会計などで、自動化される業務です。

奪われやすい業務3、定型的な文書作成、翻訳。

定型的な文書作成、翻訳、いわゆる契約書、メール、レポートの作成は、ChatGPT、Claude、Geminiなどの生成AIで、効率化されます。

奪われやすい業務4、定型的な画像処理、簡単なデザイン。

定型的な画像処理、簡単なデザインは、AIツールで、自動化されます。

奪われやすい業務5、簡単なカスタマーサポート、チャットボット業務。

定型的なカスタマーサポート、または、よくある質問への対応は、チャットボット、AIで、自動化されます。

奪われにくい業務1、判断、創造性、戦略性が、求められる業務。

業務での判断、戦略の立案、創造性、独自のアイデアが、求められる業務は、AIに、奪われにくいものです。

奪われにくい業務2、対人サポート、共感、コミュニケーションが、求められる業務。

対人サポート、共感、感情的な対応、信頼関係の構築が、求められる業務は、AIに、奪われにくいものです。

奪われにくい業務3、専門的な判断、複雑な判断業務。

専門的な判断、複雑な状況での判断、業界知識を活かした判断業務は、AIに、奪われにくいものです。

奪われにくい業務4、AI、自動化を、補完、活用する業務。

AIを補完、活用する業務、いわゆるAIの提案を評価する、AIの結果を、文脈、業界知識で判断する業務は、AIに、奪われにくいものです。

奪われにくい業務5、品質管理、検査、最終確認の業務。

品質管理、検査、最終確認の業務は、AIで、補完されつつも、人間の最終判断が、依然として、必要です。

奪われにくい業務6、創造的な制作、コンテンツ作成。

創造的な制作、コンテンツ作成、いわゆる戦略的なライティング、デザイン、企画、編集などは、AIに、奪われにくいものです。

AIに奪われにくい職種

AIに奪われにくい職種を整理します。

職種1、専門事務、いわゆる人事、法務、コンプライアンス、内部監査。

専門知識、判断、組織理解が、求められる職種で、AIに、奪われにくいものです。

職種2、Webマーケター、SEOスペシャリスト、コンテンツマーケター。

戦略の立案、データの分析、創造性が、求められる職種で、AIに、奪われにくいものです。

職種3、データアナリスト、データサイエンティスト、データエンジニア。

データの分析、戦略の立案、ビジネスへの応用が、求められる職種で、AIに、奪われにくいものです。

ただし、AI、自動化のスキルが、必要です。

職種4、Webディレクター、プロジェクトマネージャー。

プロジェクトの管理、戦略の立案、対人コミュニケーションが、求められる職種で、AIに、奪われにくいものです。

職種5、コンサルタント、リサーチャー、業界専門家。

専門知識、戦略の立案、対人コミュニケーションが、求められる職種で、AIに、奪われにくいものです。

職種6、ライター、編集者、コンテンツクリエイター。

創造性、文脈の理解、業界知識が、求められる職種で、AIに、奪われにくいものです。

ただし、AI、ChatGPTなどの生成AIの活用スキルが、必要です。

職種7、デザイナー、Webデザイナー、UIデザイナー、UXデザイナー。

創造性、文脈の理解、対人コミュニケーションが、求められる職種で、AIに、奪われにくいものです。

ただし、AIデザインツールの活用スキルが、必要です。

職種8、システムエンジニア、Webエンジニア、プログラマー。

開発、テスト、システム設計、戦略の立案が、求められる職種で、AIに、奪われにくいものです。

ただし、AI、自動化のスキル、または、AIを活用する開発スキルが、必要です。

職種9、品質管理、品質保証、テストエンジニア。

最終判断、業界知識、組織理解が、求められる職種で、AIに、奪われにくいものです。

職種10、カスタマーサクセス、専門サポート、対人カスタマーサポート。

対人サポート、信頼関係の構築、対応の柔軟性が、求められる職種で、AIに、奪われにくいものです。

職種11、医療、福祉、教育、人材育成の業務。

対人サポート、専門知識、共感、判断が、求められる職種で、AIに、奪われにくいものです。

職種12、専門業務、いわゆる弁護士、税理士、社会保険労務士、公認会計士、司法書士のサポート業務。

専門知識、判断、対人コミュニケーションが、求められる職種で、AIに、奪われにくいものです。

職種13、研究、開発、専門分野の研究員、サポート。

専門知識、創造性、判断が、求められる職種で、AIに、奪われにくいものです。

AIに奪われにくい職種への移行戦略

AIに奪われにくい職種への移行戦略を整理します。

戦略1、専門スキル、資格の取得。

簿記2級、簿記1級、TOEIC、ITパスポート、基本情報技術者、応用情報技術者、AWS、Azure、Google Cloud、Webデザイン技能検定、Adobe認定資格、ファイナンシャル・プランニング技能士などの専門スキル、資格を、取得します。

戦略2、AI、自動化のスキルの取得。

ChatGPT、Claude、Gemini、または、画像生成AI、動画生成AI、AIプログラミングツールなどの活用スキルを、取得します。

「AIに奪われる業務」ではなく、「AIを活用する業務」を、目指します。

戦略3、業界知識、専門領域の深化。

特定の業界、専門領域、いわゆる金融、医療、IT、法律、ライフスタイル、エンタメなどへの専門性を、深めます。

業界知識は、AIに、簡単に置き換わらない強みです。

戦略4、対人サポート、コミュニケーションのスキル向上。

対人サポート、共感、感情的な対応のスキルを、整えます。

業務での対人コミュニケーション、信頼関係の構築は、AIに、奪われにくい強みです。

戦略5、創造性、独自の視点の育成。

創造性、独自の視点、独自のアイデアを、育てます。

業務、または副業、ボランティアでの創造的な活動を、続けます。

戦略6、戦略性、判断力の向上。

戦略の立案、判断力、状況に応じた対応のスキルを、整えます。

ビジネス書、業界のメディア、ニュースを、定期的に読むことで、戦略性を、整えます。

戦略7、リモートワーク、自己管理のスキルの向上。

リモートワーク、自己管理、業務時間管理、コミュニケーションのスキルを、整えます。

戦略8、業務委託、フリーランス的な働き方の準備。

業務委託、フリーランス的な働き方の準備として、ポートフォリオ、業務実績、ネットワークを、整えます。

障害者雇用での具体的な戦略

障害者雇用での具体的な戦略を整理します。

戦略1、合理的配慮との相性の良い、奪われにくい職種を選ぶ。

リモートワーク、フレックスタイム制、業務範囲の明確化が、可能な職種を、選びます。

WebマーケターやデータアナリストやWebデザイナーやWebエンジニアやライター、編集者などです。

戦略2、ジョブ型雇用、専門性に基づく評価の企業を選ぶ。

ジョブ型雇用、専門性に基づく評価の企業を選ぶことで、専門スキル、業務での貢献が、明確に評価されます。

戦略3、DE&I推進企業、人的資本経営の企業を選ぶ。

これらの企業は、合理的配慮の体制、長期就労の支援、キャリアアップの可能性などが、組織的に整っています。

戦略4、外資系企業、IT、Web業界、ハイクラスのポジションを視野に入れる。

外資系企業、IT、Web業界、ハイクラスのポジションは、専門性、業務での貢献が、評価されます。

ランスタッドチャレンジド、Manaby Worksなどのエージェントを、活用します。

戦略5、業務委託、フリーランス的な働き方の選択肢。

業務委託、フリーランス的な働き方で、複数のクライアントから、収入を得ることもできます。

ライティング、デザイン、プログラミング、データ分析、コンサルティングなどの業務です。

ただし、税金、社会保険の自己負担への対応が、必要です。

戦略6、エージェント、サポート機関の戦略的活用。

dodaチャレンジ、アットジーピー、サーナ、ランスタッドチャレンジド、LITALICOワークス、Manaby Worksなどの障害者専門エージェント、ハローワーク、地域障害者職業センター、就労移行支援事業所、就労継続支援、就労選択支援を、戦略的に活用します。

戦略7、長期的なキャリアプランの整理。

3年、5年、10年というスパンで、自分のキャリア、スキル、業務、生活、健康のプランを、整理します。

専門スキル、資格の取得計画

専門スキル、資格の取得計画を整理します。

計画1、基本スキルの整備。

ITパスポート、基本情報技術者、簿記2級、簿記1級、TOEIC、MOSなどの基本資格を、最初に取得します。

計画2、専門スキルの深化。

応用情報技術者、AWS、Azure、Google Cloud、Webデザイン技能検定、Adobe認定資格、ファイナンシャル・プランニング技能士、社会保険労務士、税理士、公認会計士などの専門資格を、計画的に取得します。

計画3、AI、自動化のスキルの取得。

ChatGPT、Claude、Gemini、画像生成AI、動画生成AI、AIプログラミングツール、AI支援ライティングなどの活用スキルを、取得します。

オンライン学習、書籍、ハロートレーニング、職業訓練、就労移行支援事業所などで、学べます。

計画4、業界知識の深化。

特定の業界、専門領域への深い知識を、ブログ、書籍、業界のメディア、ニュース、当事者会、業界のセミナーなどで、継続的に学びます。

計画5、ポートフォリオ、業務実績の整備。

GitHub、Behance、Dribbble、個人ブログ、note、はてなブログなどでの業務実績、ポートフォリオの整備を、続けます。

計画6、副業、フリーランス的な経験の積み上げ。

ランサーズ、クラウドワークス、ココナラなどのプラットフォームで、副業として、業務委託の経験を、積み上げます。

心のケアも大切に

AI、自動化の進展への不安は、深刻な心の負担となります。

「自分の業務が、消えるのではないか」「自分のスキルが、不足しているのではないか」と、不安を感じることがあります。

主治医、カウンセラーへの相談を続けます。

家族、信頼できる人との対話も、心の支えとなります。

当事者会、ピアサポートグループへの参加も、有効です。

自分を責めないことが、最も大切です。

AI、自動化への対応は、戦略的な準備、長期的な計画で、可能です。

無理をしないことが、最も大切です。

スキル、資格の取得は、長期的な過程です。

「すぐに完璧なスキルを身につける」のではなく、「自分のペースで、徐々に成長していく」姿勢を、保ちます。

長期的な視点で、自分の人生を考えていきます。

まとめ

障害者雇用でAIに奪われにくい職種として、専門事務、Webマーケター、データアナリスト、Webディレクター、コンサルタント、ライター、編集者、デザイナー、システムエンジニア、品質管理、カスタマーサクセス、医療、福祉、教育、専門業務のサポート、研究、開発などがあります。

AIに奪われやすい業務として、データ入力、書類整理、ファイリング、伝票処理、経理の定型業務、定型的な文書作成、翻訳、定型的な画像処理、簡単なカスタマーサポートなどがあります。

AIに奪われにくい業務として、判断、創造性、戦略性、対人サポート、共感、コミュニケーション、専門的な判断、複雑な判断、AIを補完、活用する業務、品質管理、最終確認、創造的な制作などがあります。

移行戦略として、専門スキル、資格の取得、AI、自動化のスキル、業界知識、専門領域の深化、対人サポート、コミュニケーション、創造性、戦略性、判断力、リモートワーク、自己管理、業務委託、フリーランスの準備などがあります。

障害者雇用での具体的な戦略として、合理的配慮との相性の良い職種、ジョブ型雇用、DE&I推進企業、外資系企業、IT、Web業界、ハイクラス、業務委託、フリーランス、エージェントの戦略的活用、長期的なキャリアプランなどがあります。

専門スキル、資格の取得計画として、基本スキル、専門スキルの深化、AI、自動化のスキル、業界知識、ポートフォリオ、副業、フリーランス的な経験などがあります。

dodaチャレンジ、アットジーピー、サーナ、ランスタッドチャレンジド、LITALICOワークス、Manaby Worksなどの障害者専門エージェント、主治医、家族、当事者会、ジョブコーチ、社会保険労務士、ファイナンシャル・プランナー、税理士などのサポートを、組み合わせて活用します。

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