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転職活動を進めるなかで、自分の特性や必要な配慮を職場と共有するための自分のトリセツを作成する方が増えています。
トリセツとは取扱説明書のことで、自分自身を職場に説明するための資料として、A4一枚程度にまとめておくことで、面接や入社後の対話をスムーズに進められます。
業務指示の伝え方、苦手な状況、必要な配慮、調子の悪いときのサイン、対処法など、自分のことを言語化しておくことは、長期就労を支える基盤となります。
ここでは、自分のトリセツの基本、まとめる項目、作成のポイント、活用方法までをわかりやすく解説します。
なお、本記事は一般的な情報提供を目的としています。
具体的な内容や個別の状況については、主治医、ジョブコーチ、就労移行支援事業所などと相談しながら作成していくことをおすすめします。
自分のトリセツの基本
自分のトリセツは、自分の特性、強み、苦手なこと、必要な配慮、調子の悪いときのサイン、対処法などをまとめた資料です。
主な目的として、いくつかの要素があります。
職場と自分の特性を共有できます。
面接、入社時、定期面談などの場で、自分のトリセツを共有することで、相手の理解が深まります。
合理的配慮の依頼の根拠となります。
具体的にどのような配慮が必要かを、トリセツを通じて伝えることができます。
自己理解を深める作業になります。
トリセツを作成する過程で、自分の特性や状態を改めて言語化することで、自己理解が深まります。
職場での誤解を防げます。
自分の特性が事前に伝わっていることで、誤解やすれ違いを防ぐことができます。
長期就労を支える基盤となります。
定期面談での参照、合理的配慮の見直しなど、長期就労を支える資料として活用できます。
これらの目的を意識しながら、自分らしいトリセツを作成していきましょう。
トリセツにまとめる基本項目
自分のトリセツにまとめる基本的な項目を整理しておきましょう。
自分の基本情報があります。
氏名、障害区分、障害者手帳の有無、主治医や通院先などの基本情報を簡潔に記載します。
ただし、診断名の詳細をすべて開示する必要はなく、業務に関わる範囲で記載することが基本です。
自分の特性があります。
自分の障害特性や認知特性、感覚特性などを、業務に関わる範囲で記載します。
自分の強みや得意なことがあります。
これまでの業務経験で発揮できた強み、得意なこと、活かせるスキルなどを記載します。
苦手なことや困りやすい場面があります。
業務で困りやすい状況、対応が難しい場面などを具体的に記載します。
必要な合理的配慮があります。
業務指示の文書化、業務量の調整、定期面談、テレワーク、休憩の取り方など、自分が必要とする配慮を具体的に記載します。
調子の悪いときのサインがあります。
体調が悪化する前に現れるサイン、心身の変化などを記載することで、職場が早めに対応できる基盤となります。
調子が悪いときの対処法があります。
体調を整えるための自分なりの対処法、休息の取り方、必要な配慮などを記載します。
連絡先と支援者があります。
緊急時の連絡先、主治医、ジョブコーチ、支援機関のスタッフなどの情報を記載します。
これらの項目をA4一枚程度にまとめることで、職場と共有しやすい資料となります。
業務に関わる特性のまとめ方
業務に関わる特性をまとめる際のポイントを整理しておきましょう。
業務指示の理解の特性があります。
口頭での指示が苦手、複数の指示を一度に受けると混乱する、文字での指示が分かりやすいなどの特性を具体的に記載しましょう。
業務スピードの特性があります。
ひとつの業務に集中して取り組むほうが得意、複数の業務を並行することが苦手、業務に慣れるまで時間がかかるなどの特性を記載しましょう。
対人コミュニケーションの特性があります。
電話対応が苦手、雑談が苦手、文字でのコミュニケーションが得意などの特性を記載しましょう。
集中力や注意の特性があります。
長時間の集中が難しい、休憩を挟むと集中力を維持しやすい、騒がしい環境では集中が難しいなどの特性を記載しましょう。
感覚特性があります。
聴覚過敏、嗅覚過敏、視覚過敏、触覚過敏など、自分の感覚特性を業務に関わる範囲で記載しましょう。
ストレスへの反応があります。
ストレスを感じやすい状況、強いストレスを受けたときの反応などを記載することで、職場の理解が深まります。
これらの特性を業務に関わる範囲で具体的に記載することが、トリセツの基本です。
合理的配慮の希望のまとめ方
合理的配慮の希望をまとめる際のポイントを整理しておきましょう。
業務指示の方法を記載しましょう。
文書での指示、メールやチャットでの指示、業務マニュアルへの記載、復唱の機会などの希望を具体的に記載します。
業務量の調整について記載しましょう。
ひとつの業務に集中したい、複数の業務を同時に依頼されると困る、納期に余裕を持って指示してほしいなどの希望を記載します。
休憩の取り方を記載しましょう。
長時間の業務には休憩を挟みたい、休憩は静かな場所で取りたい、お昼休みはひとりで過ごしたいなどの希望を記載します。
通院の必要性を記載しましょう。
定期通院の頻度、診察日への配慮、有給休暇の取得などの希望を記載します。
テレワークやフレックスタイムの希望を記載しましょう。
完全テレワーク、ハイブリッド勤務、フレックスタイムなどの希望と、必要な理由を記載します。
定期面談の希望を記載しましょう。
定期面談の頻度、形式、内容などの希望を記載することで、職場との継続的な対話が支えられます。
産業医や保健師との連携の希望を記載しましょう。
職場のメンタルヘルス体制を活用するために、産業医や保健師との面談の機会などの希望を記載します。
これらの希望を建設的に記載することが、職場との対話を支える基盤となります。
調子の変化のサインと対処法
調子の変化のサインと対処法をまとめる際のポイントを整理しておきましょう。
調子が悪くなる前兆のサインを記載しましょう。
睡眠の質の低下、食欲の変化、いつもより遅刻が増える、集中力の低下、表情の変化、口数の減少など、自分の前兆のサインを記載します。
体調を整えるための対処法を記載しましょう。
休息の取り方、短い散歩、深呼吸、温かい飲み物、好きな音楽など、自分なりの対処法を記載します。
職場でできる調整を記載しましょう。
業務量の調整、定期面談での相談、産業医への面談依頼、休憩の取り方の変更など、職場でできる調整を記載します。
休職や有給休暇の取り方を記載しましょう。
調子が悪化したときの休職、有給休暇の取得、主治医への相談などの対応を記載します。
緊急時の対応を記載しましょう。
調子が極端に悪化したときの連絡先、対応方法、家族や支援者への連絡などの情報を記載します。
これらの情報を整理しておくことで、職場との連携がスムーズになります。
作成のポイント
自分のトリセツを作成する際のポイントを紹介します。
A4一枚程度に簡潔にまとめましょう。
職場が読みやすい長さに収めることが、活用されるトリセツの基本です。
具体的な表現を心がけましょう。
抽象的な表現ではなく、具体的な状況、行動、配慮の希望などを記載することが大切です。
業務に関わる範囲で記載しましょう。
診断名の詳細、症状の細かい内容、プライベートな情報などをすべて開示する必要はありません。
業務に関わる範囲で記載することが基本です。
建設的な表現を心がけましょう。
苦手なことを並べるだけでなく、強みや配慮の希望も具体的に記載することで、対等な対話の基盤となります。
定期的に見直しましょう。
入社後に状況が変化したら、トリセツの内容も見直すことが大切です。
支援者と相談しながら作成しましょう。
主治医、ジョブコーチ、就労移行支援事業所のスタッフなど、専門家と相談しながら作成することで、より良い内容になります。
主治医の意見書と組み合わせる選択肢もあります。
医学的な根拠が必要な場合、主治医の意見書とトリセツを組み合わせて活用することができます。
トリセツの活用方法
自分のトリセツの活用方法を紹介します。
面接で活用しましょう。
合理的配慮の希望を伝える際、トリセツを参考にしながら具体的に伝えることができます。
入社時に共有しましょう。
入社時に上司や人事担当者にトリセツを共有することで、職場の理解が深まります。
定期面談で参照しましょう。
定期面談の場で、トリセツを参照しながら業務の状況、必要な調整などを話し合うことができます。
産業医面談で活用しましょう。
産業医や保健師との面談で、自分の状態を伝える資料として活用できます。
ジョブコーチや支援員と共有しましょう。
職場との橋渡しを担うジョブコーチや支援員と、トリセツを共有することで、サポートがスムーズになります。
転職エージェントの担当者とも共有しましょう。
応募書類の作成、面接対策などにトリセツを活用することができます。
転職時に更新しましょう。
新しい職場に転職する際、トリセツの内容を見直し、更新することで、新しい職場でも活用できます。
提示する際の注意点
トリセツを職場に提示する際の注意点を整理しておきましょう。
提示するタイミングを意識しましょう。
応募書類との同封、面接時の提示、内定後の提示、入社時の提示など、自分にとって適切なタイミングを選ぶことができます。
提示する相手を選びましょう。
上司、人事担当者、産業医、ジョブコーチなど、業務に関わる関係者に限って共有することが基本です。
全体への共有は慎重に判断しましょう。
職場全体にトリセツを共有することは、自分のプライバシーへの影響を考えて慎重に判断する必要があります。
開示範囲をコントロールしましょう。
詳細なトリセツと、簡略版のトリセツを準備し、相手に応じて使い分ける選択もあります。
主治医や支援者と相談しましょう。
提示するタイミング、内容、相手などについて、主治医や支援者と相談しながら判断することが大切です。
注意したいポイント
自分のトリセツを作成する際の注意点を押さえておきましょう。
完璧を求めすぎないようにしましょう。
最初から完璧なトリセツを作る必要はなく、徐々に内容を更新していくことが大切です。
ネガティブな内容ばかりに偏らないようにしましょう。
苦手なことだけを並べると、自己肯定感が低下する場合があります。
強みや配慮の希望も具体的に記載することで、バランスが取れます。
診断名の細かい情報の開示は慎重に判断しましょう。
業務に必要な範囲を超えて、診断名や症状の細かい情報を開示すると、職場での誤解や偏見を招く場合があります。
プライバシーを意識しましょう。
トリセツの内容は、自分のプライバシーに関わる情報を含むため、保管と共有を慎重におこなうことが大切です。
主治医や支援者と相談しながら進めましょう。
ひとりで作成するのではなく、専門家と相談しながら進めることで、より適切な内容になります。
職場の文化を意識しましょう。
職場によって、トリセツへの受け入れ姿勢が異なる場合があります。
組織的な配慮の運用が進んだ職場のほうが、トリセツが活かされやすい傾向があります。
心と体を守る視点
自分のトリセツを作成する過程で、心と体を守る視点が大切です。
主治医とのつながりを継続しましょう。
トリセツ作成による心身への負担を、医療面で支えてもらうことが大切です。
家族や信頼できる人とのつながりを大切にしましょう。
トリセツの内容、開示の判断などを共有できる相手を持つことが、心の支えになります。
支援機関のサポートを継続的に活用しましょう。
ジョブコーチ、就労移行支援事業所、障害者就業生活支援センターなど、長期的に寄り添ってくれる支援者とのつながりを大切にしましょう。
休息と楽しみの時間を確保しましょう。
トリセツ作成に集中しすぎず、自分が心地よいと感じる時間を生活に取り入れることが、心の余裕を支えます。
無理のないペースで進めましょう。
トリセツの作成は時間をかけて段階的に進めることが大切です。
ピアサポートのつながりも支えになります。
同じようにトリセツを作成する方々とのつながりが、励まし合いの場となります。
まとめ
自分のトリセツは、自分の特性、強み、苦手なこと、必要な配慮、調子の悪いときのサイン、対処法などをまとめた資料であり、職場との特性の共有、合理的配慮の依頼の根拠、自己理解の深化、職場での誤解の防止、長期就労を支える基盤などのメリットがあります。
基本情報、自分の特性、強みや得意なこと、苦手なことや困りやすい場面、必要な合理的配慮、調子の悪いときのサイン、対処法、連絡先と支援者など、まとめる基本項目を意識しましょう。
業務指示の理解、業務スピード、対人コミュニケーション、集中力や注意、感覚特性、ストレスへの反応など、業務に関わる特性のまとめ方を意識しましょう。
業務指示の方法、業務量の調整、休憩の取り方、通院の必要性、テレワークやフレックスタイム、定期面談、産業医や保健師との連携など、合理的配慮の希望のまとめ方を意識しましょう。
調子が悪くなる前兆のサイン、体調を整えるための対処法、職場でできる調整、休職や有給休暇の取り方、緊急時の対応など、調子の変化のサインと対処法を整理しておきましょう。
A4一枚程度の簡潔さ、具体的な表現、業務に関わる範囲、建設的な表現、定期的な見直し、支援者との相談、主治医の意見書との組み合わせなど、作成のポイントを意識しましょう。
面接、入社時、定期面談、産業医面談、ジョブコーチや支援員との共有、転職エージェントとの共有、転職時の更新など、トリセツの活用方法を意識しましょう。
提示するタイミング、提示する相手、全体への共有の慎重さ、開示範囲のコントロール、主治医や支援者との相談など、提示する際の注意点を意識しましょう。
完璧を求めすぎない、ネガティブな内容に偏らない、診断名の細かい情報の慎重な開示、プライバシーへの意識、主治医や支援者との相談、職場の文化への意識など、注意したい点も踏まえて作成していくことが大切です。
主治医、家族や信頼できる人、支援機関、休息と楽しみの時間、無理のないペース、ピアサポートなど、心と体を守る視点を何より大切にしましょう。
なお、具体的な内容や個別の状況については、主治医、ジョブコーチ、就労移行支援事業所などと相談しながら作成していくことをおすすめします。
自分のトリセツは、自分自身を職場に伝える大切な資料です。
主治医、支援機関、転職エージェント、家族や信頼できる人とつながりながら、自分らしい働き方を実現していきましょう。
焦らず、自分のペースで、納得のいく転職と長期就労を進めていきましょう。