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障害者枠で内定をいただいた後、辞退を決めることは、状況によっては避けられない選択です。
「内定辞退を、どう伝えればいいか」
「企業との関係を、穏便に終わらせたい」
「辞退の理由を、どこまで伝えるべきか」
「具体的なメール例文を知りたい」
と悩む方は多いものです。
内定辞退は、求職者の正当な権利です。
ただし、企業側も採用に時間とコストをかけているため、誠実で丁寧な辞退の連絡が、お互いにとって最善です。
将来、別の機会で同じ企業、同じエージェントと関わる可能性もあるため、穏便な対応が、長期的にメリットとなります。
本記事では、内定辞退の基本、メール例文、穏便な対応について整理します。
内定辞退の基本
内定辞退の基本を整理します。
内定辞退は、内定を受諾した後、または内定通知を受け取った後に、入社しない意思を企業に伝えることです。
求職者には、内定を辞退する権利があります。
労働基準法、民法に基づき、自由に判断できる権利です。
ただし、いくつかの注意点があります。
注意点1、辞退の連絡は、できるだけ早く行う。
辞退の判断ができたら、すぐに企業に連絡します。
連絡が遅れると、企業の採用計画に影響を与え、信頼関係に傷がつきます。
注意点2、辞退の理由を、誠実に伝える。
詳細な理由を伝える義務はありませんが、誠実な対応が、お互いの関係を保ちます。
注意点3、感謝の気持ちを、伝える。
採用に時間とコストをかけてくれた企業に、感謝の気持ちを伝えます。
注意点4、エージェントを通じて連絡する場合、エージェントにも丁寧に伝える。
エージェント経由の応募の場合、エージェントに最初に連絡することが、基本です。
エージェントが、企業との調整を担当します。
注意点5、書面、メールでの連絡が、基本。
電話での連絡だけでなく、書面、メールで記録を残すことが、誠実な対応です。
内定辞退の理由
内定辞退の理由を整理します。
理由1、他社からの内定。
複数の企業に応募していて、別の企業の内定が、自分により合っている場合です。
理由2、業務内容、合理的配慮の体制との不一致。
入社前の面談、書面合意で、業務内容、合理的配慮の体制が、自分の希望と合わないと判断した場合です。
理由3、給与、勤務時間、勤務地などの条件不一致。
雇用条件通知書の内容が、面接時に聞いた内容と異なる、または自分の希望と合わない場合です。
理由4、体調、症状の変化。
体調、症状の変化で、入社が困難になった場合です。
理由5、家族、家庭の事情。
家族の介護、家庭の状況の変化で、入社が困難になった場合です。
理由6、企業の文化、職場の雰囲気との不一致。
面接、職場見学で、企業の文化、職場の雰囲気が、自分に合わないと感じた場合です。
理由7、長期就労の見通しへの不安。
長期就労の体制、合理的配慮の継続性に、不安を感じた場合です。
これらの理由は、伝えるかどうか、または詳細を伝えるかは、本人の判断です。
「一身上の都合」と、シンプルに伝えることも、選択肢です。
メール例文1 シンプルなパターン
シンプルな内定辞退のメール例文を整理します。
件名 内定辞退のご連絡 ○○○○
○○株式会社
採用ご担当者様
お世話になっております。
先日、内定をいただきました○○○○です。
このたびは、貴重な選考のお時間をいただき、誠にありがとうございました。
慎重に検討させていただいた結果、誠に申し訳ございませんが、貴社からの内定を辞退させていただきたく、ご連絡差し上げました。
貴社の事業内容、ご担当者様の丁寧なご対応に、大変感銘を受けておりました。
しかしながら、自分自身の今後のキャリア、または健康状況などを総合的に考慮し、今回の決断に至りました。
選考に貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。
末筆ながら、貴社のますますのご発展をお祈り申し上げます。
何卒、ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。
○○○○
連絡先 ○○○○
メール例文2 他社内定が理由の場合
他社内定が理由のメール例文を整理します。
件名 内定辞退のご連絡 ○○○○
○○株式会社
採用ご担当者様
お世話になっております。
先日、内定をいただきました○○○○です。
このたびは、貴重な選考のお時間をいただき、誠にありがとうございました。
慎重に検討させていただいた結果、誠に申し訳ございませんが、貴社からの内定を辞退させていただきたく、ご連絡差し上げました。
他社からも内定をいただき、自分自身のキャリア、長期就労の見通しなどを総合的に考慮した結果、別の企業への入社を選択させていただきました。
貴社の事業内容、ご担当者様の丁寧なご対応に、大変感銘を受けておりました。
選考に貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。
末筆ながら、貴社のますますのご発展をお祈り申し上げます。
何卒、ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。
○○○○
連絡先 ○○○○
メール例文3 体調が理由の場合
体調が理由のメール例文を整理します。
件名 内定辞退のご連絡 ○○○○
○○株式会社
採用ご担当者様
お世話になっております。
先日、内定をいただきました○○○○です。
このたびは、貴重な選考のお時間をいただき、誠にありがとうございました。
慎重に検討させていただいた結果、誠に申し訳ございませんが、貴社からの内定を辞退させていただきたく、ご連絡差し上げました。
主治医と相談した結果、現在の体調を考慮し、入社時期を延期するという判断に至りました。
体調を整えてから、改めて転職活動を進めていきたいと考えております。
貴社の事業内容、ご担当者様の丁寧なご対応に、大変感銘を受けておりました。
選考に貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。
末筆ながら、貴社のますますのご発展をお祈り申し上げます。
何卒、ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。
○○○○
連絡先 ○○○○
メール例文4 条件不一致が理由の場合
条件不一致が理由のメール例文を整理します。
件名 内定辞退のご連絡 ○○○○
○○株式会社
採用ご担当者様
お世話になっております。
先日、内定をいただきました○○○○です。
このたびは、貴重な選考のお時間をいただき、誠にありがとうございました。
慎重に検討させていただいた結果、誠に申し訳ございませんが、貴社からの内定を辞退させていただきたく、ご連絡差し上げました。
雇用条件、合理的配慮の体制について、自分自身の希望と異なる点があり、今回の決断に至りました。
貴社の事業内容、ご担当者様の丁寧なご対応に、大変感銘を受けておりました。
選考に貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。
末筆ながら、貴社のますますのご発展をお祈り申し上げます。
何卒、ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。
○○○○
連絡先 ○○○○
メール例文5 一身上の都合の場合
一身上の都合のメール例文を整理します。
件名 内定辞退のご連絡 ○○○○
○○株式会社
採用ご担当者様
お世話になっております。
先日、内定をいただきました○○○○です。
このたびは、貴重な選考のお時間をいただき、誠にありがとうございました。
慎重に検討させていただいた結果、一身上の都合により、誠に申し訳ございませんが、貴社からの内定を辞退させていただきたく、ご連絡差し上げました。
貴社の事業内容、ご担当者様の丁寧なご対応に、大変感銘を受けておりました。
選考に貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。
末筆ながら、貴社のますますのご発展をお祈り申し上げます。
何卒、ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。
○○○○
連絡先 ○○○○
エージェントを通じた辞退
エージェントを通じた辞退の流れを整理します。
エージェント経由の応募の場合、エージェントに最初に連絡することが、基本です。
エージェントが、企業との調整、辞退の連絡を担当します。
エージェントへの連絡のメール例文を整理します。
件名 内定辞退のご相談 ○○○○
○○エージェント
○○様
お世話になっております。
○○○○です。
先日、○○株式会社から内定をいただきました件、ご相談させていただきたいです。
慎重に検討させていただいた結果、誠に申し訳ございませんが、内定を辞退させていただきたいと考えております。
理由は、○○です。
○○様には、これまで丁寧なサポートをいただき、誠にありがとうございました。
企業への辞退の連絡、その他の対応について、ご相談させていただきたいです。
ご都合のよろしい時に、お電話、またはお会いしての打ち合わせを、お願いできれば幸いです。
何卒、ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。
○○○○
連絡先 ○○○○
エージェントから企業への連絡を、依頼します。
エージェントは、企業との関係維持、調整に慣れているため、丁寧に対応してくれます。
エージェントとの今後の関係も、丁寧に維持します。
「今回は辞退となりますが、今後もぜひお世話になりたいです」と、伝えます。
将来、別の機会で同じエージェントを活用する可能性があります。
内定辞退の電話連絡
電話連絡の流れを整理します。
メールでの連絡が基本ですが、状況によっては電話での連絡も必要です。
特に、急ぎの場合、重要な案件の場合、企業の方針として電話を求める場合などです。
電話連絡の流れ。
ステップ1、自己紹介と挨拶。
「お世話になっております。○○○○です。先日、内定をいただいた件で、ご相談したいことがあります」
ステップ2、辞退の意思を、明確に伝える。
「慎重に検討した結果、誠に申し訳ございませんが、内定を辞退させていただきたく、ご連絡差し上げました」
ステップ3、辞退の理由を、簡潔に伝える。
「○○の理由で、今回の決断に至りました」と、簡潔に伝えます。
詳細を求められた場合、誠実に答えますが、過度な詳細は不要です。
ステップ4、感謝の気持ちを、伝える。
「貴重な選考のお時間をいただき、誠にありがとうございました」
ステップ5、企業への配慮の言葉を、伝える。
「貴社のますますのご発展をお祈り申し上げます」
ステップ6、必要に応じて、メールでの確認も伝える。
「後ほど、メールでも改めてご連絡差し上げます」
ステップ7、丁寧に挨拶して、電話を終える。
「失礼いたします」「よろしくお願いいたします」
電話の後、メールでも改めて辞退の意思を、書面で確認します。
穏便に終わらせるポイント
穏便に終わらせるポイントを整理します。
ポイント1、できるだけ早く、連絡する。
辞退の判断ができたら、すぐに連絡します。
連絡が遅れることは、企業の信頼を、大きく損ねます。
ポイント2、誠実な理由を、伝える。
詳細を伝える必要はありませんが、誠実な理由を伝えます。
「一身上の都合」だけでなく、「他社内定」「体調の都合」など、簡潔な理由を添えることで、企業の理解が得やすいものです。
ポイント3、感謝の気持ちを、率直に伝える。
選考に時間とコストをかけてくれた企業に、感謝を伝えます。
「貴重なお時間をいただき、ありがとうございました」と、誠実に伝えます。
ポイント4、企業を否定しない。
「貴社の業務内容が、自分に合わない」「合理的配慮の体制に不満がある」など、企業を否定する言い方は、避けます。
「自分自身の都合」「総合的な判断」など、中立的な表現を、選びます。
ポイント5、書面、メールで記録を残す。
口頭での連絡だけでなく、書面、メールで記録を残します。
後の確認、トラブル防止のためです。
ポイント6、エージェントを通じた辞退の場合、エージェントとの関係も大切にする。
エージェントは、将来の転職活動でも、関わる可能性があります。
エージェントへの感謝、誠実な対応を、続けます。
ポイント7、将来の関係を、視野に入れる。
転職市場は、意外と狭いものです。
将来、別の機会で同じ企業、同じエージェント、同じ担当者と関わる可能性があります。
穏便な辞退が、長期的にメリットとなります。
内定辞退の判断のポイント
内定辞退の判断のポイントを整理します。
ポイント1、慎重に、判断する。
「衝動的に辞退する」のではなく、家族、主治医、エージェント、信頼できる人と相談しながら、慎重に判断します。
ポイント2、複数の選択肢を、比較する。
他の応募中の企業、現在の状況などを、比較します。
「この内定を辞退して、別の選択肢でより良い結果が得られるか」を、冷静に考えます。
ポイント3、長期的な視点で、考える。
短期的な感情ではなく、3年、5年、10年というスパンで、自分のキャリアを考えます。
ポイント4、書面合意を、丁寧に確認する。
雇用条件通知書、合理的配慮の合意書を、丁寧に読み直します。
面接時の説明と、書面の内容が、一致しているかを、確認します。
ポイント5、職場見学、トライアル雇用を、活用する。
可能であれば、職場見学、トライアル雇用で、実際の職場を体験してから、最終判断します。
ポイント6、家族、主治医、エージェントの意見を、聞く。
複数の視点を取り入れて、判断します。
心のケアも大切に
内定辞退は、心の負担となります。
「企業に申し訳ない」「自分の判断は正しかったのか」と、不安、後悔を感じることがあります。
主治医、カウンセラーへの相談を続けます。
家族、信頼できる人との対話も、心の支えとなります。
自分を責めないことが、最も大切です。
内定辞退は、求職者の正当な権利です。
自分の人生、キャリア、健康のための判断であり、決して悪いことではありません。
長期的な視点で、自分の人生を考えていきます。
注意点
内定辞退の注意点を整理します。
辞退の連絡を、しないままにしないこと。
「連絡しなければ、自然に消滅する」と思わないようにします。
無断辞退は、企業、エージェントとの関係を、大きく損ねます。
詳細な理由を、過剰に伝えない。
「合理的配慮の体制に不満があった」「面接官の対応が悪かった」など、詳細な批判を伝えることは、避けます。
簡潔で誠実な理由で、十分です。
複数の企業に同時に応募している場合、計画的に判断する。
複数の内定を、同時に保留し続けることは、避けます。
判断ができたら、辞退する企業に、すぐに連絡します。
SNSでの愚痴を、避ける。
「あの企業の内定を辞退した」「あの企業はダメだった」などのSNSでの投稿は、避けます。
業界、企業関係者の目に触れる可能性があり、トラブルになります。
辞退後の連絡を、ブロックしない。
辞退の連絡の後、企業から確認の連絡が来ることがあります。
丁寧に対応し、必要な書類、手続きなどがあれば、応じます。
まとめ
内定辞退は、求職者の正当な権利ですが、誠実で丁寧な対応が、お互いにとって最善です。
辞退のメール例文として、シンプルなパターン、他社内定が理由、体調が理由、条件不一致が理由、一身上の都合などの5つのパターンがあります。
エージェント経由の応募の場合、エージェントに最初に連絡し、企業との調整を依頼します。
電話連絡の場合、自己紹介、辞退の意思、理由、感謝、配慮の言葉、メール確認、丁寧な挨拶の流れで、進めます。
穏便に終わらせるポイントとして、早めの連絡、誠実な理由、感謝の気持ち、企業を否定しない、書面記録、エージェントとの関係、将来の関係などがあります。
内定辞退の判断のポイントとして、慎重な判断、複数の選択肢の比較、長期的な視点、書面合意の確認、職場見学、トライアル雇用、家族、主治医、エージェントの意見などがあります。
dodaチャレンジ、アットジーピー、サーナ、ランスタッドチャレンジド、LITALICOワークス、Manaby Worksなどの障害者専門エージェント、ハローワーク、地域障害者職業センター、就労移行支援事業所、主治医、カウンセラー、家族、当事者会、ジョブコーチなどのサポートを、組み合わせて活用します。
辞退の連絡をしないままにしない、過剰な詳細を伝えない、複数の内定を保留しすぎない、SNSでの愚痴を避ける、辞退後の連絡に丁寧に対応するなどの注意点を、意識します。
主治医、カウンセラー、家族、信頼できる人のサポートで、心のケアも続けます。
自分を責めず、長期的な視点で人生を考えていきます。
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