お子さんの将来を考え、B型施設を探している保護者の方へ
障害のあるお子さんに合った選択をするために、まず知っておきたい基本ガイド
初めての方は、基礎知識と不安解消をセットで押さえると安心です。
まず読むべき基礎知識5記事
施設選びでつまずきやすいポイント5記事
障がいがあってホテル清掃の仕事に興味があるのに「障がい者雇用枠でのホテル清掃の実際の評判と仕事内容を知りたい」「ホテル清掃の仕事が自分の特性に合っているかどうか事前に確認しておきたい」という方はいらっしゃいませんか。ホテル清掃は障がい者雇用枠で比較的求人が多い職種のひとつですが実際の評判と注意点を把握しておくことが重要です。本記事では障がい者雇用枠でのホテル清掃の評判と具体的な働き方をわかりやすく解説します。
ホテル清掃の仕事内容と特徴
ホテル清掃の仕事内容と特徴を正しく理解しておくことが重要です。
ホテル清掃の主な業務として客室の清掃、ベッドメイキング、バスルームの清掃、廊下や共用スペースの清掃などが挙げられます。チェックアウト後の客室を次のゲストが利用できる状態に整えることが主な役割となります。
業務内容が明確でルーティン化しやすいことがホテル清掃の特徴のひとつです。基本的な清掃手順を一度覚えれば同じ手順を繰り返すことが中心となるため業務の習得がしやすい傾向があります。
個人での作業が中心であることもホテル清掃の特徴のひとつです。客室内での作業は基本的に一人で行うことが多くコミュニケーションが苦手な方にとって取り組みやすい環境のひとつとなっています。
勤務時間帯はチェックアウト後からチェックインまでの時間帯が中心となることが多く午前10時から午後3時前後の時間帯での勤務が一般的です。この時間帯での短時間勤務の求人が多いことも特徴のひとつです。
障がい者雇用枠でのホテル清掃の評判として挙げられるよい点
障がい者雇用枠でのホテル清掃についてよい評判として挙げられる点があります。
業務内容が明確でわかりやすいことへの評価が多く見られます。清掃手順がマニュアル化されていることが多く業務の習得がしやすいという声があります。手順書やチェックリストに沿って作業を進めることができるため業務の漏れが生じにくいという評価もあります。
コミュニケーションへの負担が少ないことへの評価も多く見られます。客室内での作業は一人で行うことが多く他のスタッフや宿泊客との直接的な接触が少ないため社交不安障がいやASDのある方にとって取り組みやすいという声があります。
身体を動かすことでメリハリのある生活リズムが維持できるという評価もあります。適度な身体活動が気分の改善につながっているという声が見られます。
短時間勤務や週3日から4日の勤務など柔軟な勤務形態が利用しやすいことへの評価もあります。体調に合わせた勤務時間の設定がしやすいという声があります。
障がい者雇用枠でのホテル清掃の評判として挙げられる改善を求める声
障がい者雇用枠でのホテル清掃について改善を求める声として挙げられる点があります。
身体的な負担が大きいという声があります。客室の清掃では中腰での作業、重いリネン類の運搬、バスルームの細かい清掃など身体的に負担が大きい作業が含まれることがあります。腰への負担や膝への負担を感じやすいという声が見られます。
時間的なプレッシャーがきつく感じることがあるという声もあります。チェックインの時間までに決められた数の客室を清掃しなければならないというノルマ的な時間管理がストレスになることがあるという評価が見られます。
季節による繁忙期と閑散期の差が大きいことへの不満もあります。繁忙期には清掃する客室数が大幅に増えて体力的な消耗が著しくなるという声があります。
ホテルによって指導体制と職場環境に大きな差があるという声もあります。サポートが充実しているホテルとそうでないホテルの差が大きいという評価が見られます。
障がいの特性別にホテル清掃への適性を考える
障がいの特性によってホテル清掃への適性が異なります。
発達障がいのある方はルーティン化された業務への集中力という強みを発揮しやすい職種のひとつです。決まった手順での繰り返し作業への集中が業務の質の高さとして評価されることがあります。ただし予期しない変化への対応が難しい特性がある場合は急な客室変更や特殊清掃への対処が困難になることがあります。
精神障がいのある方は一人での作業環境という観点からは取り組みやすい職種のひとつです。ただし体力的な消耗が精神症状に影響することがあるため体調の波に合わせた勤務調整が可能な職場を選ぶことが重要です。
身体障がいのある方は障がいの部位と程度によって清掃業務への対応の可否が異なります。腰や下肢に障がいがある場合は中腰での作業や立ち仕事が中心の清掃業務への適応が困難になることがあるため事前に業務内容の詳細を確認することが重要です。
感覚過敏のある方は清掃用洗剤の匂いへの過敏さや肌への刺激が業務継続の障壁となることがあります。マスクや手袋の使用許可と清掃用洗剤の種類についての配慮を事前に確認しておくことが重要です。
合理的配慮としてホテル清掃での配慮を求める方法
ホテル清掃での就労において合理的配慮を求めるための具体的な方法があります。
担当客室数の調整を配慮として求めることが重要です。体調の波がある場合に担当する客室数を一定の範囲内に抑えてもらうことを合理的配慮として申請することができます。
洗剤や清掃用具の選択への配慮を求めることも選択肢のひとつです。感覚過敏がある場合に香りの少ない洗剤の使用許可や肌への刺激が少ない手袋の使用許可を求めることができます。
時間的なプレッシャーへの配慮として清掃完了の時間的な柔軟性を求めることも合理的配慮として申請できる内容のひとつです。
体調が悪化した際の早退や勤務調整への柔軟な対応を求めることも重要な配慮のひとつです。
ホテル清掃の求人を探す際の確認ポイント
ホテル清掃の障がい者雇用枠の求人を選ぶ際に確認すべきポイントがあります。
1日の担当客室数の目安を確認することが重要です。担当する客室数が多すぎると体力的な消耗が著しくなるため1日の担当客室数の目安と繁忙期の対応について事前に確認しておくことが重要です。
支給される清掃用具と服装の確認も重要です。清掃用具の種類、作業着の支給の有無、靴の指定など業務に必要な準備についての情報を事前に確認しておくことが重要です。
ホテルの規模と客室数の確認も重要です。大規模なホテルでは効率的な清掃が求められることが多い一方で小規模なホテルやゲストハウスでは比較的ゆったりとした清掃が可能な場合があります。
清掃チームの人数と指導体制の確認も重要です。チームでの清掃が中心の職場と個人での清掃が中心の職場では仕事の進め方と人間関係が大きく異なります。
障がい者雇用枠でのホテル清掃は業務内容が明確でルーティン化しやすくコミュニケーションへの負担が少ないという点で障がいのある方にとって取り組みやすい職種のひとつですが身体的な負担と時間的なプレッシャーへの対処が重要な課題となります。担当客室数の調整や洗剤への配慮など合理的配慮を申請しながら主治医の意見も参考にして自分の体力と体調の波に合った勤務形態のホテル清掃の求人を就労移行支援事業所や転職エージェントのサポートを活用して焦らず探していきましょう。
