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障がいがあって相談支援専門員に転職の相談をしていいか知りたい、相談支援専門員がどのような転職支援をしてくれるか知りたい、相談支援専門員と就労支援機関の役割の違いを知りたいという方は多くいます。この記事では相談支援専門員の役割と転職相談への活用方法について解説します。
相談支援専門員とは何か
相談支援専門員とは障害者総合支援法に基づく相談支援事業所に配置された専門職です。
障がいのある方の地域生活全般についての相談支援とサービス等利用計画の作成を主な役割としています。
サービス等利用計画とは障がいのある方が必要な福祉サービスを適切に利用するための計画書です。
相談支援専門員は障がいのある方の生活全体を支援する総合的なコーディネーターとしての役割を担っています。
相談支援専門員に転職の相談ができるかどうか
転職相談も相談支援の範囲に含まれる
相談支援専門員は就労を含む地域生活全般についての相談支援を行うことが役割のひとつです。
転職を考えていることや就労への不安についての相談は相談支援の範囲に含まれます。
相談支援専門員に転職の意向を伝えることで適切な就労支援機関への橋渡しをしてもらうことができます。
相談支援専門員が直接就労支援を行うわけではない
相談支援専門員は就労支援の専門機関ではなく転職活動の直接的なサポートを行う役割ではありません。
転職活動の具体的なサポートとしての面接練習、応募書類の添削、求人探しは就労移行支援事業所やハローワーク等の就労支援専門機関が担います。
相談支援専門員は就労支援機関への橋渡しと連携のコーディネーターとしての役割を担います。
相談支援専門員が転職相談で提供できる主な支援
就労支援機関への橋渡し
転職を考えていることを相談支援専門員に伝えることで自分の状況に合った就労支援機関への橋渡しをしてもらうことができます。
就労移行支援事業所、ハローワークの専門援助部門、地域障害者職業センター、障害者就業・生活支援センター等の就労支援機関への橋渡しが相談支援専門員の重要な役割のひとつです。
サービス等利用計画の見直し
転職に向けた準備として利用する障害福祉サービスの内容を見直すことが必要になる場合があります。
就労移行支援事業所への通所を新たにサービス等利用計画に加えることや現在利用しているサービスの内容を就労準備に合わせて調整することを相談支援専門員に依頼することができます。
生活全体の安定への支援
転職活動を進めるための生活全体の安定についての相談を相談支援専門員に行うことができます。
住居、経済的な支援、日常生活のサポート等の生活全体の基盤を整えることが転職活動を安定して進める助けになります。
複数の支援機関の連携調整
転職活動に関わる複数の支援機関が円滑に連携できるよう調整する役割を相談支援専門員が担います。
就労移行支援事業所、医療機関、ハローワーク等の関係機関が情報を共有しながら連携することで一貫したサポートを受けることができます。
相談支援専門員と就労支援機関の役割の違い
相談支援専門員と就労支援機関のそれぞれの役割を正確に理解することで適切なサポートを受けやすくなります。
相談支援専門員の役割として地域生活全般の相談支援、サービス等利用計画の作成と見直し、複数の支援機関の連携調整、住居と生活基盤の整備への支援が主な役割として挙げられます。
就労移行支援事業所の役割として就労への準備段階からの支援、職業スキルのトレーニング、就職活動のサポート、就労後の定着支援が主な役割として挙げられます。
ハローワークの役割として求人情報の提供、職業相談、就職活動のサポートが主な役割として挙げられます。
これらの機関が相談支援専門員の調整のもとで連携することで包括的なサポートが実現します。
相談支援専門員への転職相談の進め方
転職の意向を早めに伝える
転職を考え始めた段階で早めに相談支援専門員に転職の意向を伝えることが重要です。
早めに伝えることで就労支援機関への橋渡しとサービス等利用計画の見直しをスムーズに進めることができます。
転職の理由と希望する働き方を具体的に伝える
なぜ転職したいのか、どのような働き方を希望しているのかを具体的に伝えることが適切な就労支援機関への橋渡しにつながります。
希望する職種、勤務形態、通勤方法、必要な配慮等の具体的な希望を伝えることが重要です。
現在の体調と生活状況も合わせて伝える
転職活動を進められる状態にあるかどうかを判断してもらうために現在の体調と生活状況も合わせて伝えることが重要です。
体調が不安定な場合は体調の安定を優先するためのサポートを受けることが重要です。
相談支援専門員がいない場合の対処
相談支援専門員が担当についていない場合の対処法を知っておくことが重要です。
市区町村の障がい福祉担当窓口への相談として相談支援専門員の紹介を受けることができます。
相談支援事業所への直接の連絡として地域の相談支援事業所に直接連絡して相談支援専門員の担当をつけてもらうことができます。
就労移行支援事業所への直接の相談として相談支援専門員がいない場合でも就労移行支援事業所への直接の相談が転職活動のサポートとして重要な選択肢のひとつです。
ハローワークの専門援助部門への直接の相談として相談支援専門員がいない場合でもハローワークへの直接の相談が転職活動の第一歩として重要です。
転職後のサービス等利用計画の見直し
転職後も相談支援専門員によるサービス等利用計画の見直しが重要です。
就労定着支援の追加として転職後に就労定着支援サービスをサービス等利用計画に追加することで職場での困りごとへのサポートを受けることができます。
生活環境の変化への対応として転職によって生活環境が変わった場合にサービス等利用計画を見直して必要なサポートを継続することが重要です。
消えてしまいたいという気持ちが浮かぶ場合は緊急のサインです。すぐに医療機関または相談窓口に連絡してください。よりそいホットライン（0120-279-338）は二十四時間無料で相談できます。今すぐ電話してください。
まとめ
相談支援専門員は就労を含む地域生活全般についての相談支援を行う役割を持っており転職の意向についての相談も相談支援の範囲に含まれます。相談支援専門員は転職活動の直接的なサポートを行うのではなく就労支援機関への橋渡しとサービス等利用計画の見直し、複数の支援機関の連携調整を主な役割として担います。転職を考えている場合は早めに相談支援専門員に転職の意向と希望する働き方を具体的に伝えることが適切な就労支援機関への橋渡しをスムーズに進める助けになります。消えてしまいたいという気持ちが浮かぶ場合はすぐに専門家に相談してください。転職に向けた相談は相談支援専門員と就労支援機関のサポートを積極的に活用しながら進めていってください。
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