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障がいのある方が、転職エージェントへの登録を進める時、エージェントの登録拒否、または、サポートの限定の対応に、戸惑うことがあります。
「エージェントの登録が、拒否された」
「登録拒否される人の共通点は」
「自分の場合の対策は、どうするか」
「具体的な戦略を、知りたい」
と気になる方は多いものです。
エージェントの登録拒否は、本人の能力の問題ではなく、エージェントの業務モデル、紹介可能な求人の制約、企業との関係性の結果です。
戦略的な対応で、自分に合うエージェント、または、就労支援機関の活用を、整えられます。
本記事です。
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エージェントの登録の基本
エージェントの登録の基本を整理します。
基本1、エージェントの登録のプロセス。
エージェントへの登録は、無料で、応募者の業務経験、専門スキル、資格、合理的配慮の希望、自己理解の整理を、エージェントに、共有します。
基本2、エージェントの登録の判断基準。
エージェントは、応募者の業務経験、専門スキル、資格、合理的配慮の希望、紹介可能な求人との合致度などで、登録、または、サポートの判断を、進めます。
基本3、エージェントの紹介可能な求人の制約。
エージェントは、企業との長期的な関係性、または、紹介可能な求人の制約で、応募者へのサポートの範囲を、限定する場合があります。
基本4、エージェントの業務モデルの違い。
エージェントの業務モデルは、業界、業種、業務形態、給与水準、業務経験への対応で、大きく異なります。
基本5、エージェントの登録拒否の合法性。
エージェントの登録拒否、または、サポートの限定は、エージェントの業務モデルの結果で、法的に、認められる対応です。
ただし、障害者差別解消法、または、障害者雇用促進法での合理的配慮の対応への配慮が、求められます。
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登録拒否される人の共通点
登録拒否される人の共通点を整理します。
共通点1、業務経験、専門スキル、資格の不足。
業務経験、専門スキル、資格の不足で、エージェントの紹介可能な求人との合致度が、低い場合があります。
共通点2、ブランク期間の長期化。
5年以上、または、10年以上の長期のブランク期間で、エージェントの紹介可能な求人との合致度が、低い場合があります。
共通点3、合理的配慮の希望の過度な多さ、または、複雑さ。
合理的配慮の希望が、過度に多い、または、複雑な場合、エージェントの紹介可能な求人との合致度が、低い場合があります。
共通点4、症状の安定性の不安定性、または、医学的な根拠の不在。
症状の安定性の不安定性、または、主治医の意見書、診断書の不在で、エージェントが、長期就労への懸念を、感じる場合があります。
共通点5、障害者手帳の保有状況。
障害者手帳の保有状況によって、エージェントの紹介可能な求人の制約が、起きる場合があります。
難病、または、障害者手帳の取得が、難しい状況の方は、登録拒否、または、サポートの限定の対象となる場合があります。
共通点6、自己理解、合理的配慮の整理の不足。
自己紹介シート、トリセツの整備の不足、または、自己理解、合理的配慮の整理の不足で、エージェントが、応募者の状況を、把握しにくい場合があります。
共通点7、長期就労、業務での貢献意欲の不明確さ。
長期就労、業務での貢献意欲の不明確さで、エージェントの紹介可能な求人との合致度が、低い場合があります。
共通点8、年齢の高さ、または、業界、業種への適合度の課題。
年齢の高さ、いわゆる50代以上、または、業界、業種への適合度の課題で、エージェントの紹介可能な求人との合致度が、低い場合があります。
共通点9、住居地の課題。
地方在住、または、首都圏以外の住居地で、エージェントの紹介可能な求人の制約が、起きる場合があります。
共通点10、エージェントの担当者との合致度の低さ。
エージェントの担当者との対話、信頼関係、業務理解の合致度の低さで、サポートが、限定的になる場合があります。
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登録拒否されやすいエージェントの傾向
登録拒否されやすいエージェントの傾向を整理します。
傾向1、首都圏中心のエージェント。
首都圏中心のエージェント、いわゆる東京、神奈川、千葉、埼玉の求人を中心に扱うエージェントは、地方在住の方への対応が、限定的な場合があります。
傾向2、業界、業種への専門特化のエージェント。
特定の業界、業種、いわゆるIT、Web、外資系、コンサルティング、ハイクラスの求人に専門特化するエージェントは、特定のスキル、業務経験を求める傾向があります。
傾向3、業務経験、専門スキルへの期待が高いエージェント。
業務経験、専門スキル、資格への期待が高いエージェントは、業務経験のブランク、または、専門スキルの不足の方への対応が、限定的な場合があります。
傾向4、障害種別への対応の傾向。
エージェントによっては、身体障害者中心、または、精神障害、発達障害中心、または、難病、視覚障害、聴覚障害中心など、対応の傾向が、異なります。
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登録拒否された時の対応
登録拒否された時の対応を整理します。
対応1、登録拒否の理由の率直な確認。
「登録拒否、または、サポートの限定の理由は、何ですか」「サポートの可能性を、改善する方法は」と、率直に確認します。
対応2、複数のエージェントへの登録の試行。
dodaチャレンジ、アットジーピー、サーナ、ランスタッドチャレンジド、LITALICOワークス、Manaby Worksなど、複数のエージェントへの登録を、試行します。
各エージェントの業務モデルの違いで、サポートの可能性が、異なる場合があります。
対応3、ハローワーク、地域障害者職業センター、障害者就業生活支援センター、就労移行支援事業所の活用。
エージェントの登録拒否があった場合、ハローワーク、地域障害者職業センター、障害者就業生活支援センター、就労移行支援事業所の活用を、進めます。
公的支援機関は、登録拒否の対応が、原則として、ありません。
対応4、就労移行支援事業所での就労準備。
LITALICOワークス、Manaby、ATARAXIA、ニューロワークス、ウェルビーなどの就労移行支援事業所で、ビジネスマナー、パソコンスキル、業務でのコミュニケーション、自己理解、合理的配慮の整理を、深めます。
経済的な支援、いわゆる障害福祉サービス受給者証で、無料、または、低価格で活用できます。
対応5、業務経験、専門スキル、資格の継続的な取得。
業務経験、専門スキル、資格の継続的な取得で、エージェントの紹介可能な求人との合致度を、向上させます。
ハロートレーニング、職業訓練、または、自己研鑽で、専門スキル、資格を、整えます。
対応6、合理的配慮の希望の整理の見直し。
合理的配慮の希望が、過度に多い、または、複雑な場合、優先順位の整理、または、業務の状況に合わせた柔軟な対応を、検討します。
対応7、業務委託、フリーランス、A型、B型事業所の選択肢の検討。
エージェント経由の就労が、困難な場合、業務委託、フリーランス的な働き方、または、就労継続支援A型、B型事業所の選択肢を、検討します。
対応8、自分を責めない。
エージェントの登録拒否は、エージェントの業務モデルの結果で、本人の弱さではありません。
「自分には、価値がない」という思いは、症状の影響での歪んだ自己評価で、客観的な事実ではありません。
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自分に合うエージェントを見つける戦略
自分に合うエージェントを見つける戦略を整理します。
戦略1、自分の業界、業種、業務形態、給与水準の希望に合うエージェントの選択。
自分の希望する業界、業種、業務形態、給与水準、合理的配慮の体制に合うエージェントを、選択します。
戦略2、障害種別への対応の傾向の確認。
エージェントの障害種別、いわゆる身体障害、精神障害、発達障害、難病、視覚障害、聴覚障害への対応の傾向を、確認します。
戦略3、複数のエージェントの併用。
3社から5社のエージェントの併用で、サポートの可能性、紹介可能な求人の幅を、最大化します。
戦略4、エージェントの初回面談での率直な対話。
エージェントの初回面談で、自己理解、業務経験、合理的配慮の希望、長期就労への意欲を、率直に共有します。
エージェントの担当者との信頼関係、対話の合致度を、確認します。
戦略5、エージェントの担当者の変更の依頼。
エージェントの担当者との対話、信頼関係の合致度が、低い場合、担当者の変更を、率直に依頼します。
戦略6、ハローワーク、地域障害者職業センター、就労支援機関との併用。
エージェントだけでなく、ハローワーク、地域障害者職業センター、障害者就業生活支援センター、就労移行支援事業所との併用で、サポートの幅を、最大化します。
戦略7、当事者会、ピアサポートグループでの情報。
当事者会、ピアサポートグループで、同じ経験を持つ方からのエージェントの情報、評価を、得ます。
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主要なエージェントの傾向
主要なエージェントの傾向を整理します。
エージェント1、dodaチャレンジ。
総合力で、首都圏の大手企業、特例子会社、幅広い業界の求人を、扱っています。
業務経験、専門スキル、長期就労への意欲のある方への対応が、整っています。
エージェント2、アットジーピー。
合理的配慮の体制が、手厚いベンチャー、中堅企業の求人に強いものです。
精神障害、発達障害への対応に、強い傾向があります。
エージェント3、サーナ。
身体障害者、地方の求人、地元企業の求人に強いものです。
50代以上の業務経験者への対応も、整っています。
エージェント4、ランスタッドチャレンジド。
外資系企業、ハイクラス、IT、Web系の求人に、強いものです。
専門性、業務での貢献を、評価する傾向があります。
業務経験、専門スキルの整備が、求められる傾向があります。
エージェント5、LITALICOワークス。
精神障害、発達障害への総合的なサポート、就労移行支援事業所の運営と組み合わせた支援が、整っています。
業務経験のブランク、または、就労準備の必要な方への対応が、整っています。
エージェント6、Manaby Works。
IT業界、リモートワーク、Web系業務に強いエージェントです。
IT、Webスキル、または、リモートワーク中心の業務への希望のある方への対応が、整っています。
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就労支援機関の活用の戦略
就労支援機関の活用の戦略を整理します。
戦略1、ハローワークの障害者専門窓口、難病患者就職サポーター。
ハローワークの障害者専門窓口、難病患者就職サポーターは、エージェントの登録拒否の対応が、原則として、ありません。
無料で、相談、サポートが、得られます。
戦略2、地域障害者職業センター。
職業評価、職業準備支援、ジョブコーチ支援などを、無料で提供します。
業務経験のブランク、または、就労準備の必要な方への対応が、整っています。
戦略3、障害者就業生活支援センター。
就労、生活両面の支援を、無料で提供します。
業務経験のブランク、または、症状の安定性への課題のある方への対応が、整っています。
戦略4、就労移行支援事業所。
LITALICOワークス、Manaby、ATARAXIA、ニューロワークス、ウェルビーなどの就労移行支援事業所で、ビジネスマナー、パソコンスキル、業務でのコミュニケーション、自己理解、合理的配慮の整理を、深めます。
戦略5、難病相談支援センター。
難病のある方は、難病相談支援センターでの相談、就労支援を、活用します。
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心のケアも大切に
エージェントの登録拒否の経験は、深刻な心の負担となります。
「自分は、就労できないのではないか」「自分には、価値がない」と、自己肯定感が、急激に低下することがあります。
その思いは、症状の影響での歪んだ自己評価で、客観的な事実ではありません。
主治医、カウンセラーへの相談を続けます。
家族、信頼できる人との対話も、心の支えとなります。
当事者会、ピアサポートグループへの参加も、有効です。
自分を責めないことが、最も大切です。
エージェントの登録拒否は、エージェントの業務モデルの結果で、本人の弱さではありません。
無理をしないことが、最も大切です。
長期的な視点で、自分の人生を考えていきます。
危機的な気持ちが、強い時、よりそいホットライン0120279338、いのちの電話0120783556への電話を、活用します。
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まとめ
障がい者の転職で登録拒否される人の共通点は、業務経験、専門スキル、資格の不足、ブランク期間の長期化、合理的配慮の希望の過度な多さ、複雑さ、症状の安定性の不安定性、医学的な根拠の不在、障害者手帳の保有状況、自己理解、合理的配慮の整理の不足、長期就労、業務での貢献意欲の不明確さ、年齢の高さ、業界、業種への適合度の課題、住居地の課題、エージェントの担当者との合致度の低さなどです。
エージェントの登録の基本として、登録のプロセス、判断基準、紹介可能な求人の制約、業務モデルの違い、登録拒否の合法性などがあります。
登録拒否されやすいエージェントの傾向として、首都圏中心のエージェント、業界、業種への専門特化のエージェント、業務経験、専門スキルへの期待が高いエージェント、障害種別への対応の傾向などがあります。
登録拒否された時の対応として、登録拒否の理由の率直な確認、複数のエージェントへの登録の試行、ハローワーク、地域障害者職業センター、障害者就業生活支援センター、就労移行支援事業所の活用、就労移行支援事業所での就労準備、業務経験、専門スキル、資格の継続的な取得、合理的配慮の希望の整理の見直し、業務委託、フリーランス、A型、B型事業所の選択肢、自分を責めないなどがあります。
自分に合うエージェントを見つける戦略として、業界、業種、業務形態、給与水準の希望に合うエージェントの選択、障害種別への対応の傾向の確認、複数のエージェントの併用、エージェントの初回面談での率直な対話、エージェントの担当者の変更の依頼、ハローワーク、地域障害者職業センター、就労支援機関との併用、当事者会、ピアサポートグループでの情報などがあります。
主要なエージェントの傾向として、dodaチャレンジ、アットジーピー、サーナ、ランスタッドチャレンジド、LITALICOワークス、Manaby Worksなどがあります。
就労支援機関の活用の戦略として、ハローワークの障害者専門窓口、難病患者就職サポーター、地域障害者職業センター、障害者就業生活支援センター、就労移行支援事業所、難病相談支援センターなどがあります。
dodaチャレンジ、アットジーピー、サーナ、ランスタッドチャレンジド、LITALICOワークス、Manaby Worksなどの障害者専門エージェント、主治医、カウンセラー、家族、当事者会、ジョブコーチ、産業医、保健師、社会保険労務士、ファイナンシャル・プランナー、税理士、ハローワーク、地域障害者職業センター、障害者就業生活支援センター、就労移行支援事業所、精神保健福祉センター、保健所、よりそいホットライン、いのちの電話などのサポートを、組み合わせて活用します。
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