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精神科に行きたいけれど初診でどんなことをするのかわからなくて不安、精神科の受診を考えているけれど敷居が高く感じる、初診で何を話せばいいかわからないという方は多くいます。この記事では、精神科の初診の流れと受診前の不安を解消するための情報について解説します。
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精神科への受診を迷うことは自然なこと
精神科への受診を迷っている方は非常に多くいます。
精神科に行くことへの抵抗感、初診でどんなことをするかへの不安、自分の症状が精神科を受診するほど深刻かどうかへの迷い等の様々な気持ちがあることは自然なことです。
しかし精神科は体の病院と同じように心と精神の問題を専門的に診る医療機関であり体の症状で病院に行くのと同じように心の症状があれば受診することが重要です。
受診を先延ばしにするほど状態が悪化して回復に長期間が必要になることがあります。迷っている方は早めに受診することを検討することが重要です。
精神科と心療内科の違い
精神科と心療内科はどちらも心の問題に対応しますが専門性に違いがあります。
精神科として主に統合失調症、双極性障害、うつ病、不安障害、発達障害等の精神疾患を専門的に診る診療科です。
心療内科として主にストレスや心理的な要因によって体に症状が現れる心身症を専門的に診る診療科ですが現在は精神科と同様にうつ病や不安障害等にも広く対応しています。
どちらを受診すべきかについて迷った場合はどちらでも構いません。多くの場合心療内科と精神科は同じ医療機関で併設されていることが多く受診後に専門的な対応が必要な場合は適切な診療科に案内してもらえます。
受診前の準備
医療機関を探す
精神科または心療内科を探す方法として以下のものがあります。
かかりつけ医への相談として体の疾患でかかりつけ医がいる場合はかかりつけ医に相談して紹介状を書いてもらうことが受診をスムーズにする助けになります。
インターネットでの検索として自分の居住地域の近くにある精神科または心療内科を検索することが医療機関を探す一般的な方法です。
精神保健福祉センターへの相談として受診先がわからない場合は都道府県の精神保健福祉センターに相談することで適切な医療機関を案内してもらえることがあります。
予約を取る
多くの精神科や心療内科では予約制を採用しています。
電話で予約することが一般的ですが最近はオンラインでの予約ができる医療機関も増えています。
予約の際に初診であることを伝えることで初診に必要な時間が確保されます。
初診は時間がかかることが多いため午前中または比較的余裕のある時間帯に予約することが受診をしやすくする助けになります。
待機期間について人気のある医療機関では初診の予約から受診まで数週間から数か月待つことがあります。待機が長い場合は複数の医療機関に問い合わせることが早期の受診につながります。
受診前に症状を整理する
初診では医師が症状を把握するための質問をしますが事前に自分の症状を整理しておくことが初診をスムーズにする助けになります。
以下の点を整理しておくことが有効です。
いつ頃から症状が始まったか、主な症状は何か、症状が生じた背景にある出来事や状況、症状が日常生活にどのような影響を与えているか、これまでに精神科や心療内科を受診したことがあるか、現在服用している薬があるか、アレルギーがあるかといった情報を整理しておくことが初診での情報提供を助けます。
紙に書いてまとめておくことで受診時に緊張して話せなくなった場合でも医師に渡すことができます。
持ち物の準備
初診の際に持参するものとして以下のものが必要になることが多くあります。
健康保険証として保険診療を受けるために必要です。
診察券として他の医療機関で発行された診察券があれば持参することが有用な場合があります。
紹介状として他の医療機関からの紹介状がある場合は持参します。
お薬手帳として現在服用している薬がある場合はお薬手帳を持参します。
メモとして症状や経過を事前にまとめたメモを持参することが初診での情報提供を助けます。
費用として初診料と検査費用が必要になります。金額は医療機関によって異なりますが保険適用の場合は三割負担が一般的です。
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精神科の初診の流れ
受付と問診票の記入
医療機関に到着したらまず受付で保険証を提示して初診の手続きを行います。
問診票の記入として受付後に問診票の記入を求められることがほとんどです。問診票には主な症状、症状が始まった時期、これまでの既往歴、服用中の薬、生活習慣等の情報を記入します。
問診票は日本語で記入することが一般的ですが記入が難しい場合は受付スタッフに相談することができます。
待合室での待機
問診票を提出した後は診察室に呼ばれるまで待合室で待機します。
初診は問診票の内容確認等に時間がかかるため待機時間が長くなることがあります。
待合室での待機が辛い場合は受付スタッフに相談することで別の場所での待機が可能な場合もあります。
医師による診察
初診の診察では医師が症状の内容と経過を詳しく聞き取ります。
初診の診察時間は医療機関によって異なりますが三十分から一時間程度かかることが多くあります。
医師が聞くことの主な内容として今どんな症状があるか、いつ頃からその症状があるか、症状が生じる前に何か出来事やストレスがあったか、症状が日常生活にどのような影響を与えているか、これまでに同様の症状があったことがあるか、家族の精神科的な既往歴、生活習慣、睡眠の状態、食欲の状態、自傷や自殺についての考えの有無といった内容が聞かれることがあります。
自傷や自殺についての質問を受けることについて医師が自傷や自殺について質問することがありますがこれは状態の安全を確認するための標準的な質問です。正直に答えることが適切な対応につながります。
うまく話せない場合について診察中に緊張して話せなくなった場合は事前に準備したメモを医師に渡すことができます。泣いてしまっても構いません。医師は様々な状態の患者に対応しています。
検査
初診の際に心理検査や身体的な検査が行われることがあります。
心理検査として気分や不安のレベルを評価するための質問票形式の検査が行われることがあります。
血液検査や心電図として薬を処方する前の確認や甲状腺機能等の身体的な問題を除外するために血液検査や心電図が行われることがあります。
診断と治療方針の説明
診察と検査の後に医師から診断と治療方針についての説明があります。
初診ですぐに確定診断が出ない場合もあります。様子を見ながら診断を進めることが精神科ではよくあることです。
薬の処方として必要な場合は薬が処方されます。薬の効果と副作用について説明を受けることができます。わからないことがあれば遠慮なく質問することが重要です。
次回の予約として次回の診察の予約を取って初診が終わります。
会計と薬の受け取り
診察後に会計を行います。保険証を持参している場合は保険が適用されます。
処方箋が出た場合は薬局で薬を受け取ります。薬局でも薬の飲み方や注意事項について説明を受けることができます。
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初診で伝えにくいことへの対処
症状を言葉にできない場合
症状を言葉にすることが難しい場合は以下の方法が有効です。
メモを活用することとして事前に症状をメモにまとめて医師に渡すことが言葉にできない場合の対処として有効です。
感情を数値で表すこととして今の気分を十段階で表すとどのくらいですかという医師の質問に数値で答えることが言語化の代替として有効です。
自傷や希死念慮がある場合
自分を傷つけたい気持ちや死にたいという気持ちがある場合は必ず正直に医師に伝えることが重要です。
これらの気持ちを伝えることが即座に入院になるわけではなく医師が適切な対応を判断するための重要な情報として活用されます。
消えてしまいたいという気持ちが浮かぶ場合は受診を待たずにすぐに相談することが重要です。よりそいホットライン(0120-279-338)は二十四時間無料で相談できます。今すぐ電話してください。
家族に知られたくない場合
受診内容は医療機関の守秘義務により本人の同意なしに家族に伝えられることはありません。
家族に知られたくないという心配がある場合は受診時に医師または受付スタッフに伝えることで配慮してもらえることがあります。
初診後の継続的な受診について
初診後は医師と相談しながら継続的な受診のペースを決めます。
最初のうちは症状の確認と薬の調整のために二週間から一か月に一度の受診が多くなります。
状態が安定してくると受診の間隔が延びていくことが一般的です。
薬の効果と副作用について気になることがあれば次の受診まで待たずに医療機関に連絡することが重要です。
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費用が心配な場合の支援制度
精神科の受診費用が心配な場合は以下の支援制度を活用することが重要です。
自立支援医療制度として精神疾患のある方の通院医療費の自己負担が原則一割に軽減される制度です。申請先は市区町村の担当窓口です。
生活保護の医療扶助として生活保護を受けている場合は医療費の自己負担が原則として不要になります。
高額療養費制度として医療費が一定の限度額を超えた場合に超えた分が払い戻される制度です。
まとめ
精神科の初診の流れとして受付と問診票の記入、待合室での待機、医師による症状の聞き取りと診察、検査、診断と治療方針の説明、会計と薬の受け取りというステップで進みます。
受診前の準備として医療機関を探して予約を取り症状を整理してメモにまとめておくことが初診をスムーズにする助けになります。
消えてしまいたいという気持ちがある場合は受診を待たずにすぐによりそいホットライン(0120-279-338)に連絡してください。
精神科への受診は体の病院に行くのと同じように心の症状への適切な対処として重要な行動です。迷っている方は一人で抱え込まず早めに受診に向けた一歩を踏み出してください。
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