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20代で燃え尽き症候群を経験した方の中には、共通点を知りたい、適切な回復方法を学びたい、再起したいと、こうした切実な悩みを抱えている方は少なくありません。
20代の燃え尽き症候群には共通点があり、適切な回復方法で心身を取り戻し再起してキャリアを再構築し長期勤続を実現することが可能です。
ここでは、燃え尽き症候群の現実、共通点、回復方法、再起の戦略、注意点、利用できる支援について解説していきます。
なお、燃え尽き症候群は、深刻なメンタルヘルスの状態です。自殺念慮、強い絶望感、自傷行為などがある場合は、ためらわずに、主治医、または24時間対応の電話相談、救急医療へ連絡してください。よりそいホットライン0120-279-338、いのちの電話、いのちSOS 0120-061-338が、無料で利用できます。
現実
燃え尽き症候群(バーンアウト症候群)は、過度なストレス、過労、業務への過剰な献身などによって、心身が完全に消耗した状態です。
「もう何もしたくない」「全てが無意味に感じる」「業務に対する意欲、感情が枯れた」などの状態です。
20代、特に第二新卒、若手社員での発症が、近年増加しています。
新卒で入社した企業で、過度な業務、長時間労働、ハラスメント、過剰な責任などで、心身が消耗します。
「自分は弱い」「もう立ち直れない」と、自己否定する方も多いものです。
ただし、燃え尽き症候群は、適切な治療、休養、生活の再構築で、回復可能です。
主治医、エージェント、就労移行支援事業所、キャリアカウンセラーへの相談で、適切な回復を進められます。
長期視点で、自分の心身とキャリアを再構築します。
燃え尽き症候群の症状1 意欲の喪失
燃え尽き症候群の症状を、見ていきましょう。
意欲の喪失が、最も基本的な症状です。
業務、活動、生活への意欲が、完全に枯れた状態です。
燃え尽き症候群の症状2 慢性的な疲労
慢性的な疲労も、症状です。
休んでも、疲れが取れない状態です。
燃え尽き症候群の症状3 感情の消耗
感情の消耗も、症状です。
喜び、悲しみ、怒りなどの感情が、感じられない状態です。
燃え尽き症候群の症状4 自己効力感の低下
自己効力感の低下も、症状です。
「自分には何もできない」「無能だ」などの感覚です。
燃え尽き症候群の症状5 業務への興味の喪失
業務への興味の喪失も、症状です。
「業務がつまらない」「意味を感じない」などの感覚です。
燃え尽き症候群の症状6 対人関係の希薄化
対人関係の希薄化も、症状です。
家族、友人、同僚との関係を、避ける傾向です。
燃え尽き症候群の症状7 身体症状
身体症状も、症状です。
頭痛、胃痛、不眠、食欲不振、動悸、めまいなどです。
燃え尽き症候群の症状8 メンタル不調
メンタル不調も、症状です。
うつ病、不安障害、適応障害の併発リスクです。
燃え尽き症候群になった人の共通点1 完璧主義
燃え尽き症候群になった人の共通点を、見ていきましょう。
完璧主義が、最も基本的な共通点です。
「全てを完璧にやりたい」「失敗を許せない」などの姿勢です。
燃え尽き症候群になった人の共通点2 過度な責任感
過度な責任感も、共通点です。
「自分が全部やらないと」「他人に任せられない」などの姿勢です。
燃え尽き症候群になった人の共通点3 ノーと言えない
ノーと言えないことも、共通点です。
過度な業務量、無理な要求を、断れない姿勢です。
燃え尽き症候群になった人の共通点4 自己犠牲
自己犠牲も、共通点です。
業務のために、自分の健康、生活、人間関係を犠牲にする姿勢です。
燃え尽き症候群になった人の共通点5 評価への執着
評価への執着も、共通点です。
上司、同僚からの評価を、過度に気にする姿勢です。
燃え尽き症候群になった人の共通点6 長時間労働
長時間労働も、共通点です。
月100時間以上の残業、休日出勤などです。
燃え尽き症候群になった人の共通点7 サポートネットワークの欠如
サポートネットワークの欠如も、共通点です。
家族、友人、相談相手の不足です。
燃え尽き症候群になった人の共通点8 主治医・専門家との連携不足
主治医、専門家との連携不足も、共通点です。
メンタルヘルスへの早期対応の欠如です。
燃え尽き症候群になった人の共通点9 趣味・休養の不足
趣味、休養の不足も、共通点です。
業務時間外の、リフレッシュの機会の欠如です。
燃え尽き症候群になった人の共通点10 ハラスメント被害
ハラスメント被害も、共通点です。
パワハラ、セクハラ、モラハラなどの被害です。
燃え尽き症候群になった人の共通点11 過度な期待
過度な期待も、共通点です。
自分、他人、企業への、過度な期待です。
燃え尽き症候群になった人の共通点12 業務への過剰な献身
業務への過剰な献身も、共通点です。
「業務が人生の全て」のような姿勢です。
燃え尽き症候群になった人の共通点13 業務時間外の業務
業務時間外の業務も、共通点です。
休日、夜間も、業務のことを考え続ける状態です。
燃え尽き症候群になった人の共通点14 体調のサインを無視
体調のサインの無視も、共通点です。
頭痛、胃痛、不眠などのサインを、無視して業務を続ける姿勢です。
燃え尽き症候群になった人の共通点15 助けを求められない
助けを求められないことも、共通点です。
「自分で何とかしなければ」と、サポートを求めない姿勢です。
業界・職種別の燃え尽き症候群のリスク1 営業職
業界、職種別の燃え尽き症候群のリスクを、見ていきましょう。
営業職が、最も高いリスクの一つです。
成果主義、ノルマ、対人ストレスなどです。
業界・職種別の燃え尽き症候群のリスク2 IT業界(ブラック)
IT業界(ブラック)も、高いリスクです。
長時間労働、納期プレッシャー、SES、受託開発などです。
業界・職種別の燃え尽き症候群のリスク3 コンサル業界
コンサル業界も、高いリスクです。
長時間労働、高い責任、激しい競争などです。
業界・職種別の燃え尽き症候群のリスク4 医療・介護
医療、介護も、高いリスクです。
人手不足、夜勤、対人ストレス、感情労働などです。
業界・職種別の燃え尽き症候群のリスク5 教育
教育も、高いリスクです。
長時間労働、対人ストレス、感情労働などです。
業界・職種別の燃え尽き症候群のリスク6 接客・サービス業
接客、サービス業も、高いリスクです。
対人ストレス、長時間労働、低賃金などです。
業界・職種別の燃え尽き症候群のリスク7 マスコミ・広告
マスコミ、広告も、高いリスクです。
長時間労働、納期プレッシャー、対人ストレスです。
業界・職種別の燃え尽き症候群のリスク8 金融業界
金融業界も、高いリスクです。
ノルマ、対人ストレス、長時間労働などです。
回復の段階1 急性期の休養
回復の段階を、見ていきましょう。
急性期の休養が、最初のステップです。
主治医の指示で、業務、活動を完全に停止します。
睡眠、安静を、最優先します。
回復の段階2 回復期の生活リズム
回復期の生活リズムの回復を、進めます。
朝起きる、食事、入浴、軽い活動です。
回復の段階3 軽い活動
軽い活動から、始めます。
散歩、軽いストレッチ、趣味などです。
回復の段階4 社会との接点
社会との接点を、徐々に増やします。
家族、友人、自助グループとの対話です。
回復の段階5 リハビリ期
リハビリ期の取り組みを、進めます。
リワークプログラム、就労移行支援事業所などです。
回復の段階6 復職・転職の準備
復職、転職の準備を、慎重に進めます。
主治医、エージェントとの相談です。
回復の段階7 復職・転職
復職、転職の実現を、進めます。
回復の段階8 長期的な維持
長期的な維持を、続けます。
再発予防、自己管理の継続です。
急性期の対応1 主治医への相談
急性期の対応を、見ていきましょう。
主治医への相談が、最初のステップです。
医学的な診断、診断書、症状管理です。
急性期の対応2 業務の停止
業務の停止を、進めます。
休職、または退職の医学的判断です。
急性期の対応3 十分な休養
十分な休養を、確保します。
無理な活動、業務を、避けます。
急性期の対応4 経済的な備え
経済的な備えを、確保します。
傷病手当金、雇用保険、失業給付、家族のサポートなどです。
急性期の対応5 サポートネットワーク
サポートネットワークの活用を、進めます。
家族、友人、自助グループとの対話です。
急性期の対応6 24時間電話相談
24時間電話相談の活用も、選択肢です。
緊急時の心理サポートです。
急性期の対応7 自己否定を避ける
自己否定を、避けます。
「自分は弱い」「ダメ」と、自己否定しません。
急性期の対応8 長期視点
長期視点を、保ちます。
回復は、時間がかかります。
回復期の取り組み1 生活リズムの回復
回復期の取り組みを、見ていきましょう。
生活リズムの回復が、最も基本的な取り組みです。
睡眠、食事、入浴、軽い活動の管理です。
回復期の取り組み2 軽い運動
軽い運動も、進めます。
散歩、軽いストレッチ、ヨガなどです。
回復期の取り組み3 趣味・好きなこと
趣味、好きなことの再発見も、進めます。
業務以外の、自分の喜びです。
回復期の取り組み4 サポートネットワーク
サポートネットワークの活用を、続けます。
回復期の取り組み5 カウンセリング
カウンセリングの活用も、進めます。
精神保健福祉センター、心理カウンセラーなどです。
回復期の取り組み6 自助グループ
自助グループへの参加も、進めます。
同じ経験を持つ仲間との対話です。
回復期の取り組み7 自己分析
自己分析も、徐々に進めます。
過去の経験から、何を学んだかの整理です。
回復期の取り組み8 焦らない
焦らない姿勢を、保ちます。
リハビリ期の取り組み1 リワークプログラム
リハビリ期の取り組みを、見ていきましょう。
リワークプログラムの活用が、最も基本的な取り組みです。
休職、離職後の、職場復帰のリハビリです。
医療機関、または地域障害者職業センターなどで、実施されています。
リハビリ期の取り組み2 就労移行支援事業所
就労移行支援事業所の活用も、選択肢です。
LITALICOワークス、ココルポート、ウェルビー、atGPジョブトレ、Manaby、ニューロワークスなどです。
最大2年間、無料、または低価格で利用できます。
リハビリ期の取り組み3 軽い業務
軽い業務から、始めます。
副業、ボランティア、短期アルバイトなどです。
リハビリ期の取り組み4 スキル習得
スキル習得も、進めます。
オンライン学習、資格取得、職業訓練校などです。
リハビリ期の取り組み5 業界・職種の見直し
業界、職種の見直しを、進めます。
過去の経験から、合わない業界、職種の整理です。
リハビリ期の取り組み6 自己分析の深化
自己分析の深化を、進めます。
自分の特性、強み、価値観、合う環境の整理です。
リハビリ期の取り組み7 サポートネットワーク
サポートネットワークの維持を、続けます。
リハビリ期の取り組み8 主治医との連携
主治医との連携を、続けます。
再起の戦略1 完璧主義を手放す
再起の戦略を、見ていきましょう。
完璧主義を、手放します。
「完璧でなくていい」「100%でなくていい」と、自分に許可します。
再起の戦略2 ノーと言う練習
ノーと言う練習を、進めます。
過度な業務量、無理な要求を、断る練習です。
再起の戦略3 自分の限界を知る
自分の限界を知ることも、進めます。
業務量、業務時間、ストレスの限界です。
再起の戦略4 サポートネットワーク
サポートネットワークの活用を、続けます。
再起の戦略5 主治医との連携
主治医との連携を、続けます。
再起の戦略6 業界・職種の慎重な選択
業界、職種の慎重な選択を、進めます。
過去のリスク要因の回避です。
再起の戦略7 ホワイト企業
ホワイト企業の選択を、徹底します。
長時間労働、ハラスメントがない企業です。
再起の戦略8 業務範囲の明確化
業務範囲の明確化を、求めます。
ジョブ型雇用、業務範囲の明確化のある企業です。
再起の戦略9 ワークライフバランス
ワークライフバランスを、重視します。
リモートワーク、フレックスタイム、有給取得率の高い企業です。
再起の戦略10 趣味・休養
趣味、休養の確保を、進めます。
業務時間外の、リフレッシュの機会です。
再起の戦略11 自己肯定感の回復
自己肯定感の回復を、進めます。
「自分は価値がある」「正しい判断をしている」と、自分を認めます。
再起の戦略12 長期視点
長期視点を、保ちます。
3年、5年、10年のキャリアと健康のバランスです。
燃え尽き症候群の予防1 自己管理
燃え尽き症候群の予防を、見ていきましょう。
自己管理が、最も基本的な予防です。
睡眠、食事、運動、休養の徹底です。
燃え尽き症候群の予防2 業務時間の管理
業務時間の管理も、進めます。
残業時間、休日出勤の管理です。
燃え尽き症候群の予防3 業務量の管理
業務量の管理も、進めます。
過度な業務量を、断る姿勢です。
燃え尽き症候群の予防4 サポートネットワーク
サポートネットワークの維持を、続けます。
燃え尽き症候群の予防5 主治医との定期的な相談
主治医との定期的な相談を、続けます。
燃え尽き症候群の予防6 趣味・休養
趣味、休養の確保を、進めます。
燃え尽き症候群の予防7 ハラスメント対応
ハラスメント対応の準備も、進めます。
社内の相談窓口、産業医、労働局などです。
燃え尽き症候群の予防8 早期の対応
早期の対応も、進めます。
兆候が出たら、すぐに主治医に相談します。
注意点1 体調を最優先
注意点を、整理しておきましょう。
体調を、絶対の最優先にします。
注意点2 主治医との連携
主治医との連携を、続けます。
注意点3 焦らない
焦らない姿勢を、保ちます。
回復は、時間がかかります。
注意点4 自己否定を避ける
自己否定を、避けます。
燃え尽き症候群は、決して「弱さ」の表れではありません。
注意点5 サポートネットワーク
サポートネットワークを、保ちます。
注意点6 経済的な備え
経済的な備えを、確保します。
注意点7 長期視点
長期視点を、持ちます。
3年、5年、10年のキャリアと健康のバランスを、視野に入れます。
再起した先輩の体験1 主治医との連携
再起した先輩の体験を、見ていきましょう。
主治医との連携を、続けた先輩の体験です。
医学的なサポート、症状管理で、回復しました。
再起した先輩の体験2 リワークプログラム
リワークプログラムを、活用した先輩の体験です。
職場復帰のリハビリで、徐々に回復しました。
再起した先輩の体験3 就労移行支援事業所
就労移行支援事業所を、活用した先輩の体験です。
最大2年間のサポートで、自己分析、スキル習得、再就職を実現しました。
再起した先輩の体験4 業界の変更
業界の変更を、実現した先輩の体験です。
ハイストレスな業界から、ホワイト企業への転職です。
再起した先輩の体験5 自己分析の深化
自己分析の深化を、進めた先輩の体験です。
過去の経験から、自分の特性、限界、価値観の整理です。
再起した先輩の体験6 サポートネットワーク
サポートネットワークの活用を、続けた先輩の体験です。
家族、友人、自助グループとの対話で、孤独感が和らぎました。
再起した先輩の体験7 完璧主義を手放した
完璧主義を、手放した先輩の体験です。
「100%でなくていい」と、自分に許可しました。
再起した先輩の体験8 長期勤続の実現
長期勤続を、実現した先輩の体験です。
転職後、3年、5年と長期勤続を実現しました。
利用できる支援機関
主治医、カウンセラーは、最も重要な相談相手です。
医学的な診断、医学的な意見書、症状管理、休職、または退職の医学的判断を、依頼できます。
危機的状況の場合、24時間対応の電話相談を、ためらわずに利用してください。
よりそいホットライン0120-279-338、いのちの電話、いのちSOS 0120-061-338などが、無料で利用できます。
精神保健福祉センターは、無料で心の相談を受けられます。
各都道府県、政令指定都市にあります。
心理カウンセラー、臨床心理士、公認心理師との、カウンセリングも、有効です。
リワークプログラムは、休職、離職後の、職場復帰のリハビリです。
医療機関、または地域障害者職業センターで、実施されています。
就労移行支援事業所(LITALICOワークス、ココルポート、ウェルビー、atGPジョブトレ、Manaby、ニューロワークスなど)では、就労準備、リハビリのサポートが受けられます。
最大2年間、無料、または低価格で利用できます。
地域障害者職業センターでは、職業評価や職業準備支援、ジョブコーチ支援を受けられます。
複数の障害者専門エージェントへの登録も、効果的です。
DODAチャレンジ、アットジーピー、エージェントサーナ、ランスタッドチャレンジド、LITALICOキャリア、マイナビパートナーズ紹介、障害者雇用バンク、かべなし求人ナビなどに登録できます。
精神障害、メンタルヘルス問題のある方の選択肢です。
第二新卒特化エージェント(マイナビジョブ20’s、ハタラクティブ、UZUZ、第二新卒エージェントneoなど)も、選択肢です。
ハイクラス向けエージェント(JACリクルートメント、ビズリーチ、リクルートエージェント、ヘイズなど)も、選択肢です。
IT特化型エージェント(レバテック、Geekly、ワークポートなど)、業界特化型エージェント(MS-Japan、ジャスネットキャリアなど)も、選択肢です。
リモートワーク特化サイト(リモートワーカーズ、Wantedly、Greenなど)も、活用できます。
ハローワークの専門援助部門、または若年層向けハローワークも、無料の就労相談窓口です。
雇用保険、失業給付、再就職のサポートです。
障害者就業生活支援センター(ナカポツ)は、就労と生活の両面で長期的な支援を提供します。
キャリアカウンセラー、キャリアコンサルタントは、転職のキャリア設計の専門家です。
社会保険労務士は、雇用契約、社会保険、雇用保険、傷病手当金、障害年金、退職の専門家です。
ファイナンシャルプランナーは、家計、貯蓄、ライフプランの専門家です。
法テラスは、無料の法律相談ができる公的機関です。
弁護士会、労働問題に強い弁護士も、選択肢です。
労働組合(連合、全労連、全労協など)、地域ユニオンも、相談先です。
社会福祉協議会、自立相談支援機関は、生活困窮者自立支援、住居確保給付金の相談窓口です。
オンラインの自助グループ、当事者コミュニティへの参加も、心の支えになります。
燃え尽き症候群、休職、復職、転職の経験を持つ仲間からの情報、対策の共有が、貴重です。
家族や信頼できる人にも、相談します。
孤独で抱え込まないことが、最も重要です。
24時間対応の電話相談窓口も、頼れる存在です。
よりそいホットライン0120-279-338、いのちの電話、いのちSOS 0120-061-338などが、無料で利用できます。
これらの支援機関を活用しながら、第二新卒の20代で燃え尽き症候群になった人の共通点を理解し回復と再起で長期勤続を実現していきましょう。
なお、本記事はメンタルヘルス、燃え尽き症候群に関する一般的な情報の提供を目的としており、医学的な診断・治療の代替ではありません。深刻な症状、自殺念慮がある場合は、必ず主治医、または24時間対応の電話相談、救急医療へ連絡してください。
まとめ
燃え尽き症候群(バーンアウト症候群)は過度なストレス・過労・業務への過剰な献身などで心身が完全に消耗した状態で「もう何もしたくない」「全てが無意味に感じる」「業務に対する意欲・感情が枯れた」などの状態、20代特に第二新卒・若手社員での発症が近年増加し新卒入社企業での過度な業務・長時間労働・ハラスメント・過剰な責任などで心身が消耗、「自分は弱い」「もう立ち直れない」と自己否定する方も多いものですが燃え尽き症候群は適切な治療・休養・生活再構築で回復可能です。
なお本記事はメンタルヘルス・燃え尽き症候群に関する一般情報で医学的診断・治療の代替ではなく深刻な症状や自殺念慮がある場合は必ず主治医・24時間電話相談・救急医療へ連絡してください。
