はじめに
発達障害のある方にとって、働くことは大きなチャレンジです。「仕事はできるのに、職場の人間関係がうまくいかない」「マルチタスクが苦手で、ミスを繰り返してしまう」「感覚過敏で職場環境が辛い」など、様々な困難に直面することがあります。
一般企業で働いた経験のある方の中には、「何度も転職を繰り返した」「頑張っているのに評価されない」「自分は社会に適応できないのではないか」と悩んできた方も少なくないでしょう。
しかし、それはあなたの能力が低いからではありません。発達障害は「できないこと」ではなく「特性」です。適切な環境と配慮があれば、その特性を活かして働くことができます。
就労継続支援B型は、発達障害のある方が自分のペースで働き、特性に合った環境で力を発揮できる場所です。構造化された環境、視覚的な支援、個別の配慮などを受けながら、無理なく働くことができます。
本記事では、発達障害のある方が就労継続支援B型を利用する際の基礎知識、特性別の配慮とサポート、適した作業内容、実際の活用方法、そして成功事例まで、包括的に解説していきます。
発達障害と就労継続支援B型の基礎知識
発達障害とは
発達障害は、生まれつきの脳の特性による障害で、主に以下の3つのタイプがあります。
自閉症スペクトラム障害(ASD) コミュニケーションや対人関係の困難、こだわりの強さ、感覚過敏などの特性があります。以前はアスペルガー症候群、広汎性発達障害などと呼ばれていたものも含まれます。
注意欠如・多動性障害(ADHD) 不注意(集中力の維持が難しい、忘れ物が多い)、多動性(じっとしていられない)、衝動性(思いついたらすぐ行動してしまう)などの特性があります。
学習障害(LD) 知的発達に遅れはないものの、読む、書く、計算するなど特定の学習に著しい困難がある障害です。
これらは重複することもあり、例えばASDとADHDの両方の特性を持つ方もいます。
発達障害のある方が就労で直面する困難
発達障害のある方が一般就労で困難を感じる主な理由は以下の通りです。
コミュニケーションの難しさ 暗黙のルールが分からない、冗談や皮肉が理解できない、相手の表情から感情を読み取れない、雑談が苦手などの困難があります。
感覚過敏 音、光、匂い、触覚などに過敏で、オフィス環境が苦痛に感じることがあります。蛍光灯の光、エアコンの音、香水の匂いなどが耐えがたい刺激になることも。
マルチタスクの困難 同時に複数のことをこなすのが苦手で、優先順位をつけることも難しい場合があります。
急な変更への対応 予定の変更や急な指示に対応できず、パニックになってしまうことがあります。
曖昧な指示の理解 「適当に」「そこそこ」「いい感じに」といった曖昧な指示が理解できず、具体的な指示がないと動けないことがあります。
時間管理の困難 時間の感覚が弱く、遅刻しやすい、締め切りに間に合わないなどの問題が生じます。
過集中と注意散漫 興味のあることには過度に集中する一方、興味のないことには全く集中できないことがあります。
これらの特性により、「仕事の能力はあるのに、職場に適応できない」という状況に陥りやすいのです。
なぜ就労継続支援B型が適しているのか
就労継続支援B型は、発達障害のある方に以下のようなメリットを提供します。
構造化された環境 一日のスケジュールが明確で、予測可能な環境が用意されています。「次に何をするか」が分かりやすいため、不安が軽減されます。
個別の配慮が受けられる 感覚過敏への配慮、視覚的な支援、具体的な指示など、一人ひとりの特性に合わせた配慮を受けられます。
自分のペースで働ける 雇用契約がないため、プレッシャーが少なく、マイペースで作業できます。
得意なことに集中できる 苦手なコミュニケーションや雑務を最小限にし、得意な作業に集中できる環境が多くあります。
専門的な支援者がいる 発達障害の特性を理解した支援員がおり、困ったときにすぐに相談できます。
失敗が許される環境 ミスをしても責められることが少なく、何度でもやり直せる安心感があります。
スキルアップの機会 段階的にスキルを学び、自信をつけていくことができます。
発達障害の特性別サポートと配慮
自閉症スペクトラム障害(ASD)のある方へのサポート
視覚的な支援
- スケジュールを視覚的に提示(ホワイトボード、紙に書いたものなど)
- 作業手順を写真や図で示す
- チェックリストを活用する
- タイマーで作業時間を可視化する
明確で具体的な指示
- 「適当に」ではなく「5個入れてください」と具体的に伝える
- 一度に複数の指示を出さず、一つずつ伝える
- 口頭だけでなく、書面やメールでも指示を残す
構造化された環境
- 毎日同じスケジュールで過ごせるようにする
- 予定変更は可能な限り事前に伝える
- 作業スペースを明確に区切る
- 必要な物の置き場所を決めてラベリングする
感覚過敏への配慮
- 静かなエリアでの作業を許可する
- イヤーマフやノイズキャンセリングイヤホンの使用を認める
- 蛍光灯の下を避ける、サングラスの使用を許可する
- 香りの強いものを避ける
コミュニケーション支援
- 雑談を強要しない
- 必要最低限のコミュニケーションで済む作業を用意する
- グループ活動よりも個人作業を中心にする
- 定期的な個別面談で不安を聞き取る
こだわりへの理解
- 特定の手順やルーティンを尊重する
- 急な変更を避け、変更が必要な場合は丁寧に説明する
- こだわりが作業の妨げにならない範囲で受け入れる
ADHDのある方へのサポート
集中力の維持支援
- 短時間で区切って作業する(25分作業+5分休憩など)
- タイマーを活用して時間を区切る
- 気が散りにくい環境(壁に向かった席、仕切りのある席など)を用意する
- 一つの作業が終わってから次の作業に移る
優先順位づけの支援
- 「今日やるべきこと」を明確にリスト化する
- 優先順位をつけたToDoリストを一緒に作る
- 重要度と緊急度を色分けする
- 完了したらチェックを入れる達成感を得られる仕組み
忘れ物・忘れ防止対策
- リマインダーアプリの活用
- チェックリストで持ち物を確認
- ロッカーや作業スペースに必要な物を常備
- スタッフが声かけでリマインド
衝動性への対応
- すぐに発言する前に「3秒待つ」などのルールを設定
- 衝動的な行動が出たときは、穏やかに修正を促す
- エネルギーを発散できる作業(体を動かす作業など)を取り入れる
時間管理支援
- 視覚的なタイマーで残り時間を示す
- アラームで開始・終了時刻を知らせる
- 余裕を持ったスケジュールを組む
- 遅刻しても責めず、改善策を一緒に考える
肯定的なフィードバック
- できていることを積極的に褒める
- 失敗を責めるのではなく、次への改善策を提案する
- 小さな成功体験を積み重ねる
学習障害(LD)のある方へのサポート
読み書きの困難への配慮
- 読み上げソフトやアプリの活用
- ふりがなをつける
- 文字を大きくする、行間を広げる
- 口頭での説明を併用する
計算の困難への配慮
- 電卓の使用を許可する
- 計算が必要ない作業を割り当てる
- 視覚的に分かりやすい方法で数を示す
得意な方法での学習
- 文字が苦手なら動画や実演で教える
- 音声での説明を録音して繰り返し聞けるようにする
- 実際に手を動かして覚える機会を増やす
複数の特性がある方への配慮
ASDとADHDの両方の特性がある方も多く、それぞれに合わせた配慮を組み合わせることが重要です。
個別支援計画の作成時に、本人の特性を詳しく聞き取り、最も効果的な配慮方法を見つけていきます。
発達障害のある方に適した作業内容
ルーティン作業
同じことを繰り返す作業は、ASDのある方に特に適しています。
データ入力 決まった形式にデータを入力していく作業は、ルーティン性が高く、一人で集中して取り組めます。
軽作業(組み立て・検品) 部品の組み立て、検品、袋詰めなど、手順が決まっている作業は安心して取り組めます。
清掃作業 清掃の手順が明確で、毎日同じルーティンで行える作業です。終わったときの達成感も得られます。
農作業 季節ごとのルーティンがあり、自然の中で落ち着いて作業できます。
視覚的な作業
視覚優位の特性がある方に適した作業です。
デザイン IllustratorやPhotoshopを使ったデザイン作業は、視覚的に作業でき、創造性を発揮できます。
動画編集 映像を扱う作業は視覚的で分かりやすく、集中しやすい方も多いです。
写真整理・加工 写真の選別、加工、整理などの作業も視覚的に取り組めます。
論理的思考を活かす作業
論理的思考が得意な方に適した作業です。
プログラミング ルールが明確で、論理的に組み立てるプログラミングは、ASDのある方の得意分野になることが多いです。
データ分析 Excelでのデータ整理や分析は、論理的思考を活かせます。
ウェブサイト制作 HTML、CSSなどは構造が明確で、理解しやすい方も多いです。
一人で完結できる作業
対人関係のストレスが少ない作業です。
ライティング 一人で文章を書く作業は、コミュニケーションが最小限で済みます。
内職系作業 箱折り、シール貼りなど、黙々と一人で取り組める作業です。
在庫管理 倉庫での在庫確認や整理など、一人で作業できることが多いです。
過集中を活かせる作業
興味のある分野での過集中を活かせる作業です。
リサーチ業務 特定のテーマについて調べる作業は、興味があれば過集中で高いパフォーマンスを発揮できます。
専門的なスキルを要する作業 CAD、3Dモデリング、専門的なソフトウェアの操作など、興味のある分野なら高度なスキルを習得できます。
体を動かす作業
じっとしているのが苦手なADHDのある方に適した作業です。
配送・運搬 体を動かしながら働けるため、多動性のある方に向いています。
リサイクル作業 物の分別や運搬など、動きながら作業できます。
園芸・造園 外で体を動かす作業は、エネルギーを発散できます。
発達障害のある方の利用条件と手続き
対象となる方
発達障害があり、以下のいずれかに該当する方が対象です。
- 一般企業での就労経験があるが、発達障害の特性により継続が困難になった方
- 就労移行支援を利用したが、一般就労に至らなかった方
- 50歳以上の方
- 障害基礎年金1級を受給している方
- アセスメントにより就労面の課題が確認された方
必要な書類
精神障害者保健福祉手帳 発達障害は精神障害者保健福祉手帳の対象です。手帳があるとスムーズに申請できます。
医師の診断書 発達障害の診断を受けている場合、診断書で申請できます。
療育手帳 知的障害を伴う発達障害の場合、療育手帳で申請することもあります。
手帳がなくても、医師の診断書や意見書で申請できる場合があるので、市区町村の窓口に相談してください。
利用開始までの流れ
1. 相談窓口を訪れる 市区町村の障害福祉窓口、相談支援事業所、発達障害者支援センターなどに相談します。
2. 発達障害に理解のある事業所を探す 見学の際、以下の点を確認しましょう。
- 発達障害のある利用者の受け入れ実績
- 個別配慮の体制
- 視覚的支援の取り組み
- 感覚過敏への配慮
- 静かな作業環境の有無
3. サービス等利用計画の作成 相談支援専門員に、発達障害の特性や必要な配慮を詳しく伝えます。
4. 受給者証の申請と交付 必要書類を提出し、受給者証の交付を受けます。
5. 事業所との契約 個別支援計画を作成する際、自分の特性や必要な配慮を具体的に伝えることが重要です。
6. 利用開始 最初は短時間から始め、徐々に慣れていきます。
発達障害のある方が成功するためのポイント
自分の特性を理解し、伝える
自己理解を深める
- 何が得意で、何が苦手か
- どんな環境だと集中できるか
- どんな配慮があると働きやすいか
これらを理解することが第一歩です。
具体的に伝える 「コミュニケーションが苦手」ではなく、「急に話しかけられると混乱するので、声をかける前に肩を軽く叩いてもらえると助かります」といった具体的な伝え方をします。
支援ツールを活用する スマートフォンのリマインダー、タイマー、スケジュール管理アプリ、ノイズキャンセリングイヤホンなど、自分を助けるツールを積極的に使います。
環境調整を遠慮なく依頼する
発達障害のある方にとって、環境調整は「わがまま」ではなく「必要な配慮」です。
具体的な依頼例
- 「電話の音が苦手なので、電話から離れた席にしてもらえますか」
- 「口頭の指示だけだと忘れてしまうので、メモやメールでも伝えてもらえますか」
- 「集中が切れやすいので、25分ごとに5分休憩を取らせてもらえますか」
- 「予定が変わるときは、できるだけ前日までに教えてもらえますか」
遠慮せず、必要な配慮を依頼しましょう。
小さな成功体験を積み重ねる
できることから始める いきなり難しい作業に挑戦するのではなく、確実にできることから始めます。
達成感を味わう 小さなことでも、できたことを認識し、自分を褒めることが大切です。
記録をつける 「今日できたこと」を記録すると、成長が可視化され、自信につながります。
ストレス管理とセルフケア
ストレスサインに気づく
- いつもより眠れない
- イライラする
- 体調不良(頭痛、腹痛など)
- 感覚過敏が強くなる
これらのサインが出たら、無理をせず休むことが大切です。
リフレッシュ方法を持つ
- 好きな音楽を聴く
- 散歩をする
- 好きな趣味に没頭する
- 一人の時間を持つ
自分なりのリフレッシュ方法を見つけておきましょう。
休息を罪悪感なく取る 疲れたら休む、調子が悪ければ欠席するのは当然の権利です。罪悪感を持つ必要はありません。
発達障害のある方の体験談
Eさん(20代、ASD)
「大学卒業後、IT企業に就職しましたが、オフィスの騒音と蛍光灯、そして曖昧な指示に耐えられず、1年で退職しました。自分は社会に適応できないのではないかと絶望していました。
B型事業所では、プログラミングの仕事をしています。一人で集中できる環境で、指示も具体的に書面で出してもらえます。イヤーマフの使用も認めてもらっています。
『明日の予定』が毎日ホワイトボードに書かれているので、見通しが立って安心できます。ASDの特性である『こだわり』も『丁寧さ』として評価してもらえて、初めて自分の特性が強みになると感じました。
今は週4日、1日6時間働いています。将来は在宅プログラマーとして独立したいです」
Fさん(30代、ADHD)
「ADHDがあり、一般企業では『忘れ物が多い』『ミスが多い』『遅刻する』と怒られ続けました。自分でも直そうと努力しましたが、どうしてもできませんでした。
B型事業所では、スタッフが『Fさんは忘れやすいから、チェックリストを一緒に作りましょう』と提案してくれました。スマホのアラームで開始時刻を知らせてもらったり、25分作業+5分休憩のサイクルで働いたりしています。
体を動かす配送の仕事を任されていて、じっと座っているより自分に合っています。スタッフは『できないこと』ではなく『できること』に目を向けてくれます。
月の工賃は3万5千円ほどで、自分で稼いだお金で好きなものを買えるのが嬉しいです」
Gさん(40代、ASD+ADHD)
「ASDとADHDの両方があり、『空気が読めない』『忘れっぽい』『感覚過敏』と三重苦でした。何度も転職を繰り返し、『自分は働けないのではないか』と思っていました。
B型事業所では、手工芸品作りをしています。細かい作業が得意で、こだわりの強さが『丁寧な仕上がり』として評価されています。
静かな個室で作業させてもらえるので、感覚過敏でも大丈夫です。『明日は○○さんの誕生日なので、予定が変わります』と前日に教えてもらえるので、パニックになりません。
週3日、自分のペースで働いています。『働ける場所がある』という安心感が、生きる希望になっています」
Hさん(20代、LD+ADHD)
「学習障害があり、読み書きが苦手です。ADHDもあるので、集中力も続きません。学生時代から『頭が悪い』と言われ続けてきました。
B型事業所では、軽作業を中心にしています。文字を読む必要がほとんどなく、作業手順は写真とイラストで示してもらえます。
『30分作業したら10分休憩』というサイクルで、集中力が続く範囲で働けています。計算が必要な作業では電卓を使わせてもらっています。
スタッフが『Hさんは手先が器用ですね』『丁寧な仕事をしますね』と褒めてくれて、初めて自分の良いところに気づけました。文字が読めなくても、できることはたくさんあると分かりました」
よくある質問
Q1 発達障害の診断を受けていないのですが、利用できますか?
診断がなくても、医師の意見書などで特性が確認できれば利用できる場合があります。まずは発達障害者支援センターや医療機関で相談してみてください。
Q2 感覚過敏がひどく、一般的なオフィス環境が耐えられません。配慮してもらえますか?
多くの事業所で、感覚過敏への配慮が可能です。見学時に具体的に伝え、対応可能か確認しましょう。イヤーマフ、サングラス、パーテーションの使用などを認めてくれる事業所も多いです。
Q3 コミュニケーションが苦手で、人と話すのが怖いです。大丈夫でしょうか?
一人で黙々と作業できる環境を提供している事業所も多くあります。無理に社交的になる必要はなく、必要最低限のコミュニケーションで働ける環境を選びましょう。
Q4 曖昧な指示が理解できません。具体的に教えてもらえますか?
発達障害に理解のある事業所では、具体的で明確な指示を出すことを心がけています。「書面での指示が必要」と伝えれば、対応してもらえます。
Q5 予定が変わるとパニックになってしまいます。どうすればいいですか?
事前に「予定変更は可能な限り前日までに教えてほしい」と伝えておきましょう。多くの事業所では、スケジュールの視覚的提示や事前の予告を行っています。
Q6 ADHDで忘れ物やミスが多いです。怒られませんか?
適切な事業所では、ミスを責めるのではなく、防止策を一緒に考えてくれます。チェックリスト、リマインダー、視覚的なメモなど、サポートツールを活用できます。
Q7 過集中してしまい、休憩を忘れてしまいます。大丈夫でしょうか?
タイマーやアラームで休憩時間を知らせてもらえるよう依頼できます。スタッフが定期的に声をかけてくれる体制のある事業所もあります。
Q8 発達障害の特性は『障害』ではなく『個性』だと思っています。B型を利用するのは逃げではないですか?
自分に合った環境で力を発揮することは「逃げ」ではなく「賢い選択」です。無理に一般就労にこだわって体調を崩すよりも、自分に合った場所で安定して働く方がずっと価値があります。
Q9 将来、一般就労を目指していますが、B型から就職できますか?
できます。B型でスキルと自信をつけた後、一般就労に移行する方は多くいます。発達障害者の雇用に理解のある企業も増えており、就労移行支援を経由して就職する道もあります。
まとめ
発達障害のある方にとって、就労継続支援B型は特性を活かして働ける貴重な環境です。
一般社会では「欠点」と見なされがちな特性も、適切な環境と配慮があれば「強み」になります。こだわりの強さは丁寧さに、過集中は高い生産性に、視覚優位はデザインやプログラミングの才能につながります。
大切なのは、自分の特性を理解し、必要な配慮を遠慮なく依頼することです。「普通」になろうと無理をするのではなく、自分らしく働ける環境を見つけることが成功への道です。
まずはお住まいの地域の発達障害者支援センター、市区町村の障害福祉窓口、または相談支援事業所に相談してみてください。そして、複数の事業所を見学し、自分の特性に合った環境を探しましょう。
あなたには働く力があります。それを発揮できる場所が、必ずあります。焦らず、自分のペースで、一歩ずつ進んでいってください。応援しています。
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