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障害者枠での転職を考えている方の中には、企業の障害者雇用が本物なのか形だけなのか分からない、雇用代行ビジネスやお飾り雇用に当たらないか心配、本気で障害者を活かそうとしている企業をどう見極めればいいか、こうした疑問を抱えている方は少なくありません。 法定雇用率の達成だけが目的の形骸化した雇用も存在する中で、本物の障害者雇用を見分ける視点を持つことは長期勤続の鍵となります。 ここでは、本物の障害者雇用とは何か、注意すべきパターン、見分けるポイント、確認方法、応募時の判断、利用できる支援について解説していきます。
本物の障害者雇用とは
本物の障害者雇用は、障害のある社員を企業の戦力として活かす雇用です。
業務内容が、企業の本業と連動していることが特徴です。
合理的配慮を提供しながら、能力を発揮できる環境が整っています。
キャリアアップ、スキルアップの機会も、用意されています。
長期勤続を前提とした、安定した雇用が行われています。
社内のダイバーシティ&インクルージョン推進と、整合性が取れています。
一方で、形だけの障害者雇用も存在します。 法定雇用率の達成のみを目的とした、形骸化した雇用です。
これらを見分ける視点が、転職活動で重要となります。
注意すべきパターン1 雇用代行ビジネス
注意すべきパターンを、見ていきましょう。
雇用代行ビジネスは、近年問題視されている形態です。
企業が、外部の雇用代行業者と契約し、自社とは無関係な場所で障害者を雇用する仕組みです。
業務内容は、企業の本業と関係のない作業(農作業、軽作業など)であることが多いものです。
職場の場所も、本社、支店ではなく、雇用代行業者が運営する施設であることがあります。
法定雇用率の達成は可能ですが、企業文化との接点がなく、キャリア形成も難しい状況です。
すべての雇用代行が悪というわけではありませんが、自分のキャリア形成という観点では慎重な判断が必要です。
注意すべきパターン2 隔離型雇用
隔離型雇用も、注意が必要なパターンです。
社内の特定の部署、フロアに障害者だけを集めて雇用する形態です。
他の社員との交流が限定的で、社内の情報が伝わりにくいことがあります。
業務内容も、本業とは離れた単純作業が中心となることが多いものです。
特例子会社の中にも、本社業務との連携が薄い事業所があります。
ただし、特例子会社すべてが隔離型というわけではありません。 本社と密接に連携し、専門業務を任される特例子会社もあります。
注意すべきパターン3 短期離職を前提とした雇用
短期離職を前提とした雇用も、見受けられます。
法定雇用率の達成のため、一時的に多数の障害者を採用する企業があります。
短期間で離職することが、暗黙のうちに想定されているケースです。
労働環境、サポート体制が不十分で、長期勤続が難しい職場です。
入れ替わりが激しいことが、特徴です。
これらの企業は、口コミサイトでの評判を確認することで、ある程度判断できます。
注意すべきパターン4 配慮の名のもとの低待遇
配慮の名のもとの低待遇も、注意点です。
合理的配慮を提供しているとアピールしながら、実際は低賃金、限定的な業務しか与えない企業があります。
業務の幅、責任、キャリアパスが限定的で、低い待遇が固定化されています。
賃金は、最低賃金ぎりぎりで設定されていることもあります。
昇給、賞与、退職金制度も限定的で、長期的な経済的安定が見込めません。
見分けるポイント1 業務内容と本業の連動
見分けるポイントを、見ていきましょう。
業務内容と本業の連動が、重要なポイントです。
業務が、企業の本業に関わるものかを確認します。
経理、人事、総務、IT、デザイン、マーケティングなど、本業の一部を担う業務が望ましいものです。
完全に独立した作業(農作業、清掃、単純な梱包など)だけの場合、慎重な判断が必要です。
ただし、農福連携、製造業の検査など、本業と連動した軽作業もあります。 業務内容そのものより、本業との関連性が重要です。
見分けるポイント2 平均勤続年数
平均勤続年数も、見極めの指標です。
障害者社員の平均勤続年数を、確認します。
5年以上、10年以上の長期勤続者が多い企業は、本物の障害者雇用を行っている可能性が高くなります。
逆に、平均勤続年数が1年から2年程度の場合、定着しにくい環境であることが想定されます。
定着率も、参考になる指標です。 入社1年後の定着率が90%以上の企業は、信頼性が高いものです。
見分けるポイント3 キャリアパス
キャリアパスの有無も、見極めポイントです。
障害者社員のキャリアアップ事例があるかを確認します。
リーダー職、管理職になった障害者社員がいる企業は、本物の障害者雇用を実践しています。
正社員登用制度の運用実績も、確認します。
研修制度、スキルアップ機会の提供も、ポイントです。
業務の幅が広がる、責任ある仕事を任される機会があるかも、見ます。
見分けるポイント4 認証制度
認証制度の取得も、参考になります。
もにす認定制度を取得している企業は、信頼できる選択肢です。 障害者雇用の優良な中小事業主として、国に認定されています。
健康経営優良法人認定、ダイバーシティ&インクルージョン関連の認定なども、評価ポイントです。
各都道府県、市区町村が独自に認証する制度もあります。 かながわ障害者雇用優良企業、埼玉県障害者雇用優良事業所認証制度などです。
これらの認証は、客観的な評価の証となります。
確認方法1 企業ホームページとCSR報告書
確認方法を、見ていきましょう。
企業ホームページ、CSR報告書、サステナビリティレポートで、障害者雇用の取り組みを確認します。
障害者雇用率、雇用人数、定着率などの数字が、公表されていることがあります。
社員の声、インタビューなどがあれば、参考になります。
ダイバーシティ&インクルージョン推進の方針、具体的な取り組みも、見ます。
ホームページに障害者雇用への取り組みが明記されていない企業は、優先順位が低い可能性があります。
確認方法2 口コミサイト
口コミサイトの活用も、有効です。
転職会議、OpenWork、ライトハウス、エンライトハウスなどが、代表的な口コミサイトです。
障害者社員、元社員の口コミがあれば、特に貴重な情報源となります。
合理的配慮の実態、社内の雰囲気、業務内容、長期勤続の可能性などが、口コミから見えてきます。
複数の口コミの傾向を、見ます。
ただし、口コミは個人の主観であることも、意識します。
確認方法3 転職エージェント
転職エージェントへの相談も、有効です。
障害者専門の転職エージェントは、企業の内部事情に詳しい専門家です。
DODAチャレンジ、アットジーピー、エージェントサーナ、ランスタッドチャレンジド、LITALICOキャリアなどが、過去の入社者の情報を持っています。
率直に、本物の障害者雇用を行っている企業を紹介してほしいと、依頼します。
エージェントは、定着率の高い企業、雇用代行を行っていない企業の情報を持っています。
確認方法4 職場見学
職場見学が、最も確実な確認方法です。
実際の職場を、見せてもらいます。
業務内容、職場の雰囲気、設備、同僚との関係などが、自分の目で確認できます。
既存の障害者社員と、話す機会を求めます。 当事者の声を直接聞くことで、企業の実態が見えてきます。
職場の場所が、本社、支店なのか、別の施設なのかも確認します。
職場見学の依頼を、嫌がる企業は、慎重な判断が必要です。
応募時の判断1 業務内容の質問
応募時の判断を、見ていきましょう。
業務内容の詳細を、徹底的に確認します。
1日のスケジュール、業務の種類、業務量、責任の範囲などを、具体的に聞きます。
業務と本業との関連性を、確認します。
業務の発展性、新しい業務への挑戦機会も、聞きます。
定型業務だけでなく、判断を伴う業務があるかも、確認します。
応募時の判断2 サポート体制の確認
サポート体制の確認も、重要です。
産業医、産業カウンセラーがいるかを、確認します。
ジョブコーチ支援、就労定着支援を導入しているかも、聞きます。
定期面談制度の運用、頻度を、把握します。
外部の支援機関との連携実績も、確認します。
これらが充実している企業は、本物の障害者雇用を行っている可能性が高いものです。
応募時の判断3 キャリア展望
キャリア展望についても、質問します。
過去の障害者社員のキャリアアップ事例を、聞きます。
スキルアップの機会、研修制度の運用状況を、確認します。
正社員登用、昇進、昇給の実績を、聞きます。
5年後、10年後のキャリアパスのイメージを、共有してもらいます。
具体的な事例を語れる企業は、長期的な視点で障害者雇用を行っています。
入社後の見極め
入社後も、見極めを続けます。
入社後数ヶ月で、企業の実態が見えてきます。
業務内容、サポート体制、キャリアパスが、面接で聞いた内容と一致しているかを確認します。
大きく異なる場合、早めに上司、人事に相談します。
それでも改善されない場合、転職を検討します。
試用期間中、入社後早期の判断は、重要です。 長く違和感を抱え込まず、適切なタイミングで動くことが大切です。
利用できる支援機関
本物の障害者雇用を見分ける際に利用できる支援機関を、整理しておきましょう。
障害者専門の転職エージェントは、企業の内部事情に詳しい専門家です。 DODAチャレンジ、アットジーピー、エージェントサーナ、ランスタッドチャレンジド、LITALICOキャリアなどに登録できます。
ハローワークの専門援助部門は、無料の就労相談窓口です。
地域障害者職業センターでは、職業評価や職業準備支援を受けられます。
就労移行支援事業所では、企業情報の提供も受けられます。
障害者就業生活支援センターは、就労と生活の両面で長期的な支援を提供します。
主治医、カウンセラーには、転職活動と判断について相談できます。
精神保健福祉センターでは、無料で心の相談を受けられます。
社会保険労務士は、雇用契約や労働問題の専門家です。
法テラスは、法律相談ができる公的機関です。
自助グループ、当事者団体への参加も、有益です。 他の当事者がどの企業で長く働いているかを、聞けることがあります。
家族や信頼できる人にも、相談します。
24時間対応の電話相談窓口も、頼れる存在です。 よりそいホットライン0120-279-338、いのちの電話、いのちSOS 0120-061-338などが、無料で利用できます。
これらの支援機関を活用しながら、本物の障害者雇用を行う企業を見つけていきましょう。
まとめ
本物の障害者雇用は業務内容が本業と連動し合理的配慮を提供しながら能力を発揮できる環境で、キャリアアップの機会があり長期勤続を前提とした雇用ですが、雇用代行ビジネス、隔離型雇用、短期離職を前提とした雇用、配慮の名のもとの低待遇などの形骸化した雇用も存在します。 見分けるポイントは、業務内容と本業の連動、平均勤続年数(5年以上の長期勤続者が多いか)、キャリアパスの有無(リーダー職や管理職への登用事例)、もにす認定などの認証制度の取得状況の4つです。 確認方法として、企業ホームページとCSR報告書、口コミサイト(転職会議、OpenWork、ライトハウス)、障害者専門エージェント、職場見学を組み合わせ、応募時は業務内容、サポート体制、キャリア展望の3点を質問します。 入社後も数ヶ月で実態を見極め、面接時の話と異なる場合は早めに対応し、ハローワーク、就労移行支援事業所、自助グループ、社会保険労務士などを活用しながら、自分のキャリアを真に活かせる企業を見つけていきましょう。