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就労支援の現場では就労支援員と精神保健福祉士がそれぞれ異なる専門性を持って利用者をサポートしており、両者の違いと連携を理解することで支援の質を高められます。
この記事では就労支援員と精神保健福祉士の資格や専門性の違いと連携の仕組みを解説します。
就労支援員の役割と資格要件
就労支援員を、把握しておきましょう。
第一のポイントとして、就労支援員は就労移行支援事業所や就労継続支援事業所に配置され、利用者の就職活動を直接サポートする職種です。
求人情報の収集、履歴書の添削、面接対策、企業実習の調整、就職後の職場定着支援など、就職に直結する実務的な支援を担います。
第二のポイントとして、就労支援員には特定の国家資格が必須とされていません。
法令上は資格要件が定められておらず、福祉や就労支援の経験がある方が就くケースが多くあります。
社会福祉士、精神保健福祉士、キャリアコンサルタント、産業カウンセラーなどの資格を持つ就労支援員もいますが、資格がなくても就労支援員として働くことは可能です。
第三のポイントとして、就労支援員の強みは「就職」に特化した実践的な知識です。
労働市場の動向、企業が求める人材像、面接のコツ、職場でのビジネスマナー、障害者雇用枠の求人の特徴など、就職活動に直結する知識を持っています。
精神保健福祉士の役割と資格要件
精神保健福祉士を、把握しておきましょう。
第一のポイントとして、精神保健福祉士は精神障害のある方の社会復帰と生活全般を支援する国家資格です。
PSW(Psychiatric Social Worker)とも呼ばれ、厚生労働大臣が認定する国家試験に合格して取得します。
第二のポイントとして、精神保健福祉士の専門性は精神障害への深い理解と生活全般の支援にあります。
精神疾患の知識、精神科医療の仕組み、福祉制度の活用、家族支援、権利擁護、危機介入など、就労だけでなく生活全体を視野に入れた支援を行います。
第三のポイントとして、精神保健福祉士は就労移行支援事業所だけでなく、精神科病院、保健所、精神保健福祉センター、相談支援事業所、地域活動支援センターなど幅広い場所で活動しています。
両者の専門性の違い
違いを、見ていきましょう。
就労支援員の専門領域は、就職活動の実務的なサポートが中心です。
求人の探し方、履歴書の書き方、面接での伝え方、企業との調整、職場定着の支援など、「就職を実現する」ことに焦点を当てた専門性を持っています。
精神保健福祉士の専門領域は、精神障害のある方の生活と権利の包括的な支援です。
精神疾患の症状への理解に基づいた関わり、福祉制度(生活保護、障害年金、自立支援医療など)の活用支援、家族関係の調整、入院から地域生活への移行支援、権利擁護など、生活基盤を整えることに焦点を当てた専門性を持っています。
両者の関係は補完的であり、精神保健福祉士が生活の安定を支え、その土台の上に就労支援員が就職活動のサポートを行うという連携が理想的です。
就労支援の現場での連携の仕組み
連携の仕組みを、見ていきましょう。
就労移行支援事業所では、精神保健福祉士の資格を持つスタッフと就労支援員が同じチームで利用者を支援するケースがあります。
精神保健福祉士は利用者の症状の変化を観察し、無理のない訓練ペースの調整や主治医との連携を担います。
就労支援員は企業との調整や就職活動の実務的なサポートを担います。
利用者にとっては、体調面の不安は精神保健福祉士に、就職活動の具体的な相談は就労支援員に相談できるという安心感があります。
事業所を選ぶ際に「精神保健福祉士は在籍していますか」と確認することで、精神障害への専門的な対応が可能な事業所かを判断できます。
利用者が知っておくと役立つこと
役立つことを、見ていきましょう。
就労支援を受ける際に、自分の困りごとに応じて相談先を使い分けると効果的です。
就職活動の具体的な悩み(求人の探し方、面接対策、職場の選び方)は就労支援員に相談します。
精神的な不調、福祉制度の活用、生活面の困りごと(住まい、お金、家族関係)は精神保健福祉士に相談します。
事業所に精神保健福祉士がいない場合、地域の精神保健福祉センターや相談支援事業所で精神保健福祉士の支援を受けられます。
就労移行支援事業所として、LITALICOワークス、ココルポート、ウェルビー、ミラトレ、atGPジョブトレなどで就労支援を受けられます。
利用料は低所得世帯は無料です。
障害者雇用エージェントとして、ディーディーケアレント、アットジーピーなどで就職支援を受けられます。
自立支援医療制度を活用すれば、通院医療費の自己負担を軽減できます。
障害年金の申請は、社会保険労務士のサポートを受けることが推奨されます。
つらい気持ちが強まった時は、よりそいホットライン(0120-279-338)、いのちの電話、こころの健康相談統一ダイヤルに連絡できます。
まとめ
就労支援員は就職活動の実務サポートに特化した職種で特定の国家資格は不要であり、精神保健福祉士は精神障害への深い理解と生活全般の支援を行う国家資格で、両者が連携することで利用者の生活の安定と就職の実現を両面からサポートでき、LITALICOワークスなどの就労移行支援事業所、精神保健福祉センター、ディーディーケアレントやアットジーピーなどの障害者雇用エージェント、社会保険労務士、よりそいホットラインなどの支援を活用して自分に合った相談先を見つけていきましょう。

