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境界知能があって「仕事に就いてもいつも続かなくて自分には働けないのではないかと感じている」「境界知能があっても長く働ける方法を知りたい」という方はいらっしゃいませんか。境界知能による仕事が続かない状況は特性への正しい理解と適切なサポートによって改善できることがあります。本記事では境界知能があって仕事が続かない原因と具体的な対処法をわかりやすく解説します。
境界知能とはどのような状態か
境界知能の特徴を正しく理解しておくことが対処法を選ぶうえで重要です。
境界知能とはIQが70から84程度の範囲にある状態を指します。知的障がいの診断基準であるIQ70未満には該当しませんが平均的な知的能力と比べると一定の困難が生じやすい状態です。
境界知能は知的障がいとは診断されないため障がい者手帳を取得できないケースが多く支援を受けにくいグレーゾーンに置かれやすいことが特徴のひとつです。
境界知能による困難として情報の処理速度が遅いこと、複数の指示を同時に理解することへの困難、抽象的な概念の理解が苦手なこと、新しいことを覚えるのに時間がかかることなどが挙げられます。
境界知能は外見からはわかりにくく本人も自分の特性に気づいていない場合があります。周囲からは努力不足と誤解されやすく自己肯定感が低くなりやすい傾向があります。
境界知能があって仕事が続かない主な原因
境界知能がある方に仕事が続かなくなりやすい主な原因があります。
業務の習得に時間がかかることが早期離職につながりやすい原因のひとつです。他の社員と同じペースで業務を覚えることが困難なため試用期間中や入社直後に能力不足と判断されて離職につながることがあります。
複数の業務を同時に管理することへの困難も仕事が続かない原因のひとつです。マルチタスクが求められる職場環境では処理しきれない業務が蓄積してミスや抜け漏れが増えやすくなります。
口頭での複雑な指示を正確に理解することへの困難も原因となります。上司からの複数の指示を一度に受けた場合に内容を正確に把握できないことでミスにつながりやすくなります。
職場での暗黙のルールや空気を読むことへの困難から人間関係のトラブルが生じやすくなることも原因のひとつです。
新しい環境への適応に時間がかかることも仕事が続かない原因となります。職場のルールや業務フローに慣れるまでの期間に過度なストレスを感じやすくなります。
境界知能があっても仕事を続けやすい職場環境の特徴
境界知能がある方が仕事を続けやすい職場環境の特徴があります。
業務内容がルーティン化されていて毎日同じ手順で作業できる職場が向いています。変化が少なく予測可能な業務が中心の職場では境界知能の特性による困難が生じにくくなります。
業務手順がマニュアル化されている職場も向いています。詳細なマニュアルやチェックリストが整備されている職場では記憶への負担を軽減しながら正確に業務を進めることができます。
指示が明確で口頭だけでなく書面でも共有される職場も向いています。指示内容が文書やメールでも伝えられることで口頭での指示の理解が不完全な場合でも後から確認することができます。
少人数の職場や対人接触が少ない環境での就労も向いていることがあります。職場内の人間関係が単純な環境では暗黙のルールへの対応の負担が少なくなりやすいです。
業務習得への時間的な余裕を与えてくれる職場も重要な条件のひとつです。即戦力を求める職場よりも丁寧なOJTと十分な習得期間を設けてくれる職場が向いています。
境界知能がある方に向いている職種
境界知能がある方が働きやすい職種の特徴があります。
清掃や施設管理は業務手順が明確でルーティン化しやすく個人で黙々と取り組める仕事のひとつです。複雑な判断が少なく手順を覚えれば安定して業務を遂行しやすい特徴があります。
軽作業や製造補助は決まった手順での繰り返し作業が中心であり業務内容を一度習得すれば安定して継続しやすい職種のひとつです。
農業や園芸作業は具体的な作業が中心であり抽象的な概念の理解が少なく取り組みやすい職種のひとつです。
データ入力は決まった形式での入力作業が中心であり手順を覚えれば安定して業務を遂行しやすい職種のひとつです。
配膳や食器洗浄などの飲食補助業務も手順が明確で繰り返し作業が中心の職種のひとつです。
境界知能がある方の就労を支援する制度とサービス
境界知能がある方の就労を支援するために活用できる制度とサービスがあります。
就労移行支援事業所は知的障がいがなくても利用できる場合があります。医師の診断書や意見書があれば療育手帳を持っていない場合でも就労移行支援の利用が認められることがあります。利用可能かどうかについては市区町村の担当窓口に確認することが重要です。
就労継続支援B型は雇用契約を結ばずに自分のペースで作業に取り組むことができるサービスです。一般就労への準備段階として活用しながら就労スキルを段階的に高めることができます。
ジョブコーチ支援は職場に支援者が入って業務の指導方法の改善や職場環境の調整についてのサポートを行うサービスです。境界知能の特性に合わせた指導方法の工夫を職場全体で実現するための重要な支援のひとつです。
ハローワークの障がい者窓口では療育手帳がない場合でも就労上の困難がある方への相談に対応してもらえることがあります。
職場への合理的配慮の求め方
境界知能の特性に合わせた合理的配慮を職場に求めることが就労継続において重要です。
指示内容を文書やメールでも伝えてもらうことを配慮として求めることが有効です。口頭での指示を後から確認できる形で残してもらうことで指示の理解漏れによるミスを防ぐことができます。
業務手順を図解やチェックリストで示してもらうことも有効な配慮のひとつです。視覚的にわかりやすい形で業務手順を示してもらうことで手順の習得がしやすくなります。
業務習得のための時間的な余裕を与えてもらうことも重要な配慮のひとつです。他の社員と同じペースでの習得を求めるのではなく自分のペースで習得できる期間を設けてもらうことが就労継続につながります。
不明な点をその都度確認することへの寛容な対応を求めることも重要です。同じことを繰り返し確認することへの理解をお願いすることで疑問を放置してミスにつながることを防ぐことができます。
境界知能への正しい理解と自己肯定感の維持
境界知能があって仕事が続かない経験を繰り返していることへの自己批判を避けることが重要です。
仕事が続かないことは意志の弱さや怠けではなく境界知能という特性と職場環境とのミスマッチが主な原因です。特性への理解を深めながら自分に合った職場環境を見つけることが長期的な就労継続につながります。
境界知能があっても適切なサポートと環境があれば安定して就労を継続している方は多くいます。仕事が続かなかった経験を自己否定の材料にするのではなく自分に合わない環境を知るための経験として捉え直すことが前向きな転職活動につながります。
支援者や主治医に仕事が続かない状況を正直に伝えて具体的なアドバイスとサポートを受けることが重要です。
境界知能があって仕事が続かない状況はルーティン化された業務、マニュアルが整備された職場、明確な指示が与えられる環境を選びながらジョブコーチ支援や就労移行支援などのサポートを積極的に活用することで改善できることがあります。自分の特性を正しく理解したうえで合理的配慮を求めながら支援者のサポートを受けて焦らず自分に合った職場を探していきましょう。

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