うつ病が回復した後の転職面接での伝え方とポイント

面接で病歴について聞かれても大丈夫。伝え方のコツをご紹介

この記事ではうつ病が寛解した後の転職面接で聞かれた時の正直な伝え方と対策を解説します。

面接で病歴を聞かれるパターンと法的な知識

面接で病歴について聞かれたら、「どこまで答えればいいの？」と不安になる方も多いでしょう。まずは、病歴を聞かれるパターンと、知っておきたい法的な知識をわかりやすく見ていきましょう。

①直接的な質問です。

「これまでに大きな病気をされたことはありますか」「健康状態に不安はありますか」「通院されていますか」などの質問が、面接で聞かれることがあります。

②職歴の空白期間に関する質問です。

「この期間はどのように過ごされていましたか」「前職を退職された理由は何ですか」「ブランク期間が長いようですが、その理由を教えてください」などの質問を通じて、間接的に健康状態を確認されることがあります。

③健康診断や入社時の書類です。

入社前の健康診断、入社時のアンケート、健康に関する申告書類などで、既往歴の記入を求められることがあります。

④ストレス耐性に関する質問です。

「ストレスを感じた時はどう対処しますか」「プレッシャーのかかる状況は大丈夫ですか」「前職ではどのようなストレスがありましたか」などの質問が、健康状態の確認を兼ねている場合があります。

法的な知識として、いくつかの重要なポイントがあります。

面接で病歴について聞かれたら、「どこまで答えればいいの？」と不安になる方も多いでしょう。まずは、病歴を聞かれるパターンと、知っておきたい法的な知識をわかりやすく見ていきましょう。

厚生労働省のガイドラインでは、採用面接における応募者の個人情報の収集は、業務に必要な範囲に限定されるべきとされています。

⑤病歴や障がいの有無は、原則として業務に直接関係のない個人情報として位置づけられています。

ただし業務上必要な健康状態の確認(肉体労働の可否、夜勤の可否など)は、合理的な範囲で認められています。

法律上、応募者が自分からうつ病の既往歴を伝えなければならないという決まりはありません。

そのため、面接で聞かれていないことまで、話す必要はありません。

一方で、病歴について質問された場合は、現在の体調や働ける状態を含めて、正直に伝えることが大切です。

伝える際は、病気があったことだけを話すのではなく、現在は回復して働ける状態であることや、体調管理をしながら長く働きたいと考えていることを伝えると、前向きな印象につながりやすくなります。

⑥障がい者差別解消法との関係です。

精神障がい者保健福祉手帳を所持している場合、障がい者雇用枠での就職という選択肢もあります。

又、障がい者差別解消法により、障害を理由とした不当な差別は禁止されています。不当な差別の具体例については、内閣府が公開している「障害者差別解消法 よくある質問」や「合理的配慮等具体例データ集」で確認できます。

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⑦個人情報保護法との関係です。

病歴は、個人情報保護法上の「要配慮個人情報」に該当します。

本人の同意なく取得することは、原則として認められていません。

⑧プライバシーの権利です。

応募者には、自分のプライバシーを守る権利があります。

そのため、仕事に直接関係のないことまで話す必要はありません。

ただし、病歴について質問された場合は、現在の体調や働ける状態を正直に伝えることが大切です。

面接では、病気そのものよりも、「今は安心して働ける状態であること」を伝えることを意識しましょう。

伝えるか伝えないかの判断基準

伝えるか伝えないかの判断基準を、見ていきましょう。

うつ病の既往歴を面接で伝えるかどうかは、自分の状況に応じて慎重に判断する必要があります。

伝えることが適切な場合として、以下のケースがあります。

第一のケースは、現在も通院中で、仕事に影響が出る可能性がある場合です。

定期的な通院で休暇が必要になる場合や、服薬による影響で業務に配慮が必要な場合、体調管理のために勤務上の調整が必要な場合は、事前に伝えておくことが大切です。

あらかじめ相談しておくことで、入社後の行き違いやトラブルを防ぎ、安心して働き続けることにつながります。

第二のケースは、職歴の空白期間が長い場合です。

1年以上のブランク（離職期間）がある場合、面接でその理由について聞かれることがあります。

その際、必ずしも具体的な病名を伝える必要はありませんが、「体調を整えるために療養していた」「健康面の理由で休養していた」など、空白期間について説明できるよう準備しておくことが大切です。

第三のケースは、障がい者雇用枠で応募する場合です。

障がい者雇用枠での応募では、障がいの内容と必要な配慮を伝えることが前提となります。

精神障がい者保健福祉手帳を所持している場合、手帳の等級、症状の現状、必要な配慮事項などを伝えます。

第四のケースは、メンタルヘルスに理解のある企業の場合です。

メンタルヘルス支援に力を入れている企業、復職支援の実績がある企業、多様性を重視する企業などでは、既往歴を伝えることが不利にならない場合がある。

伝えないことが適切な場合として、以下のケースがあります。

①寛解して業務に全く影響がない場合です。

症状が完全に寛解しており、通院も服薬も不要な状態で、業務に全く影響がない場合は、自分から伝える必要はありません。

②応募する仕事の内容や働き方に影響しない場合、うつ病の既往歴は個人情報として扱われ、必ず伝える必要はありません。

③偏見の強い業界や企業の場合です。

メンタルヘルスへの偏見が強い業界や企業では、伝えることが不利に働く可能性があります。

判断に迷う場合は、転職エージェント、キャリアコンサルタント、弁護士、主治医などの専門家に相談することが推奨されます。

主要な転職エージェントとして、リクルートエージェント、マイナビ転職、デューダ、エン転職、ビズリーチ、JACリクルートメント、ハタラクティブ、ウズキャリ、就職Shop、第二新卒エージェントneoなどがあります。

主要な障がい者雇用の転職エージェントとして、ディーディーケアレント、アットジーピー、ウェブサーナ、アビリティスタッフィング、パーソルダイバース、リクルートエージェントの障がい者雇用、マイナビパートナーズなどがあります。

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伝える場合の効果的な伝え方

伝える場合の効果的な伝え方を、見ていきましょう。

第一のポイントは、簡潔に事実を伝えることです。

長々と症状の詳細を説明する必要はありません。

「以前、体調を崩して療養していた時期がありました」「心身のバランスを崩した時期がありました」などの簡潔な表現で伝えます。

具体的な診断名を伝えるかどうかは、自分の判断によります。

「うつ病と診断されました」と正直に伝える方法と、「メンタルの不調で」「心身のバランスを崩して」などの表現で伝える方法があります。

第二のポイントは、現在の健康状態を前向きに伝えることです。

「現在は寛解しており、健康状態は良好です」「主治医からも就労に問題ないとの判断をいただいています」「規則正しい生活を送れています」などの前向きな情報を伝えます。

面接官は、現在の健康状態と今後の見通しに関心があるため、過去の詳細よりも現在と将来について重点的に伝えます。

第三のポイントは、回復するまでの経験から学んだことを伝えることです。

「療養中に自分の体調の変化に気づく大切さを学びました」
「ストレスをためない工夫や、自分に合った生活リズムを身につけました」
「無理なく働き続けるために、自分に合った働き方を考える機会になりました」

このように、経験を通じて気づいたことや成長した点を伝えることで、面接官に前向きな印象を持ってもらいやすくなります。。

第四のポイントは、再び体調を崩さないための取り組みを伝えることです。

「毎日の生活リズムを整えるようにしています」
「体調管理のために運動を続けています」
「ストレスを感じた時は、休息を取るなど自分に合った対処をしています」
「必要な時は専門家に相談するようにしています」

このように、健康を維持するために取り組んでいることを具体的に伝えることで、安心して働くための準備ができていることを面接官に伝えられます。

第五のポイントは、業務への影響を最小限に伝えることです。

「現在は通院も不要で、業務に影響することはありません」「月1回の通院がありますが、業務時間外に対応しています」「服薬は継続していますが、業務への影響はありません」などの具体的な情報を伝えます。

面接官が最も気にするのは、業務への影響です。

この点を明確にすることで、安心感を与えられます。

第六のポイントは、配慮が必要な場合の具体的な伝え方です。

「月1回の通院のために午前半休をいただきたいです」「繁忙期は事前に相談させていただければ、十分に対応できます」「業務量の急激な増加時は、相談の機会をいただければ安心して働けます」などの具体的な配慮事項を伝えます。

配慮の内容、その必要性の理由、配慮があれば自分が貢献できることを、セットで伝えます。

第七のポイントは、前向きな表現を使うことです。

「自分は弱い」「ストレスに弱い」といった否定的な言葉ではなく、経験から学んだことや今の取り組みを伝えることが大切です。

例えば、
「体調を崩した時期がありましたが、その経験を通じて自分の体調管理やストレスへの対処方法を学びました」
のように伝えることで、前向きに努力している姿を伝えられます。

第八のポイントは、志望動機や将来のビジョンとつなげることです。

病歴の話だけで終わらず、これからの仕事への意欲、キャリアの目標、企業への貢献などを伝えます。

「療養期間中に自分のキャリアを見つめ直し、この業界で長期的に働きたいという思いが強くなりました」などと、志望動機につなげます。

第九のポイントは、練習を重ねることです。

伝え方は、事前に何度も練習することが推奨されます。

転職エージェントの担当者、キャリアコンサルタント、就労移行支援事業所のスタッフ、信頼できる友人などと、模擬面接を行います。

練習を重ねることで、自然に伝えられるようになります。

第十のポイントは、主治医の意見書の準備です。

「就労に問題がない」という主治医の意見書を準備しておくことで、必要に応じて健康状態や就労への不安がないことを説明できます。
また、面接官に安心して働ける状態であることを伝える材料にもなります。

職歴の空白期間の説明の仕方

第一の説明パターンは、体調不良による療養期間として伝える方法です。

「体調を崩したため、療養に専念していました」
「健康面を整えるために、休養する期間を設けていました」

このように、具体的な病名を伝えずに、体調回復のための期間として説明することができます。

第二の説明パターンは、自己成長のための期間として伝える方法です。

療養中でも、体調に合わせて勉強やスキルアップに取り組んでいた場合は、その経験を伝えることができます。

例えば、
「体調管理をしながら、資格取得に向けた勉強をしていました」
「パソコンスキルを身につけるために学習していました」
「今後の仕事について考え、自分に合った職種や働き方を調べていました」

など、空白期間をただ休んでいた期間ではなく、将来に向けて準備をしていた期間として説明できます。

取得を目指せる資格には、マイクロソフトオフィススペシャリスト（MOS）、日商簿記検定、秘書検定、ITパスポート、基本情報技術者試験、ファイナンシャルプランナー、宅地建物取引士、TOEICなどがあります。

主要な学習プラットフォームとして、Udemy、Schoo、Coursera、edX、グロービス学び放題、Skillshare、Progate、ドットインストールなどがあります。

実際に療養期間中にスキルアップに取り組んでいた場合、その経験をアピールポイントとして活用できます。

第三の説明パターンは、状況に応じて正直に伝える方法です。

うつ病の治療による療養期間について、伝える必要がある場合は、現在の状態や働くための準備ができていることを合わせて説明します。

例えば、
「体調を崩し、治療と療養の期間を過ごしていました。現在は回復し、主治医からも就労に問題ないとの判断を受けています。今は体調管理を行いながら、安定して働けるよう準備しています」

のように、過去の経験だけでなく、現在の状態や再発防止の取り組みも伝えることが大切です。

ただし、病歴を伝えるかどうかは、仕事内容や職場環境、自分の状況によって慎重に判断する必要があります。伝えることで安心感につながる場合もありますが、企業によって受け止め方が異なる場合もあります。

第四の説明パターンは、家庭の事情として伝える方法です。

職歴の空白期間について、「家族の介護をしていた」「家庭の事情がありました」など、仕事以外の理由として説明する方法です。

ただし、実際には違う理由なのに家庭の事情と説明すると、事実と異なる説明になってしまいます。面接では、できるだけ実際の状況に合わせて正直に伝えることが大切です。

第五の説明パターンは、フリーランスや副業の期間として伝える方法です。

療養期間中に実際にフリーランスや副業の経験がある場合、その経験を伝える方法です。

主要なクラウドソーシングサービスとして、ランサーズ、クラウドワークス、ココナラ、ビズシークなどがあります。

これらのサービスでの活動経験を、キャリアの一部として伝えられます。

空白期間の説明のポイントとして、以下のことを意識します。

空白期間を後ろめたく感じる必要はありません。

自分の健康を守るために必要だった期間であり、その経験を通じて成長したことを伝えます。

空白期間の長さにかかわらず、現在の自分の能力と意欲をアピールすることが最も大切です。

面接前の準備と専門家のサポート

面接前の準備と専門家のサポートを、見ていきましょう。

第一の準備は、主治医との相談です。

面接を控えていることを主治医に伝え、就労可能かどうかの判断を仰ぎます。

必要に応じて、就労可能を示す意見書を作成してもらいます。

服薬中の場合、業務への影響について確認しておきます。

第二の準備は、自己分析の深化です。

自分の強み、弱み、価値観、興味、得意な業務、苦手な業務などを深く分析します。

うつ病の経験を通じて得た学びや成長を整理します。

主要な自己分析ツールとして、ストレングスファインダー、MBTI、エニアグラム、エムグラム、グッドポイント診断などがあります。

第三の準備は、転職エージェントへの相談です。

転職エージェントの担当者に、うつ病の既往歴について相談することで、企業への伝え方のアドバイスを受けられます。

エージェントは、応募先企業のメンタルヘルスへの理解度を把握している場合もあります。

第四の準備は、模擬面接の実施です。

転職エージェント、キャリアコンサルタント、就労移行支援事業所のスタッフなどと、模擬面接を行います。

病歴に関する質問への回答を練習します。

主要な就労移行支援事業所として、LITALICOワークス、ココルポート、ウェルビー、ミラトレ、atGPジョブトレなどがあります。

これらの事業所では、面接対策のサポートを受けられます。

利用料は世帯所得に応じて設定されており、低所得世帯は無料で利用できます。

履歴書や職務経歴書、志望動機書などを丁寧に作成します。

職歴の空白期間について書類に記載するかどうかは、仕事内容や自分の状況に合わせて考えることが大切です。
一人で判断することが難しい場合は、支援機関のスタッフや就労支援員、家族などに相談しながら決めると安心です。

自分の強みや働く準備ができていることが伝わるように、応募書類を整えていきましょう。

第六の準備は、企業研究です。

応募先企業のメンタルヘルスへの取り組み、障がい者雇用の実績、福利厚生の充実度などを調べます。

主要な口コミサイトとして、エンライトハウス、オープンワーク、転職会議、キャリコネ、ライトハウスなどがあります。

第七の準備は、体調管理です。

面接当日に良いコンディションで臨めるよう、十分な睡眠、バランスの取れた食事、適度な運動を心がけます。

面接前の数日は、特に無理のない生活を送ります。

第八の準備は、想定質問への回答の準備です。

病歴に関する質問だけでなく、一般的な面接の質問への回答も準備します。

志望動機、自己PR、退職理由、将来のビジョン、ストレス対処法などの質問への回答を整理しておきます。

第九の準備は、カウンセラーへの相談です。

面接に対する不安やストレスがある場合、カウンセラーに相談することで気持ちを整理できます。

主要なカウンセリングサービスとして、有料の物も含まれますが、対面のカウンセリング、ココナラのカウンセリング、ベターヘルプ、メンクリ、ウチカラのカウンセリング、cotreeなどがあります。

第十の準備は、障がい者雇用枠での応募の検討です。

精神障がい者保健福祉手帳を所持している場合、障がい者雇用枠での応募も選択肢となります。

障がい者雇用枠では、配慮を受けながら働ける環境が確保しやすくなります。

主要な障がい者雇用の転職エージェントとして、ディーディーケアレント、アットジーピー、ウェブサーナ、アビリティスタッフィング、パーソルダイバース、リクルートエージェントの障がい者雇用、マイナビパートナーズなどがあります。

第十一の準備は、面接当日の段取りの確認です。

面接会場までのアクセス、到着時間、持ち物、服装などを前日までに確認しておきましょう。

余裕を持って行動することで、面接前の緊張を和らげられます。

第十二の準備は、面接後のフォローアップの計画です。

面接後のお礼のメール、結果を待つ間の過ごし方、不採用だった場合の次のステップなどを、事前に計画しておきます。

一つの面接の結果に一喜一憂せず、長期的な転職活動として捉えることが大切です。

主治医、カウンセラー、相談支援専門員、転職エージェント、キャリアコンサルタント、社会保険労務士、ファイナンシャルプランナー、税理士、弁護士、ほけんの窓口、保険見直し本舗、保険クリニック、法テラス、精神保健福祉センター、社会福祉協議会の自立相談支援機関、ハローワーク、地域障がい者職業センター、LITALICOワークスやatGPジョブトレなどの就労移行支援事業所、ディーディーケアレントやアットジーピーなどの障がい者雇用エージェント、リクルートエージェントやマイナビ転職やデューダやハタラクティブやウズキャリや就職Shopや第二新卒エージェントneoなどの転職エージェント、よりそいホットライン、いのちの電話、こころの健康相談統一ダイヤル、いのちSOSなどの専門家と組織のサポートを継続的に活用しながら、自分らしい長期的なキャリアを築いていきましょう。

自立支援医療制度を活用することで、精神科の通院医療費の自己負担を1割に軽減できます。

低所得者は月額2500円から5000円程度の上限額が設定され、長期的な医療費の負担を抑えられます。

主要な引受基準緩和型保険として、オリックス生命のキュアサポートプラス、メットライフ生命の終身医療保険シンプルエス、朝日生命のスマイルセブン、SOMPOひまわり生命の健康のお守りSなどがあります。

主要な共済として、ぜんち共済、JLSAあんしん総合補償制度、都道府県民共済、CO・OP共済などがあります。

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まとめ

うつ病寛解後の転職面接では法律上の告知義務はないものの、通院の必要性や空白期間の説明が求められる場合は簡潔に事実を伝え、現在の良好な健康状態と回復過程で得た学びや自己管理能力を前向きにアピールし、リクルートエージェントやハタラクティブなどの転職エージェント、ディーディーケアレントやアットジーピーなどの障がい者雇用エージェント、LITALICOワークスなどの就労移行支援事業所、主治医、カウンセラー、社会保険労務士、ファイナンシャルプランナー、ほけんの窓口、法テラスなどの専門家のサポートを活用しながら、自分らしいキャリアを築いていきましょう。