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就労継続支援B型の在宅勤務は、通所の負担がなく自分のペースで働けるというメリットがある一方で、様々なデメリットや課題も存在します。「在宅で働けるなら理想的」と安易に考えて始めると、思わぬ困難に直面することがあります。
在宅勤務のデメリットには、孤独感、生活リズムの乱れ、コミュニケーション不足、作業環境の整備、自己管理の難しさなど、多岐にわたる問題があります。これらを事前に知り、対策を考えておくことが、在宅勤務を成功させる鍵となります。
本記事では、B型在宅勤務の具体的なデメリット、それぞれの課題の背景、デメリットへの対処法、そして在宅勤務が向いていない人の特徴について詳しく解説していきます。
就労継続支援B型 在宅勤務の主なデメリット
1. 孤独感・孤立
人との交流がない
一日中誰とも話さない:作業中はもちろん、一日を通して会話がゼロということも
同僚との雑談がない:通所時のような何気ない会話、休憩時間の雑談がない
職員との対面がない:困った時にすぐ相談できない、顔を見て話せない
社会とのつながりを感じにくい:自分が社会の一部だという実感が薄れる
精神的な影響
寂しさ:人恋しさを感じる
抑うつ:孤独が続くと気分が落ち込む
無気力:誰も見ていないことで、やる気が低下する
自己否定:「自分は必要とされていない」と感じる
2. 生活リズムの乱れ
通所という日課がない
起床時間が不規則に:通所の必要がないため、遅く起きるようになる
昼夜逆転:夜遅くまで起きて、昼に寝る生活に
だらだら過ごす:メリハリがなく、だらだらと過ごしてしまう
食事が不規則:決まった時間に食事を取らなくなる
健康への影響
運動不足:外出しないため、運動量が極端に減る
体力低下:筋力が落ち、体力が衰える
体重増加または減少:食事が不規則になり、体重が変動する
体調不良:生活リズムの乱れから、体調を崩しやすくなる
3. 自己管理の難しさ
集中力の維持が困難
気が散る:家には誘惑が多い(テレビ、スマホ、ベッドなど)
集中できない:一人では集中が続かない
サボってしまう:誰も見ていないため、サボりたくなる
作業が進まない:結果的に作業効率が下がる
スケジュール管理
時間管理が甘くなる:締め切りに追われても、つい後回しにしてしまう
休憩が長くなる:休憩が長引き、作業時間が減る
オンオフの切り替えができない:仕事モードと休憩モードの切り替えが難しい
4. コミュニケーション不足
相談・質問がしにくい
すぐに聞けない:困ったことがあっても、すぐに職員に聞けない
メールやチャットだけ:文字だけのやり取りでは、ニュアンスが伝わりにくい
返信を待つ時間:返信が来るまで作業が止まる
誤解が生じやすい:対面でのコミュニケーションがないため、誤解が生まれやすい
報告・連絡・相談が不足
報連相が疎かに:自分からアクションを起こさないと、何も進まない
問題の早期発見が難しい:職員が気づきにくく、問題が大きくなってから発覚する
孤立したまま悩む:悩みを一人で抱え込んでしまう
5. 作業環境の問題
自宅に適切な環境がない
作業スペースがない:専用の作業場所を確保できない
騒音:家族の生活音、外の音が気になる
照明が不適切:暗すぎる、または明るすぎる
温度管理:冷暖房の費用負担、適温の維持が難しい
ネット環境:Wi-Fiが不安定、通信費の負担
設備・機材の不足
パソコンがない:自分のパソコンがない、または性能が不十分
ソフトがない:必要なソフトウェアが自分では購入できない
事業所が提供しない:事業所がパソコンなどを貸し出してくれない場合がある
故障時の対応:機器が故障しても、すぐに対応できない
6. 家族との問題
理解されない
仕事として認識されない:家族に「遊んでいる」「暇そう」と思われる
邪魔される:作業中に話しかけられる、家事を頼まれる
プライバシーがない:家族がいる空間で作業するため、集中できない
家族との関係
ストレス:家族の目が気になる、気を使う
遠慮:自分の部屋で作業できても、家族に遠慮してしまう
生活音がストレス:お互いの生活音がストレスになる
7. モチベーションの低下
やる気が出ない
誰も見ていない:監視の目がないため、サボりたくなる
達成感がない:一人で黙々と作業しても、達成感が得られない
評価されない感覚:頑張っても、誰も見ていないため評価されている実感がない
目標が持ちにくい:通所という明確な目標がないため、何のために働いているのかわからなくなる
作業の単調さ
変化がない:毎日同じ場所で同じ作業、刺激がない
マンネリ化:新鮮味がなく、飽きてしまう
成長実感がない:スキルアップしている実感が得られない
8. 身体的な問題
運動不足
外出しない:通所がないため、外出の機会が激減
歩かない:家の中だけの生活で、歩数が極端に減る
座りっぱなし:長時間座ったままで、腰痛や肩こり
筋力低下:運動しないため、筋力が衰える
目や身体の疲労
パソコン作業の長時間化:休憩を取らず、長時間パソコンを見続ける
眼精疲労:目の疲れ、ドライアイ
姿勢の悪化:適切な椅子や机がなく、姿勢が悪くなる
肩こり・腰痛:慢性的な身体の痛み
9. 社会性の低下
外の世界との接点がない
引きこもりがちに:家から出なくなり、社会との接点が減る
人と話す機会が減る:コミュニケーション能力が衰える
社会のルールやマナーへの意識低下:社会性が失われる
情報が入ってこない:世の中の動きや流行に疎くなる
将来への影響
一般就労が難しくなる:社会性が低下すると、一般就労への移行が困難に
対人スキルの低下:久しぶりの対面が不安になる
外出への恐怖:長期間家にいることで、外出が怖くなる
10. 工賃への影響
作業量が減る
集中できず生産性低下:集中できないため、作業が進まない
サボってしまう:誰も見ていないため、ついサボってしまう
結果的に工賃が減る:出来高制の場合、作業量が減れば工賃も減る
出勤日数の減少
通所の習慣がない:通所という日課がないため、「今日は休もう」と思いやすい
欠勤が増える:体調不良や気分の落ち込みで欠勤が増える
工賃が安定しない:日数が減れば、工賃も減る
11. 支援が届きにくい
変化に気づいてもらえない
体調不良:体調が悪くても、職員が気づきにくい
メンタル不調:抑うつ状態になっても、気づかれにくい
生活の乱れ:生活リズムの乱れに気づいてもらえない
問題の深刻化:問題が大きくなってから発覚する
支援が限定的
訪問の頻度が少ない:職員の訪問は月1~2回程度
オンライン面談だけ:対面での支援が受けられない
緊急時の対応:すぐに駆けつけてもらえない
在宅勤務のデメリットへの対処法
1. 孤独感への対処
定期的なオンライン面談:週1回はビデオ通話で職員と話す
在宅利用者同士の交流:オンラインで他の在宅利用者と雑談できる場を作ってもらう
週1回は通所:完全在宅ではなく、週1回は通所して交流する
外部のコミュニティ:趣味のオンラインコミュニティに参加する
家族や友人との交流:定期的に電話やビデオ通話をする
2. 生活リズムの維持
起床・就寝時間を固定:毎日同じ時間に起きて寝る
作業時間を決める:9時~17時は作業時間、など明確に決める
朝の散歩:作業前に15分散歩して、一日をスタートさせる
外出の予定を作る:週2~3回は外出する予定を入れる
アラームやリマインダー:スマホのアラームで時間管理
3. 自己管理の工夫
作業場所を決める:ベッドではなく、机で作業する
誘惑を遠ざける:テレビは消す、スマホは別の部屋に置く
タイマーを使う:ポモドーロ・テクニック(25分作業、5分休憩)などを活用
作業記録をつける:何時から何時まで作業したか記録する
目標を設定:今日の目標、今週の目標を明確にする
4. コミュニケーションの確保
積極的に報連相:困ったことがあれば、すぐにメールやチャットで連絡
定期的な報告:毎日、作業報告を送る
ビデオ通話を活用:文字だけでなく、顔を見て話す
質問をためない:わからないことは、すぐに質問する
5. 作業環境の整備
専用スペースを作る:可能であれば、作業専用のスペースを確保
照明を整える:デスクライトなどで明るさを確保
椅子と机:適切な高さの椅子と机を用意
ネット環境の改善:Wi-Fiルーターの位置を調整、必要なら有線接続
事業所に相談:パソコンなどの貸し出しを相談する
6. 家族の理解を得る
仕事だと説明:在宅勤務も立派な仕事だと説明する
作業時間を伝える:「○時~○時は作業時間なので、話しかけないでほしい」と伝える
ドアを閉める:可能であれば、部屋のドアを閉めて集中
協力を求める:理解と協力をお願いする
7. モチベーションの維持
小さな目標:毎日達成可能な小さな目標を設定
ご褒美:目標達成したら、自分にご褒美をあげる
成長を記録:できるようになったことを記録し、成長を実感
変化を作る:時々カフェで作業するなど、変化をつける
8. 運動を取り入れる
毎日の散歩:朝または昼に15~30分散歩する
ストレッチ:1時間ごとに立ち上がってストレッチ
ラジオ体操:朝にラジオ体操をする
週末の運動:週末にジョギングや公園に行く
9. 外の世界とのつながり
定期的な外出:買い物、図書館、カフェなど、外出の機会を作る
オンラインイベント:ウェビナー、勉強会、趣味のオンライン集会に参加
SNS:適度にSNSで情報収集や交流
ニュースを見る:世の中の動きを知る
在宅勤務が向いていない人
以下のような人は、在宅勤務より通所の方が向いているかもしれません。
人との交流が必要な人
外向的な性格:人といる方が元気になるタイプ
孤独に弱い:一人でいると寂しくなる
雑談が好き:他愛ない会話を楽しみたい
自己管理が苦手な人
サボってしまう:誰も見ていないとサボってしまう
集中できない:一人では集中が続かない
生活が乱れやすい:通所という日課がないと、生活リズムが崩れる
作業環境が整わない人
自宅に場所がない:作業スペースが確保できない
家族の理解がない:家族が協力的でない
設備がない:パソコンやネット環境がない
サポートが必要な人
頻繁な支援が必要:体調が不安定で、職員のサポートが頻繁に必要
相談が多い:すぐに相談したいことが多い
見守りが必要:職員の目がないと、問題が起きやすい
完全在宅か、ハイブリッドか
完全在宅が難しい場合、以下の選択肢もあります。
ハイブリッド型
週2~3日通所、残りは在宅:孤独感を軽減しつつ、通所の負担も減らせる
体調に応じて調整:体調が良い日は通所、悪い日は在宅
イベントは通所:月1回のミーティングや行事は通所で参加
通所に戻る
在宅勤務が合わないと感じたら、通所に戻ることも選択肢です。
無理をしない:合わないものは合わない、無理する必要はない
試してみて判断:やってみて、合わなければ戻ればいい
まとめ
就労継続支援B型の在宅勤務には、孤独感、生活リズムの乱れ、自己管理の難しさ、コミュニケーション不足、作業環境の問題、モチベーション低下、社会性の低下など、様々なデメリットがあります。
これらのデメリットは、事前に知り、対策を講じることで、ある程度軽減できます。
生活リズムの維持、自己管理の工夫、コミュニケーションの確保、作業環境の整備、家族の理解、運動の習慣など、意識的に取り組むことが大切です。
在宅勤務が向いていない人もいます。無理をせず、通所やハイブリッド型など、自分に合った働き方を見つけましょう。
在宅勤務は、メリットもあればデメリットもあります。両方を理解した上で、自分に合った選択をすることが大切です。
あなたに合った働き方が見つかり、充実した日々を過ごせることを心から願っています。
相談先
- 事業所の職員:在宅勤務の課題について相談
- 相談支援専門員:働き方の見直しについて相談
- 市町村障害福祉窓口:サービスの変更について

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