就労継続支援B型での作業プレッシャー…感じる理由と対処法

就労継続支援B型に通っているけれど作業のノルマや周囲のペースが気になってプレッシャーを感じてしまう、うまくできないと焦ってしまう、他の利用者と自分を比べて落ち込んでしまうという経験をしている方は多くいます。

この記事では、B型での作業プレッシャーを感じる理由とその対処法について解説します。

B型で作業プレッシャーを感じるのはなぜか

就労継続支援B型は雇用契約を結ばない形態のサービスであり利用者に過度な作業のノルマや成果を求めることは制度の趣旨に反します。しかし実際にはプレッシャーを感じてしまう方は少なくありません。

プレッシャーを感じる背景には様々な理由があります。

自分の内側からくるプレッシャーとして完璧主義的な傾向から自分に高い基準を課してしまう、以前の職場でのプレッシャーの経験が持ち越されている、うまくできないことへの強い恐怖がある、他の利用者と比べて自分が劣っているという感覚があるといったものが挙げられます。

事業所の環境からくるプレッシャーとして事業所側が工賃向上のために作業効率を重視しすぎている、スタッフの言葉や態度がプレッシャーを与えている、他の利用者のペースが速くて焦りを感じるといったものが挙げられます。

自分の内側からくるプレッシャーへの対処法

完璧主義の基準を見直す

完璧にやらなければならないという思い込みがプレッシャーの大きな原因になっていることがあります。B型での作業において完璧な出来栄えよりも自分のペースで続けることの方がずっと重要であるという視点を持つことが助けになります。

今日の自分にできる範囲でやれば十分という基準への見直しが自分へのプレッシャーを和らげます。ミスをしても大丈夫、できなくても責められる環境ではないということを繰り返し自分に言い聞かせることが有効です。

他の利用者と比べることをやめる

他の利用者の作業スピードや作業量と自分を比べることがプレッシャーと自己否定を強める大きな原因になります。

他の利用者はそれぞれ異なる特性と状況を持っており単純な比較は意味を持ちません。比較の基準を他者ではなく昨日の自分にすることが自己評価のバランスを取り戻す助けになります。

昨日よりも少し長く作業できた、先週よりも集中できた時間が増えたといった自分自身との比較が前向きな評価につながります。

過去の職場体験との切り離し

以前の職場でのプレッシャーの経験がB型での作業に持ち越されていることがあります。

以前の職場での評価や叱責の記憶がB型での作業中に浮かんできてプレッシャーを感じさせることがあります。

B型は以前の職場とは全く異なる環境であることを意識的に自分に言い聞かせることが重要です。

ここでは失敗しても責められない、自分のペースで作業していいという事実を繰り返し確認することが助けになります。

プレッシャーを感じていることを言葉にする

プレッシャーを感じていることを一人で抱え込まずに言葉にして表現することが重要です。

支援員への相談、日記への記録、信頼できる人への話といった形で感情を外に出すことがプレッシャーの軽減につながります。

プレッシャーを感じているという事実に気づいてそれを認めることが向き合いの第一歩です。

事業所環境からくるプレッシャーへの対処法

支援員に正直に伝える

作業にプレッシャーを感じていることを支援員に正直に伝えることが最も重要な対処法のひとつです。

プレッシャーを感じていることを伝えることで支援員が作業量や作業ペースの調整、声かけの方法の変更といった具体的な配慮をしてくれることがあります。

伝え方として今の作業量が少しきつく感じています、自分のペースでやっていいか不安を感じることがあります、もう少しゆっくりペースで作業してもいいですかといった具体的な言葉で伝えることが効果的です。

個別支援計画に記載してもらう

プレッシャーへの配慮を個別支援計画に盛り込んでもらうことが継続的な配慮につながります。

自分のペースでの作業を優先する、作業量にノルマを設けない、進捗よりも継続を重視するといった方針を計画に含めてもらうことが重要です。

作業量の調整を求める

作業量が多すぎてプレッシャーを感じている場合は遠慮せずに調整を求めることができます。

今日はこの量でやらせてください、少し作業量を減らしてもらえますかといった要望を伝えることは適切な権利の行使です。

B型は利用者に過度な作業を求める場所ではありません。自分の体調と特性に合った作業量での活動が制度の趣旨に沿ったものです。

スタッフの言葉や態度についての相談

スタッフの言葉や態度がプレッシャーを与えていると感じる場合はそのことを信頼できる支援員または管理者に伝えることが重要です。

プレッシャーを感じる言葉かけをされた具体的な状況を伝えることで支援員側も改善に取り組みやすくなります。

作業中にプレッシャーを感じたときの即時対処

一呼吸おく

作業中にプレッシャーを感じたときまずその場で深呼吸を数回行うことが有効です。鼻からゆっくり息を吸い口からゆっくり吐くという腹式呼吸が自律神経を整え気持ちを落ち着かせる助けになります。

作業の手を一時的に止めて呼吸に意識を向けるという行動がプレッシャーのピークを乗り越える助けになります。

作業のペースを意識的に落とす

プレッシャーを感じているとき無意識に作業のペースが速くなりミスが増えるという悪循環が生じることがあります。

プレッシャーを感じたら意識的に作業のペースを落とすことが悪循環を防ぐうえで重要です。

ゆっくり丁寧にやるという意識を持つことがプレッシャーによるパニック的な状態を防ぎます。

休憩スペースに移動する

プレッシャーが強くなったとき無理に作業を続けるのではなく休憩スペースに移動して気持ちを落ち着かせることが重要です。

短時間の休憩をとることでプレッシャーが和らぎ作業に戻れる状態になることがあります。

休憩することへの罪悪感を持たないことが大切です。休憩はB型での活動において認められた当然の権利です。

今この作業だけに集中する

プレッシャーを感じているとき全体の作業量や残りの時間、他の人の進捗といった広い範囲に意識が向いてしまうことがあります。

今手がけているこの一つの作業だけに集中するという意識が余分なプレッシャーを遮断する助けになります。

今やっているこの作業だけを丁寧にやるという意識が集中力を高め作業の質も向上することがあります。

支援員に声をかける

プレッシャーが強くなったとき一人で抱え込まずに近くにいる支援員に声をかけることが重要です。

少し休憩してもいいですか、今日は作業量を減らしてもらえますか、少し話を聞いてもらえますかといった一言が状況を改善する第一歩になります。

プレッシャーが慢性化している場合の対処

事業所が自分に合っているかを見直す

慢性的にプレッシャーを感じている場合事業所そのものが自分に合っていない可能性があります。

作業内容が自分の特性に合っていない、事業所の雰囲気や文化が合わない、スタッフとの関係でプレッシャーが生じ続けているといった場合は事業所の変更を検討することも選択肢のひとつです。

事業所が合わないと感じても言い出せずに我慢し続けることは体調の悪化につながることがあります。

相談支援専門員に現在の状況を相談することで客観的なアドバイスをもらうことができます。

主治医への相談

プレッシャーによる不安や体調への影響が深刻な場合は主治医に相談することが重要です。

B型での作業でのプレッシャーの状況を主治医に伝えることで治療の調整や医療的なサポートにつなげてもらえることがあります。

カウンセリングの活用

プレッシャーへの対処が難しい場合カウンセリングを活用することが有効です。

完璧主義的な思考パターンへの対処、過去の職場体験との切り離し、自己評価の回復といったテーマについて専門家のサポートを受けることが根本的な改善につながることがあります。

B型での作業プレッシャーに対する正しい理解

就労継続支援B型は利用者に高い作業成果や効率を求める場所ではありません。

制度の目的は障害のある方が自分のペースで社会参加しながら生活の質を高めることにあります。

工賃を稼ぐことはB型の目的の一部ではありますが作業の効率や工賃の高さだけがB型の価値を決めるものではありません。

毎日通所できている、体調を維持しながら活動を続けている、少しずつ作業に慣れてきているといったことがB型での大切な成果です。

プレッシャーを感じることは自然なことですがそのプレッシャーに押しつぶされることなく自分のペースで活動を続けることがB型での本来の目標です。

まとめ

就労継続支援B型での作業プレッシャーは完璧主義的な思考、他の利用者との比較、過去の職場体験の持ち越しといった内側の要因と事業所の環境や支援員の関わり方といった外側の要因が重なって生じます。

支援員に正直に伝える、作業量の調整を求める、自分と他者を比較しない、プレッシャーを感じたら休憩をとるといった対処法を組み合わせることが重要です。

慢性的なプレッシャーが続く場合は事業所の見直しや主治医への相談も検討してください。

B型は自分のペースで活動を続けることが最も大切な場所です。プレッシャーに押しつぶされず自分のペースを守りながら社会参加を続けることがB型を活用する本来の意義です。