ASDでコミュニケーションが苦手な方が転職面接を乗り越えるための実践的な対策

ASDの特性でコミュニケーションに苦手意識がある方が転職面接に臨む際には、事前の準備と対応の型を身につけることで特性をカバーしながら自分の力を伝えられます。

この記事ではASDでコミュニケーションが苦手な方が転職面接を乗り越えるための実践的な対策を解説します。

ASDの方が面接で困りやすい場面

困りやすい場面を、把握しておきましょう。

第一の場面は、雑談やアイスブレイクへの対応です。

面接冒頭の「今日は暑いですね」「道は迷いませんでしたか」などの会話に、何を返せばよいか分からず固まってしまうケースです。

第二の場面は、質問の意図の読み取りです。

「あなたの強みは」の裏には「この会社で活かせるスキルがあるか」という意図があり、文字通りの質問と本当に聞きたいことにズレがあることが多くあります。

第三の場面は、回答の長さの調整です。

興味のある話題では詳細に話しすぎてしまい、関心のない質問には一言で終わってしまうなど、回答量のコントロールが難しいケースです。

第四の場面は、非言語コミュニケーションの困難さです。

アイコンタクト、表情、声のトーン、相槌のタイミングなど、言葉以外の要素で戸惑うことがあります。

面接を乗り越えるための具体的な対策

対策を、見ていきましょう。

第一の対策は、雑談への定型フレーズを準備することです。

「今日は暑いですね」には「そうですね、暑い中ありがとうございます」、「道は迷いませんでしたか」には「事前に調べてまいりましたので大丈夫でした」など、よくある雑談への返答を暗記しておきます。

第二の対策は、回答を結論、理由、具体例の型に収めることです。

すべての回答を30秒から1分以内にまとめる練習をします。

話が長くなりそうな時は「詳しくお話ししましょうか」と確認するフレーズが有効です。

第三の対策は、主要な質問の意図をリスト化して覚えることです。

「志望動機は」の意図は長く働く意欲の確認、「短所は」は自己理解と改善姿勢の確認、「何か質問は」は企業への関心度の確認です。

質問と意図のセットを覚えておくことで、的外れな回答を防げます。

第四の対策は、視線の工夫です。

目を直接見るのが辛い場合、眉間や鼻の付け根を見ると相手からは自然に目が合っているように見えます。

常に見続ける必要はなく、全体の3割から5割程度で十分です。

第五の対策は、障害者雇用枠であれば特性を事前に伝えることです。

「コミュニケーションの際に意図を汲み取ることが苦手な場合がありますが、具体的にご指示いただければ正確に対応できます」とエージェント経由で事前に伝えておくと、面接官が配慮した進め方をしてくれることがあります。

第六の対策は、模擬面接の徹底です。

就労移行支援事業所として、LITALICOワークス、ココルポート、ウェルビー、ミラトレ、atGPジョブトレなどで、ASDの特性を踏まえた模擬面接を受けられます。

利用料は低所得世帯は無料です。

障害者雇用エージェントとして、ディーディーケアレント、アットジーピー、ウェブサーナ、アビリティスタッフィング、パーソルダイバースなどでも面接練習と企業への事前説明を代行してもらえます。

発達障害者支援センターでは、就労に関する無料相談を受けられます。

地域障害者職業センターでも、職業評価やジョブコーチ支援を無料で受けられます。

自立支援医療制度を活用すれば、通院医療費の自己負担を軽減できます。

障害年金の申請は、社会保険労務士のサポートを受けることが推奨されます。

保険の見直しは、ほけんの窓口や保険見直し本舗で無料相談ができます。

つらい気持ちが強まった時は、よりそいホットライン、いのちの電話、こころの健康相談統一ダイヤルに連絡できます。

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まとめ

ASDでコミュニケーションが苦手な場合は雑談への定型フレーズの準備、回答を結論と理由と具体例の型に収める練習、質問の意図のリスト化、眉間を見る視線テクニック、特性の事前共有が有効で、LITALICOワークスなどの就労移行支援事業所での模擬面接、ディーディーケアレントやアットジーピーなどの障害者雇用エージェント、発達障害者支援センター、地域障害者職業センター、社会保険労務士、ほけんの窓口、よりそいホットラインなどの支援を活用しながら面接に臨んでいきましょう。