はじめに：「パソコンができないと利用できないのか」という不安
就労継続支援B型事業所の利用を検討している方の中には、「パソコンができないと利用できないのではないか」「PC作業が苦手だけど大丈夫か」「パソコンスキルがないから断られるのではないか」という不安を抱えている方が少なくありません。
現代社会では、多くの仕事でパソコンが使われており、「働く=パソコンを使う」というイメージが強くなっています。そのため、「パソコンができない自分は、B型でも受け入れてもらえないのではないか」「時代遅れで役に立たないのではないか」と心配する方もいます。特に、高齢の方、長期間社会から離れていた方、パソコンに触れたことがない方、視覚障害や手指の障害でパソコン操作が困難な方は、この不安が強いです。
また、B型事業所のホームページや紹介記事で「データ入力」「文書作成」などのPC作業が紹介されていると、「やはりパソコンができないとダメなのか」と諦めてしまう方もいます。実際に見学に行って「PC作業ばかりだった」という経験をして、「自分には無理だ」と感じた方もいるでしょう。
しかし、実際には、B型事業所でパソコンは必須ではありません。むしろ、多くのB型事業所では、パソコンを全く使わない作業が中心であり、「パソコンができない」「やりたくない」という方でも、全く問題なく利用できます。B型事業所の作業内容は非常に多様で、手作業、軽作業、農作業、清掃、製造、接客など、パソコンを使わない仕事がたくさんあります。
本記事では、B型事業所でパソコンが不要な理由、パソコンを使わない作業の種類、パソコン不要の事業所の見つけ方、パソコンが苦手な方へのアドバイス、そして「パソコンを学びたい」場合の選択肢について、詳しく解説していきます。パソコンができない不安を抱えている方、PC作業以外の仕事を探している方、ご家族や支援者の方々にとって、実践的な情報となれば幸いです。
B型事業所でパソコンが不要な理由
まず、なぜB型事業所でパソコンが必須ではないのか、理解しましょう。
1. B型の目的は「多様な人を受け入れること」
能力を問わない B型事業所の目的は、「一般企業での就労が困難な方」を受け入れることです。パソコンスキルの有無は、利用の条件ではありません。
- 高齢者
- 知的障害のある方
- 長期間引きこもっていた方
- 視覚障害、手指の障害のある方
- パソコンに触れたことがない方
これらの方々も多く利用しており、パソコンなしで働いています。
2. 作業内容は事業所によって異なる
PC作業は一部 すべてのB型事業所がPC作業をしているわけではありません。むしろ、PC作業を主とする事業所は一部であり、多くの事業所では手作業や軽作業が中心です。
3. 同じ事業所でも複数の作業がある
選択肢がある 一つの事業所で複数の作業を行っている場合、PC作業が苦手な方は、別の作業を選ぶことができます。
例：
- A作業：データ入力（PC使用）
- B作業：袋詰め（PC不要）
- C作業：清掃（PC不要）
「PC作業は苦手なので、B作業かC作業をしたいです」と伝えればOKです。
4. 「パソコンができない」ことは恥ずかしいことではない
個性の一つ パソコンができないことは、恥ずかしいことでも、能力不足でもありません。単に「得意・不得意」の一つです。
パソコンが苦手でも、手作業が得意、体を動かすことが得意、人と話すことが得意など、他の強みがあります。
5. 高齢者や視覚障害者など、物理的に困難な方もいる
配慮が当然 高齢でパソコンに慣れていない方、視覚障害で画面が見えない方、手指の障害でキーボードが打てない方など、物理的にパソコン操作が困難な方もいます。
B型事業所は、こうした方々を受け入れることを前提としており、パソコンを使わない作業が用意されています。
パソコンを使わない作業の種類
B型事業所で、パソコンを使わずにできる作業を紹介します。
1. 軽作業（内職系）
最も一般的 企業から委託された軽作業を行います。
具体例
- 袋詰め・封入作業
- 商品を袋に詰める
- チラシや書類を封筒に入れる
- DMの封入
- シール貼り・ラベル貼り
- 商品にシールを貼る
- 値札シールを貼る
- 部品の組み立て
- ボールペンの組み立て
- 簡単な電子部品の組み立て
- おもちゃの組み立て
- 検品・仕分け
- 商品の不良品チェック
- 商品の種類別仕分け
- 箱折り・梱包
- 段ボール箱を組み立てる
- 商品を箱に詰める
特徴：
- 単純作業が中心
- 座り作業が多い
- 細かい手作業
- パソコン完全不要
2. 清掃作業
体を動かす仕事 施設内や外部の清掃を行います。
具体例
- 事業所内の清掃
- 公共施設の清掃（図書館、公園など）
- オフィスビルの清掃
- 駐車場の清掃
- トイレ清掃
特徴：
- 体を動かす
- 立ち仕事
- 達成感がある
- パソコン完全不要
3. 農作業
自然の中で働く 農園や畑で野菜や花を育てます。
具体例
- 野菜の栽培（種まき、水やり、収穫）
- 花の栽培
- 草取り
- 土づくり
- 収穫物の袋詰め
特徴：
- 屋外作業
- 季節を感じられる
- 体を動かす
- 育てる楽しみ
- パソコン完全不要
4. 製造・加工
ものづくり 食品や製品を製造します。
具体例
- 食品製造
- パン作り
- クッキー作り
- 弁当の調理・盛り付け
- 野菜のカット
- 製品製造
- 手工芸品（アクセサリー、雑貨）
- 木工製品
- 陶芸
- 縫製（バッグ、エプロンなど）
特徴：
- 創造的
- 完成品が形になる
- やりがいがある
- パソコン完全不要
5. リサイクル・分解作業
環境に貢献 不要品を分解・分別します。
具体例
- 古紙の仕分け
- 空き缶の分別
- ペットボトルの分別
- 家電製品の分解
- 金属の分別
特徴：
- 単純作業
- 環境保護に貢献
- パソコン完全不要
6. 喫茶・レストラン運営
接客業 事業所が運営する喫茶店やレストランで働きます。
具体例
- ホール（接客、配膳）
- キッチン（調理補助、皿洗い）
- レジ
- 清掃
特徴：
- 人と接する
- 飲食業のスキルが身につく
- やりがいがある
- パソコン不要（レジは使うが、PCではない）
7. クリーニング・洗濯
清潔にする仕事 クリーニングや洗濯を行います。
具体例
- リネンの洗濯
- アイロンがけ
- たたみ作業
- 仕分け
特徴：
- 丁寧な作業
- きれいになる達成感
- パソコン完全不要
8. ポスティング・配達
外回り チラシや新聞を配ります。
具体例
- チラシのポスティング
- 新聞配達
- 郵便物の配達
特徴：
- 外を歩く
- 運動になる
- 一人で作業できる
- パソコン完全不要
9. 軽運動・レクリエーション
体を動かす 一部の事業所では、軽い運動やレクリエーションも活動に含まれます。
具体例
- ラジオ体操
- ウォーキング
- 軽いスポーツ
- 手芸
特徴：
- 楽しい
- 健康に良い
- パソコン完全不要
パソコン不要の事業所の見つけ方
パソコンを使わない事業所を見つける方法です。
1. 見学前に電話で確認する
直接聞く 見学の予約をする際、「パソコンを使わない作業はありますか」と直接聞きましょう。
聞き方： 「パソコンが苦手なのですが、パソコンを使わない作業もありますか」 「どんな作業内容がありますか」
2. ホームページで作業内容を確認
事前調査 事業所のホームページに、作業内容が記載されていることがあります。
- 「軽作業」「清掃」「農作業」などと書かれていれば、パソコン不要
- 「データ入力」「事務作業」ばかりなら、PC中心の可能性
3. 相談支援専門員に相談
希望を伝える 相談支援専門員に、「パソコンを使わない作業ができる事業所を紹介してほしい」と伝えましょう。
地域の事業所の情報を持っているので、適切な事業所を紹介してくれます。
4. 見学時に実際の作業を見る
自分の目で確認 見学時に、実際にどんな作業をしているか見せてもらいましょう。
- PC作業をしている人が多いか
- 手作業をしている人が多いか
- 自分にできそうな作業があるか
5. 複数の事業所を見学
比較する 一つの事業所だけでなく、複数の事業所を見学して、比較しましょう。
- A事業所：PC作業中心
- B事業所：軽作業中心
- C事業所：農作業中心
自分に合った事業所を選べます。
6. 「高齢者が多い」事業所を探す
PC作業が少ない傾向 高齢の利用者が多い事業所は、パソコンを使わない作業が中心の傾向があります。
7. 作業内容で検索
特化した事業所 「就労継続支援B型 農作業 ○○市」 「就労継続支援B型 清掃 ○○市」
など、作業内容で検索すると、該当する事業所が見つかります。
パソコンが苦手な方へのアドバイス
パソコンが苦手な方が、B型を利用する際のアドバイスです。
1. 正直に伝える
隠さない 「パソコンが苦手です」「使ったことがありません」と正直に伝えましょう。
隠すと、後で困ります。正直に伝えることで、事業所も適切な作業を提案してくれます。
2. 「できない」ではなく「苦手」
柔軟に 「絶対にパソコンは使いたくない」と硬直するのではなく、「苦手だけど、簡単な作業なら挑戦してもいい」という柔軟性を持つのも一つの方法です。
事業所によっては、簡単なPC作業（マウスのクリックだけ、など）から教えてくれることもあります。
3. 他の強みをアピール
できることを伝える パソコンはできなくても、他にできることがあるはずです。
- 手作業が得意
- 体を動かすことが得意
- 丁寧な作業ができる
- コツコツと続けられる
他の強みをアピールしましょう。
4. 「やってみたい」作業を伝える
希望を言う 「清掃作業がやりたい」「農作業がやりたい」など、具体的な希望を伝えましょう。
5. 体験利用で確認
実際にやってみる 見学だけでなく、体験利用で実際に作業をしてみることで、「自分にできるか」「パソコンなしで大丈夫か」確認できます。
6. スマホが使えればOK
スマホ≠パソコン 「スマホは使えるけど、パソコンは使えない」という方も多いです。それで全く問題ありません。
スマホが使えることは、パソコンスキルとは別物です。
7. 年齢は関係ない
高齢でもOK 「高齢だからパソコンができなくて当然」と思う必要はありませんが、逆に「高齢だからパソコンを学ばなければ」と無理する必要もありません。
高齢の方でも、パソコンなしでB型を利用している方はたくさんいます。
「パソコンを学びたい」場合の選択肢
逆に、「パソコンが苦手だけど、学びたい」という方への選択肢です。
1. PC作業がある事業所を選ぶ
実践で学ぶ PC作業を行っている事業所を選び、仕事を通じて学ぶ方法です。
多くの事業所では、初心者向けに丁寧に教えてくれます。
学べるスキル：
- データ入力（数字や文字の入力）
- 文書作成（Word）
- 表計算（Excel）
- メールの送受信
- インターネット検索
2. 就労移行支援を利用
訓練に特化 就労移行支援事業所では、2年間の訓練期間中に、パソコンスキルを基礎から学べます。
B型よりも体系的に学べます。
3. 職業訓練校
公的な訓練 ハローワークで申し込める職業訓練校では、パソコンの基礎から学べるコースがあります。
4. 地域のパソコン教室
習い事として 地域のパソコン教室（有料）に通う方法もあります。シニア向けのコースもあります。
5. 図書館や公民館の講座
無料または低額 図書館や公民館で、無料または低額のパソコン講座が開かれていることがあります。
6. オンライン学習
自宅で学ぶ YouTube、オンライン講座などで、無料または低額でパソコンを学べます。
7. B型+独学
並行して B型に通いながら、自宅で独学することもできます。
パソコンに関するよくある質問
Q1: パソコンができないと、B型を利用できませんか？
A: 利用できます パソコンスキルは、B型利用の条件ではありません。パソコンを使わない作業がたくさんあります。
Q2: B型事業所の何割くらいが、PC作業をしていますか？
A: 一部です 正確な統計はありませんが、PC作業を主とする事業所は一部であり、多くの事業所では手作業や軽作業が中心です。
Q3: 「データ入力」と書かれていたら、パソコンが必須ですか？
A: その事業所では必須かもしれません ただし、同じ事業所でも複数の作業があり、データ入力以外の作業を選べることもあります。見学時に確認しましょう。
Q4: パソコンができないと、工賃が低くなりますか？
A: 必ずしもそうではありません PC作業の方が単価が高い傾向はありますが、事業所によって異なります。手作業でも高工賃の事業所もあります。
Q5: スマホが使えれば、パソコンも使えますか？
A: 別物です スマホとパソコンは操作方法が異なるので、スマホが使えてもパソコンが使えるとは限りません。
Q6: 高齢ですが、今からパソコンを学ぶべきですか？
A: 必須ではありません 高齢でも、パソコンなしでB型を利用している方はたくさんいます。学びたいなら学ぶのも良いですが、必須ではありません。
Q7: 視覚障害がありますが、パソコン作業を求められますか？
A: 求められません 視覚障害がある方には、パソコンを使わない作業が用意されます。音声読み上げソフトを使ったPC作業ができる事業所もありますが、強制ではありません。
Q8: 手指の障害でキーボードが打てませんが、大丈夫ですか？
A: 大丈夫です パソコンを使わない作業を選べます。または、音声入力など、代替手段を使える事業所もあります。
Q9: 「パソコンができない」と伝えたら、断られませんか？
A: 断られません パソコンができないことは、利用を断る理由にはなりません。
Q10: パソコン作業と手作業、どちらが自分に合っているか分かりません
A: 両方体験してみましょう 体験利用で、両方の作業を試してみることをおすすめします。
まとめ：パソコン不要、多様な働き方がある
就労継続支援B型事業所でパソコンは必須ではありません。B型の目的は多様な人を受け入れることであり、作業内容は事業所によって異なり、同じ事業所でも複数の作業があり、パソコンができないことは恥ずかしいことではなく、高齢者や視覚障害者など物理的に困難な方への配慮も当然です。
パソコンを使わない作業には、軽作業（袋詰め、シール貼り、部品組み立て、検品、梱包）、清掃作業、農作業、製造・加工（食品、手工芸品、木工、陶芸、縫製）、リサイクル・分解、喫茶・レストラン運営、クリーニング・洗濯、ポスティング・配達、軽運動・レクリエーションなど、多様な選択肢があります。
パソコン不要の事業所を見つけるには、見学前に電話で確認し、ホームページで作業内容を確認し、相談支援専門員に相談し、見学時に実際の作業を見て、複数の事業所を見学し、高齢者が多い事業所を探し、作業内容で検索することが有効です。
パソコンが苦手な方は、正直に伝え、「できない」ではなく「苦手」と柔軟に、他の強みをアピールし、やってみたい作業を伝え、体験利用で確認し、スマホが使えればOKと理解し、年齢は関係ないと知ることが大切です。
逆に「パソコンを学びたい」場合は、PC作業がある事業所を選ぶ、就労移行支援を利用する、職業訓練校、地域のパソコン教室、図書館や公民館の講座、オンライン学習、B型+独学などの選択肢があります。
パソコンができなくても、B型事業所には多様な働き方があります。あなたに合った作業、あなたができる作業が必ずあります。「パソコンができない」という理由で諦める必要は全くありません。自信を持って、自分に合った事業所を探してください。応援しています。
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