障がい者転職の内定通知書で「可能な範囲で配慮」の危険性

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障害者枠で内定通知書を受け取った方の中には、「可能な範囲で配慮」という記載に不安を感じている、危険性を知りたい、適切な対応を学びたいと、こうした切実な悩みを抱えている方は少なくありません。

内定通知書の「可能な範囲で配慮」という曖昧な表現には複数の危険性があり、適切な対応で具体的な配慮の合意を得て長期勤続を実現することが可能です。

ここでは、「可能な範囲で配慮」の意味、危険性、適切な対応、合意の進め方、注意点、利用できる支援について解説していきます。

目次

「可能な範囲で配慮」の意味

内定通知書に「可能な範囲で配慮」という表現が、入っている場合があります。

「会社の業務の範囲内で、できる限り配慮します」という意味です。

一見、配慮があるように聞こえる表現です。

ただし、実態は、具体的な合意を避ける曖昧な表現です。

「可能な範囲」の判断は、企業側に委ねられます。

入社後、「業務上、難しい」「他の社員への影響が大きい」と、配慮が拒否される可能性があります。

合理的配慮は、本来、具体的、客観的、書面化された合意であるべきです。

「可能な範囲で」という表現は、企業の責任回避の手段にもなり得ます。

主治医、エージェント、社労士、ジョブコーチへの相談で、適切な対応を進められます。

「可能な範囲で配慮」の危険性1 配慮内容の不明確化

「可能な範囲で配慮」の危険性を、見ていきましょう。

配慮内容の不明確化が、最も基本的な危険性です。

具体的に何の配慮があるか、明確にされません。

入社後、運用が曖昧になります。

「可能な範囲で配慮」の危険性2 配慮の拒否のリスク

配慮の拒否のリスクも、危険性です。

「業務上、難しい」と、配慮が拒否される可能性があります。

「可能な範囲」の判断は、企業側です。

「可能な範囲で配慮」の危険性3 法的根拠の弱さ

法的根拠の弱さも、危険性です。

具体的な合意がないため、法的に争う根拠が弱くなります。

「可能な範囲で配慮」の危険性4 担当者の異動

担当者の異動による配慮喪失の危険もあります。

入社時の担当者が異動すると、配慮の運用が忘れられます。

「可能な範囲で配慮」の危険性5 配慮の運用変化

配慮の運用変化も、危険性です。

経営状況、業績悪化で、配慮が縮小される可能性があります。

「可能な範囲で配慮」の危険性6 体調悪化のリスク

体調悪化のリスクも、危険性です。

配慮が運用されない、または不十分な場合、症状悪化、休職、離職のリスクが高まります。

「可能な範囲で配慮」の危険性7 入社後の交渉困難

入社後の交渉困難も、危険性です。

入社後、追加の配慮を依頼することは、入社前より難しいものです。

「可能な範囲で配慮」の危険性8 早期離職のリスク

早期離職のリスクも、危険性です。

配慮の不運用で、3ヶ月、6ヶ月での離職が起きやすいものです。

適切な対応1 具体的な合意の依頼

適切な対応を、見ていきましょう。

具体的な合意の依頼が、最も基本的な対応です。

「可能な範囲で配慮」ではなく、具体的な配慮内容を、明確に依頼します。

適切な対応2 書面化の依頼

書面化の依頼も、進めます。

雇用契約書、合意書、配慮事項覚書などで、書面化を依頼します。

適切な対応3 主治医の意見書

主治医の意見書を、活用します。

医学的な根拠で、具体的な配慮内容を伝えます。

適切な対応4 入社前面談

入社前面談を、活用します。

具体的な業務内容、配慮の運用を、入社前に確認します。

適切な対応5 エージェントへの相談

エージェントへの相談を、進めます。

エージェント経由の入社の場合、担当者に企業との交渉を依頼します。

適切な対応6 数値化された配慮

数値化された配慮の依頼を、進めます。

「業務量の調整」ではなく、「通常社員の80%」と具体的に伝えます。

適切な対応7 段階的な合意

段階的な合意も、選択肢です。

最初は基本的な配慮、入社後の状況を見て追加の合意を進めます。

適切な対応8 別の選択肢

別の選択肢の保持も、進めます。

具体的な合意が得られない場合、別の企業への応募も選択肢です。

具体的な配慮内容の合意項目1 業務指示

具体的な配慮内容の合意項目を、見ていきましょう。

業務指示の合意です。

「業務指示は、原則としてメール、チャットで」と、具体的に書面化します。

具体的な配慮内容の合意項目2 業務量

業務量の合意です。

「通常社員の80%程度」「1日○件まで」と、具体的に書面化します。

具体的な配慮内容の合意項目3 通院

通院の合意です。

「月1回、通院日の半休を取得可能」と、具体的に書面化します。

具体的な配慮内容の合意項目4 残業

残業の合意です。

「残業は、原則として禁止。月○時間まで」と、具体的に書面化します。

具体的な配慮内容の合意項目5 電話対応

電話対応の合意です。

「電話対応は、週○件まで」「電話対応の免除」と、具体的に書面化します。

具体的な配慮内容の合意項目6 業務時間

業務時間の合意です。

「11時から19時」「フレックスタイム可」と、具体的に書面化します。

具体的な配慮内容の合意項目7 在宅勤務

在宅勤務の合意です。

「週○日の在宅勤務」「完全在宅」と、具体的に書面化します。

具体的な配慮内容の合意項目8 業務環境

業務環境の合意です。

「個別ブースの利用」「静かな業務スペース」と、具体的に書面化します。

具体的な配慮内容の合意項目9 ヘッドホンの使用

ヘッドホンの使用の合意です。

「業務中のノイズキャンセリングヘッドホンの使用許可」と、具体的に書面化します。

具体的な配慮内容の合意項目10 緊急時の対応

緊急時の対応の合意です。

「症状悪化時の早退、休憩の柔軟な対応」と、具体的に書面化します。

合意の進め方1 内定後すぐの対応

合意の進め方を、見ていきましょう。

内定後すぐの対応が、最も重要なステップです。

内定通知書を受け取ったら、すぐに具体的な合意を求めます。

入社前に、書面化を進めます。

合意の進め方2 入社前面談の活用

入社前面談の活用も、進めます。

具体的な業務内容、配慮の運用を、対話で確認します。

合意の進め方3 メールでの確認

メールでの確認を、進めます。

口頭での確認だけでなく、メールで合意内容を文書化します。

合意の進め方4 雇用契約書への明記

雇用契約書への明記を、依頼します。

雇用契約書の特記事項、または別紙で、配慮事項を明記します。

合意の進め方5 配慮事項覚書

配慮事項覚書の作成も、進めます。

雇用契約書とは別に、配慮事項の覚書を作成します。

合意の進め方6 主治医の意見書の添付

主治医の意見書の添付を、進めます。

医学的な根拠を、書面で添付します。

合意の進め方7 定期的な見直し

定期的な見直しの合意も、進めます。

3ヶ月、6ヶ月ごとの見直し面談を、合意します。

合意の進め方8 紛争解決の方法

紛争解決の方法も、合意します。

配慮の不運用、変更時の対応プロセスを、書面化します。

「可能な範囲で配慮」と提示された場合の対応1 質問する

「可能な範囲で配慮」と提示された場合の対応を、見ていきましょう。

質問することが、最も基本的な対応です。

「具体的に、どの配慮が可能ですか」「業務指示の書面化は、可能ですか」など、具体的に質問します。

「可能な範囲で配慮」と提示された場合の対応2 具体例を提示

具体例を提示することも、進めます。

「私が必要な配慮は、○○です」と、具体的に伝えます。

「可能な範囲で配慮」と提示された場合の対応3 書面化の依頼

書面化の依頼も、進めます。

「具体的な配慮を、書面で確認したいです」と、依頼します。

「可能な範囲で配慮」と提示された場合の対応4 主治医の意見書

主治医の意見書を、提示します。

医学的な根拠を、明確にします。

「可能な範囲で配慮」と提示された場合の対応5 エージェントへの相談

エージェントへの相談を、進めます。

エージェント経由で、企業との交渉を進めます。

「可能な範囲で配慮」と提示された場合の対応6 内定承諾の保留

内定承諾の保留も、選択肢です。

具体的な合意が得られるまで、内定承諾を保留します。

「可能な範囲で配慮」と提示された場合の対応7 内定辞退の選択肢

内定辞退の選択肢も、保ちます。

具体的な合意が得られない場合、内定辞退も選択肢です。

「可能な範囲で配慮」と提示された場合の対応8 別の企業への応募

別の企業への応募も、進めます。

選択肢を、広げます。

注意点1 体調を最優先

注意点を、整理しておきましょう。

体調を、最優先します。

注意点2 主治医との連携

主治医との連携を、続けます。

注意点3 書面化の徹底

書面化の徹底を、進めます。

注意点4 焦らない

焦らない姿勢を、保ちます。

具体的な合意が得られるまで、入社を急ぎません。

注意点5 サポートネットワーク

サポートネットワークを、保ちます。

注意点6 法的知識

法的知識を、習得します。

合理的配慮は、企業の法的義務です。

注意点7 長期視点

長期視点を、持ちます。

3年、5年、10年のキャリアを、視野に入れます。

入社後に配慮が運用されない場合の対応1 主治医への相談

入社後に配慮が運用されない場合の対応を、見ていきましょう。

主治医への相談が、最初のステップです。

入社後に配慮が運用されない場合の対応2 上司との対話

上司との対話を、進めます。

具体的な配慮の運用を、依頼します。

入社後に配慮が運用されない場合の対応3 人事・産業医との相談

人事、産業医との相談も、進めます。

入社後に配慮が運用されない場合の対応4 障害者職業生活相談員

障害者職業生活相談員との連携も、進めます。

入社後に配慮が運用されない場合の対応5 ジョブコーチの活用

ジョブコーチの活用を、進めます。

入社後に配慮が運用されない場合の対応6 エージェントへの相談

エージェントへの相談も、進めます。

入社後に配慮が運用されない場合の対応7 労働局への相談

労働局への相談も、選択肢です。

合理的配慮の不提供は、行政指導の対象です。

入社後に配慮が運用されない場合の対応8 法的対応

法的対応も、選択肢です。

法テラス、弁護士への相談です。

利用できる支援機関

主治医、カウンセラーは、最も重要な相談相手です。

医学的な意見書、配慮の医学的根拠を、依頼できます。

複数の障害者専門エージェントへの登録が、効果的です。

DODAチャレンジ、アットジーピー、エージェントサーナ、ランスタッドチャレンジド、LITALICOキャリア、マイナビパートナーズ紹介、障害者雇用バンク、かべなし求人ナビなどに登録できます。

具体的な配慮の合意のサポートを、依頼できます。

ハイクラス向けエージェント(JACリクルートメント、ビズリーチなど)、IT特化型エージェント(レバテック、Geekly、ワークポートなど)も、選択肢です。

ハローワークの専門援助部門は、無料の就労相談窓口です。

地域障害者職業センターでは、職業評価や職業準備支援、ジョブコーチ支援を受けられます。

ジョブコーチによる、企業との合意の調整も受けられます。

就労移行支援事業所(LITALICOワークス、ココルポート、ウェルビー、atGPジョブトレなど)では、就労準備のサポートが受けられます。

障害者就業生活支援センター(ナカポツ)は、就労と生活の両面で長期的な支援を提供します。

精神保健福祉センターでは、無料で心の相談を受けられます。

社会保険労務士は、雇用契約、合理的配慮、社会保険、障害年金の専門家です。

雇用契約書、合意書の作成、確認をサポートしてくれます。

ファイナンシャルプランナーは、家計と生活設計の専門家です。

法テラスは、無料の法律相談ができる公的機関です。

合理的配慮の不提供への、法的対応の相談です。

弁護士会、労働問題に強い弁護士も、相談先です。

労働局、労働基準監督署は、合理的配慮の不提供への相談窓口です。

オンラインの自助グループ、当事者コミュニティへの参加も、心の支えになります。

内定通知書、配慮の合意の経験を持つ仲間からの情報、対策の共有が、貴重です。

家族や信頼できる人にも、相談します。

24時間対応の電話相談窓口も、頼れる存在です。

よりそいホットライン0120-279-338、いのちの電話、いのちSOS 0120-061-338などが、無料で利用できます。

これらの支援機関を活用しながら、内定通知書の「可能な範囲で配慮」の危険性に対応して長期勤続を実現していきましょう。

まとめ

内定通知書に「可能な範囲で配慮」という表現が入っている場合がありますが、「会社の業務範囲内でできる限り配慮」という意味で実態は具体的な合意を避ける曖昧な表現、「可能な範囲」の判断は企業側で入社後に配慮拒否される可能性があり、合理的配慮は本来具体的・客観的・書面化された合意であるべきで、企業の責任回避手段にもなり得ます。

危険性(配慮不明確、拒否リスク、法的根拠弱さ、担当者異動、運用変化、体調悪化、交渉困難、早期離職)、適切な対応(具体合意、書面化、意見書、入社前面談、エージェント、数値化、段階的、別選択肢)、具体的な配慮の合意項目(業務指示、業務量、通院、残業、電話、業務時間、在宅、環境、ヘッドホン、緊急対応)、合意の進め方、提示された場合の対応、入社後配慮不運用時の対応、注意点を踏まえ、主治医、エージェント、ハローワーク、ジョブコーチ、就労移行支援事業所、ナカポツ、社労士、法テラス、自助グループなどを活用して長期勤続を実現していきましょう。

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