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「内定をもらったけれど、体調が悪化して辞退したい」
「企業に失礼にならない辞退の伝え方を知りたい」
「体調悪化を伝えるかどうか、どう判断すればいいか」
「メールでの伝え方の文例が知りたい」
と悩む方は少なくありません。
内定辞退は、企業との関係を最後に左右する重要な場面です。
特に体調悪化を理由とする場合、伝え方によっては、企業との関係を保ちつつ、自分の体調も守る形にできます。
本記事では、内定辞退の基本、体調悪化を伝える判断、メールの書き方について整理します。
内定辞退の基本
内定辞退について理解しておきましょう。
内定辞退は、本人の自由です。
労働契約は、入社日まで成立しません。
内定後でも、本人の意思で辞退することができます。
ただし、企業側にとっては、採用活動の再開、業務計画の見直しなど、影響があります。
誠意ある対応で、相手への配慮を示すことが大切です。
電話、メール、書面など、伝え方の選択肢があります。
電話が最も誠意ある方法とされていますが、体調が悪い時は、メールでの連絡も認められます。
辞退の理由として、体調悪化、別企業からの内定、家族の事情、自分の判断の変化などがあります。
体調悪化を伝えるかどうかは、自分の判断です。
詳細を伝える義務はなく、「一身上の都合」で済ませることも可能です。
体調悪化を伝えるかの判断
体調悪化を理由として伝えるかどうかを判断します。
伝えるメリットとして、誠意ある説明となること、企業側の理解を得やすいこと、今後の関係を保ちやすいことなどがあります。
伝えるデメリットとして、詳細を聞かれる可能性があること、自分のプライバシーが伝わること、他の応募者にも何かと話題になる可能性があることなどがあります。
体調悪化を理由として伝える場合、詳細な医学的説明は不要です。
「体調を崩した」「療養が必要となった」程度の説明で十分です。
「精神疾患の症状が悪化した」「うつ病で休職が必要」など、具体的な疾患名を伝える必要はありません。
オープン就労、すでに障害をオープンにして応募していた場合は、ある程度の状況を伝えることが自然です。
クローズで応募していた場合は、「健康上の事情」「一身上の都合」など、抽象的な表現で済ませることもできます。
判断は、自分の状況と価値観に応じて行います。
主治医、家族、信頼できる人と相談しながら、最適な伝え方を選びます。
メールの基本構成
内定辞退メールの基本構成を整理します。
件名は、明確に書きます。
「内定辞退のご連絡」「内定辞退のお詫び」など、用件が一目で分かる件名にします。
宛先を、正確に書きます。
会社名、部署名、担当者名を、正確に記載します。
挨拶から始めます。
「お世話になっております」「採用にあたり、ご配慮いただきありがとうございます」など、感謝の言葉から始めます。
自分を名乗ります。
応募者の名前、応募した職種を明示します。
辞退の旨を、明確に伝えます。
「誠に申し訳ございませんが、内定を辞退させていただきたく存じます」と、率直に伝えます。
辞退の理由を、簡潔に伝えます。
体調悪化を理由とする場合、簡潔に説明します。
詳細は不要です。
採用への感謝を、改めて伝えます。
「貴重なお時間をいただき、ありがとうございました」と、感謝を示します。
結びの言葉で締めくくります。
「貴社のますますのご発展をお祈り申し上げます」など、礼儀正しい締め方をします。
連絡先を、最後に記載します。
自分の名前、メールアドレス、電話番号を記載します。
体調悪化を伝える例文
体調悪化を理由とする内定辞退メールの例文を整理します。
例文1、シンプルな辞退。
件名 内定辞退のご連絡
株式会社○○
人事部 採用ご担当 ○○様
お世話になっております。
先日、貴社の○○職に内定をいただいた○○○○と申します。
この度、誠に申し訳ございませんが、内定を辞退させていただきたくご連絡いたしました。
採用選考の過程で、貴社からご丁寧な対応をいただき、深く感謝しております。
しかし、体調を崩してしまい、新しい職場で十分にお役に立つことが難しいと判断いたしました。
ご期待にお応えできず、誠に申し訳ございません。
最後になりますが、貴社のますますのご発展を心よりお祈り申し上げます。
○○○○
電話番号 ○○○
メールアドレス ○○○
例文2、オープン就労の場合。
件名 内定辞退のお詫び
株式会社○○
人事部 採用ご担当 ○○様
お世話になっております。
先日、貴社の○○職に内定をいただきました○○○○と申します。
このたび、誠に申し訳ございませんが、内定を辞退させていただきたく、ご連絡いたしました。
採用過程では、合理的配慮について丁寧にご相談に乗っていただき、大変感謝しております。
しかし、内定後に症状が悪化し、主治医とも相談した結果、現状での就労開始は難しいと判断いたしました。
このたびはご期待にお応えできず、深くお詫び申し上げます。
貴社のますますのご発展と、ご担当者様のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
○○○○
電話番号 ○○○
メールアドレス ○○○
例文3、療養が必要な場合。
件名 内定辞退のご連絡
株式会社○○
人事部 採用ご担当 ○○様
お世話になっております。
このたびは貴社の○○職に内定をいただきました○○○○と申します。
採用にあたり、ご配慮いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、健康上の理由により、しばらくの療養が必要となりました。
入社日にお仕事を開始することが難しい状況のため、誠に申し訳ございませんが、内定を辞退させていただきたく存じます。
採用過程で多くのお時間をいただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
○○○○
電話番号 ○○○
メールアドレス ○○○
例文4、別企業からの内定がある場合、体調にも触れる。
件名 内定辞退のお詫び
株式会社○○
人事部 採用ご担当 ○○様
お世話になっております。
このたびは貴社の○○職に内定をいただきました○○○○と申します。
ご縁をいただき、感謝しております。
しかしながら、体調管理の観点から、より自宅から近く、無理なく通える別の企業からの内定を承諾することにいたしました。
このたびのご縁を辞退させていただくこと、誠に申し訳なく思っております。
採用過程で大変丁寧な対応をいただき、感謝の念に堪えません。
貴社のますますのご発展を、心よりお祈り申し上げます。
○○○○
電話番号 ○○○
メールアドレス ○○○
メールの書き方のコツ
メールの書き方のコツを整理します。
率直に、簡潔に伝えます。
長々と言い訳することなく、明確に辞退の意思を伝えます。
誠意を示します。
感謝の言葉、お詫びの言葉を、丁寧に書きます。
ただし、過剰な謝罪は逆効果です。
「申し訳ございません」「お詫び申し上げます」程度に抑えます。
詳細な医学的説明は避けます。
「体調を崩した」「療養が必要」程度の説明で十分です。
「うつ病で」「双極性障害で」など、具体的な疾患名は記載しません。
文面の確認を、複数回行います。
誤字脱字、敬語の使い方、宛先の間違いがないか、丁寧に確認します。
可能であれば、家族や信頼できる人に、文面を確認してもらいます。
送信時刻にも、配慮します。
平日の昼間、ビジネスアワーに送信することが、礼儀です。
休日、深夜の送信は避けます。
送信後の電話連絡も検討します。
メールだけでなく、電話でも辞退を伝えることで、より誠意が伝わります。
体調が許せば、電話での連絡も併用します。
エージェント経由の場合
エージェント経由で応募した場合の対応を整理します。
エージェントの担当者に、まず連絡します。
「内定辞退したい」「体調悪化のため」と、率直に伝えます。
エージェントが、企業との間に入って対応してくれます。
辞退の意思、理由、お詫びなどを、エージェントを通じて企業に伝えてもらえます。
直接企業にメールする必要がない場合もあります。
エージェントの方針に従って、対応します。
エージェントとの関係を保つことも大切です。
「次の機会には、別の求人を紹介してほしい」「またお願いしたい」など、今後の関係を意識した対応をします。
エージェントへの誠意ある対応が、今後の転職活動を支えます。
内定辞退後の対応
内定辞退後の対応を整理します。
主治医、カウンセラーへの相談を続けます。
辞退に至った経緯、自分の状況を整理することが、心の回復に役立ちます。
体調の安定を最優先にします。
辞退後の療養期間を、しっかり取ります。
「焦って次の仕事を探さなければ」と思わず、自分のペースで回復していきます。
経済的な備えを確認します。
雇用保険、傷病手当金、障害年金、各種手当などを確認します。
次の転職活動のタイミングを、慎重に判断します。
体調が安定してから、エージェントに相談しながら、次の活動を始めます。
辞退した企業に、再度応募することは、可能な場合もあります。
ただし、その企業の判断によります。
長期的に、自分の体調に合った働き方を、見つけていきます。
注意点
内定辞退の注意点を整理します。
辞退の連絡は、できるだけ早く行います。
入社日が近いほど、企業への影響が大きくなります。
可能な限り、早めに連絡することが、誠意ある対応です。
無断で連絡を絶つことは、絶対に避けます。
「気まずいから連絡しない」は、最悪の対応です。
企業との関係が完全に断絶し、今後の転職活動にも影響する可能性があります。
辞退後の再応募は、慎重に判断します。
一度辞退した企業に、後日再応募する場合は、辞退の経緯を率直に説明する必要があります。
複数の企業に内定を受けた場合、辞退する企業への連絡を、迅速に行います。
承諾する企業を決めたら、すぐに他の企業に辞退の連絡をします。
まとめ
内定辞退は、本人の自由ですが、誠意ある対応が大切です。
体調悪化を理由とする場合、詳細な医学的説明は不要で、「体調を崩した」「療養が必要」程度の説明で十分です。
メールの基本構成として、件名、宛先、挨拶、自己紹介、辞退の旨、簡潔な理由、感謝、結び、連絡先を含めます。
シンプルな辞退、オープン就労の場合、療養が必要な場合、別企業からの内定がある場合など、状況に応じた例文を活用します。
率直で簡潔な伝え方、誠意ある言葉、詳細な医学的説明の回避、丁寧な文面確認、平日のビジネスアワーでの送信、電話連絡の併用などが、書き方のコツです。
エージェント経由の場合は、エージェントを通じての対応も可能です。
辞退後は、体調の安定、主治医との相談、経済的な備え、次の転職活動のタイミングなどを慎重に判断します。
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