障がい者転職を検討中の方必読！
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障害者の方で保険ショップでの加入を拒否されて困っている方の中には、対応を知りたい、代替策を学びたい、適切な備えを実現したいと、こうした切実な悩みを抱えている方は少なくありません。
障害者の方が保険ショップで加入を拒否されても代替策があり、適切な理解と慎重な対応で適切な備えと長期的な生活設計を実現することが可能です。
ここでは、現実、保険ショップでの拒否、対応の方法、代替策、注意点、利用できる支援について解説していきます。
なお、本記事は一般情報で個別の判断、保険・法律助言の代替ではありません。
最新の正確な情報は、各保険会社、ファイナンシャルプランナー、弁護士で、必ず確認してください。
経済的な困難で深刻な状況、または自殺念慮がある場合は、ためらわずに、24時間対応の電話相談へ連絡してください。
よりそいホットライン0120-279-338(無料、24時間対応)、いのちの電話、いのちSOS 0120-061-338(無料)が、いつでも利用できます。
現実
保険ショップ(来店型保険代理店)は、複数の保険会社の商品を取り扱う、保険相談、加入の窓口です。
身近で気軽に相談できる場所として、多くの方が利用しています。
ただし、障害者(身体障害、知的障害、精神障害、発達障害など)の方の中には、保険ショップで加入を拒否される、または対応を断られる経験をする方もいます。
理由は、健康状態の告知、取扱い商品の制限、店舗の判断などです。
「保険ショップで断られた」「他に方法はないのか」と悩む方も多いものです。
ただし、保険ショップ以外にも、複数の選択肢があります。
保険会社直販、引受基準緩和型保険、共済、ネット保険などです。
主治医、ファイナンシャルプランナー、弁護士、各保険会社への相談で、適切な対応を進められます。
長期視点で、自分の経済と生活を構築します。
保険ショップでの拒否の理由1 健康状態の告知
保険ショップでの拒否の理由を、見ていきましょう。
健康状態の告知が、最も基本的な理由です。
通院歴、薬の使用歴、入院歴などの告知です。
保険ショップでの拒否の理由2 取扱い商品の制限
取扱い商品の制限も、理由です。
保険ショップは、限られた保険会社の商品のみを取扱う場合があります。
保険ショップでの拒否の理由3 店舗の判断
店舗の判断もあります。
保険会社の判断ではなく、店舗の判断で対応を断る場合があります。
保険ショップでの拒否の理由4 知識不足
担当者の知識不足もあります。
引受基準緩和型保険、無選択型保険などの知識が不足している場合があります。
保険ショップでの拒否の理由5 対応の困難
対応の困難もあります。
時間がかかる、複雑な手続きが必要などの理由です。
保険ショップでの拒否の理由6 障害への偏見
障害への偏見もあります。
ただし、これは差別の問題です。
保険ショップでの拒否の理由7 確認不足
確認不足もあります。
各保険会社の最新の引受基準を確認していない場合です。
保険ショップでの拒否の理由8 専門家への相談
専門家への相談を、進めます。
拒否時の対応の方法1 拒否理由の確認
拒否時の対応の方法を、見ていきましょう。
拒否理由の確認が、最初のステップです。
具体的な理由を聞き出します。
拒否時の対応の方法2 他の保険ショップ
他の保険ショップへの相談も、選択肢です。
店舗、担当者で対応が異なる場合があります。
拒否時の対応の方法3 保険会社直販
保険会社直販への相談も、選択肢です。
拒否時の対応の方法4 引受基準緩和型保険
引受基準緩和型保険の検討も、進めます。
拒否時の対応の方法5 共済
共済の検討も、進めます。
拒否時の対応の方法6 ファイナンシャルプランナー
ファイナンシャルプランナーへの相談も、進めます。
独立系FPがおすすめです。
拒否時の対応の方法7 弁護士
差別と判断される場合は、弁護士への相談も選択肢です。
拒否時の対応の方法8 長期視点
長期視点を、保ちます。
保険ショップ以外の選択肢1 保険会社直販
保険ショップ以外の選択肢を、見ていきましょう。
保険会社直販が、選択肢の一つです。
各保険会社の直営店、コールセンターです。
保険ショップ以外の選択肢2 ネット保険
ネット保険も、選択肢です。
オンラインでの加入手続きです。
保険ショップ以外の選択肢3 引受基準緩和型保険
引受基準緩和型保険の専門代理店も、選択肢です。
保険ショップ以外の選択肢4 共済
共済の窓口も、選択肢です。
ぜんち共済、県民共済、全労済などです。
保険ショップ以外の選択肢5 銀行
銀行での保険販売も、選択肢です。
保険ショップ以外の選択肢6 ファイナンシャルプランナー
ファイナンシャルプランナーへの相談も、選択肢です。
独立系FPがおすすめです。
保険ショップ以外の選択肢7 障害者団体
障害者団体の保険相談も、選択肢です。
保険ショップ以外の選択肢8 専門家への相談
専門家への相談を、進めます。
引受基準緩和型保険の活用1 告知項目の少なさ
引受基準緩和型保険の活用を、見ていきましょう。
告知項目の少なさが、最も基本的な特徴です。
引受基準緩和型保険の活用2 加入しやすい
加入しやすいことです。
引受基準緩和型保険の活用3 保険料
保険料は、通常より高い傾向です。
引受基準緩和型保険の活用4 削減期間
削減期間もあります。
引受基準緩和型保険の活用5 保障内容
保障内容の確認も、進めます。
引受基準緩和型保険の活用6 取扱保険会社
取扱保険会社の確認も、進めます。
引受基準緩和型保険の活用7 各社の比較
各社の比較も、進めます。
引受基準緩和型保険の活用8 ファイナンシャルプランナー
ファイナンシャルプランナーへの相談も、進めます。
無選択型保険の活用1 告知なし
無選択型保険の活用を、見ていきましょう。
告知なしが、最も基本的な特徴です。
無選択型保険の活用2 加入のしやすさ
加入のしやすさです。
無選択型保険の活用3 高い保険料
高い保険料が、デメリットです。
無選択型保険の活用4 保障範囲の制限
保障範囲の制限もあります。
無選択型保険の活用5 削減期間
削減期間もあります。
無選択型保険の活用6 取扱保険会社
取扱保険会社の確認も、進めます。
無選択型保険の活用7 慎重な判断
慎重な判断を、進めます。
無選択型保険の活用8 ファイナンシャルプランナー
ファイナンシャルプランナーへの相談も、進めます。
共済の活用1 告知の緩やかさ
共済の活用を、見ていきましょう。
告知の緩やかさが、最も基本的な特徴です。
共済の活用2 安い保険料
安い保険料も、特徴です。
共済の活用3 ぜんち共済
ぜんち共済が、選択肢の一つです。
発達障害、精神疾患、知的障害の方向けの共済です。
共済の活用4 県民共済
県民共済も、選択肢です。
共済の活用5 全労済
全労済も、選択肢です。
共済の活用6 障害者扶養共済
障害者扶養共済制度も、選択肢です。
保護者が加入する公的共済です。
共済の活用7 保障内容
保障内容の確認も、進めます。
共済の活用8 各社の確認
各社の最新条件の確認も、進めます。
ファイナンシャルプランナーへの相談1 独立系FP
ファイナンシャルプランナーへの相談を、見ていきましょう。
独立系FPが、おすすめです。
特定の保険会社に属さない、中立的な立場です。
ファイナンシャルプランナーへの相談2 障害者対応の経験
障害者対応の経験も、確認します。
ファイナンシャルプランナーへの相談3 中立的な助言
中立的な助言が、メリットです。
ファイナンシャルプランナーへの相談4 複数の選択肢の提示
複数の選択肢の提示が、メリットです。
ファイナンシャルプランナーへの相談5 ライフプラン全体の検討
ライフプラン全体の検討も、メリットです。
ファイナンシャルプランナーへの相談6 相談料
相談料の確認も、進めます。
無料相談、有料相談の確認です。
ファイナンシャルプランナーへの相談7 専門家への相談
専門家への相談を、進めます。
ファイナンシャルプランナーへの相談8 長期視点
長期視点を、保ちます。
差別問題としての対応1 障害者差別解消法
差別問題としての対応を、見ていきましょう。
障害者差別解消法は、障害者への差別を禁止する法律です。
差別問題としての対応2 合理的配慮
合理的配慮の提供義務もあります。
差別問題としての対応3 不当な差別
不当な差別と判断される場合は、対応を進めます。
差別問題としての対応4 弁護士への相談
弁護士への相談も、進めます。
差別問題としての対応5 法テラス
法テラスへの相談も、進めます。
差別問題としての対応6 障害者団体への相談
障害者団体への相談も、進めます。
差別問題としての対応7 消費者センター
消費者センターへの相談も、選択肢です。
差別問題としての対応8 長期視点
長期視点を、保ちます。
公的支援との組み合わせ1 障害年金
公的支援との組み合わせを、見ていきましょう。
障害年金が、最も基本的な公的支援です。
公的支援との組み合わせ2 自立支援医療
自立支援医療も、活用できます。
公的支援との組み合わせ3 高額療養費制度
高額療養費制度も、活用できます。
公的支援との組み合わせ4 傷病手当金
傷病手当金も、活用できます。
公的支援との組み合わせ5 雇用保険・失業給付
雇用保険、失業給付も、活用できます。
公的支援との組み合わせ6 障害者手帳
障害者手帳の取得も、選択肢です。
公的支援との組み合わせ7 生活福祉資金貸付
生活福祉資金貸付も、選択肢です。
公的支援との組み合わせ8 社会保険労務士
社会保険労務士への相談も、進めます。
注意点1 体調を最優先
注意点を、整理しておきましょう。
体調を、最優先します。
注意点2 主治医との連携
主治医との連携を、続けます。
注意点3 正直な告知
正直な告知を、進めます。
注意点4 「審査が甘い」を絶対に避ける
「審査が甘い」を、絶対に避けます。
悪徳商法の典型的な広告文句です。
注意点5 既加入保険の維持
既加入保険の維持を、進めます。
注意点6 専門家への相談
専門家への相談を、進めます。
注意点7 長期視点
長期視点を、持ちます。
利用できる支援機関
各保険会社のお客様窓口は、医療保険、生命保険、引受基準緩和型保険、無選択型保険、共済、直販の相談の窓口です。
各社の最新条件、告知基準、加入条件を、確認できます。
ぜんち共済、県民共済、全労済などの共済も、選択肢です。
独立系ファイナンシャルプランナーは、家計、保険、ライフプラン、保険選び、中立的な助言の専門家です。
障害者の方の保険ショップでの拒否時の相談に、最も適しています。
主治医、カウンセラー、精神科、心療内科、神経内科は、医学的な意見書、症状管理、診断書の発行の相談先です。
精神保健福祉センター、発達障害者支援センターは、無料で心の相談を受けられます。
弁護士、司法書士、弁護士会、日本司法書士会連合会は、障害者差別解消法、不当な差別、損害賠償の専門家です。
差別問題としての対応の相談に、最も適しています。
法テラスは、無料の法律相談ができる公的機関です。
社会保険労務士は、社会保険、自立支援医療、傷病手当金、障害年金、雇用保険の専門家です。
年金事務所、市区町村の年金担当は、障害年金、国民年金、厚生年金の窓口です。
市区町村の障害福祉担当は、障害者手帳、自立支援医療、障害者扶養共済制度、各種公的支援の窓口です。
警察(最寄りの警察署、警察相談専用電話「♯9110」)は、保険詐欺、悪徳商法の相談先です。
消費生活センターは、消費者問題、保険トラブルの相談窓口です。
障害者差別解消法に基づく相談窓口(内閣府、地方公共団体)も、選択肢です。
障害者団体(日本知的障害者福祉協会、全国手をつなぐ育成会連合会、日本てんかん協会、自閉症協会、日本発達障害ネットワークなど)も、相談先です。
社会福祉協議会、自立相談支援機関は、生活福祉資金貸付(緊急小口資金、教育支援資金など)、住居確保給付金、生活困窮者自立支援、日常生活自立支援事業の窓口です。
無利子、または低金利の選択肢があります。
市区町村の福祉窓口、生活保護担当も、相談先です。
税理士、税務署は、税金、確定申告、医療費控除、障害者控除の相談窓口です。
ハローワークの専門援助部門、若年層向けハローワーク、マザーズハローワークも、無料の就労相談窓口です。
複数の障害者専門エージェント(DODAチャレンジ、アットジーピー、エージェントサーナ、LITALICOキャリア、マイナビパートナーズ紹介、障害者雇用バンク、ランスタッドチャレンジドなど)、第二新卒特化エージェント(マイナビジョブ20’s、ハタラクティブ、UZUZ、第二新卒エージェントneoなど)、ハイクラス向けエージェント(JACリクルートメント、ビズリーチ、リクルートエージェント、ヘイズなど)、IT特化型エージェント(レバテック、Geekly、ワークポートなど)、業界特化型エージェント(MS-Japan、ジャスネットキャリアなど)も、選択肢です。
地域障害者職業センター、ナカポツ、キャリアカウンセラー、リワークプログラム、就労移行支援事業所(LITALICOワークス、ココルポート、ウェルビー、Manaby、ニューロワークスなど)、就労継続支援A型・B型、自助グループ、家族や信頼できる人にも、相談します。
クラウドソーシング(クラウドワークス、ランサーズ、ココナラなど)、タイミーなどの単発バイトサービス、給与前払いサービス(Payme、CRIA、エニタイムズなど)も、収入確保に活用できます。
オンライン学習(Udemy、Schoo、Coursera、Progateなど)、オンラインスクール(デイトラ、TechAcademy、CodeCampなど)も、スキル習得に活用できます。
各銀行、各クレジットカード会社、各消費者金融、信用情報機関(CIC、JICC、KSC)も、相談先です。
24時間対応の電話相談窓口(よりそいホットライン0120-279-338、いのちの電話、いのちSOS 0120-061-338)も、無料で利用できます。
これらの支援機関を活用しながら、障害者の方の保険ショップでの拒否時の対応と長期的な生活設計を実現していきましょう。
なお本記事は一般情報で個別の判断、保険・法律助言の代替ではなく、最新の正確な情報は各保険会社、ファイナンシャルプランナー、弁護士で必ず確認してください。
経済的な困難で深刻な状況、または自殺念慮がある場合は必ず主治医・24時間電話相談・救急医療へ連絡してください。
まとめ
保険ショップ(来店型保険代理店)は複数の保険会社の商品を取り扱う保険相談・加入の窓口で身近で気軽に相談できる場所として多くの方が利用していますが障害者(身体障害、知的障害、精神障害、発達障害など)の方の中には保険ショップで加入を拒否される・対応を断られる経験をする方もいます。
理由は健康状態の告知・取扱い商品の制限・店舗の判断などで、「保険ショップで断られた」「他に方法はないのか」と悩む方も多いものですが保険ショップ以外にも複数の選択肢があり保険会社直販・引受基準緩和型保険・共済・ネット保険などです。
各保険会社窓口・独立系FP・主治医・弁護士・社労士・市区町村窓口・障害者団体・障害者差別解消法相談窓口・自助グループ・24時間電話相談などを活用して長期的な生活設計を実現していきましょう。
